리ë”ì˜ ê¸¸
Àú   ÀÚ : 신제구
ÃâÆÇ»ç : 책비
ÃâÆÇÀÏ : 2019ë…„ 07ì›”

µµ¼­Á¤º¸

■ 책 소개


세ìƒì´ 변하면 ì‚¬ëžŒë„ ë³€í•˜ê³ , 리ë”ì‹­ë„ ë³€í•œë‹¤!
ì´ ì‹œëŒ€ 새로운 ê¸¸ì„ ì°¾ëŠ” 리ë”ë“¤ì˜ í•„ë…ì„œ


ì§ì›ì„ 윽박지르며 성과를 내기 위해 ë…단ì ìœ¼ë¡œ ë‹¬ë ¤ë‚˜ê°€ë˜ ë¦¬ë”ê°€ ‘갑질’ ë…¼ëž€ì— íœ©ì‹¸ì—¬ ì¡°ì§ì—ì„œ 쫓겨난다. ì¡°ì§ì„ 위한 ê²°ì • 대신 몰래 ë‡Œë¬¼ì„ ì±™ê¸°ë©° 소수를 위한 ê²°ì •ì„ ë‚´ë¦¬ë˜ ë¦¬ë”는 SNSì— ë‚±ë‚±ì´ ê¹Œë°œë ¤ì ¸ 사회ì ìœ¼ë¡œ 매장당한다. 실무는 ì§ì›ì—게 떠넘기고 성과를 ë…ì‹í•˜ë˜ 리ë”는 ì§ì›ì˜ 극렬한 ì €í•­ì— ë§‰í˜€ ê²°êµ­ 좌초한다.


사실 ì´ ëª¨ë“  ì¼ë“¤ì€ 과거ì—는 í†µí–ˆë˜ ë¦¬ë”ì‹­ì´ë‹¤. 그러나 ì´ì   전통ì ì¸ 리ë”십으로는 리ë”ê°€ ì‚´ì•„ë‚¨ì„ ìˆ˜ 없다. 세ìƒì´ 변했기 때문ì´ë‹¤. 그렇다면 새로운 ì‹œëŒ€ì˜ ë¦¬ë”ì‹­ì€ ì–´ë””ë¡œ 향해야 하는가?


28ë…„ê°„ 리ë”ì‹­ì„ ì—°êµ¬í•˜ê³  ê°•ì˜í•˜ë©° ìˆ˜ë§Žì€ í˜„ìž¥ì—ì„œ 다양한 리ë”ë“¤ì„ ë§Œë‚˜ì˜¨ ì €ìžëŠ” 리ë”ì‹­ë„ ì§„í™”í•´ì•¼ í•¨ì„ ê°•ì¡°í•œë‹¤. 아무리 ê°œì¸ì  업무 ì—­ëŸ‰ì´ ë›°ì–´ë‚œ 리ë”ë¼ë„ ë‚¡ì€ ë¦¬ë”ì‹­ì„ ë²„ë¦¬ì§€ 않으면 잘나가기는커녕 ìœ„í—˜ì— ë¹ ì§ˆ í™•ë¥ ì´ ë†’ë‹¤ëŠ” 것ì´ë‹¤. 특히 함께 ì¼í•˜ëŠ” ì§ì›ì— 대해 ê¸°ì¡´ì˜ ê°•ì••ì ì´ê³  ë…ì„ ì ì¸ 태ë„를 버리지 않는 리ë”는 ì§ì›ë“¤ì˜ ì €í•­ì„ í”¼í•  수 없다. ì¡°ì§ê³¼ ì¼ì„ 대하는 ì§ì›ë“¤ì˜ 마ì¸ë“œê°€ 완전히 바뀌었기 때문ì´ë‹¤. ë›°ì–´ë‚œ ì¡°ì§ì„ 만드는 ê±´ ê²°êµ­ ì§ì› 개개ì¸ì˜ 힘ì´ê¸°ì— 그들과 ìƒìƒí•˜ëŠ” í˜„ì‹œëŒ€ì˜ ë¦¬ë”ì‹­ì´ í•„ìš”í•˜ë‹¤ê³  ì €ìžëŠ” 강조한다.


ì´ ì±… 《리ë”ì˜ ê¸¸ã€‹ì€ ì§€ê¸ˆ ì´ ì‹œëŒ€ 리ë”ë“¤ì´ ê³ ë¯¼í•˜ê³  있는 다양한 리ë”ì‹­ ì´ìŠˆë¥¼ 다루고 있다. 리ë”ì˜ ê°œì¸ì ì¸ ë¶€ë¶„ì€ ë¬¼ë¡  ì§ì›ê³¼ì˜ 관계ì—ì„œ 어떻게 í–‰ë™í•  것ì¸ì§€, í˜„ìž¬ì˜ ê²½ì œ 환경ì—ì„œ 성과를 내는 ì „ëžµì€ ë¬´ì—‡ì¸ì§€ ë“±ì„ ë¹ ì§ì—†ì´ 분ì„하고 ëŒ€ì•ˆì„ ì°¾ëŠ”ë‹¤. 성과와 ì§ì› 관리, ìžê¸°ê´€ë¦¬ 사ì´ì—ì„œ 불안ê°ì„ ëŠë¼ê³  있는 리ë”ì—게 진정한 리ë”ë¡œ 나아가는 ê¸¸ìž¡ì´ ì—­í• ì„ í•´ì¤„ 것ì´ë‹¤.


â–  ì €ìž ì‹ ì œêµ¬
세ìƒì˜ 변화는 ì‚¬ëžŒì´ ë§Œë“¤ê³  ì‚¬ëžŒì˜ ë³€í™”ëŠ” 리ë”ê°€ 만든다고 믿는 리ë”ì‹­ 전문가. 28년째 리ë”ì‹­ì„ ì—°êµ¬í•˜ê³  ê¸€ì„ ì“´ë‹¤. ê¸°ì—…ì˜ ë¦¬ë”ë“¤ì„ ëŒ€ìƒìœ¼ë¡œ 실패하지 않는 리ë”ê°€ ë˜ëŠ” 지혜를 함께 고민하고 ê°•ì˜ë„ 한다. ì£¼ëœ ì—°êµ¬ì™€ ê°•ì˜ ë¶„ì•¼ëŠ” 리ë”ì‹­ 딜레마와 리ë”ì‹­ 진화론ì´ë‹¤. 왜 유능한 리ë”ë“¤ì´ ì‹¤íŒ¨í•˜ëŠ”ê°€ë¥¼ 오랫ë™ì•ˆ 고민해왔고 ì§€ê¸ˆë„ ê·¸ ê³ ë¯¼ì€ ì§„í–‰ 중ì´ë‹¤.


국민대학êµì—ì„œ ê²½ì˜í•™ 박사학위를 받고 í˜„ëŒ€ê²½ì œì—°êµ¬ì› ì¸ìž¬ê°œë°œì› 책임연구ì›, KB국민ì€í–‰ ì¸ìž¬ê°œë°œì› 차장, 美 The Ohio State University Visiting Scholar 멀티캠í¼ìŠ¤(구 í¬ë ˆë“€) HR연구소장, IGM 세계경ì˜ì—°êµ¬ì› ìƒë¬´ 겸 컨í…츠 개발 ì—°êµ¬ì†Œìž¥ì„ ì—­ìž„í–ˆë‹¤. 현재 서울과학종합대학ì›(aSSIST)ì—ì„œ MBA ê°•ì˜ ë° ë¦¬ë”ì‹­ ì „ê³µ 박사를 양성하고 있으며, 리ë”ì‹­ êµìœ¡ ë° ì»¨ì„¤íŒ… íšŒì‚¬ì¸ Leadership & Performance Societyì˜ CEO를 겸ì§í•˜ê³  있다.


학회 활ë™ìœ¼ë¡œ 현재 한국êµìœ¡ì»¨ì„¤íŒ…코칭학회 학회장, 대한리ë”십학회 부회장, 한국산업êµìœ¡í•™íšŒ 부회장, 한국ì¸ë ¥ê°œë°œí•™íšŒ ê³ ë¬¸ì„ ë§¡ê³  있다. 저서로는 《ì¸ì ìžì›ê°œë°œë¡ ã€‹, 《Leadership Development in Emerging Market》, 《리ë”ì‹­ì˜ ì´í•´ã€‹, 《금융ì¸ì„ 위한 리ë”ì‹­ 개발》, 《21세기 여성리ë”ì‹­ê°œë°œã€‹ì´ ìžˆìœ¼ë©° ê·¸ 외 6ê¶Œì˜ ë²ˆì—­ì„œì™€ 50ì—¬ íŽ¸ì˜ ë¦¬ë”ì‹­ ë…¼ë¬¸ì´ ìžˆë‹¤.


■ 차례
머리ë§


1장 리ë”ì‹­ 딜레마
딜레마 1 불안ê°ì´ 불러온 ‘리ë”ì˜ ê°‘ì§ˆâ€™
딜레마 2 ì§ì›ì˜ ë³µìˆ˜ì‹¬ì„ ë¶ˆëŸ¬ì˜¤ëŠ” ‘못 ë¯¿ì„ ë¦¬ë”â€™ì˜ ê°‘ì§ˆ
딜레마 3 리ë”를 무너뜨리는 치명ì ì¸ 유혹, ‘뇌물’
딜레마 4 ë‚˜ìœ ë¦¬ë”보다 ë‚˜ìœ â€˜ë‚˜ë¹ ì§„ 리ë”’
딜레마 5 순ì‹ê°„ì— ì „ì—¼ë˜ëŠ” â€˜ë‚˜ìœ ë¦¬ë”십’
딜레마 6 ì¡°ì§ì„ ë§ì¹˜ëŠ” 리ë”ì˜ â€˜ìž˜ëª»ëœ ì†Œì‹ â€™
딜레마 7 리ë”ì˜ ëˆˆì„ ê°€ë¦¬ëŠ” ‘ë…선’
딜레마 8 불량한 히스토리가 불러오는 ‘리ë”ì‹­ ì—­í’’


2장 진정한 리ë”ë¡œ 거듭나는 길
리ë”ì˜ ê¸¸ 1 ì†Œìœ ì˜ ë¦¬ë”십보다 â€˜ì¡´ìž¬â€™ì˜ ë¦¬ë”ì‹­ì„ íŽ¼ì³ë¼
리ë”ì˜ ê¸¸ 2 ì§ê¸‰ë³´ë‹¤ ‘ì§ëŠ¥â€™ì— 집중하는 리ë”ê°€ ë˜ë¼
리ë”ì˜ ê¸¸ 3 ë¦¬ë” ìž¡ëŠ” 완벽주ì˜, ìžê¸° ìžë¹„ë¡œ 극복하ë¼
리ë”ì˜ ê¸¸ 4 ê²½ìŸìžì—게 ì ê°œì‹¬ë³´ë‹¤ ‘ìžë¶€ì‹¬â€™ì„ 가져ë¼
리ë”ì˜ ê¸¸ 5 품위 없는 ê°€ì‹­ì„ í”¼í•˜ë¼
리ë”ì˜ ê¸¸ 6 ì˜ì‹¬ë³´ë‹¤ ‘신뢰’를 중시하ë¼
리ë”ì˜ ê¸¸ 7 안전한 ì¡°ì§ì„ ë– ë‚¬ì„ ë•Œë¥¼ 대비하ë¼
리ë”ì˜ ê¸¸ 8 í•™ìŠµëœ ë¬´ë ¥ê°ì—ì„œ 벗어나ë¼


3장 리ë”와 ì§ì›ì´ ìƒìƒí•˜ëŠ” 길
ìƒìƒì˜ 길 1 ‘완장 효과’를 조심하ë¼
ìƒìƒì˜ 길 2 ëƒ‰ì†Œì  ë°©ê´€ìžë¥¼ 예방하ë¼
ìƒìƒì˜ 길 3 공짜로 리ë”ê°€ ë  ìƒê°ì„ 버려ë¼
ìƒìƒì˜ 길 4 태만한 ì§ì›ì„ ê°ì§€í•˜ë¼
ìƒìƒì˜ 길 5 진성 ì¡°ì§ì„ 추구하ë¼
ìƒìƒì˜ 길 6 ìƒì „ ë…¸ë¦‡ì— ì—°ì—°í•˜ì§€ 마ë¼
ìƒìƒì˜ 길 7 ê°‘ì§ˆì´ ì•„ë‹ˆë¼ â€˜ë°°ë ¤â€™ì— ëŠ¥í•˜ë¼
ìƒìƒì˜ 길 8 ìžë¶€ì‹¬ì„ 먼저 챙겨ë¼


4장 ë†’ì€ ì„±ê³¼ë¥¼ 창출하는 리ë”ì‹­ ì „ëžµ
성과 ì „ëžµ 1 성취 ë™ê¸°ë¥¼ 불러ì¼ìœ¼í‚¤ëŠ” 방법
성과 ì „ëžµ 2 ì§ì›ë“¤ì˜ 마ìŒì„ 잡는 â€˜ì‹¬ë¦¬ì  ê³„ì•½â€™
성과 ì „ëžµ 3 무책임 리ë”와 태만한 ì§ì›ì„ 양산하는 단기실ì ì£¼ì˜
성과 전략 4 실패하지 않는 신중한 실험 ‘리틀 벳’
성과 ì „ëžµ 5 위기를 예측하는 ì˜ë„ì  ì ê²€ 시스템
성과 ì „ëžµ 6 주 52시간 근무 시대를 대비하는 리ë”ì‹­
성과 ì „ëžµ 7 저성과ìžì— 대ì‘하는 리ë”ì‹­ ì „ëžµ
성과 ì „ëžµ 8 리ë”ì˜ ìƒì¡´ì„ ì´ë„는 ê²½ìŸì  협력


5장 새로워지는 ì¡°ì§ë¬¸í™”를 위한 리ë”ì‹­ ì „ëžµ
문화 ì „ëžµ 1 ìž„ì›ì˜ í˜ì‹ ìœ¼ë¡œ 만들어지는 ì• ìžì¼ ì¡°ì§
문화 ì „ëžµ 2 ì¡°ì§ì„ 지키는 올바른 í˜ì‹  방법
문화 ì „ëžµ 3 위기 ìƒí™©ì—ì„œ ë‹ë³´ì´ëŠ” 리ë”ì˜ ì„¸ 가지 매력
문화 ì „ëžµ 4 세대 ì°¨ì´ë¥¼ 극복하는 ì‹¤ì²œì  ì¡°ì§ ê°€ì¹˜
문화 ì „ëžµ 5 ì¡°ì§ì„ ë– ë‚œ ìž„ì› ë¦¬ìŠ¤í¬ë¥¼ 예방하는 법
문화 ì „ëžµ 6 ì¡°ì§ì˜ ìš´ëª…ì„ ì¢Œìš°í•˜ëŠ” 세 가지 신뢰
문화 ì „ëžµ 7 ì¡°ì§ì„ 갉아먹는 â€˜ì¹¨ë¬µâ€™ì˜ ìœ„í—˜ì„±
문화 ì „ëžµ 8 민첩한 ì¡°ì§ì„ 만드는 실행 ì „ëžµ


 

µµ¼­¿ä¾à
리ë”ì˜ ê¸¸


리ë”ì‹­ 딜레마

ë‚˜ìœ ë¦¬ë”보다 ë‚˜ìœ â€˜ë‚˜ë¹ ì§„ 리ë”’

지금 우리 사회는 리ë”ì‹­ì˜ ì¢…ë§ì„ 보는 듯하다. ì¡°ì§ì„ 올바르게 ì´ëŒì–´ì•¼ 하는 리ë”ê°€ 오히려 ì¡°ì§ì˜ 근심거리가 ë˜ê³  있다. 물론 ë³€í•¨ì—†ì´ ìžì‹ ì˜ ì‚¬ëª…ì„ ë‹¤í•˜ëŠ” 리ë”ë„ ë§Žë‹¤. 그러나 ê³ ëž˜ì‹¸ì›€ì— ìƒˆìš° 등 터진다는 ë§ì²˜ëŸ¼, 리ë”ë“¤ì˜ ì–‘ì‹¬ 없는 ì‹¸ì›€ì— ì—„í•œ ì‚¬ëžŒë“¤ì˜ ë“±ì´ í„°ì§€ëŠ” ì¼ì´ 비ì¼ë¹„재하다. ê¼­ ìžì‹ë“¤ì˜ 불안과 ìŠ¬í””ì€ ì•„ëž‘ê³³í•˜ì§€ ì•Šê³  밤새 부부 ì‹¸ì›€ì„ í•˜ëŠ” 고약한 부모를 보는 것 같다.


정치ì¸ë“¤ì˜ ìƒí™©ì„ ë³´ë©´ 한숨부터 나온다. ê·¸ë“¤ì˜ ë¦¬ë”ì‹­ì€ ëˆ„ê°€ ë‚´ 편ì¸ì§€ê°€ 중요한 게 ì•„ë‹ˆë¼ ëˆ„êµ¬ë¥¼ 위해 헌신해야 하는지가 ë” ë¨¼ì € ê³ ë ¤ë˜ì–´ì•¼ 한다. 그러나 정치ì¸ë“¤ì´ 모ì´ëŠ” ê³³ì— ì´ ì ì€ í•­ìƒ ë¹ ì ¸ 있다. ì—°ì¼ ë³´ë„ë˜ëŠ” 뉴스를 ë³´ë©´, 정치ì¸ë“¤ì€ ìžê¸°íŽ¸ì´ ì•„ë‹Œ 사람ì—게 막무가내로 반대하고 ì ëŒ€ê°ì„ ê±°ì¹¨ì—†ì´ ìŸì•„내는 ë° ì—´ì„ ì˜¬ë¦´ ë¿ì´ë‹¤. 그러한 정치ì¸ë“¤ì˜ 불량한 리ë”ì‹­ì€ êµ­ë¯¼ì„ ë¶ˆì•ˆí•˜ê³  불행하게 만든다.


과연 정치ì¸ë“¤ì˜ 리ë”십만 그럴까? 기업ì—ì„œë„ ì˜¤ë„ˆ 리스í¬ê°€ 심ê°í•˜ë‹¤. ì¼ë¶€ ê¸°ì—…ì˜ ë¦¬ë”들 중ì—는 ì§ì›ë“¤ì´ ì£½ì–´ë¼ ì¼í•´ì„œ 번 ëˆìœ¼ë¡œ 비ìžê¸ˆê³¼ ê°™ì€ ì‚¬ì  ìž¬ì‚°ì„ ì¡°ì„±í•˜ëŠ” ë°ë§Œ 급급하고, 그러다 ìžê¸ˆì´ 부족하면 ë¹šì„ ëƒˆë‹¤ê°€ 갚기 힘들어지면 ì§ì›ë¶€í„° 줄ì´ëŠ” ì´ë“¤ì´ 있다. ë˜ ì–´ë–¤ 오너는 ìžì‹ ì˜ ì§€ë¶„ì„ ì•„ë¬´ ìƒê° ì—†ì´ ì „ë¶€ 팔고 ì§ì›ë“¤ì„ 버려둔 채 떠났다. ê°‘ìžê¸° 버려진 ì§ì›ë“¤ì€ 하소연 한번 못 하고 ë•€ í˜ë ¤ ì¼í•´ì˜¨ ì¡°ì§ì„ ë§ì—†ì´ 떠나야 했다. ì´ëŸ° 리ë”는 힘없는 ìžì‹ì„ 거리로 내모는 ë‚˜ìœ ë¶€ëª¨ì™€ 같다.


미국 스탠í¼ë“œ 공과대학 ê²½ì˜ê³¼í•™ 로버트 서튼 êµìˆ˜ëŠ” 2,500ê°œ 기업 10만 ëª…ì„ ëŒ€ìƒìœ¼ë¡œ 리ë”ì‹­ì— ëŒ€í•œ 설문조사를 실시한 후, ê·¸ 결과를 저서 ã€Šì¢‹ì€ ìƒì‚¬ ë‚˜ìœ ìƒì‚¬ã€‹ì— 발표했다. ì±…ì˜ ê³¨ìžëŠ” ì§ì›ë“¤ì´ ì¡°ì§ì„ 떠나는 ì´ìœ ê°€ ì¡°ì§ì´ ì‹«ì–´ì„œ 떠나는 ê²ƒì´ ì•„ë‹ˆë¼ ë¦¬ë”ê°€ ì‹«ì–´ì„œë¼ëŠ” 것ì´ë‹¤. 본래 리ë”ì˜ ì¡´ìž¬ ì´ìœ ëŠ” ì¡°ì§ì˜ 목ì ì„ 효과ì ìœ¼ë¡œ 달성하기 위해 ì§ì›ì„ ë™ê¸° 부여시키고 성장시켜 올바른 방향으로 ì´ë„는 ë° ìžˆë‹¤. 그래서 리ë”는 실력과 리ë”ì‹­ì„ ë°˜ë“œì‹œ 갖추어야 한다. 리ë”ì˜ ì‹¤ë ¥ê³¼ 리ë”ì‹­ì€ ì¡°ì§ì˜ 성패를 결정하는 중요한 ìš”ì¸ì´ê¸° 때문ì´ë‹¤.


만약 리ë”ê°€ ì¡°ì§ì´ 부여해준 권한과 ì±…ìž„ ê°€ìš´ë° ê¶Œí•œì—만 집중한다면, 가장 먼저 ì§ì›ë“¤ì—게 피해를 준다. ë˜í•œ ì¡°ì§ì˜ ì„±ê³µì€ ë©€ì–´ì§€ê³  ì¡°ì§ì˜ 가치는 변질ëœë‹¤. ê¼´ 보기 ì‹«ì€ ë¦¬ë”를 견디지 못하는 ê²ƒì€ ë‚˜ì•½í•¨ì´ ì•„ë‹ˆë¼ ìš©ê¸°ë¡œ í•´ì„ëœë‹¤. ê²°êµ­ ë‚˜ìœ ë¦¬ë”ê°€ ì§ì›ê³¼ ì¡°ì§ë„ 나ì˜ê²Œ 만드는 것ì´ë‹¤.


그렇다면 ë‚˜ìœ ë¦¬ë”는 어떻게 ì •ì˜í•  수 있ì„까? ë‹µì€ ê°„ë‹¨í•˜ë‹¤. ëª©ìˆ¨ì„ ê±¸ê³ ë¼ë„ 지켰어야 í•  대ìƒì„ ì˜ë„ì ìœ¼ë¡œ 지키지 않는 리ë”다. 정치 리ë”ë“¤ì´ êµ­ë¯¼ì„ ì§€í‚¤ì§€ ì•Šê³ , 리ë”ê°€ ìžì‹ ì˜ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ì§€í‚¤ì§€ 않는 ê²ƒì´ ê·¸ê²ƒì´ë‹¤. 그리고 ì´ëŸ¬í•œ ë‚˜ìœ ë¦¬ë”는 반드시 ë‚˜ìœ í›„ìœ ì¦ì„ 남기고, ê·¸ 후유ì¦ì€ ì§ì›ì—게 ê¹Šì€ ìƒì²˜ë¥¼ 오랫ë™ì•ˆ 남긴다.


ë‚˜ìœ ë¦¬ë”ë“¤ì´ ê³µí†µì ìœ¼ë¡œ 가지고 있는 문제ì ì´ 있다. ìžì‹ ì˜ 잘못과 ì±…ìž„ì— ëŒ€í•œ ë°˜ì„±ì´ ì—†ë‹¤ëŠ” 것ì´ë‹¤. ë‚˜ìœ ë¦¬ë”는 근본ì ìœ¼ë¡œ 비ê²í•˜ê³  íƒìš•ìŠ¤ëŸ½ë‹¤. ê·¸ëŸ°ë° ì‚¬ì‹¤, â€˜ë‚˜ìœ ë¦¬ë”’보다 ë” ë‚˜ìœ ë¦¬ë”ê°€ 있다. 바로 ‘나빠진 리ë”’다. ì´ˆì‹¬ì„ ìƒì‹¤í•˜ê³  ë³€ì§ˆëœ ë¦¬ë”ì‹­ì€ ì§ì›ì„ ë”ìš± 혼란스럽게 만든다. ì›ëž˜ë¶€í„° ë‚˜ìœ ë¦¬ë”십만 펼친 리ë”는 ì§ì›ë“¤ì´ í•­ìƒ ê²½ê³„í•˜ë‹¤ 보니, ìž˜ëª»ëœ ìƒí™©ì´ 오지 ì•Šë„ë¡ ë¯¸ë¦¬ 주ì˜í•  수 있다. 하지만 나빠진 리ë”는 ì§ì›ë“¤ì´ ì´ëŸ¬í•œ ê²½ê³„ì‹¬ì´ ì—†ì„ ë•Œ 마주하게 ë˜ì–´, ë” ì‹¤ë§ì„ ëŠë¼ê³  ëŒì´í‚¬ 수 없는 ë°°ì‹ ê°ì— 빠지게 만든다. ì¡°ì§ì´ 부여한 권한으로 잘해보겠다고 약ì†í–ˆë˜ 리ë”ê°€ 사ìµì— ëˆˆì´ ë©€ì–´ 서서히 타ë½í•˜ë©´, ê·¸ 나빠지는 ê³¼ì •ì— ì§ì›ë“¤ë„ ìµìˆ™í•´ì§€ê³  길들여진다. 나빠진 리ë”ì‹­ì— ì˜¤ì—¼ëœ ê²ƒì´ë‹¤. ë”ìš± 안타까운 ì‚¬ì‹¤ì€ ë‚˜ë¹ ì§„ 리ë”는 한번 변질ë˜ê³  나면 절대로 회복할 수 없다는 ì ì´ë‹¤.


ë‚˜ìœ ë¦¬ë”는 ì• ì´ˆì— ë¦¬ë”로서 ì„ íƒí•˜ì§€ ë§ì•„야 하고, 나빠진 리ë”는 변질ë˜ì§€ ì•Šë„ë¡ ì ê²€ì„ 해야 한다. ì´ê²ƒì´ 진정한 고급 시스템ì´ë‹¤. 고급 ì‹œìŠ¤í…œì´ ìž‘ë™ë˜ë©´ ì‹œìŠ¤í…œì˜ í†µì œë ¥ìœ¼ë¡œ ë‚˜ìœ ë¦¬ë”ê°€ ì„ íƒë°›ì„ í™•ë¥ ì´ ë‚®ì•„ì§€ê³  나빠지는 ë¦¬ë” ë˜í•œ 줄어든다. ë°˜ë©´ì— ê³ ê¸‰ ì‹œìŠ¤í…œì´ ì—†ê±°ë‚˜ ìž‘ë™ë˜ì§€ 않는다면 ë‚˜ìœ ë¦¬ë”는 그를 ì‚¬ì  ì´ë“ì„ ì–»ëŠ” 수단으로 ì´ìš©í•˜ë ¤ëŠ” ìžë“¤ì˜ 허수아비가 ë  ë¿ì´ë‹¤. ì´ëŸ° ìƒí™©ì—ì„  ì‹œìŠ¤í…œì´ ì›ì¹™ì´ ì•„ë‹ˆë¼ ë³€ì¹™ì´ ë°˜ë³µë˜ëŠ” 혼란과 비정ìƒì  ìƒí™©ì„ 양산하는 매개체가 ëœë‹¤.


그래서 리ë”는 아무나 하면 안 ë˜ëŠ” 것ì´ë‹¤. ì¢‹ì€ ë‚˜ë¼ì™€ ë‚˜ìœ ë‚˜ë¼ì˜ ì°¨ì´ëŠ” 분명하다. ì¢‹ì€ ë‚˜ë¼ëŠ” êµ­ë¯¼ì´ ë¨¼ì €ì´ê³  ë‚˜ìœ ë‚˜ë¼ëŠ” 권력ìžê°€ 먼저다. ì¢‹ì€ ê¸°ì—…ê³¼ ë‚˜ìœ ê¸°ì—…ë„ ë§ˆì°¬ê°€ì§€ë‹¤. ì¢‹ì€ ê¸°ì—…ì€ ì§ì›ê³¼ ê³ ê°ì´ 먼저ì´ê³  ë‚˜ìœ ê¸°ì—…ì€ ì£¼ì¸ê³¼ ì£¼ì¸ í–‰ì„¸í•˜ëŠ” ì‚¬ëžŒì´ ë¨¼ì €ë‹¤. ê²°êµ­ 리ë”ê°€ 좋으면 모ë‘ê°€ 좋아진다. 리ë”ê°€ 나ì˜ë©´ 모ë‘ê°€ 나빠진다. ë”°ë¼ì„œ 앞으로 ë‚˜ìœ ë¦¬ë”ê°€ ë  ìžì§ˆì´ 있는 ìžê°€ 리ë”ê°€ ë˜ì§€ ì•Šë„ë¡ í•˜ê³ , í‰ë²”í–ˆë˜ ë¦¬ë”ê°€ ë‚˜ìœ ë¦¬ë”ë¡œ 변질ë˜ì§€ ì•Šë„ë¡ í•˜ëŠ” 고급 ì‹œìŠ¤í…œì„ ëª¨ë“  ì¡°ì§ì— 정착시키는 ê²ƒì´ ë”ìš± 중요하다.



진정한 리ë”ë¡œ 거듭나는 길

ì†Œìœ ì˜ ë¦¬ë”십보다 â€˜ì¡´ìž¬â€™ì˜ ë¦¬ë”ì‹­ì„ íŽ¼ì³ë¼

최근 우리 사회ì—서는 ì†Œí†µì„ ê±°ë¶€í•˜ê³  ì±…ìž„ì„ íšŒí”¼í•˜ëŠ” 리ë”ì— ëŒ€í•´ ê·¸ ì–´ëŠ ë•Œë³´ë‹¤ í° ì €í•­ì´ ì¼ê³  있다. ì´ëŸ¬í•œ ìƒí™©ì—ì„œ 리ë”ì‹­ì„ ë°”ë¼ë³´ëŠ” 리ë”ì˜ ê´€ì ì— 대한 ë…¼ì˜ë¥¼ í•˜ê³ ìž í•œë‹¤. 과연 리ë”는 ìžì‹ ì˜ 리ë”ì‹­ì„ ì–´ë– í•œ ê´€ì ì—ì„œ ë°”ë¼ë´ì•¼ 할까? ì´ë¥¼ 고민하다 보니 ì˜¤ëž˜ì „ì— ì½ì—ˆë˜ ì±… í•œ ê¶Œì´ ë– ì˜¤ë¥¸ë‹¤. ì—리히 í”„ë¡¬ì˜ ã€Šì†Œìœ ëƒ ì¡´ìž¬ëƒã€‹ëž€ ì±…ì´ë‹¤. ì €ìžëŠ” â€˜ì†Œìœ ì˜ ì‚¶â€™ì„ ì§€ì–‘í•˜ê³  â€˜ì¡´ìž¬ì˜ ì‚¶â€™ì— ì§‘ì¤‘í•  ê²ƒì„ ì£¼ìž¥í•œë‹¤. ì†Œìœ ì— ëŒ€í•œ ìš•ë§ê³¼ ì§‘ì°©ì€ ì˜¤ížˆë ¤ ë§Žì€ ê²ƒì„ ìžƒê²Œ 만들기 ë•Œë¬¸ì— ì¡´ìž¬ì˜ ê°€ì¹˜ë¥¼ ì„ íƒí•˜ëŠ” ê²ƒì´ ë” ì¤‘ìš”í•˜ë‹¤ëŠ” 것ì´ë‹¤.


ì´ì™€ ê°™ì€ ì†Œìœ ì™€ ì¡´ìž¬ì— ëŒ€í•œ ê´€ì ì„ 리ë”ì‹­ì—ë„ ì ìš©í•´ë³¼ 수 있다. ë§Žì€ ìœ ëŠ¥í•œ 리ë”ë“¤ì´ ìžì‹ ì˜ ì—­í• ê³¼ ì±…ìž„ 그리고 ì¡´ìž¬ì˜ ì´ìœ ë¥¼ ë§ê°í•˜ê³  사ì ì¸ íƒìš•ì— ë¹ ì ¸ 불행한 결과를 초래한 사례는 ì´ë¯¸ 만연하다. 그렇다면 과연 리ë”ì—게 리ë”ì‹­ì´ëž€ ì†Œìœ ì˜ ëŒ€ìƒì¼ê¹Œ, 아니면 ì¡´ìž¬ì˜ ëŒ€ìƒì¼ê¹Œ? â€˜ì†Œìœ ì˜ ë¦¬ë”십’과 â€˜ì¡´ìž¬ì˜ ë¦¬ë”ì‹­â€™ì€ ê³µì¡´í•  수 없는 걸까?


ì¶œë°œì€ í™”ë ¤í–ˆì§€ë§Œ ëì´ ë¶ˆí–‰í–ˆë˜ ë¦¬ë”ë“¤ì˜ ê³µí†µëœ ë¬¸ì œì  ì¤‘ 하나가 ìžì‹ ì˜ ê¶Œë ¥ì„ ì´ìš©í•´ì„œ 사ì ì¸ íƒìš•ì„ ì±„ìš°ê³ ìž í–ˆë‹¤ëŠ” 것ì´ë‹¤. ì†Œìœ ì˜ ê´€ì ìœ¼ë¡œ 리ë”ì‹­ì„ ë°”ë¼ë³¸ 탓ì´ë‹¤. ìžì‹ ì´ ì–´ë–¤ ì—­í• ì„ í•´ì•¼ 하는 존재ì´ê³  ì–´ë–¤ 가치를 창출하는 ì±…ìž„ì„ ì§€ë…”ëŠ”ê°€ë¥¼ ë§ê°í•œ 채 ì‚¬ë¦¬ì‚¬ìš•ì„ ìš°ì„ ì‹œí•˜ëŠ” 순간, 리ë”ì‹­ì€ ì˜¤ì—¼ë˜ê³  변질ëœë‹¤.


어째서 ê·¸í† ë¡ ìœ ëŠ¥í•œ 리ë”ê°€ ìžì‹ ì˜ 존재 가치를 ìƒì‹¤í•˜ê²Œ 하는 ì†Œìœ ì˜ ë¦¬ë”ì‹­ì„ ì„ íƒí•˜ëŠ” 걸까? ê·¸ ì´ìœ ëŠ” ì†Œìœ ì˜ ë¦¬ë”ì‹­ì„ ì„ íƒí•˜ëŠ” 순간 ìžì‹ ë„ 모르게 빠지는 불ê°ì¦ 때문ì´ë‹¤. ì†Œìœ ì˜ ë¦¬ë”ì‹­ì„ ì„ íƒí•œ 리ë”ê°€ 겪어야 하는 몇 가지 위험한 불ê°ì¦ì— 대해 ìƒê°í•´ë´¤ë‹¤.


첫 번째, ìžì‹ ì˜ ì±…ìž„ì— ëŒ€í•œ 불ê°ì¦. ì†Œìœ ìš•ì— ë¶ˆíƒ€ëŠ” 리ë”는 가장 먼저 ì´ˆì‹¬ì„ ìžƒëŠ”ë‹¤. ì´ˆì‹¬ì€ â€˜ì¡´ìž¬ì˜ ê°€ì¹˜â€™ë¡œ ìžì‹ ì´ 누구ì¸ì§€ ë¬´ì—‡ì„ í•´ì•¼ 하는 사람ì¸ì§€ 아는 것ì´ë‹¤. 하지만 ì†Œìœ ì˜ ë¦¬ë”ì‹­ì„ ì„ íƒí•˜ë©´ ì´ë¥¼ 잊어버리고 나 ì•„ë‹Œ 다른 ì‚¬ëžŒì˜ ì•„ë°”íƒ€ì²˜ëŸ¼ íŒë‹¨í•˜ê³  í–‰ë™í•˜ë©°, ìžì‹ ì—게 주어진 ê¶Œë ¥ì„ ì‚¬ìœ í™”í•˜ê³ ë„ ì´ë¥¼ 합리화하는 등 ìžê¸° 최면ì—ì„œ 벗어나지 못한다. 그래서 ìžì‹ ì˜ íŒë‹¨ê³¼ í–‰ë™ì— 대한 ì±…ìž„ê°ì„ ë§ê°í•˜ë©° ìž˜ëª»ì„ ì €ì§ˆëŸ¬ë„ ë°˜ì„±í•  줄 모른다.


ë‘ ë²ˆì§¸, 타ì¸ì˜ ê³ í†µì— ëŒ€í•œ 불ê°ì¦. ìš•ì‹¬ì´ ë§Žì€ ë¦¬ë”는 ìžì‹ ì˜ ì†Œìœ ìš•ì„ ì±„ìš°ëŠ” ë° ì§‘ì¤‘í•˜ëŠë¼ 타ì¸ì˜ 고통과 í¬ìƒì—는 ê´€ì‹¬ì´ ì—†ë‹¤. 욕심으로 ê°€ë“í•œ 마ìŒì— 타ì¸ì— 대한 배려가 차지할 ìžë¦¬ëŠ” 남아 있지 ì•Šì€ ê²ƒì´ë‹¤. 그래서 지나친 ì†Œìœ ìš•ì€ ì´ê¸°ì‹¬ì˜ 다른 표현ì´ë¼ê³ ë„ 한다. ê³µê° ëŠ¥ë ¥ì´ í˜„ì €í•˜ê²Œ ë§ê°€ì§„ 리ë”ì˜ ëˆˆì—는 다른 ì´ë“¤ì˜ ê³ í†µì´ ë³´ì´ì§€ 않으며, 설사 ë³´ì¸ë‹¤ í•´ë„ ê·¸ ì–´ë–¤ 마ìŒì˜ 울림조차 받지 못한다. ë•Œë¬¸ì— íƒìš•ì ì¸ 리ë”ì¼ìˆ˜ë¡ ë” ìž”ì¸í•œ ìŠ¹ìž ë…ì‹ì˜ í•¨ì •ì— ë¹ ì§€ê³  만다.


세 번째, ë¯¸ëž˜ì˜ ë¶ˆí–‰ì— ëŒ€í•œ 불ê°ì¦. ì†Œìœ ì˜ ë¦¬ë”ì‹­ì— ë¹ ì§„ 리ë”는 ìžì‹ ì˜ íƒìš•ì´ 몰고 올 ë¯¸ëž˜ì˜ â€˜ì—­í’â€™ì— ëŒ€í•œ 염려가 없다. í˜„ìž¬ì˜ ê¶Œë ¥ì´ ì˜ì›í•  것ì´ëž€ ì°©ê°ìœ¼ë¡œ ì¸í•´ 뻔히 예측ë˜ëŠ” ë¶ˆí–‰ì„ ëª» 보거나 ì˜ë„ì ìœ¼ë¡œ 회피하기까지 한다. íŒë‹¨ë ¥ë„ ë§ê°€ì ¸ 미래를 ì˜ˆì¸¡í•˜ê¸°ë„ ë²„ê±°ì›Œì§„ë‹¤. 그리고 ì´ëŸ° ìƒí™©ì´ 지ì†ë ìˆ˜ë¡ ë” ë»”ë»”ìŠ¤ëŸ½ê³  비ê²í•´ì§„다. ë¶ˆí–‰ì˜ ì¹¼ë‚ ì´ ìžì‹ ì˜ ëª©ì„ ì¡°ì—¬ì˜¤ëŠ”ë°ë„ íƒìš•ì„ 놓지 못하는 것ì´ë‹¤.


네 번째, ìžì‹ ì˜ ëª…ì˜ˆì— ëŒ€í•œ 불ê°ì¦. ì†Œìœ ì˜ ë¦¬ë”ì‹­ì„ ì„ íƒí•œ 리ë”ë“¤ì˜ ê³µí†µì  ì¤‘ 하나는 바로 품위가 없다는 것ì´ë‹¤. ì´ë“¤ì€ 약ìžë¥¼ 조롱하고, ê°•ìžì—는 비굴하다. ì´ë“¤ ì‚¬ì „ì— ëª¨ë©¸ê°ì´ëž€ 단어는 존재하지 않는다. ë˜í•œ êµ´ìš•ê³¼ 비ê²í•¨ 그리고 거침없는 ë¶ˆë²•ë„ ë˜‘ë˜‘í•œ 기술로 정당화하여 늘 ë°˜ì¹™ì˜ ì•…ì·¨ê°€ 진ë™í•œë‹¤. íƒìš•ì— 빠진 리ë”ì—게 â€˜ì¡´ìž¬ì˜ ì˜ë¯¸â€™ë³´ë‹¤ëŠ” â€˜ì†Œìœ ì˜ íƒë¯¸â€™ê°€ ë” ê°€ì¹˜ 있는 ì¼ì¸ 것ì´ë‹¤.


ì†Œìœ ì˜ ë¦¬ë”ì‹­ì´ ê°€ì§€ëŠ” 불ê°ì¦ì„ 나열했지만, í•„ìžëŠ” 리ë”ê°€ 추구하는 ì†Œìœ ì— ëŒ€í•œ ì—´ë§ ìžì²´ë¥¼ 문제 삼으려는 ê±´ 아니다. 단지 ì†Œìœ ì— ëŒ€í•œ 리ë”ì˜ ìš•êµ¬ê°€ 지나치거나, ì¡´ìž¬ì˜ ê°€ì¹˜ì™€ì˜ ë¶ˆê· í˜•ì´ ì‹¬í™”ë˜ëŠ” ê²ƒì„ ìš°ë ¤í•˜ëŠ” 것ì´ë‹¤. ì ì–´ë„ 소유와 ì¡´ìž¬ì˜ ê· í˜•ì„ ìœ ì§€í•  수만 있다면 ì†Œìœ ì˜ ë¦¬ë”ì‹­ì—ë„ ê¸°íšŒëŠ” 있다.



리ë”와 ì§ì›ì´ ìƒìƒí•˜ëŠ” 길

ìƒì „ ë…¸ë¦‡ì— ì—°ì—°í•˜ì§€ 마ë¼

모든 ê²ƒì´ ë¶ˆì•ˆí•´ì§„ 현실ì—ì„œ 성과는 ì¡°ì§ì˜ ìƒì¡´ì„ 보장하는 유ì¼í•œ 팩트ì´ìž 최종 목표다. 그래서 ì¡°ì§ì€ 늘 하위 ì¡°ì§ì— 목표를 할당하고 담당 리ë”ì—게 목표 ë‹¬ì„±ì„ ì´‰êµ¬í•˜ë©°, ê·¸ 결과를 냉정하게 í‰ê°€í•œë‹¤. 슬픈 ë§ì´ì§€ë§Œ, 리ë”ì— ëŒ€í•œ ì¡°ì§ì˜ ì„ íƒì€ ì„±ê³¼ì— ëŒ€í•œ 조건부 ì„ íƒì´ë‹¤. 리ë”ì˜ ì„±ê³µì€ ì„±ê³¼ë¡œ ê²°ì •ëœë‹¤. 성과 없는 리ë”는 설 ìžë¦¬ê°€ 없다. 버티면 살아남고, 그렇지 않으면 용서는 없다. ê²°êµ­ 성과는 ìƒì¡´ì´ê³  리ë”ì˜ ìš´ëª…ì´ë‹¤.


성과를 주ë„하는 ê²ƒì€ ë¦¬ë”ì´ì§€ë§Œ 성과를 수행하는 당사ìžëŠ” ì§ì›ì´ë‹¤. 그래서 ì§ì›ì´ 목표를 달성하면 1ì°¨ 수혜ìžëŠ” 리ë”ê°€ ë˜ê³  ì¡°ì§ì€ 그다ìŒì´ë‹¤. 만약 ì§ì›ì´ 목표 ë‹¬ì„±ì— ì‹¤íŒ¨í•˜ê±°ë‚˜ 임무를 회피하면, 1ì°¨ 피해ìžëŠ” 리ë”ê°€ ëœë‹¤. ë§í•˜ìžë©´ 리ë”ì—게 부하 ì§ì›ì€ ìƒì „ì¸ ì…ˆì´ë‹¤.


분명 과거ì—는 리ë”ê°€ ìƒì „ì´ì—ˆë‹¤. ì§€ê¸ˆë„ ë¦¬ë”ê°€ ìƒì „ì´ë¼ê³  우기는 리ë”ë“¤ì´ ìžˆë‹¤. ì™¸í˜•ìƒ ë¦¬ë”ê°€ ìƒì „ì¸ ê±´ 맞다. 그러나 ê·¸ ìƒì „ ë…¸ë¦‡ì´ ì‚¬ì‹¤ 예전만 못하다. ì¡°ì§ì´ ì œë„ì ìœ¼ë¡œ 정하고 있는 리ë”ì˜ ì§ê¸‰ê³¼ ê¶Œí•œì€ ë¶„ëª…ížˆ 존재하지만, ì´ëŸ¬í•œ ì‹œìŠ¤í…œì´ ì •ìƒì ìœ¼ë¡œ ìž‘ë™í•˜ì§€ 않는 경우가 많기 때문ì´ë‹¤. ë˜ ë¦¬ë”ê°€ ì›í•˜ëŠ” ë§Œí¼  ì§ì›ë“¤ì´ 움ì§ì—¬ì£¼ì§€ ì•Šê¸°ë„ í•œë‹¤.


왜 그럴까? ì§ì›ë“¤ì´ 시스템만으로 움ì§ì´ì§€ 않기 때문ì´ë‹¤. 즉, ì§ì›ì„ 움ì§ì´ëŠ” ë™ê¸° ìš”ì¸ì´ 변한 것ì´ë‹¤. ìš”ì¦ˆìŒ ì§ì›ë“¤ì€ ì›”ê¸‰ì„ ë°”ë¼ë©° ì¼ì€ 하지만, 사람ì—게 충성하고 싶어 하지는 않는다. ì¼í•˜ëŸ¬ íšŒì‚¬ì— ë‹¤ë‹ˆëŠ” 것ì´ì§€ ìƒì „ì„ ëª¨ì‹œë ¤ê³  다니는 게 아니기 때문ì´ë‹¤. ì´ëŸ¬í•œ ê´€ì ì€ ì´ë¯¸ ì¼ë°˜í™”ë˜ì–´ 있고, 리ë”ë“¤ë„ ìž˜ 눈치채고 있다.


그러나 ì´ëŸ° í˜„ì‹¤ì„ ë¶€ì •í•˜ë ¤ëŠ” 리ë”ë“¤ì´ ì¡´ìž¬í•œë‹¤. 그들ì—게 지금 ì´ ìƒí™©ì€ 딜레마다. 리ë”로서 권위는 지키고 싶ì€ë°, ì§ì›ë“¤ì´ ì´ë¥¼ 권위주ì˜ë¡œ í•´ì„하지 않았으면 한다. 어떻게 해야 할까? 충성하지 않는 ì§ì›ë“¤ì—게 충성까지는 ì•„ë‹ì§€ë¼ë„ 목표만í¼ì€ 달성해달ë¼ê³  ì• ì›í•´ì•¼ 할까?


그렇다. ì´ë¯¸ ìƒì „ì€ ì—­ì „(逆轉)ë˜ì—ˆë‹¤. ì´ ì ì„ 받아들ì´ì§€ 않으면 리ë”는 고통스러워진다. ì§ì›ë“¤ì€ 리ë”와 달리 저항하는 ë°©ì‹ì´ ì˜ë¦¬í•˜ë‹¤. ì¶œê·¼ì€ í•œë‹¤. ì¼ë„ 한다. ê·¸ê²ƒë„ í•  ì¼ë§Œ 한다. ë”는 하지 않는다. ì¶©ì„±ë„ ì—†ë‹¤. 목마른 ì‚¬ëžŒì´ ìš°ë¬¼ íŒë‹¤ê³ , ê²°êµ­ 리ë”ê°€ 변해야 한다. ì§ì›ë“¤ì´ 바뀌었으니 리 ë”ë„ ë°”ë€Œì–´ì•¼ 한다. ê°ˆë“±ì´ ë§Žì€ ì¡°ì§ì€ ì´ëŸ¬í•œ 변화를 거부한 ì¡°ì§ì´ë‹¤. í˜„ì‹¤ì„ ì™¸ë©´í•œ 대가를 리ë”만 ê°ë‹¹í•  수는 없지 ì•Šì€ê°€? 리ë”ì˜ ìƒê°ì„ 역전시켜야 ìƒì „ì˜ ì—­ì „ì„ ê²¬ë”œ 수 있다.



ë†’ì€ ì„±ê³¼ë¥¼ 창출하는 리ë”ì‹­ ì „ëžµ

ì§ì›ë“¤ì˜ 마ìŒì„ 잡는 â€˜ì‹¬ë¦¬ì  ê³„ì•½â€™

ì¡°ì§ì—ì„œ 가장 어려운 게 사람 관리다. 해줄 것 다 í•´ì¤˜ë„ ì§ì›ë“¤ 다루기가 여간 힘든 ì¼ì´ 아니다. 과거 ì§ì›ë“¤ì˜ ì €í•­ë“¤ì€ ë¹„êµì  순박하고 온순했다. ì €í•­ì˜ ì´ìœ ë¥¼ 먼저 알리고, ì¡°ì§ì˜ ë°˜ì‘ì„ ì‚´í•€ ì´í›„ì— ëˆˆì¹˜ê» í–‰ë™í–ˆë‹¤. ê·¸ëž˜ë„ ê³„ì† ë‹¤ë…€ì•¼ í•  ì§ìž¥ì´ê¸°ì— ì¸ë‚´ì‹¬ìœ¼ë¡œ ë¶ˆë§Œì„ ì–µëˆ„ë¥´ë©° 기다린 것ì´ë‹¤.


그러나 ì´ì œ ì§ì›ë“¤ì€ ì¡°ì§ì˜ 체면보다 ìžì‹ ì˜ ì²´ë©´ì„ ë” ì¤‘ì‹œí•˜ê³ , ì¡°ì§ì„ 위한 성취보다 ê°œì¸ì˜ ì„±ìž¥ì„ ë” ê³ ë ¤í•œë‹¤. 그리고 현재보다 미래를 ë” ê±±ì •í•˜ë©°, ê±±ì •ì´ ì»¤ì§„ ë§Œí¼ ì¡°ì§ì— 대한 기대를 버렸다. 그렇기 ë•Œë¬¸ì— ì§€ê¸ˆë„ ì¡°ì§ì´ 과거와 ê°™ì€ ë°©ì‹ìœ¼ë¡œ ì§ì›ë“¤ì˜ ì €í•­ì„ ì´ê²¨ë‚´ë ¤ 한다면 그건 불가능하다.


ì´ëŸ¬í•œ ìƒí™©ì—ì„œ ì¡°ì§ì˜ 리ë”는 ë‚œê°í•  ë¿ì´ë‹¤. 분명 â€˜ê³ ìš©ê³„ì•½â€™ì— ë”°ë¼ ì¡°ì§ê³¼ ì§ì›ì´ ì„œë¡œì˜ ì±…ìž„ì„ ë‹¤í•´ì•¼ 함ì—ë„ ë¶ˆêµ¬í•˜ê³  ì‚딱한 태ë„를 ë³´ì´ëŠ” ì§ì›ë“¤ì„ ì§ë©´í•˜ê²Œ ë˜ë‹ˆ ë§ì´ë‹¤. ê³ ìš© ê³„ì•½ì€ ë¯¼ë²•ì—, ë‹¹ì‚¬ìž ì¼ë°©ì´ ìƒëŒ€ë°©ì„ 위하여 노무(å‹žå‹™)를 제공할 ê²ƒì„ ì•½ì •í•˜ê³  ê·¸ ìƒëŒ€ë°©ì€ ì´ì— 대하여 보수를 지급할 ê²ƒì„ ì•½ì •í•¨ìœ¼ë¡œì¨ ì„±ë¦½í•˜ëŠ” 유ìƒìŒë¬´ê³„약ì´ë¼ê³  ì •ì˜ë˜ì–´ 있다. ê³ ìš© 계약 ê´€ì ì—서만 ë³´ë©´ ì›”ê¸‰ì€ ë‹¤ 받아놓고 저항만 하거나 불쑥 떠나는 ì§ì›ì€ ë§ ê·¸ëŒ€ë¡œ â€˜ì²œí•˜ì˜ ì›ìˆ˜â€™ì´ë‹¤. ì¡°ì§ì˜ ì–´ë ¤ì›€ì€ ì™¸ë©´í•˜ê³ , 요구만 ë§Žì€ ì£¼ì œì—, 만족하지 못하면 곧장 떠나는 ì§ì›ë“¤ì´ 리ë”ì˜ ìž…ìž¥ì—서는 나름 ì´ìœ  있는 분노를 ì¼ìœ¼í‚¤ëŠ” 것ì´ë‹¤.


ê·¸ëŸ°ë° ë¦¬ë”ê°€ 알아야 í•  ê²ƒì´ ìžˆë‹¤. ëˆˆì— ë³´ì´ëŠ” 고용계약 ì™¸ì— ë³´ì´ì§€ 않는 계약, 바로 â€˜ì‹¬ë¦¬ì  ê³„ì•½â€™ì´ ìžˆë‹¤ëŠ” 것ì´ë‹¤. ì´ëŠ” ë¬¸ì„œì— ê¸°ë¡ëœ ê³„ì•½ì€ ì•„ë‹ˆì§€ë§Œ ê³ ìš©ê³„ì•½ì„ ì´ˆì›”í•œë‹¤. 만약 ê³ ìš©ê³„ì•½ì´ ì‹¬ë¦¬ì  ê³„ì•½ë³´ë‹¤ ë” ê°•ë ¥í•˜ë‹¤ë©´, ìƒëŒ€ì ìœ¼ë¡œ ì—°ë´‰ì´ ë†’ì€ íŽ¸ì¸ ê¸°ì—…ë“¤ì€ ì´ì§í•´ 나가는 ë¹„ìœ¨ì´ ì œë¡œì—¬ì•¼ 한다. 그러나 í˜„ì‹¤ì€ ê·¸ë ‡ì§€ 않다.


ì§ì›ì´ ì¡°ì§ì— 기대하는 ê²ƒì€ ì›”ê¸‰ë§Œì´ ì•„ë‹ˆë‹¤. 특히 요즘 ì Šì€ ì„¸ëŒ€ëŠ” ì¼ì˜ ì˜ë¯¸ì™€ ì¡°ì§ ê°€ì¹˜ì— ëŒ€í•œ 기대ê°ì´ ì§ìž¥ ìƒí™œì„ ì˜ìœ„하는 ë° ì¤‘ìš”í•˜ë‹¤. 물론 ì¡°ì§ì´ ì‹¬ë¦¬ì  ê³„ì•½ì„ ìœ„ë°˜í•˜ë©° ì„­ì„­í•¨ì„ ëŠê¼ˆì„지ë¼ë„, 현실과 타협해 ì¡°ì§ì— 남아 ë§ˆìŒ ë¶ˆíŽ¸í•œ ì§ìž¥ ìƒí™œì„ ì´ì–´ê°€ëŠ” ì´ë“¤ë„ 있다. ë˜í•œ 반대로 배울 ê²ƒë„ ë§Žê³  ì˜ë¯¸ 있는 ì¼ì´ê¸°ëŠ” 하지만 ì›”ê¸‰ì´ ë„ˆë¬´ ì ì–´ ì¡°ì§ì„ 떠나는 ê²½ìš°ë„ ìžˆë‹¤. 그러나 ì´ëŸ° ì¼ë¶€ì˜ 경우를 제외하고는, ì‹¬ë¦¬ì  ê³„ì•½ì´ ê³ ìš©ê³„ì•½ì„ ì´ˆì›”í•˜ì—¬ ì§ì›ë“¤ì—게 ì˜í–¥ì„ ë¼ì¹˜ëŠ” 경우가 훨씬 많다. 리ë”는 고용계약대로 ì¼ì„ 시키고 싶겠지만 ì§ì›ë“¤ì€ ì‹¬ë¦¬ì  ê³„ì•½ë§Œí¼ë§Œ ì¼í•˜ê³  싶어하는 게 현실ì´ë‹¤.


만약 리ë”ê°€ ê³ ìš©ê³„ì•½ì— ìž…ê°í•˜ì—¬ ì§ì›ë“¤ì˜ 보수를 챙기는 ë§Œí¼ ì‹¬ë¦¬ì  ê³„ì•½ë„ ì±™ê¸´ë‹¤ë©´ ì¡°ì§ì€ 제대로 ëŒì•„ê°ˆ 것ì´ë‹¤. ìƒì‹ì ìœ¼ë¡œ ì„­ì„­í•œ 마ìŒì„ ê°–ê³  ì¼í•˜ëŠ” ì§ì›ì´ ë¦¬ë” ë§ˆìŒì— 들 리 없다. 그러나 ì¡°ì§ì— ê°ì‚¬í•˜ê³  늘 마ìŒì˜ ë¹šì„ ì§€ê³  있는 ì§ì›ì´ë¼ë©´ ì¡°ì§ì— ë³´ë‹µí•˜ê³ ìž ìžì‹ ì˜ ì—­í• ì— ìµœì„ ì„ ë‹¤í•  것ì´ë‹¤.


ì‹¬ë¦¬ì  ê³„ì•½ì´ ìž˜ ì´ë£¨ì–´ì§€ê³  있다고 íŒë‹¨ë˜ë©´, ì§ì›ë“¤ì€ ì—­í•  외 í–‰ë™ë„ 수행한다. ì´ë¥¼ 학계ì—서는 â€˜ì¡°ì§ ì‹œë¯¼ í–‰ë™â€™ì´ë¼ê³  부른다. 즉, ì¡°ì§ì´ 시키지 ì•Šì•„ë„ ìžë°œì ìœ¼ë¡œ ì¡°ì§ì„ 위한 ì¼ì— ë™ì°¸í•˜ëŠ” 것ì´ë‹¤. 반면 ì‹¬ë¦¬ì  ê³„ì•½ì´ ì¤€ìˆ˜ë˜ì§€ 않는다고 íŒë‹¨ë˜ë©´ ì§ì›ë“¤ì€ ìžë°œì ìœ¼ë¡œ ì¡°ì§ì„ 위해 나서지 않으며 때론 시킨 ì¼ë„ 소홀히 한다.


ë”°ë¼ì„œ 리ë”는 매달 ì›”ê¸‰ì„ ì§€ê¸‰í•˜ëŠ” ê²ƒë„ ì¤‘ìš”í•˜ë‚˜, ì§ì›ë“¤ì´ ì‹¬ë¦¬ì  ê³„ì•½ì´ ì¶©ì¡±ë˜ë„ë¡ ì±…ìž„ê°ì„ 가져야 한다. ê¸°ê» ì›”ê¸‰ì„ ì£¼ê³ ë„ ì›ë§ì„ 듣는다면 리ë”만 ì†í•´ 보는 ì¼ì´ë‹¤. 지혜로운 리ë”는 ê³ ë§ˆì›Œí•˜ì§€ë„ ì•ŠëŠ” ì§ì›ì„ 위해 ëˆì„ 허비하는 어리ì„ì€ ì§“ì„ í•˜ì§€ 않는다. ë°›ì€ ë§Œí¼ ë˜ëŠ” 다소 ì ì€ ë³´ìˆ˜ë¡œë„ ì§ì›ë“¤ì´ 스스로 ì¼ì„ 찾아 움ì§ì´ê³ , ì¡°ì§ì— 만족ê°ì„ 가지ë„ë¡ ë…¸ë ¥í•œë‹¤.


í”히들 리ë”ì— ë¹„í•´ ì§ì›ì€ ‘약ìžâ€™ë¼ëŠ” ìƒê°ì„ 한다. ì´ëŠ” ìˆ˜ì •ì´ í•„ìš”í•˜ë‹¤. ì‹¬ë¦¬ì  ê³„ì•½ì´ ìœ„ë°˜ë˜ë©´ ì§ì›ë“¤ì€ 소리 없는 ì €í•­ì„ ì§„í–‰í•˜ê³ , ì¡°ì§ì— 대한 협조를 줄ì´ê¸° 때문ì´ë‹¤. 그러면 리ë”는 문제를 ê°ì§€í•˜ëŠ” ë° ì˜¤ëžœ ì‹œê°„ì´ ê±¸ë¦°ë‹¤. ì•” ë©ì–´ë¦¬ê°€ 조용히 ì „ì´ë˜ëŠ” 것처럼 리ë”ê°€ 문제를 ê°ì§€í•˜ëŠ” ìˆœê°„ì€ ì´ë¯¸ 치유가 불가능한 ìƒíƒœë‹¤. ë”ìš±ì´ ë¦¬ë”는 ì›”ê¸‰ì´ ì§ì›ì˜ 약ì ì´ë¼ê³  ìƒê°í•˜ë©° ê³ ìš©ê³„ì•½ì„ ë“¤ì–´ ì§ì›ì„ 통제하려고 하지만, ì§ì›ë“¤ì€ 리ë”ê°€ 기억하지 못하는 ì¡°ì§ì˜ 모든 약ì ì„ 관찰하여 기억하고 있다.


ì§ì›ì€ ê¶ì§€ì— 몰리면 월급ì´ì•¼ 그냥 í¬ê¸°í•˜ë©´ ëœë‹¤. 그러나 리ë”는 ê¶ì§€ì— 몰리면 ì¡°ì§ì„ 통으로 í¬ê¸°í•´ì•¼ 한다. 그래서 리ë”ê°€ 오히려 약ìžì¼ 수 있는 것ì´ë‹¤. ê°•ìžì˜ 논리를 제대로 아는 리ë”는 고용계약만으로 ì§ì›ì„ 위협하는 어리ì„ì€ í–‰ë™ì€ ì„ íƒí•˜ì§€ 않는다.


마ìŒì´ ë– ë‚œ ì§ì›ë“¤ì„ ìž¡ê³  싶ì€ê°€? ê³ ìš©ê³„ì•½ì˜ ì¡°ê±´ì„ ë¬¸ì„œë¡œ 확ì¸í•˜ê¸°ë³´ë‹¤ëŠ” ì§ì›ë“¤ì˜ ì‹¬ë¦¬ì  ê³„ì•½ì„ ë¨¼ì € 챙겨ë¼.



새로워지는 ì¡°ì§ë¬¸í™”를 위한 리ë”ì‹­ ì „ëžµ

위기 ìƒí™©ì—ì„œ ë‹ë³´ì´ëŠ” 리ë”ì˜ ì„¸ 가지 매력

리ë”ì˜ ì¹˜ëª…ì ì¸ ë§¤ë ¥ì€ ì–¸ì œ ë‹ë³´ì¼ê¹Œ? ê²°ì •ì ì¸ ìˆœê°„ì— ë­”ê°€ë¥¼ 보여줄 때가 ì•„ë‹ê¹Œ? ì§ì›ë“¤ì´ 기대ê°ì„ ì¶©ì¡±í–ˆì„ ë•Œ 비로소 리ë”는 존경받고 대가를 얻는다. ì§ì›ë“¤ì˜ 기대ê°ì´ 곧 리ë”ì˜ ì—­í• ì´ë‹¤. 만약 ì§ì›ë“¤ì˜ ê¸°ëŒ€ì— ì–´ê¸‹ë‚œë‹¤ë©´ 리ë”ì˜ ìš´ëª…ë„ ì–´ê¸‹ë‚˜ê³  만다. ì§ì›ë“¤ì´ 리ë”ì—게 기대하는 바는 배려와 ë™ê¸° 부여 ê°™ì€ ì‹¬ë¦¬ì ì¸ ê²ƒë„ ìžˆê² ì§€ë§Œ, ë” ê·¼ì›ì ì¸ ê²ƒì€ ì¡°ì§ì˜ ìƒì¡´ê³¼ 안녕ì´ë‹¤. ì´ëŸ¬í•œ ì§ì›ë“¤ì˜ ê·¼ì›ì ì¸ 기대ê°ì„ 충족해주려면 리ë”는 세 가지 ë§¤ë ¥ì„ êµ¬ë¹„í•˜ê³  있어야 한다.


첫 번째 매력, ‘예측력’. ì¡°ì§ì´ ìœ„ê¸°ì— ì²˜í•˜ë©´ 불안ê°ì´ ì¡°ì§ ì „ì²´ë¡œ 확산ëœë‹¤. ì´ë•Œ 재빨리 ëŒ€ì•ˆì„ ì°¾ëŠ” ê²ƒì€ ë¦¬ë”ì˜ ëª«ì´ë‹¤. ì¡°ì§ì´ ì§ë©´í•œ 위기는 누구나 ê°ì§€í•˜ì§€ë§Œ 아무나 í•´ê²°ì— ë‚˜ì„¤ 수 없다. ì´ëŠ” ì „ì ìœ¼ë¡œ 리ë”ì˜ ëª«ì´ë‹¤. 위기 ìƒí™©ì—ì„œ 리ë”ì˜ ë‚´ê³µì€ ì‹œí—˜ëŒ€ì— ì˜¤ë¥¸ë‹¤. ë‹¥ì³ì˜¬ ì¡°ì§ì´ 미래를 예측하고 대비하는 ë‚´ê³µì˜ ìˆ˜ì¤€ì€ ë¦¬ë”ì˜ ëª¸ê°’ì„ ê²°ì •ì§“ëŠ” 근거가 ëœë‹¤. 리ë”ì˜ ê²°ë‹¨ì´ ê³§ ì¡°ì§ì˜ ìš´ëª…ì„ ê²°ì •í•œ ê³µì‚°ì´ í¬ê¸° 때문ì´ë‹¤. ì ì–´ë„ ë‹¨ë°•ì— ìœ„ê¸°ë¥¼ 타파할 ì „ëžµì€ ì•„ë‹ì§€ë¼ë„, ì¡°ì§ì˜ 미래를 제시할 수 있어야 리ë”는 ì¡´ê²½ì„ ì–»ì„ ìˆ˜ 있다.


ë‘ ë²ˆì§¸ 매력, ‘íŒë‹¨ë ¥â€™. 위험한 ìƒí™©ì— ì§ë©´í•˜ë©´ ê°œì¸ì´ë‚˜ ì¡°ì§ì€ 가장 먼저 íŒë‹¨ë ¥ì´ í려진다. ë”ìš±ì´ ê°‘ìžê¸° 닥친 ìœ„í˜‘ì€ íŒë‹¨ë ¥ì„ ë”ìš± 심ê°í•œ 수준으로 떨어뜨린다. 심지어 ë™ì¢…업계 ì „ì²´ì— ìœ„í—˜ì´ ë¶ˆì–´ë‹¥ì¹œ ìƒí™©ì´ë¼ë©´ í•´ë²•ì„ ë²¤ì¹˜ë§ˆí‚¹í•  대ìƒë„ 없고 오로지 개별 ì¡°ì§ì˜ íŒë‹¨ìœ¼ë¡œ 위기를 해결해야 하는 ì§„í‡´ì–‘ë‚œì˜ ìƒí™©ì´ ëœë‹¤. ì´ëŸ´ ë•Œ 리ë”ê°€ 내리는 íŒë‹¨ì€ ì¡°ì§ì˜ ìš´ëª…ì„ ê²°ì •í•œë‹¤.


세 번째 매력, ‘실행력’. ëŒ€ì•ˆì´ ìžˆì–´ë„ ì‹¤í–‰ì´ ì—†ìœ¼ë©´ ê²°ê³¼ë„ ì—†ë‹¤. 리ë”ì˜ ìƒê°ì´ 아무리 ê°•í•´ë„ ì‹¤í–‰ì´ ë”°ë¥´ì§€ 않으면 리ë”ì‹­ì€ ì˜ì‹¬ë°›ëŠ”다. ì¡°ì§ì—서는 리ë”ê°€ 움ì§ì—¬ì•¼ 모ë‘ê°€ 움ì§ì¸ë‹¤. ì¡°ì§ì˜ ìžìœ¨ì€ ì›ëž˜ 리ë”ì˜ ê·¸ëŠ˜ 아래 존재하는 것ì´ë‹¤. 그래서 무엇 하나ë¼ë„ 리ë”ì˜ ì†ê¸¸ì´ 닿지 않는 ê²ƒì€ ê²°ê³¼ê°€ 빈약해진다. ë”ìš±ì´ ëª…ë ¹ê³¼ ì¶”ì¢…ì´ ìµìˆ™í•œ ì¼ë°˜ì ì¸ ì¡°ì§ì´ë¼ë©´ 리ë”ì˜ ì‚´ì‹ ì„±ì¸ì€ ê²°ì •ì ì¸ ì˜í–¥ë ¥ì„ 발휘한다.


ì¡°ì§ì˜ 위기는 리ë”ì˜ ëŠ¥ë ¥ì— ë”°ë¼ ë‹¬ë¼ì§ˆ 수 있다. 특히 리ë”ì˜ ì˜ˆì¸¡ë ¥ê³¼ íŒë‹¨ë ¥, ì‹¤í–‰ë ¥ì€ ì¡°ì§ì˜ 위기 íƒˆì¶œì— ì¤‘ìš”í•œ ì—­í• ì„ í•œë‹¤. 리ë”는 ì´ ëŠ¥ë ¥ë“¤ ê°„ì— ê· í˜•ì„ ì´ë£¨ê³  유지해야 한다. ì´ ì¤‘ 한가지만 í”ë“¤ë ¤ë„ ë¦¬ë”ì‹­ì€ í”들리고 만다.


ì§ê¸‰ì´ 높아지면 í•œ 가지만 ì‹¤íŒ¨í•´ë„ í‰íŒì´ 나빠진다. 그래서 리ë”는 아무나 하는 ê²ƒì´ ì•„ë‹ˆë‹¤. í•œ 가지만 ìž˜í•˜ê³ ìž í•˜ëŠ” 리ë”는 모든 ì¼ì„ í•œ 가지 ëŠ¥ë ¥ì˜ ê´€ì ì—ì„œ í•´ì„하고 대ì‘í•˜ê³ ìž í•˜ê¸° ë•Œë¬¸ì— ì‰½ê²Œ 균형ê°ì„ 잃고 실패한다. ì¡°ì§ì˜ 위기는 리ë”ì˜ ê¶Œë ¥ì´ ì•„ë‹Œ 리ë”십으로 í•´ê²°ëœë‹¤ëŠ” 걸 기억하ìž.


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본 ë„ì„œ 정보는 우수 ë„ì„œ í™ë³´ë¥¼ 위해 저작권ìžë¡œë¶€í„° ì •ì‹ì¸ê°€ë¥¼ 얻어 ë„ì„œì˜ ë‚´ìš© ì¼ë¶€ë¥¼ 발췌 요약한 것으로, ì €ìž‘ê¶Œë²•ì— ì˜í•˜ì—¬ 저작권ìžì˜ ì •ì‹ì¸ê°€ ì—†ì´ ë¬´ë‹¨ì „ìž¬, 무단복제 ë° ì „ì†¡ì„ í•  수 없으며, ì›ë³¸ ë„ì„œì˜ ëª¨ë“  출íŒê¶Œê³¼ ì „ì†¡ê¶Œì€ ì €ìž‘ê¶Œìžì—게 있ìŒì„ 알려드립니다.