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알파고객을 잡아라 |
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| | 이성동 |
| ǻ | 호이테북스 |
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Copycats |
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| | Obed Shenkar |
| ǻ | Harvard Business Press |
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문화를 바꾸는 기술 |
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| 조직은 말로 바뀌지 않는다. 슬로건, 포스터, 캠페인, 메시지?이 모든 것은 변화의 무대장치일 뿐이다. 진짜 변화는 보이지 않는 시스템에서 시작된다. 회의 일정이 언제 잡히는가, 보상 구조가 무엇을 강화하는가, 피드백이 어떻게 이루어지는가. 그것이 문화의 언어이자 조직의 실제 행동규범이다. 커뮤니케이션은 표면이고, 시스템은 뼈대다. 지금 기업들은 “좋은 말” 대신 “다르게 작동하는 구조”를 만들기 시작했다. |
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공간컴퓨팅 - 현실과 가상의 경계를 |
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| 세상은 이제 스크린의 한계를 넘어서고 있다. 인간의 기술은 화면을 통해 세상을 보는 시대에서, 공간 그 자체를 이해하고 계산하는 시대로 이동하고 있다. 공간컴퓨팅(Spatial Computing)은 단순히 가상현실(VR)이나 증강현실(AR)의 발전형이 아니다. 그것은 물리적 공간과 디지털 공간이 하나로 합쳐지는, 인간 지각의 확장을 동반한 새로운 문명적 전환이다. 기술이 단순히 눈앞의 정보를 보여주는 것이 아니라, 현실의 구조를 인식하고 해석하는 새로운 ‘감각 기관’이 되고 있다. |
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노령 인구, 늙어가는 사회의 경제성장 |
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| 전 세계 곳곳에서 인구 노령화가 빠르게 진행되고 있다. 통념상 인구 노령화는 경제 성장에 부정적 영향을 미치는 것으로 알려져 있다. 그러나 그것은 과거의 통념일뿐, 4차 산업혁명의 시대에는 맞지 않을 수도 있다. 인공지능, 자동화, 건강한 노령 인구, 평균 수명 연장 등 통념에 반하는 결과를 낼 수 있는 요소들이 등장하고 있다. |
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