프레임
Àú   ÀÚ : 최ì¸ì² 
ÃâÆÇ»ç : 21세기ë¶ìФ
ÃâÆÇÀÏ : 2016ë…„ 08ì›”

µµ¼­Á¤º¸

■ 책 소개

 

세ìƒì„ 보는 마ìŒì˜ ì°½, í”„ë ˆìž„ì„ ë°”ê¾¸ë©´ ì¸ìƒì´ ë°”ë€ë‹¤! 

 

ì‚¬ëžŒë“¤ì€ í”히 í”„ë ˆìž„ì„ â€˜ë§ˆìŒê°€ì§â€™ ì •ë„로만 ìƒê°í•œë‹¤. 그러나 í”„ë ˆìž„ì€ ë‹¨ìˆœí•œ 마ìŒë¨¹ê¸°ê°€ 아니다. 한 ë²ˆì˜ ê²°ì‹¬ìœ¼ë¡œ í”„ë ˆìž„ì€ ì‰½ê²Œ 바뀌지 않는다. ê·¸ê²ƒì´ ìŠµê´€ìœ¼ë¡œ ìžë¦¬ ìž¡ì„ ë•Œê¹Œì§€ 리프레임 ê³¼ì •ì„ ëŠìž„ì—†ì´ ë°˜ë³µí•´ì•¼ 한다. í”„ë ˆìž„ì€ ê²°ì‹¬ì˜ ëŒ€ìƒì´ë¼ê¸°ë³´ë‹¤ëŠ” â€˜ì„¤ê³„â€™ì˜ ëŒ€ìƒì´ë‹¤. 언어와 ì€ìœ , 가정과 ì „ì œ, 단어와 질문, 경험과 ë§¥ë½ ë“±ì„ ì ê²€í•œ í›„ì— ë” ë‚˜ì€ ê²ƒìœ¼ë¡œ 설계하고 시공하는 ìž‘ì—…ì„ ìš”í•œë‹¤. 규칙ì ì¸ ìš´ë™ì„ 통해 ê·¼ìœ¡ì„ ëŠ˜ë¦¬ë“¯ì´, 규칙ì ì´ê³  반복ì ì¸ ì—°ìŠµì„ í†µí•´ 새로운 í”„ë ˆìž„ì„ ìŠµë“해야 한다.

 

ì´ ì±…ì€ ìš°ë¦¬ì˜ ì°©ê°ê³¼ 오류, 오만과 편견, 실수와 오해가 â€˜í”„ë ˆìž„â€™ì— ì˜í•´ ìƒê²¨ë‚¨ì„ ì¦ëª…하고, 그것ì—서 벗어나는 ë°©ë²•ì„ ì œì‹œí•œë‹¤. 오해와 편견으로 ê°€ë“ ì°¬ 세ìƒì—서 나와 타ì¸ì„ ì´í•´í•˜ê³ , ë” ë‚˜ì€ ì‚¶ì„ ì°½ì¡°í•˜ëŠ” 지혜와 겸ì†ì„ 장착하는 것. 우리가 í”„ë ˆìž„ì„ ë°°ì›Œì•¼ í•  ì´ìœ ë‹¤. â€˜í”„ë ˆìž„â€™ì˜ ê¶ê·¹ì  목표는 ìžì‹ ì˜ í‹€ì„ ê¹¨ê³  지혜로운 시ê°ê³¼ 성찰로 새롭게 거듭나며 ìžìœ ë¡­ê³  행복한 ì‚¶ì„ ë§Œë“¤ì–´ë‚˜ê°€ëŠ” ë° ìžˆë‹¤.

 

â– ì €ìž ìµœì¸ì² 
최ì¸ì² ì€ ì„œìš¸ëŒ€í•™êµ ì‹¬ë¦¬í•™ê³¼ êµìˆ˜ì´ìž ì„œìš¸ëŒ€í•™êµ í–‰ë³µì—°êµ¬ì„¼í„° 센터장. ì„œìš¸ëŒ€í•™êµ ê³µê³¼ëŒ€í•™ì— ìž…í•™í•œ í›„ì— ì‚¬ëžŒë“¤ì˜ ìƒê°ê³¼ í–‰ë™ì„ 지배하는 ì›ë¦¬ë¥¼ 파헤치는 ì‹¬ë¦¬í•™ì´ ì¢‹ì•„ì„œ ì‹¬ë¦¬í•™ê³¼ì— ìž¬ìž…í•™í•˜ì˜€ë‹¤. 졸업 후 미국 미시간 대학ì—서 사회심리학 박사 학위를 받았다. 미국 ì¼ë¦¬ë…¸ì´ ëŒ€í•™êµ ì‹¬ë¦¬í•™ê³¼ êµìˆ˜ ë° êµ­ì œí•™ìˆ ì§€ 《Personality and Social Psychology Bulletin》 Associate Editor를 역임했다. ê³¼í•™ì  ì‹¤ì¦ì„ 기반으로 한 ì¸ê°„ê³¼ 사회 심리 íƒêµ¬, ë” ë‚˜ì€ ì‚¶ê³¼ í–‰ë³µì— ê´€í•œ ì—°êµ¬ì— ë§¤ì§„í•˜ê³  있다. 2003ë…„ 한국심리학회 소장학ìžìƒ 수ìƒ. 저서로 『프레임〠『Presentã€(2015, 2016)ê°€ 있으며, 역서로는 『ìƒê°ì˜ ì§€ë„ã€ ã€Ží–‰ë³µì— ê±¸ë ¤ 비틀거리다ã€ê°€ 있다.

 

■ 차례
Prologue
ì´ˆíŒ ì§€ì€ì´ì˜ ë§ l 심리학ì—서 ë°°ìš´ ì¸ìƒì˜ 지혜

 

Chapter 01. í”„ë ˆìž„ì— ê´€í•œ 프레임
세ìƒì„ 보는 마ìŒì˜ ì°½, 프레임
í•‘í¬ëŒ€ì™• í¼ì‹œ
프레임으로 보는 세ìƒ
í”„ë ˆìž„ì€ ë§¥ë½ì´ë‹¤
í”„ë ˆìž„ì€ ì •ì˜ì´ë‹¤
í”„ë ˆìž„ì€ ë‹¨ì–´ì´ë‹¤
í”„ë ˆìž„ì€ ì§ˆë¬¸ì´ë‹¤
í”„ë ˆìž„ì€ ì€ìœ ë‹¤
í”„ë ˆìž„ì€ ìˆœì„œë‹¤
TVê°€ 프레임ì´ë‹¤
í”„ë ˆìž„ì€ ìš•ë§ì´ë‹¤
í”„ë ˆìž„ì€ ê³ ì •ê´€ë…ì´ë‹¤
í”„ë ˆìž„ì€ ê¸°íšŒë‹¤

 

chapter 01ì„ ë‚˜ê°€ë©°

 

Chapter 02. 나를 바꾸는 프레임
ì–´ë–¤ 기ë„
í–‰ë³µì„ ê²°ì •í•˜ëŠ” 것
ì‚¶ê³¼ 죽ìŒì„ 결정하는 프레임
실패를 부르는 회피 프레임
í‹€ ì†ì— 갇힌 마ìŒ
히스토리와 허스토리
íŽ¸ê²¬ì˜ ì‹¤ìˆ˜
펩시가 코카콜ë¼ë¥¼ ì´ê¸´ 힘
최후통첩 게임
소유와 ê²½í—˜ì˜ ì°¨ì´
비만 해결책

 

chapter 02를 나가며

 

Chapter 03. 세ìƒ, ê·¸ ì°¸ì„ ìˆ˜ 없는 애매함
ê°ê°ì˜ 불확실성
ìˆœì„œì˜ íž˜
ëª…ì™•ì„±ì˜ ìš´ëª…
ë™ë©”ë‹¬ì´ ì€ë©”달보다 행복한 ì´ìœ 
ì§ˆë¬¸ì˜ ìœ„ë ¥

 

chapter 03ì„ ë‚˜ê°€ë©°

 

Chapter 04. ìžê¸° 프레임, 세ìƒì˜ ì¤‘ì‹¬ì€ ë‚˜
ìžê¸°ì¤‘심성
ë‚˜ì˜ ì„ íƒì´ 보편ì ì´ë¼ê³  믿는 ì´ìœ 
ì´ë¯¸ì§€ 투사
뇌 ì†ì˜ ìžê¸° ì„ íƒ
마ìŒì˜ CCTV, 조명 효과
너는 나를 모르지만 나는 너를 알고 있다
ë‚´ê°€ 사는 ì´ìœ , 네가 사는 ì´ìœ 

 

chapter 04를 나가며

 

chapter 05. 사람ì¸ê°€ ìƒí™©ì¸ê°€, ì¸ê°„ í–‰ë™ì„ 보는 새로운 프레임 
í–‰ë™ì˜ ì›ì¸, 사람ì¸ê°€ ìƒí™©ì¸ê°€?
í‰ê· ìœ¼ë¡œ 세ìƒì„ 보는 프레임
í–‰ë™ì˜ ì›ì¸ì€ ë°–ì— ìžˆë‹¤
í° ì—°ê¸°ì˜ ë¹„ê·¹
êµ°ì¤‘ì˜ íž˜
타ì¸, 가장 매력ì ì¸ 정답
ê¶Œìœ„ì— ëŒ€í•œ 위험한 복종

 

chapter 05를 나가며

 

Chapter 06. ‘내가 ìƒí™©ì´ë‹¤â€™ì˜ 프레임 
수ì˜ìž¥ì´ 가르ì³ì¤€ êµí›ˆ
ë•ë¶„ì— ì¦ê±°ì› ìŠµë‹ˆë‹¤ vs. ì œ ë•ë¶„ì— ì¦ê±°ìš°ì…¨ì£ ?
메르스와 마스í¬
ì „í™” ë°ì´íŠ¸ì˜ ë¹„ë°€: ìžê¸°ì‹¤í˜„ì  ì˜ˆì–¸
ì§€ë„êµìˆ˜ê°€ 지캬보고 있다
ë‚´ê°€ ì¹œêµ¬ì˜ í–‰ë³µì„ ê²°ì •í•œë‹¤
나는 하품한다, 고로 ì¸ì‚°ì´ë‹¤
나는 ì–´ë–¤ í”„ë ˆìž„ì´ ë  ê²ƒì¸ê°€?

 

chapter 06ì„ ë‚˜ê°€ë©°

 

Chapter 07. 현재 프레임, 과거와 미래가 왜곡ë˜ëŠ” ì´ìœ 
후견지명 효과
그럴 줄 알았지
과거 죽ì´ê¸°
ìžì„œì „ì˜ ë¹„ë°€
ì„œíƒœì§€ì˜ ë©œë¹µë°”ì§€
계íší‘œì˜ 함정
예측하기 힘든 ë‚´ì¼ì˜ ê°ì •
선물세트가 잘 팔리는 ì´ìœ 
마ìŒì˜ 면역체계

 

chapter 07ì„ ë‚˜ê°€ë©°

 

Chapter 08. ì´ë¦„ 프레임, 지혜로운 ì†Œë¹„ì˜ í›¼ë°©ê¾¼
ê³µëˆ
푼ëˆ
ì›ëž˜ 가격
문화비
ì¼ì¼ ì´ìš©ê¶Œê³¼ 시즌 ì´ìš©ê¶Œ
ì›í™”와 달러화
신용카드와 í¬ì¸íЏ

 

chapter 08ì„ ë‚˜ê°€ë©°

 

Chapter 09. 변화 프레임, ê²½ì œì  ì„ íƒì„ 좌우하는 힘
ì„ íƒì˜ 갈림길
ì†ì‹¤ 프레임과 ì´ë“ 프레임
í˜„ìƒ ìœ ì§€ì— ëŒ€í•œ ì§‘ì°©
소유 효과
í›„ë¶ˆì œì˜ ìœ„ë ¥

 

chapter 09를 나가며

 

Chapter 10. 지혜로운 ì‚¬ëžŒì˜ 11가지 프레임
1. ì˜ë¯¸ ì¤‘ì‹¬ì˜ í”„ë ˆìž„ì„ ê°€ì ¸ë¼
2. ì ‘ê·¼ í”„ë ˆìž„ì„ ê²¬ì§€í•˜ë¼
3. ‘지금 여기’ í”„ë ˆìž„ì„ ê°€ì ¸ë¼
4. ë¹„êµ í”„ë ˆìž„ì„ ë²„ë ¤ë¼
5. ê¸ì •ì˜ ì–¸ì–´ë¡œ ë§í•˜ë¼
6. 닮고 ì‹¶ì€ ì‚¬ëžŒì„ ì°¾ì•„ë¼
7. ì£¼ë³€ì˜ ë¬¼ê±´ë“¤ì„ ë°”ê¿”ë¼
8. 소유보다는 ê²½í—˜ì˜ í”„ë ˆìž„ì„ ê°€ì ¸ë¼
9. â€˜ëˆ„êµ¬ì™€â€™ì˜ í”„ë ˆìž„ì„ ê°€ì ¸ë¼
10. 위대한 반복 í”„ë ˆìž„ì„ ì—°ë§ˆí•˜ë¼
11. ì¸ìƒì˜ 부사(副詞)를 최소화하ë¼

 

chapter 10ì„ ë‚˜ê°€ë©°

 

Epilogue í”„ë ˆìž„ì„ ë°”ê¾¸ë©´ ì¸ìƒì´ ë°”ë€ë‹¤  

µµ¼­¿ä¾à
프레임


í”„ë ˆìž„ì— ê´€í•œ 프레임

세ìƒì„ 보는 마ìŒì˜ ì°½, 프레임

í”„ë ˆìž„ì— ê´€í•œ 가장 í”한 ì •ì˜ëŠ” 창문ì´ë‚˜ ì•¡ìžì˜ í‹€ í˜¹ì€ ì•ˆê²½í…Œë‹¤. ëª¨ë‘ â€˜ë³´ëŠ”(seeing)’ 것과 ê´€ë ¨ì´ ìžˆë‹¤. í”„ë ˆìž„ì€ ëšœë ·í•œ 경계 ì—†ì´ íŽ¼ì³ì§„ 대ìƒë“¤ 중ì—서 특정 장면ì´ë‚˜ 대ìƒì„ í•˜ë‚˜ì˜ ë…ë¦½ëœ ì‹¤ì²´ë¡œ 골ë¼ë‚´ëŠ” ê¸°ëŠ¥ì„ í•œë‹¤.


광활하게 펼ì³ì§„ í’ê²½ 중 ì–´ëŠ ê³³ì„ ì°ì„ì§€ 고민하는 ì‚¬ëžŒì´ ì–‘ì†ì˜ 엄지와 검지로 ì‚¬ê° í”„ë ˆìž„ì„ ë§Œë“¤ì–´ì„œ 여기저기 대보는 ìž¥ë©´ì„ ìƒìƒí•´ë³´ë¼. ë™ì¼í•œ í’ê²½ì„ ë³´ê³ ë„ ì‚¬ëžŒë“¤ë§ˆë‹¤ ì°ì–´ë‚¸ ì‚¬ì§„ì´ ë‹¤ë¥¸ ì´ìœ ëŠ” ê·¸ë“¤ì´ ì‚¬ìš©í•œ í”„ë ˆìž„ì´ ë‹¤ë¥´ê¸° 때문ì´ë‹¤. 물리학ì—ì„œë„ ê¸°ì¤€í‹€(í˜¹ì€ ì¤€ê±° 체계)ë¼ëŠ” 용어를 쓰는ë°, ì´ ì—­ì‹œ 세ìƒì„ 관찰하는 ë° ì‚¬ìš©ë˜ëŠ” 특정한 ê´€ì ì„ ì˜ë¯¸í•œë‹¤. 정확히는 ì–´ë–¤ ë¬¼ì²´ì˜ ìœ„ì¹˜ì™€ ìš´ë™ì„ 표현하는 좌표(Xì¶•ê³¼ Yì¶•)를 뜻한다.


í”„ë ˆìž„ì€ í•œë§ˆë””ë¡œ ‘세ìƒì„ ë°”ë¼ë³´ëŠ” 마ìŒì˜ 창’ì´ë‹¤. ì–´ë–¤ 문제를 ë°”ë¼ë³´ëŠ” ê´€ì , 세ìƒì„ 향한 마ì¸ë“œì…‹, 세ìƒì— 대한 ì€ìœ , ì‚¬ëžŒë“¤ì— ëŒ€í•œ ê³ ì •ê´€ë… ë“±ì´ ëª¨ë‘ í”„ë ˆìž„ì˜ ë²”ì£¼ì— í¬í•¨ë˜ëŠ” ë§ì´ë‹¤. í”„ë ˆìž„ì€ íŠ¹ì •í•œ 방향으로 세ìƒì„ ë³´ë„ë¡ ì´ë„는 ì¡°ë ¥ìžì˜ ì—­í• ì„ í•˜ì§€ë§Œ, ë™ì‹œì— 우리가 보는 세ìƒì„ 제한하는 ê²€ì—´ê´€ì˜ ì—­í• ë„ í•œë‹¤.



나를 바꾸는 프레임

ì‚¶ê³¼ 죽ìŒì„ 결정하는 프레임

â€œì§€í˜œì˜ í•µì‹¬ì€ ì˜¬ë°”ë¥¸ ì§ˆë¬¸ì„ í•  줄 아는 것ì´ë‹¤â€(ì¡´ 사ì´ë¨¼)


과거 한 공중파ì—서 ë°©ì†¡ëœ <ëˆˆì„ ë– ìš”>ë¼ëŠ” í”„ë¡œê·¸ëž¨ì€ ë‹¹ì‹œ 국민들ì—게 장기기ì¦ì˜ í•„ìš”ì„±ì— ëŒ€í•´ 다시금 ìƒê°í•˜ê²Œ 만드는 계기를 마련했다. 여기ì—는 ê·¸ 프로그램ì—서 제공ëë˜ ì•ˆêµ¬ì˜ ëŒ€ë¶€ë¶„ì´ ë¯¸êµ­ì—서 조달ëœë‹¤ëŠ” ì ì— 대한 ë¶€ë„러움과 ì•„ì‰¬ì›€ë„ í•œëª«í–ˆì„ ê²ƒì´ë‹¤.


그러나 관련 통계를 ë³´ë©´ ë¯¸êµ­ì˜ ê²½ìš°ë„ ìž¥ê¸°ê¸°ì¦ì„ 하는 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ìƒê°ë§Œí¼ ë§Žì§€ 못하다. 미국ì—ì„œë„ 1995년부터 2003년까지 제때 장기를 기ì¦ë°›ì§€ 못해 ëª©ìˆ¨ì„ ìžƒì€ ì‚¬ëžŒì´ ë¬´ë ¤ 4ë§Œ 5,000ëª…ì— ë‹¬í–ˆë‹¤. ìš°ë¦¬ë¿ ì•„ë‹ˆë¼ ê·¸ë“¤ì—ê²Œë„ íƒœë„와 실천 사ì´ì— 괴리가 엄연히 존재하는 것ì´ë‹¤. 1993ë…„ì— ì‹¤ì‹œí•œ 미국 ê°¤ëŸ½ì˜ ì¡°ì‚¬ë¥¼ ë³´ë©´ 85%ì˜ ë¯¸êµ­ì¸ë“¤ì´ ìž¥ê¸°ê¸°ì¦ ìžì²´ì—는 ë™ì˜í–ˆì§€ë§Œ, 실제로 장기기ì¦ì— 서약한 ì‚¬ëžŒì€ 28%ì— ë¶ˆê³¼í–ˆë‹¤.


한편 ìœ ëŸ½ì˜ êµ­ê°€ë“¤ì„ ë³´ë©´ 장기기ì¦ê³¼ 관련하여 한 가지 í¥ë¯¸ë¡œìš´ ì ì„ 발견할 수 있다. 나ë¼ë§ˆë‹¤ 장기ì´ì‹ì— 필요한 ì˜ë£Œ 시설ì´ë‚˜ 경제 수준, êµìœ¡ 수준, ì¢…êµ ë“±ì˜ ì°¨ì´ë¥¼ ê°ì•ˆí•˜ë”ë¼ë„ ê°™ì€ ìœ ëŸ½ ë‚´ì—ì„œë„ ìž¥ê¸°ê¸°ì¦ ë¹„ìœ¨ì— í˜„ê²©í•œ ì°¨ì´ë¥¼ ë³´ì¸ë‹¤ëŠ” 사실ì´ë‹¤. 오스트리아, 벨기ì—, 프랑스, í—가리, í´ëž€ë“œ, í¬ë¥´íˆ¬ê°ˆ, 스웨ë´ì˜ ìž¥ê¸°ê¸°ì¦ ë¹„ìœ¨ì€ ë´ë§ˆí¬, 네ëœëž€ë“œ, ì˜êµ­, ë…ì¼ê³¼ 비êµí•˜ë©´ 월등히 높다. ìž¥ê¸°ê¸°ì¦ ì„œì•½ë¥ ì—서 ì´ ë‘ ê·¸ë£¹ì˜ êµ­ê°€ë“¤ 사ì´ì— ê±°ì˜ 60%ì´ìƒì˜ ì°¨ì´ê°€ 난다. 여러 ìƒí™©ì„ ê°ì•ˆí•´ë„ ì´ ì •ë„ì˜ ì°¨ì´ëŠ” 미스터리가 ì•„ë‹ ìˆ˜ 없다. ë¬´ì—‡ì´ ì´ëŸ° ì°¨ì´ë¥¼ 만들어냈ì„까?


í•´ë‹µì€ ì˜ì™¸ë¡œ 단순한 ê³³ì—서 발견ë˜ì—ˆë‹¤. ìž¥ê¸°ê¸°ì¦ ë¹„ìœ¨ì´ ë†’ì€ êµ­ê°€ì—서는 ì •ì±…ì ìœ¼ë¡œ 모든 êµ­ë¯¼ì´ ìžë™ì ìœ¼ë¡œ 장기기ì¦ìžê°€ ëœë‹¤. 본ì¸ì´ ì›í•˜ëŠ” ê²½ìš°ì— í•œí•´ 장기기ì¦ì„ ì›ì¹˜ 않는다는 절차를 밟으면 기ì¦ì„ 하지 ì•Šì•„ë„ ëœë‹¤. 그러나 ê¸°ì¦ ë¹„ìœ¨ì´ ë‚®ì€ ë‚˜ë¼ì—서는 본ì¸ì´ ì›í•  때만 절차를 ê±°ì³ ìž¥ê¸°ê¸°ì¦ìžê°€ ëœë‹¤. 즉, ê¸°ì¦ ë¹„ìœ¨ì´ ë†’ì€ ë‚˜ë¼ì—서는 아무런 í–‰ë™ì„ 취하지 ì•Šì•„ë„ ìžë™ì ìœ¼ë¡œ 장기기ì¦ìžê°€ ë˜ì§€ë§Œ, ê¸°ì¦ ë¹„ìœ¨ì´ ë‚®ì€ ë‚˜ë¼ì—서는 본ì¸ì´ ì›í•  때만 절차를 ê±°ì³ ìž¥ê¸°ê¸°ì¦ìžê°€ ëœë‹¤. 즉, ê¸°ì¦ ë¹„ìœ¨ì´ ë†’ì€ ë‚˜ë¼ì—서는 아무런 í–‰ë™ì„ 취하지 ì•Šì•„ë„ ìžë™ì ìœ¼ë¡œ 장기기ì¦ìžê°€ ë˜ì§€ë§Œ, ê¸°ì¦ ë¹„ìœ¨ì´ ë‚®ì€ ë‚˜ë¼ì—서는 특별한 í–‰ë™ì„ 취해야만 장기기ì¦ìžê°€ ëœë‹¤. ë˜‘ê°™ì€ ì„ íƒì„ 놓고 프레임만 바꾼 것ì´ë‹¤.


ì´ ë‘ ê°€ì§€ ì •ì±…ì„ ê°ê° ‘탈퇴하기’와 ‘가입하기’ë¼ê³  한다. 만약 ì–´ë–¤ ì‚¬ëžŒì´ ìž¥ê¸°ê¸°ì¦ì— 대한 강렬한 소명ì˜ì‹ì„ ê°–ê³  있다면, ì„ íƒì˜ 문제가 어떻게 프레임ë˜ì–´ 있든 ìƒê´€ì—†ì´ 장기기ì¦ì„ í•  것ì´ë¼ê³  ìƒê°í•  ìˆ˜ë„ ìžˆë‹¤. ê°™ì€ ì›ë¦¬ë¡œ 장기기ì¦ì— ê±°ë¶€ê°ì„ ê°–ê³  있는 사람ì´ë¼ë©´ í”„ë ˆìž„ì— ìƒê´€ì—†ì´ 장기기ì¦ì„ 하지 ì•Šì„ ê²ƒì´ë¼ê³  가정할 ìˆ˜ë„ ìžˆë‹¤. 그러나 ì´ ë‘ ì •ì±…ì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì—게 아주 다른 í”„ë ˆìž„ì„ ìœ ë„í•¨ìœ¼ë¡œì¨ ì‹¤ì œ í–‰ë™ì— 현격한 ì°¨ì´ë¥¼ 만들어낸다.


ìžë™ì ìœ¼ë¡œ 장기기ì¦ìžê°€ ë˜ë„ë¡ ì œë„í™”ë˜ì–´ 있는 나ë¼ì˜ êµ­ë¯¼ë“¤ì€ â€˜ìž¥ê¸°ê¸°ì¦ì„ 하지 ë§ì•„야 í•  ì´ìœ â€™ë¥¼ 찾는다. 처ìŒë¶€í„° 장기기ì¦ì´ ìžë™ì ìœ¼ë¡œ ì„ íƒë˜ì–´ 있기 ë•Œë¬¸ì— ìž¥ê¸°ê¸°ì¦ì€ 마땅히 해야 í•  ì¼ì´ë¼ëŠ” í”„ë ˆìž„ì„ ìžì—°ìŠ¤ëŸ½ê²Œ 갖게 ëœë‹¤. 그러다 보니 장기기ì¦ì„ 하지 ì•Šì„ ì´ìœ ë¥¼ 찾기가 쉽지 않다. ë¿ë§Œ ì•„ë‹ˆë¼ ê°€ë§Œížˆ ìžˆì–´ë„ ì €ì ˆë¡œ 기ì¦ìžê°€ ë˜ê¸° ë•Œë¬¸ì— ìž¥ê¸°ê¸°ì¦ì„ 하는 ì¼ì´ 전혀 번거롭지 않다. 그러나 장기기ì¦ì„ 하고 ì‹¶ì§€ ì•Šì€ ê²½ìš°ì—는 번거로운 서류 절차를 밟아야 한다.


반면 본ì¸ì´ ì›í•  때만 기ì¦ìžê°€ ë˜ëŠ” 나ë¼ì˜ 경우, êµ­ë¯¼ë“¤ì€ â€˜ìž¥ê¸°ê¸°ì¦ì„ ê¼­ 해야 하는 ì´ìœ â€™ë¥¼ 찾게 ëœë‹¤. 장기기ì¦ì„ 하지 않는 ê²ƒì´ ìžë™ì ìœ¼ë¡œ ì„ íƒë˜ì–´ 있기 때문ì—, 그들ì—게는 장기기ì¦ì„ 하지 않는 ê²ƒì´ ì¼ë°˜ì ì¸ ìƒí™©ìœ¼ë¡œ ì¸ì‹ëœë‹¤. ë§Œì¼ ì–´ë–¤ ì‚¬ëžŒì´ ìž¥ê¸°ê¸°ì¦ì„ í•  ì˜ì‚¬ê°€ 없다면 가만히 있으면 ëœë‹¤. ê·¸ëŸ°ë° ë°˜ëŒ€ë¡œ 장기기ì¦ìžê°€ ë˜ë ¤ë©´ ì¼ë ¨ì˜ 절차를 밟아야 한다. 기ì¦í•  마ìŒë§Œ 있다면 절차가 무슨 대수ëƒê³  하겠지만, 귀찮아서 ì£½ê¸°ë„ ì‹«ë‹¤ëŠ” 게 ì¸ê°„ì˜ ì‹¬ë¦¬ 아니ë˜ê°€?


장기기ì¦ì— 대해 가입하기 ì •ì±…ì„ ì·¨í•˜ëŠ” 나ë¼ì—서는 아무리 장기기ì¦ì˜ í•„ìš”ì„±ì„ ê°•ì¡°í•˜ê³  캠페ì¸ê³¼ êµìœ¡ì„ ì‹¤ì‹œí•´ë„ íš¨ê³¼ê°€ í¬ì§€ 않다. 그러나 탈퇴하기 ì •ì±…ì„ ì‹¤ì‹œí•˜ëŠ” 나ë¼ì—서는 ìž¥ê¸°ê¸°ì¦ ìº íŽ˜ì¸ê³¼ êµìœ¡ì„ ë§Žì´ ì‹¤ì‹œí•˜ì§€ ì•Šì•„ë„ ì›”ë“±ížˆ ë§Žì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ìž¥ê¸°ê¸°ì¦ì„ 한다. ì´ì²˜ëŸ¼ 단순해 ë³´ì´ëŠ” 프레임 하나가 ì‚¶ê³¼ 죽ìŒì˜ 문제를 좌지우지할 수 있다.



ìžê¸° 프레임, 세ìƒì˜ ì¤‘ì‹¬ì€ ë‚˜

ìžê¸°ì¤‘심성

미국 코넬 대학êµì˜ 스턴버그 êµìˆ˜ëŠ” 어리ì„ìŒì˜ 첫 번째 조건으로 ‘ìžê¸°ì¤‘ì‹¬ì„±â€™ì„ ê¼½ëŠ”ë‹¤. ì¸ê°„ì˜ ìžê¸°ì¤‘ì‹¬ì„±ì„ ì•„ì£¼ 재치 있게 보여주는 ì‹¤í—˜ì´ ë¯¸êµ­ 스탠í¼ë“œ ëŒ€í•™êµ ì‹¬ë¦¬í•™ê³¼ì—서 수행ë˜ì—ˆë‹¤.


ì´ ì‹¤í—˜ì€ ëŒ€í•™ìƒ ë‘ ëª…ì„ í•œ 조로 묶고 한 명ì—게 ì†ê°€ë½ìœ¼ë¡œ ì±…ìƒì„ ë‘드려서 ì–´ë–¤ 노래를 연주하게 하고, 다른 한 명ì—게는 ìƒëŒ€ë°©ì´ ì†ê°€ë½ìœ¼ë¡œ 연주한 노래 ì œëª©ì„ ì•Œì•„ë§žížˆê²Œ 하는 실험ì´ì—ˆë‹¤. ì´ë•Œ ì†ê°€ë½ì„ ë‘드려 연주하는 ì‚¬ëžŒì€ ìƒëŒ€ë°©ì—게 ê³¡ëª…ì„ ì•Œë ¤ì¤„ 수 없고 입으로 í¥ì–¼ê±°ë¦´ ìˆ˜ë„ ì—†ë‹¤. 오히려 ì†ê°€ë½ 연주만으로 노랫가ë½ì„ 표현하게 했다. ë…¸ëž«ê°€ë½ ì—°ì£¼ê°€ ë나면 ì²­ì¤‘ê²©ì¸ ì°¸ì—¬ìžëŠ” 연주ìžê°€ 연주한 노래 ì œëª©ì„ ì¶”ì¸¡í•´ì„œ ì ê³ , 연주ìžëŠ” ìžì‹ ì´ 연주한 노래 ì œëª©ì„ ì²­ì¤‘ì¸ ìƒëŒ€ë°©ì´ ì•Œì•„ë§žíž í™•ë¥ ì„ ì¶”ì¸¡í•´ì„œ ì ê²Œ 했다. ì´ëŸ° ì‹ìœ¼ë¡œ 여러 ê³¡ì„ ë°˜ë³µí•´ì„œ 테스트했다.


연주ìžì˜ 기대치와 ì²­ì¤‘ì˜ ì •í™•ë„는 얼마나 맞아떨어질까? ìžë£Œë¥¼ ë¶„ì„한 ê²°ê³¼, 연주ìžë“¤ì€ ì²­ì¤‘ì´ ìžì‹ ì˜ ì†ê°€ë½ 연주를 듣고 노래 ì œëª©ì„ ì•Œì•„ë§žíž í™•ë¥ ì´ ìµœì†Œí•œ 50%는 ë  ê²ƒìœ¼ë¡œ 예ìƒí–ˆë‹¤. 그러나 ì²­ì¤‘ì´ ì œëª©ì„ ë§žížŒ ë¹„ìœ¨ì€ 2.5%ì— ë¶ˆê³¼í–ˆë‹¤. ì •ë§ë¡œ 터무니없는 결과가 아닌가? 연주ìžì˜ ì†ê°€ë½ 연주가 ìž˜ëª»ëœ ê²ƒì¼ê¹Œ?


ì´ì œ 스스로 ì´ ì‹¤í—˜ì„ ìž¬ì—°í•´ë³´ìž. ìžì‹ ì´ 연주ìžê°€ ë˜ì–´ ‘오 필승 코리아’를 ì†ê°€ë½ìœ¼ë¡œ 연주해보ë¼. ëˆˆì„ ì§€ê·¸ì‹œ ê°ìœ¼ë©´ ë‹¹ì‹ ì´ ì—°ì£¼í•˜ê²Œ ë  ê°€ë½ì´ ê·“ê°€ì— ë“¤ë ¤ì˜¬ 것ì´ë‹¤. 드럼 ì†Œë¦¬ë„ ë“¤ë¦¬ê³ , 스타카토로 강조해야 í•  부분ì—서 짧게 ëŠì–´ 치는 ì†ê°€ë½ì˜ ëŠë‚Œë„ ìƒìƒí•˜ê²Œ ëŠê»´ì§ˆ 것ì´ë‹¤. ‘오~’ 부분ì—서는 강하게 ëŠì–´ 치고, ê·¸ë‹¤ìŒ â€˜í•„ìŠ¹ 코리~’까지는 조금 부드럽게 ë‘드리고, 다시 ‘~아’ 부분ì—서 강하게 ì¹  것ì´ë‹¤. ìžì‹ ë„ 모르게 ì–´ê¹¨ë„ ë“¤ì©ê±°ë¦¬ê³ , ì–´ëŠìƒˆ ì–‘ì†ìœ¼ë¡œ ê°€ë½ì„ ë‘드리고 있는 ìžì‹ ì„ 발견할 것ì´ë‹¤. ì •ë§ë¡œ 환ìƒì ì¸ 연주ë¼ê³  ìƒê°ë˜ì§€ 않는가? ë°•ìž, 멜로디, ê°ì •, ì–´ëŠ ê²ƒ í•˜ë‚˜ë„ ì†ìƒ‰ì´ 없는 완벽한 연주였다.


그렇다면 ì´ì œ ìž…ìž¥ì„ ë°”ê¿” ì²­ì¤‘ì´ ë˜ì–´ë³´ìž. 무슨 노랫가ë½ì¸ì§€ 모른 채로 ìƒëŒ€ë°©ì´ ì†ê°€ë½ì„ ë‘드리는 소리만으로 노래 ì œëª©ì„ ì•Œì•„ë§ží˜€ì•¼ 한다. ê°€ì‚¬ë„ ê·¸ ì–´ë–¤ í—ˆë°ë„ ë“¤ì„ ìˆ˜ 없다. 드럼 소리나 키보드 ë©œë¡œë””ë„ ë“¤ë¦¬ì§€ 않는다. ë„무지 알 수 없는 무ì˜ë¯¸í•œ 소리만 들릴 ë¿ì´ë‹¤. ê·¸ ì–´ë–¤ 멜로디나 ì—°ì£¼ì˜ ê°í¥ë„ ëŠë‚„ 수 없다. 아무리 애를 ì¨ë„ ë‹¹ì‹ ì˜ ê·€ì—는 그저 ‘íƒíƒâ€™ ì±…ìƒ ì¹˜ëŠ” 소리만 들린다. 그런ë°ë„ 연주ìžëŠ” ìžì‹ ì˜ 머릿ì†ì—서 ê²½í—˜í–ˆë˜ ê·¸ 환ìƒì ì¸ 연주가 다른 사람ì—ê²Œë„ ê·¸ëŒ€ë¡œ ì „ë‹¬ë  ê²ƒì´ë¼ê³  ì°©ê°í•œë‹¤.


ìžê¸°ë¼ëŠ” í”„ë ˆìž„ì— ê°‡ížŒ 우리는 ìš°ë¦¬ì˜ ì˜ì‚¬ ì „ë‹¬ì´ í•­ìƒ ì •í™•í•˜ê³  ê°ê´€ì ì´ë¼ê³  믿는다. 그러나 우리가 전달한 ë§ê³¼ 메모, ë¬¸ìž ë©”ì‹œì§€ì™€ ì´ë©”ì¼ì€ 우리 ìžì‹ ì˜ 프레임 ì†ì—서만 ìžëª…í•  ë¿, 다른 ì‚¬ëžŒì˜ í”„ë ˆìž„ì—서 ë³´ë©´ 애매하기 ì¼ì‘¤ë‹¤. ì´ëŸ¬í•œ ì˜ì‚¬ë¶ˆí†µìœ¼ë¡œ ì¸í•´ ìƒê²¨ë‚˜ëŠ” 오해와 ê°ˆë“±ì— ëŒ€í•´ ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ì„œë¡œ ìƒëŒ€ë°©ì˜ 무ê°ê°ê³¼ 무능력, ë°°ë ¤ ì—†ìŒì„ 탓한다.


ë¶€ëª¨ë“¤ì€ ìžë…€ì—게 ì„ í–‰ í•™ìŠµì„ ì‹œí‚¨ë‹¤ëŠ” 명목으로 어린아ì´ê°€ 알기엔 벅차고 어려운 ë‚´ìš©ì„ ê°€ë¥´ì¹˜ë©´ì„œ 왜 ì´ë ‡ê²Œ ‘간단한’ ê²ƒë„ ëª¨ë¥´ëƒê³  구박하기 ì¼ì‘¤ë‹¤. ê·¸ ê°œë…ë“¤ì´ ì–´ë¥¸ë“¤ì—게나 간단하다는 ì‚¬ì‹¤ì„ ë§ê°í•˜ê³  ë§ì´ë‹¤. 남녀관계ì—ì„œë„ ì˜ˆì™¸ëŠ” 아니다. 몇 시간째 토ë¼ì ¸ 있는 ì—¬ìžì¹œêµ¬ì—게 위로는커녕 “장난친 ê±° 가지고 왜 그리 ì† ì¢ê²Œ 구ëƒ?â€ë©° ë˜ë ˆ 화를 내는 ë‚¨ìž ì¹œêµ¬ëŠ” ìžì‹ ì˜ í–‰ë™ì´ ìžê¸° ìžì‹ ì—게만 장난으로 í•´ì„ëœë‹¤ëŠ” ì ì„ 모른다.


우리는 â€œê°œë–¡ê°™ì´ ë§í•´ë„ ì°°ë–¡ê°™ì´ ì•Œì•„ë“¤ì–´ì•¼ì§€!â€ë¼ë©° ìƒëŒ€ë°©ì„ ì¶”ê¶í•˜ì§€ë§Œ, ì‹¤ìƒ ê°œë–¡ê°™ì´ ë§í•˜ë©´ ê°œë–¡ê°™ì´ ë“¤ë¦´ ìˆ˜ë°–ì— ì—†ë‹¤.



사람ì¸ê°€ ìƒí™©ì¸ê°€, ì¸ê°„ í–‰ë™ì„ 보는 새로운 프레임

í° ì—°ê¸°ì˜ ë¹„ê·¹

미국 컬럼비아 대학êµì—서 í¥ë¯¸ë¡œìš´ 연구 하나가 ì§„í–‰ë˜ì—ˆë‹¤. ì‹¤í—˜ì— ì°¸ê°€í•œ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì„¤ë¬¸ì§€ë¥¼ 작성하는 ë™ì•ˆ, 실험ìžëŠ” 용무를 보기 위해 ì‹¤í—˜ì‹¤ì„ ë– ë‚¬ë‹¤. 참가ìžë“¤ì´ 설문지를 작성하는 ë„ì¤‘ì— ì‹¤í—˜ì‹¤ 구ì„ì—서 연기가 피어오르기 시작하였다(물론 ì´ëŠ” 설정ì´ì—ˆë‹¤). ëŒ€ë‚®ì— ëŒ€í•™ 실험실ì—서 ì •ì²´ë¶ˆëª…ì˜ ì—°ê¸°ê°€ 솟아오르는 ì¼ì€ í”치 않다. 분명 뭔가 잘못ë˜ê³  있는 것ì´ë‹¤. 연구ìžë“¤ì˜ 관심사는 ‘참아ìžë“¤ì´ 얼마나 빨리 ì´ ìƒí™©ì„ 실험ìžì—게 알려서 조치를 취하게 하는지’였다. ì‚¬ëžŒì´ ë§Žë‹¤ëŠ” ê²ƒì´ ìœ„ê¸‰ ìƒí™©ì—서 í–‰ë™ì„ 취할 ê°€ëŠ¥ì„±ì„ ì •ë§ë¡œ 떨어뜨리는지를 ê²€ì¦í•˜ê¸° 위해, ì´ ì‹¤í—˜ì—서는 설문지를 함께 작성하고 있는 ì‚¬ëžŒë“¤ì˜ ìˆ˜ë¥¼ 달리했다. ì–´ë–¤ ì‚¬ëžŒì€ í˜¼ìžì„œ, ì–´ë–¤ ì‚¬ëžŒì€ ë‹¤ë¥¸ ë‘ ëª…ì˜ ì‚¬ëžŒê³¼ 함께 설문지를 작성하였다.


가설과 ì¼ì¹˜í•˜ê²Œ, ì‚¬ëžŒì´ ëŠ˜ì–´ë‚ ìˆ˜ë¡ ì°¸ê°€ìžê°€ 실험ìžì—게 ìœ„í—˜ì„ ì•Œë¦¬ëŠ” í–‰ë™ì€ ê°ì†Œí•˜ì˜€ë‹¤. í˜¼ìž ìžˆì„ ë•ŒëŠ” 75%ì˜ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì‹¤í—˜ìžì—게 ê·¸ ìƒí™©ì„ 보고하였지만 다른 ë‘ ëª…ì˜ ì°¸ê°€ìžê°€ ìžˆì„ ê²½ìš°ì—는 겨우 38%ë§Œì´ ì‹¤í—˜ìžì—게 보고하였다. 심지어 연기 ë•Œë¬¸ì— ì•žì´ ì•ˆ ë³´ì´ê³  ëˆˆë¬¼ì´ ë‚  ì§€ê²½ì´ ë˜ë„ë¡ ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ê·¸ ìžë¦¬ì— 앉아 있었다. ëŒ€ë‚®ì— ëª…ë¬¸ 대학 실험실ì—서 연기가 솟아오르는ë°ë„ 모든 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ â€˜ì—¬ê¸° 있는 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ë‹¤ 그냥 있는 걸로 ë´ì„œ ë³„ì¼ ì•„ë‹ˆê² ì§€â€™ë¼ê³  ìƒê°í•˜ì˜€ë˜ 것ì´ë‹¤. ‘실험실ì—서 ê°€ë” ì¼ì–´ë‚  수 있는 대수롭지 ì•Šì€ ì¼ì¸ê°€ë³´ë‹¤â€™ë¼ê³  서로가 서로를 보면서 안심하였다. ê·¸ë“¤ì˜ ì¤€ë²•ì •ì‹ ì´ ì•½í•´ì„œë„ ì•„ë‹ˆê³ , 안전ì˜ì‹ì´ ì•½í•´ì„œë„ ì•„ë‹ˆë‹¤. 바로 ìƒí™© 때문ì´ë‹¤. 다른 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ìœ„ê¸‰ ìƒí™©ì— 함께 있다는 ì , 바로 ê·¸ ìƒí™©ì  변수가 ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ìœ„ê¸° ìƒí™©ì—서 주저하게 만든다.


ì¸ê°„ì˜ í–‰ë™ì´ ë³¸ì„±ì´ ì•„ë‹ˆë¼ ìƒí™© ë•Œë¬¸ì— ë°œìƒí•  수 있다는 ì‚¬ì‹¤ì„ ì•„ëŠ” ê²ƒì´ ì™œ 그렇게 중요할까? ì´ì— 답하기 위해서 2003ë…„ 2ì›” 18ì¼ë¡œ ëŒì•„ê°ˆ 필요가 있다.


2003ë…„ 2ì›” 18ì¼. 그날 아침 나는 í•™êµ ì²´ìœ¡ê´€ì—서 ìš´ë™ì„ 하고 있었다. 때마침 체육관 TVì—서 긴급 뉴스가 나오기 시작했다. 대구 지하철ì—서 화재가 ë°œìƒí–ˆë‹¤ëŠ” ì†ë³´ì˜€ë‹¤. 처ìŒì—는 í‰ë²”한 화재려니 했으나, ì‹œê°„ì´ ì§€ë‚ ìˆ˜ë¡ ê·¸ 화재는 ë”ì°í•œ 재앙으로 변해갔다. ê²°êµ­ 192ëª…ì´ ì‚¬ë§í•˜ê³  148ëª…ì´ ë¶€ìƒì„ ìž…ì€ ëŒ€ì°¸ì‚¬ê°€ ë˜ê³  ë§ì•˜ë‹¤. 온 êµ­ë¯¼ë“¤ì€ ê¹Šì€ ìŠ¬í””ì— ìž ê¸°ê²Œ 한 ê²ƒì€ ë‹¨ìˆœížˆ 사ë§ìžì˜ ê·œëª¨ë§Œì€ ì•„ë‹ˆì—ˆë‹¤. 사ë§ìžë“¤ì´ 남긴 애절하고 간절한 ìŒì„± 통화와 문ìžë©”ì‹œì§€ë“¤ì´ ì „êµ­ë¯¼ì„ ë”ìš± 비통하게 만들었다. ì €ìžë¥¼ ë” ìŠ¬í”„ê²Œ ë§Œë“¤ì—ˆë˜ ê²ƒì€ ë‹¹ì‹œ 지하철 ë‚´ë¶€ì˜ ëª¨ìŠµì„ ë‹´ì€ ì¶©ê²©ì ì¸ 사진 한 장ì´ì—ˆë‹¤.


ê·¸ ì‚¬ì§„ì„ ë³´ë©´ ê°ì°¨ ì•ˆì— ì´ë¯¸ 연기가 ìžìš±í•˜ê²Œ ì°¨ 있ìŒì„ 알 수 있었다. 그런ë°ë„ ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ë³„ë‹¤ë¥¸ ë™ìš”를 ë³´ì´ì§€ 않았다. ì´ë“¤ì´ ìœ„í—˜ì„ ê°ì§€í•˜ê³  빨리 ê°ì°¨ì—서 나왔ë”ë¼ë©´ í¬ìƒìžì˜ 수는 훨씬 ì¤„ì—ˆì„ ê²ƒì´ë‹¤. ì´ ì‚¬ì§„ì´ ì¶©ê²©ì ì´ì—ˆë˜ ê²ƒì€ ì•žì—서 소개한 컬럼비아 ëŒ€í•™êµ ì‹¤í—˜ 장면과 너무나 유사했기 때문ì´ë‹¤.


만약 ê·¸ ê°ì°¨ ì•ˆì— ì‚¬ëžŒì´ ê±°ì˜ ì—†ì—ˆë‹¤ë©´ ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ê°ì°¨ì— 차오르는 연기를 ë³´ê³  즉시 ì–´ë–¤ í–‰ë™ì„ 취했ì„ì§€ë„ ëª¨ë¥¸ë‹¤. 그러나 ë§Žì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì•„ë¬´ë ‡ì§€ë„ ì•Šê²Œ ìžë¦¬ì— 앉아 있는 ëª¨ìŠµì„ ë³´ê³  ì‚¬ëžŒë“¤ì€ â€˜ë³„ì¼ ì•„ë‹Œê°€ 보다’ë¼ê³  ìƒê°í–ˆì„ ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ë†’ë‹¤. 내심 불안하고 ì´ìƒí–ˆê² ì§€ë§Œ 가만히 있는 주변 ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ë³´ê³  ì•ˆì‹¬í–ˆì„ ê²ƒì´ë‹¤. ê°ì°¨ì— ìžˆë˜ ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ì„œë¡œë¥¼ 보면서 ‘지하철 안ì—서 ì´ëŸ° ì¼ì´ ê°€ë” ìžˆë‚˜ 보다’ ‘나서지 ë§ì•„야지’ë¼ëŠ” ìƒê°ì„ ë˜‘ê°™ì´ í–ˆê¸° ë•Œë¬¸ì— ê·¸ 즉시 빠져나올 ìƒê°ì„ 하지 ëª»í–ˆì„ ìˆ˜ë„ ìžˆë‹¤.


물론 대구 지하철 화재 참사는 여러 ê°ë„ì—서 ë¶„ì„ë˜ì–´ì•¼ 한다. 안전 매뉴얼 마련, 승무ì›ì˜ 윤리ì˜ì‹, 화재 예방 체계 마련 등과 ê°™ì€ ë‹¤ì–‘í•œ ëŒ€ì±…ì´ ë’¤ë”°ë¼ì•¼ 한다. 그러나 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ë§Žìœ¼ë©´ 우리가 위험 ì˜ì‹ì´ 저하ëœë‹¤ëŠ” ì‹¬ë¦¬ì  ê¸°ì œì— ëŒ€í•´ì„œëŠ” 충분한 ë…¼ì˜ê°€ ì´ë£¨ì–´ì§€ì§€ 않았다. ì¸ê°„ì˜ í–‰ë™ì— ì˜í–¥ì„ 주는 ìƒí™©ì˜ íž˜ì„ ì œëŒ€ë¡œ 알고 있었ë”ë¼ë©´ 조금ì´ë¼ë„ 피해가 줄지 않았ì„까? ì´ ìƒê° ë•Œë¬¸ì— ëŒ€êµ¬ 지하철 참사만 ìƒê°í•˜ë©´ ì•„ì§ë„ 안타ê¹ë‹¤. ë‹¤ìˆ˜ì˜ ì‚¬ëžŒë“¤ê³¼ 함께 있으면 위험 ì¸ì‹ì´ 줄어든다는 ì§€ì‹ì„ 가지고 있었ë”ë¼ë©´, 타ì¸ê³¼ 함께 ìžˆì„ ë•Œ 안전행ë™ì„ ì˜ë„ì ìœ¼ë¡œ ë” í•˜ê²Œ ë  ê²ƒì´ë‹¤. 우리가 ìƒí™© í”„ë ˆìž„ì„ ê°€ì ¸ì•¼ 하는 ì´ìœ ë‹¤.



현재 프레임, 과거와 미래가 왜곡ë˜ëŠ” ì´ìœ 

예측하기 힘든 ë‚´ì¼ì˜ ê°ì •

우리가 현 시ì ì—서 내리는 ì„ íƒê³¼ íŒë‹¨ì€ ë¯¸ëž˜ì— ëˆ„ë¦¬ê²Œ ë  ê²ƒë“¤ì— ê´€í•œ 것ì´ë‹¤. 가령 ê¸ˆìš”ì¼ ì €ë…ì— ë¬´ìŠ¨ ì˜í™”를 ë³¼ 것ì¸ì§€ë¥¼ 수요ì¼ì— 결정해서 예약하고, 여름휴가를 어디로 ê°ˆ 것ì¸ì§€ë¥¼ ë´„ì— ì •í•´ì„œ 미리 예약한다. ë¯¸ëž˜ì˜ í‰ìƒ ì§ì—…ì„ ì–´ë¦° ì‹œì ˆì— ì˜ˆì¸¡í•´ì„œ 정하고, 심지어는 ì£½ì€ í›„ì— ìž¥ë¡€ë¥¼ 어떻게 ì¹˜ë¥¼ì§€ë„ ì£½ê¸° ì „ì— ê²°ì •í•œë‹¤.


ë”°ë¼ì„œ 어떻게 ë³´ë©´ 우리 ì‚¶ì˜ ì§ˆì€ ë¯¸ëž˜ ê°ì •ì— ëŒ€í•´ 우리가 현재 내리는 ì˜ˆì¸¡ì˜ ì •í™•ì„±ì— ë‹¬ë ¤ 있다고 í•  수 있다. ê·¸ëŸ°ë° ì•„ì‰½ê²Œë„ ì´ ë¶„ì•¼ì˜ ì—°êµ¬ë“¤ì€ ë¯¸ëž˜ ê°ì •ì— ëŒ€í•œ ìš°ë¦¬ì˜ ì˜ˆì¸¡ì´ ì •í™•í•˜ì§€ 않다는 ê²ƒì„ ê±°ë“­ 보여준다.


ì ì‹¬ì— ëœìž¥ì°Œê°œë¥¼ ë¨¹ì€ ì‚¬ëžŒì´ ì‹ì‚¬ë¥¼ 마치ìžë§ˆìž ë‹¤ìŒ ë‚  ì ì‹¬ 메뉴를 미리 정하는 ìƒí™©ì„ ìƒê°í•´ë³´ìž. ì´ ì‚¬ëžŒì´ ê°€ìž¥ 좋아하는 ìŒì‹ì€ ëœìž¥ì°Œê°œë‹¤. 그럼ì—ë„ ì´ ì‚¬ëžŒì´ ë‚´ì¼ ì ì‹¬ 때 ë˜ë‹¤ì‹œ ëœìž¥ì°Œê°œë¥¼ 먹겠다고 ê²°ì •í•  í™•ë¥ ì€ ìƒê°ë³´ë‹¤ 낮다. 왜ëƒí•˜ë©´ ë‚´ì¼ë„ ëœìž¥ì°Œê°œë¥¼ 먹으면 ‘지겨울 것’ì´ë¼ê³  예ìƒí•˜ê¸° 때문ì´ë‹¤. ì•„ë§ˆë„ ì¸ìƒì˜ ë¬˜ë¯¸ì¸ ë‹¤ì–‘ì„±ì„ ì¶”êµ¬í•˜ê¸° 위해 스파게티나 ë¹„ë¹”ë°¥ì„ ì„ íƒí• ì§€ë„ 모른다.


그러나 ì—°êµ¬ì— ë”°ë¥´ë©´ 그다ìŒë‚ ë„ ëœìž¥ì°Œê°œë¥¼ ë¨¹ì„ ë•Œ 만족ê°ì´ ë” í° ê²ƒìœ¼ë¡œ 나타났다. 왜ëƒí•˜ë©´ ë‚´ì¼ ì ì‹¬ì„ 먹기까지는 오늘 ì €ë…ê³¼ ë‚´ì¼ ì•„ì¹¨ ë‘ ë¼ë¥¼ ë” ë¨¹ì–´ì•¼ 하므로, ì ì‹¬ì— ëœìž¥ì°Œê°œë¥¼ ë˜ ë¨¹ì–´ë„ ê°™ì€ ìŒì‹ì„ ì—°ì´ì–´ 먹는 ê²ƒì´ ì•„ë‹ˆê¸° 때문ì´ë‹¤. ê·¸ëŸ°ë° ì™œ ì´ ì‚¬ëžŒì€ ìžì‹ ì—게 가장 í° ë§Œì¡±ê°ì„ 안겨주는 ì„ íƒì„ 하지 ì•Šì€ ê²ƒì¼ê¹Œ? 바로 현 시ì ì—서는 ë¯¸ëž˜ì˜ ì‹œê°„ì„ ì œëŒ€ë¡œ ìƒìƒí•  수 없기 때문ì´ë‹¤.


ìš°ë¦¬ì˜ ë‡ŒëŠ” ë¯¸ëž˜ì˜ 24ì‹œê°„ì„ ì •í™•í•˜ê²Œ 예측할 수 없다. 예측할 때는 오늘과 ë‚´ì¼ ì‚¬ì´ì˜ 24ì‹œê°„ì´ ìˆ˜ì¶• 현ìƒì„ ì¼ìœ¼ì¼œì„œ 아주 짧게 ëŠê»´ì§„다. ë¯¸ëž˜ì˜ 24시간 ë™ì•ˆ 벌어지게 ë  ë§Žì€ ì¼ë“¤ì´ ë°°ì œëœ ì±„ ìƒìƒí•˜ê¸° 때문ì—, 오늘 ì ì‹¬ê³¼ ë‚´ì¼ ì ì‹¬ì´ 바로 ì—°ì´ì–´ì„œ ì´ë¤„지는 ë‘ ë²ˆì˜ ì‹ì‚¬ì²˜ëŸ¼ ëŠê»´ì§€ëŠ” 것ì´ë‹¤. 그렇기 ë•Œë¬¸ì— ê°™ì€ ìŒì‹ì„ 연달아 ë‘ ë²ˆ 먹는 어리ì„ì€ ì‹¤ìˆ˜ë¥¼ 저지르지 않으려 한다.


그러나 실제로 ì¼ì–´ë‚˜ê²Œ ë  ë¯¸ëž˜ì˜ 24시간 ë™ì•ˆì— 최소한 ì‹ì‚¬ë¥¼ ë‘ ë²ˆì´ë‚˜ ë” í•˜ê²Œ ë˜ê³ , ì¤‘ê°„ì— ê°„ì‹ë„ ë¨¹ì„ ê²ƒì´ë©°, ìˆ ì„ ë§ˆì‹¤ ìˆ˜ë„ ìžˆë‹¤. 회ì˜ë„ í•  것ì´ë©°, 친구를 ë§Œë‚˜ê¸°ë„ í•˜ê³ , ê·¸ ì™¸ì— ë§Žì€ ì˜ˆê¸°ì¹˜ ì•Šì€ ì¼ë“¤ì„ 겪게 ë  ê²ƒì´ë‹¤. 그런ë°ë„ í˜„ìž¬ì˜ ì˜ˆì¸¡ ì†ì—서 경험하는 ë¯¸ëž˜ì˜ ì‹œê°„ì—서는 그런 세부 ì‚¬í•­ë“¤ì´ ìƒëžµëœ 채 현재와 미래가 바로 연달아 ì¼ì–´ë‚˜ëŠ” 것처럼 여겨진다.


지금 당장 냉장고를 ì—´ì–´ë³´ë¼. 사놓고 한 ë²ˆë„ ì‚¬ìš©í•˜ì§€ ì•Šì€ ìƒˆë¡œìš´ 소스나 재료가 ëˆˆì— ëŒ ê²ƒì´ë‹¤. 주ë§ì— ì¼ì£¼ì¼ì¹˜ ìž¥ì„ í•œêº¼ë²ˆì— ë³´ëŠ” 가정ì¼ìˆ˜ë¡ 사용하지 ì•Šì€ ìž¬ë£Œë“¤ì´ ë” ë§Žì´ ìŒ“ì—¬ ìžˆì„ ê²ƒì´ë‹¤. ì¼ì£¼ì¼ ì‹ë‹¨ì„ 미리 짜기 ë•Œë¬¸ì— ì•„ë¬´ë¦¬ 좋아하는 ìŒì‹ì´ë¼ë„ â€˜ê°™ì€ ê²ƒë§Œ ê³„ì† ë¨¹ì„ ìˆœ 없다’는 ìƒê°ì—, 색다른 ìŒì‹ 재료를 사들ì¸ë‹¤. 그러나 ë§‰ìƒ ì‹ì‚¬ ì‹œê°„ì´ ë˜ë©´ í‰ì†Œì— ì¦ê²¨ 먹는 ìŒì‹ë“¤ 위주로 ì‹ë‹¨ì„ 준비하게 ëœë‹¤. ê²°êµ­ 야심차게 ì‚¬ë“¤ì˜€ë˜ ì´ìƒ‰ì ì¸ 소스나 재료는 냉장고 ì†ì—서 고스란히 잠든다.


ë¯¸ëž˜ì— ë¬´ì—‡ì„ í• ì§€ ì„ íƒí•´ì•¼ í•  때는 가장 좋아하는 ê²ƒì„ ë°˜ë³µì ìœ¼ë¡œ ì„ íƒí•˜ëŠ” ê²ƒì´ ì¢‹ë‹¤. ê·¸ íŽ¸ì´ ì´ê²ƒì €ê±° 다양하게 ì„žì–´ë†“ì€ ì¢…í•©ì„ ë¬¼ì„¸íŠ¸ë¥¼ 골ëžì„ 때보다 실제 만족ë„ê°€ ë” í¬ë‹¤ëŠ” ì ì„ 기억할 필요가 있다.



변화 프레임, ê²½ì œì  ì„ íƒì„ 좌우하는 힘

소유 효과

리처드 í…Œì¼ëŸ¬ êµìˆ˜ëŠ” 코넬 ëŒ€í•™êµ ìž¬ì§ ë‹¹ì‹œ, 코넬 대학êµì˜ 로고가 새겨진 ê¸°ë… ë¨¸ê·¸ìž”ì„ ê²½ì œí•™ ì‹œê°„ì— ì¼ë¶€ í•™ìƒë“¤ì—게 나눠주었다. ì „ì²´ í•™ìƒë“¤ ì¤‘ì— ë¬´ìž‘ìœ„ë¡œ 뽑아서 ì»µì„ ë‚˜ëˆ ì£¼ì—ˆê¸° 때문ì—, ì»µì„ ë°›ì€ í•™ìƒë“¤ì´ 특별히 ìš•ì‹¬ì´ ë§Žë‹¤ê±°ë‚˜ ë¨¸ê·¸ìž”ì„ íŠ¹ë³„ížˆ ì•„ë¼ëŠ” í•™ìƒì´ë¼ê³  í•  만한 근거는 전혀 없었다.


그런 í›„ì— í…Œì¼ëŸ¬ êµìˆ˜ëŠ” ì¼ì¢…ì˜ ê²½ë§¤ì‹œìž¥ì„ ì—´ê³ , ì»µì„ ë°›ì€ í•™ìƒë“¤ì—게 최소한 ì–´ëŠ ì •ë„ ê°€ê²©ì´ë©´ ê·¸ ë¨¸ê·¸ìž”ì„ ë‹¤ë¥¸ í•™ìƒì—게 팔 ìš©ì˜ê°€ 있는지를 ì ê²Œ 했다. 반대로 ì»µì„ ë°›ì§€ 못한 í•™ìƒë“¤ì—게는 ì–´ëŠ ì •ë„ ê°€ê²©ì´ë©´ ê·¸ ì»µì„ ì‚´ ìš©ì˜ê°€ 있는지를 ì ê²Œ 했다.


ì´ ì‹¤í—˜ì—서 í…Œì¼ëŸ¬ êµìˆ˜ê°€ ì–»ì€ ê²°ê³¼ëŠ” 매우 í¥ë¯¸ë¡œìš´ 것ì´ì—ˆë‹¤. ì»µì„ ì†Œìœ í•˜ê³  ìžˆë˜ í•™ìƒë“¤ì´ ì ì–´ë‚¸ íŒë§¤ê°€ì˜ í‰ê· ì¹˜ëŠ” 5.25달러였지만, ì»µì„ ì‚¬ë ¤ëŠ” í•™ìƒë“¤ì´ ì ì–´ë‚¸ êµ¬ìž…ê°€ì˜ í‰ê· ì¹˜ëŠ” 2.75ë‹¬ëŸ¬ì— ë¶ˆê³¼í–ˆë‹¤. ë˜‘ê°™ì€ ì»µì´ì—ˆëŠ”ë° ì™œ 팔려는 í•™ìƒì€ 사려는 í•™ìƒë“¤ë³´ë‹¤ ë” ë†’ì€ ê°€ê²©ì„ ì ì–´ëƒˆì„까? ëˆì„ 주고 구입한 ì»µì´ ì•„ë‹ˆë¯€ë¡œ ë³¸ì „ì„ ì°¾ìœ¼ë ¤ëŠ” 심리 때문ì´ë¼ê³  설명하기는 어렵다.


ì´ëŸ° ì°¨ì´ê°€ 나는 ì´ìœ ëŠ” 바로 프레임 때문ì´ì—ˆë‹¤. ì»µì„ ì†Œìœ í–ˆë˜ í•™ìƒë“¤ì€ ì»µì„ íŒŒëŠ” ìƒí™©ì„ ì†ì‹¤ ìƒí™©ìœ¼ë¡œ 프레임했고, ì»µì„ ì‚¬ê³ ìž í–ˆë˜ í•™ìƒë“¤ì€ ì»µì„ ìƒˆë¡œ 얻는 ì´ë“ ìƒí™©ìœ¼ë¡œ í”„ë ˆìž„í–ˆë˜ ê²ƒì´ë‹¤. íŒë§¤ìž í•™ìƒë“¤ì—게 ê·¸ ì»µì€ â€˜ë‚´ 컵’ì´ì—ˆì§€ë§Œ êµ¬ë§¤ìž í•™ìƒë“¤ì—게 ê·¸ ì»µì€ ê·¸ëƒ¥ â€˜ì»µâ€™ì¼ ë¿ì´ì—ˆë‹¤. ì†ì‹¤ì˜ ê³ í†µì€ ì´ë“ì˜ ê¸°ì¨ë³´ë‹¤ 강하기 ë•Œë¬¸ì— ì»µì„ ì†Œìœ í•˜ê³  ìžˆë˜ ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ê·¸ ìƒì‹¤ê°ì„ ë³´ìƒë°›ê¸° 위해 구매ìžë³´ë‹¤ ë†’ì€ ê°€ê²©ì„ ìš”êµ¬í–ˆë˜ ê²ƒì´ë‹¤.


íŒë§¤í•˜ë ¤ëŠ” 가격과 구매하려는 ê°€ê²©ì˜ ì°¨ì´ë¥¼ ‘소유 효과’ë¼ê³  한다. ì¼ë‹¨ 무엇ì´ë“  ë‚´ 소유가 ë˜ê³  나면 ê·¸ê²ƒì˜ ì‹¬ë¦¬ì  ê°€ì¹˜ëŠ” ìƒìŠ¹í•˜ê²Œ ëœë‹¤. 그래서 ì“°ì§€ 않고 ë°©ì¹˜í•˜ë˜ ë¬¼ê±´ë„ ë‚¨ì´ ë‹¬ë¼ë©´ 주기가 아까워진다. 중고 ë¬¼ê±´ì„ ë†“ê³  소유ìžì™€ êµ¬ë§¤ìž ì‚¬ì´ì— 가격 ê°ˆë“±ì´ ìƒê¸°ëŠ” ê²ƒì€ ì§€ê·¹ížˆ 당연하다. ‘내 ê²ƒâ€™ì˜ í”„ë ˆìž„ìœ¼ë¡œ 보는 사람과 ì•„ì§ì€ ë‚´ ê²ƒì´ ì•„ë‹Œ 중립ì ì¸ 프레임으로 보는 ì‚¬ëžŒì´ ëŠë¼ëŠ” ë¬¼ê±´ì˜ ì‹¬ë¦¬ì  ê°€ì¹˜ê°€ 전혀 다르기 때문ì´ë‹¤.


ë”°ë¼ì„œ 중고 íŒë§¤ìžë¥¼ íƒìš•스럽다거나 ì´ê¸°ì ì´ë¼ê³  비난하기 ì „ì—, ì¼ë‹¨ ê·¸ ë¬¼ê±´ì„ êµ¬ìž…í•˜ê³  나면 ìš°ë¦¬ë„ ê·¸ë“¤ì²˜ëŸ¼ ë  ê²ƒì´ë¼ëŠ” ì‚¬ì‹¤ì„ ê¸°ì–µí•  필요가 있다. ë˜í•œ 중고 ë¬¼ê±´ì„ ì‚¬ë ¤ëŠ” 구매ìžê°€ í„±ì—†ì´ ë‚®ì€ ê°€ê²©ì„ ë¶€ë¥¼ ë•Œë„ ë§ˆì°¬ê°€ì§€ë‹¤. ê·¸ ì‚¬ëžŒì˜ íƒìš•ê³¼ ì•ˆëª©ì„ íƒ“í•˜ê¸° ì „ì—, 누구나 ê·¸ ë¬¼ê±´ì„ ì†Œìœ í•˜ê¸° ì „ì—는 ê·¸ 구매ìžì™€ ê°™ì€ í”„ë ˆìž„ì„ ê°€ì¡Œë‹¤ëŠ” ê²ƒì„ ê¸°ì–µí•˜ëŠ” 지혜가 필요하다.


í˜ì˜¤ ì‹œì„¤ì˜ ê±´ë¦½ì„ ë†“ê³  해당 지역 주민들과 ì •ë¶€ ë˜ëŠ” 기업 사ì´ì— ë³´ìƒì•¡ì„ 둘러싸고 ê°ˆë“±ì´ ë²Œì–´ì§€ëŠ” ì´ìœ  중 í•˜ë‚˜ë„ ì´ëŸ° í”„ë ˆìž„ì˜ ì°¨ì´ ë•Œë¬¸ì´ë‹¤. 해당 주민들ì—게 ‘토지’는 그냥 토지가 ì•„ë‹ˆë¼ â€˜ë‚´ 토지’다. 환경오염으로 ì¸í•œ ê±´ê°•ì˜ ìœ„í˜‘ë„ ì¼ë°˜ì ì¸ ìœ„í˜‘ì´ ì•„ë‹ˆë¼, ì§ì ‘ì ì¸ ‘내 ê±´ê°•â€™ì˜ ìœ„í˜‘ì´ê³  ‘내 ìƒíƒœê³„â€™ì˜ ìœ„í˜‘ì´ë‹¤. 그러나 다른 지역 주민들ì´ë‚˜ ì •ì±… 입안ìžë“¤ì˜ 눈ì—는 그냥 ‘토지’ì´ê³  그냥 ‘ìƒíƒœê³„’ì´ë©° 그냥 â€˜ê±´ê°•â€™ì¸ ê²ƒì´ë‹¤. ë”°ë¼ì„œ 해당 ì£¼ë¯¼ë“¤ì˜ ë³´ìƒ ìš”êµ¬ë¥¼ 단순한 지역 ì´ê¸°ì£¼ì˜ë¡œ 몰아세워 비난만 하는 ê²ƒì€ í”„ë ˆìž„ì´ ì°¨ì´ê°€ 만들어내는 ì‹¬ë¦¬ì  ì°¨ì´ë¥¼ ì´í•´í•˜ì§€ 못한 경솔한 í–‰ë™ì¼ 수 있ìŒì„ 기억하ë¼.

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본 ë„서 정보는 우수 ë„서 í™ë³´ë¥¼ 위해 저작권ìžë¡œë¶€í„° ì •ì‹ì¸ê°€ë¥¼ 얻어 ë„ì„œì˜ ë‚´ìš© ì¼ë¶€ë¥¼ 발췌 요약한 것으로, ì €ìž‘ê¶Œë²•ì— ì˜í•˜ì—¬ 저작권ìžì˜ ì •ì‹ì¸ê°€ ì—†ì´ ë¬´ë‹¨ì „ìž¬, 무단복제 ë° ì „ì†¡ì„ í•  수 없으며, ì›ë³¸ ë„ì„œì˜ ëª¨ë“  ì¶œíŒê¶Œê³¼ ì „ì†¡ê¶Œì€ ì €ìž‘ê¶Œìžì—게 있ìŒì„ 알려드립니다.