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나를 믿는다는 것
| 나다니엘 브랜든(역자: 홍현숙)
ǻ | 스마트비즈니스
미국인들의 공무원에 대한 반발
미국의 공무원 노조는 아직까지 국회의원이나 변호사보다 더 많은 미움을 받고 있지는 않다. 다만 지난 10년 동안 공무원들의 위상이 빠르게 추락했다. 파산 직전에 처한 많은 주 공무원 및 정부 공무원들이 민간 분야 근로자보다 총 수당을 2배나 더 받으면서, 이런 공공연한 부당함을 바로잡기 위한 움직임이 급속도로 증가하고 있다.
“상호작용 노동자” 시대가 도래하다
상호작용 노동은 관리자, 세일즈맨, 교사, 고객 서비스뿐만 아니라 숙련된 전문직들을 포함하는데, 이 노동은 다른 사람들과 상호작용하는 데 많은 시간을 필요로 하는 특징을 갖췄다. 상호작용은 다른 노동자들, 공급업자들과 함께 복잡한 의사결정을 내리는 데 각자의 지식과 판단, 경험, 본능을 사용하는 것이다!
Authenticity
| James H. Gilmore 외
ǻ | Business School Press
MegaThreats: Ten Dan
| Nouriel Roubini
ǻ | Little, Brown and Company