ÀλçÀÌµå ¾Æ¿ô
»ç¶÷ÀÌ »ç¾÷À» °áÁ¤ÇѴٿ츮 ±â¾÷¿¡ ÁÁÀº ÀÎÀç°¡ ¾ø´Â ÀÌÀ¯Á¦µµÀûÀÎ ¹®Á¦¸¦ ³Ñ¾î ÇÑ ±â¾÷¿¡ ¿ì¼öÇÑ ÀÎÀç°¡ ºÎÁ·ÇÑ ±Ùº»Àû ÀÌÀ¯´Â ¼¼ °¡Áö·Î ¿ä¾àÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. °æÇè¿¡ ´ëÇÑ ÀÚ±â È®½Å, »ç¶÷¿¡ ´ëÇÑ ¹«°ü½É, Á¦µµ¿¡ ´ëÇÑ ÁýÂø. ³ª´Â ÀÌ°ÍÀ» »ç¶÷°ü¸®ÀÇ ¼¼ °¡Áö ÀûÀ̶ó ºÎ¸£°íÀÚ ÇÑ´Ù.
ù ¹ø° Àû, °æÇè¿¡ ´ëÇÑ °æ¿µÀÚµéÀÇ ÀÚ±â È®½ÅÀÏ»ó»ýÈ°¿¡¼ »ç¶÷¿¡ ´ëÇÑ ÆÇ´Ü°ú °áÁ¤Àº ±×¸¸Å ¾î·Æ´Ù. ±×·±µ¥ »ç¶÷µéÀº Á¾Á¾ ½ÅÀÔ »ç¿øÀ» ä¿ëÇÏ´Â ¸éÁ¢Àå¿¡¸¸ µé¾î°¡¸é °©ÀÚ±â ÇÑ´«¿¡ ÁÁÀº ÀÎÀ縦 ¾Ë¾Æº¼ ¼ö ÀÖ´Ù°í È®½ÅÇÑ´Ù. Áö¿øÀÚ°¡ ¸éÁ¢Àå¿¡ µé¾î¼´Â ¼ø°£ ȤÀº ÇѵΠ°¡Áö ¸éÁ¢ Áú¹®¸¸À¸·Î Áö¿øÀÚ°¡ ¾î¶² ´É·Â°ú ¼ºÇ°À» °¡Áö°í ÀÖ´ÂÁö ±Ý¹æ ¾Ë¾ÆÂ÷¸± ¼ö ÀÖ´Ù°í ¹Ï´Â´Ù. ¿¬¸» ÀÎ»ç °í°ú ¶§´Â ÀÚ½ÅÀÌ ºÎÇÏ Á÷¿øµéÀ» ¾ÆÁÖ Á¤È®ÇÏ°Ô Æò°¡ÇÏ°í ÀÖ´Ù°í È®½ÅÇÑ´Ù.
Á÷¿ø Æò°¡ °úÁ¤¿¡¼µµ °æ¿µÀÚµéÀÇ Æí°ßÀÌ °³ÀԵȴÙ. ½ºÄð¸°(Scullen)°ú µ¿·áµéÀÇ ¿¬±¸¿¡ µû¸£¸é, °í°ú °á°úÀÇ ¾à 60%´Â ÇÇ°í°úÀÚÀÇ Æ¯¼ºÀÌ ¾Æ´Ñ °í°úÀÚÀÇ Æ¯¼ºÀ» ¹Ý¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù. °í°ú ¿À·ù°¡ ÀÌ Á¤µµ¶ó¸é °í°úÀÚ°¡ ´©±¸À̳Ŀ¡ µû¶ó Ź¿ùÇÑ ¼º°ú¸¦ ³»´Â S±Þ ÀÎÀç¿Í B±Þ ȤÀº C±Þ ÀÎÀç°¡ ¾ó¸¶µçÁö µÚ¹Ù²ð ¼ö ÀÖ´Ù.
µÎ ¹ø° Àû, »ç¶÷¿¡ ´ëÇÑ ¹«°ü½É´ëºÎºÐÀÇ ±â¾÷Àº °æ¿µ À̳ä ȤÀº °æ¿µ öÇп¡ 'ÀÎÀç Á¦ÀÏ' ȤÀº 'Àΰ£ Á¸Áß'À» ¸í½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±×·±µ¥ °¢ ±â¾÷ÀÌ »ç¶÷À» È®º¸ÇÏ°í À°¼ºÇÏ´Â µ¥ ¾î´À Á¤µµÀÇ µ·À» ÅõÀÚÇÏ´ÂÁö, °æ¿µÀÚµéÀº »ç¶÷À» ¼±¹ßÇÏ°í Æò°¡ÇÏ°í À°¼ºÇÏ´Â µ¥ ¾î´À Á¤µµÀÇ ½Ã°£À» ¾²´ÂÁö ¹°À¸¸é ÀڽŠÀÖ°Ô ´ë´äÇÏ´Â °æ¿µÀÚµéÀº ±×¸® ¸¹Áö ¾Ê´Ù.
Á÷¿øµéÀ» À°¼ºÇÏ´Â µ¥ À̸¸Å ÅõÀÚÇÏ´Â ±â¾÷ÀÌ ¿ì¸® ÁÖº¯¿¡´Â °ú¿¬ ¾ó¸¶³ª µÉ±î? ±â¾÷Àº ¹°·ÐÀÌ°Å´Ï¿Í ±³À°À» Àü´ãÇÏ´Â Çѱ¹ÀÇ ´ëÇÐÁ¶Â÷ '»ç¶÷ Å°¿ì±â'¿¡ ÀÌ Á¤µµ ÅõÀÚ¸¦ ÇÏ°í ÀÖÁö ¾Ê´Ù. 2016³â °í¿ë³ëµ¿ºÎ ¹ßÇ¥ ÀÚ·á¿¡ µû¸£¸é, »ó¿ë ±Ù·ÎÀÚ 10ÀÎ ÀÌ»ó ±¹³» ±â¾÷ü 3,388°÷ÀÇ 1ÀÎ´ç ¿ùÆò±Õ °£Á¢³ëµ¿ºñ¿ë(ÅðÁ÷±Ý, ¹ýÁ¤ ¿Ü º¹Áö, ±³À° ÈÆ·Ã, ä¿ë ºñ¿ë Æ÷ÇÔ)Àº ¿ù 99¸¸ 6,000¿øÀÎ °ÍÀ¸·Î Á¶»çµÆ´Ù. ¼³ºñ, ±â¼ú, ºê·£µå, »óÇ° µî ±â¾÷ È°µ¿ÀÇ ÇÙ½É ¼º°ú¹°µé °¡¿îµ¥ ±× ¾î¶² °Íµµ ÃæºÐÇÑ ÅõÀÚ ¾øÀÌ ÁÁÀº ¼º°ú¸¦ ³»´Â °æ¿ì´Â µå¹°´Ù. ±×·±µ¥ °æ¿µÀÚµéÀº À¯µ¶ »ç¶÷¿¡°Ô´Â ÃæºÐÇÑ ÅõÀÚ¸¦ ÇÏÁö ¾Ê°íµµ ÁÁÀº ¼º°ú¸¦ ±â´ëÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀº ¾Æ´ÑÁö Àǹ®ÀÌ µç´Ù.
¼¼ ¹ø° Àû, Á¦µµ¿¡ ´ëÇÑ ÁýÂø¸ðµç Á¦µµ´Â »ç¶÷¿¡ ´ëÇÑ ÀÏÁ¤ÇÑ °¡Á¤ À§¿¡¼ ÀÛµ¿ÇÑ´Ù. »ç¶÷µéÀº ÀÚ½ÅÀÇ °¡Ä¡¿Í »óÃæµÇ´Â Á¦µµµéÀÌ µµÀ﵃ ¶§ ±× Á¦µµ¸¦ ȸÇÇÇϰųª ÀúÇ×Çϰųª ¿Ö°î½ÃŲ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î »ó´ë Æò°¡ Á¦µµ´Â °æÀïÀûÀÌ°í ¼ºÃë ÁöÇâÀûÀÏ ¶§ º¸´Ù È¿°úÀûÀÎ ¹Ý¸é, À§°è¿Í ¿¬°øÀ» °Á¶ÇÏ´Â ±â¾÷¿¡¼´Â Á÷¿øµé¿¡°Ô ºÒÆíÇÏ´Ù. ±×·± »óȲ¿¡¼ °ü¸®ÀÚµéÀº ½ÂÁøÀ» ¾ÕµÐ Á÷¿øµé¿¡°Ô °í°ú¸¦ ¸ô¾ÆÁÖ°í, µ¹¾Æ°¡¸é¼ ÁÁÀº °í°ú¸¦ ¹Þµµ·Ï ÇÏ´Â °üÇàÀ» Áö¼ÓÇÑ´Ù.
ÇϳªÀÇ Á¦µµ°¡ ¼º°øÀûÀ¸·Î Á¤ÂøµÇ·Á¸é ±× Á¶Á÷ÀÇ »ý°¢°ú ¹®È¸¦ ¹Ý¿µÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÄÚ³Ú´ëÇÐ ´Ï½¬ ±³¼öÀÇ ¿¬±¸¿¡ µû¸£¸é, »ç¶÷µéÀÌ ±âÁ¸ Á¶Á÷¿¡¼ ¾î¶»°Ô ´ë¿ì¹Þ¾Ò´À³Ä¿¡ µû¶ó ¼º°ú±ÞÀ» ¼º°ú°¡ ³ôÀº Á÷¿øµéÀÇ µ¿±âºÎ¿©Çϱâ À§ÇÑ ¼ö´ÜÀ¸·Î º¸±âµµ ÇÏ°í, ÅëÁ¦Çϱâ À§ÇÑ ¼ö´ÜÀ¸·Î º¸±âµµ ÇÑ´Ù. ±×·±µ¥ ±â¾÷µéÀº ÈçÈ÷ ÇÑ Àλç Á¦µµ°¡ ½ÇÆÐÇÏ¸é ±× Á¦µµ¸¦ ½ÇÇàÇÏ°í Àû¿ë¹Þ´Â »ç¶÷°ú ¿¬°èÇØ ¹®Á¦¸¦ º¸Áö ¾Ê°í ¶Ç´Ù½Ã »õ·Î¿î Á¦µµ¸¦ ã¾Æ ³ª¼±´Ù.
»ç¶÷°ü¸®ÀÇ Àü·«Àû »ç°í, ÀλçÀÌµå ¾Æ¿ôÃÊ°æÀï »çȸÀÇ »ç¶÷°ü¸® Àü·«ÃÊ°æÀï »çȸ¿¡¼ º¯È¸¦ ¼±µµÇÏ·Á¸é Àü·«À» °èȹÇÏ°í ½ÇÇàÇÏ´Â °úÁ¤À» ÅëÇÕÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ´Â ¹Ì·¡ÀÇ »ç¾÷°ú Àü·«À» ¼³°èÇÏ´Â °úÁ¤ºÎÅÍ '»ç¶÷'À» °í·ÁÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. ÇѸ¶µð·Î »ç¶÷°ü¸®, Àü·«, »ç¾÷À» ¼·Î À¯±âÀûÀ¸·Î ¿¬°èÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ·± °üÁ¡¿¡¼ ½ºÄà ½º³Ú°ú µ¿·áµéÀº 1¼¼´ë »ç¶÷°ü¸®°¡ Á÷¹« ÀûÇÕ¼ºÀ», 2¼¼´ë°¡ ½Ã½ºÅÛ ÀûÇÕ¼ºÀ» °Á¶Çß´Ù¸é ÃÊ°æÀï »çȸ°¡ µµ·¡ÇÏ´Â 3¼¼´ë¿¡´Â »ç¶÷ÀÇ °æÀïÀû ÀáÀç·ÂCompetitive potential¿¡ ÃÊÁ¡À» µÎ´Â »õ·Î¿î Æз¯´ÙÀÓÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù°í ÁÖÀåÇÑ´Ù.
3¼¼´ë °üÁ¡Àº ÀÌ·ÐÀûÀ¸·Î ÀÚ¿ø±â¹ÝÀ̷п¡ Åä´ë¸¦ µÐ´Ù. ÀÚ¿ø±â¹ÝÀÌ·ÐÀº ±â¾÷ °£ ÀÚ¿øÀÇ ºÐÆ÷´Â ¼·Î ÀÌÁúÀûÀÌ¸ç ½ÃÀåÀ» ÅëÇØ ÀÚ¿øÀÌ À̵¿ÇÏ´Â µ¥µµ ÇÑ°è°¡ ÀÖ´Ù´Â Çö½ÇÀû °¡Á¤¿¡¼ Ãâ¹ßÇÑ´Ù. ±â¾÷ °£ ÀÚ¿øÀÇ ÀÌÁúÀû ºÐÆ÷°¡ ¼º°úÀÇ Â÷À̸¦ °¡Á®¿À¸ç, °æÀïÀÚ¿Í Â÷º°ÈµÉ ¼ö ÀÖ´Â ÇÙ½É ¿ª·®À» º¸À¯ÇÑ ±â¾÷¸¸ÀÌ ½ÃÀå¿¡¼ Áö¼ÓÀûÀÎ °æÀï ¿ìÀ§¸¦ È®º¸ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù°í ÁÖÀåÇÑ´Ù. µû¶ó¼ 3¼¼´ë °üÁ¡Àº »ç¶÷À» ±â¾÷ ÇÙ½É ¿ª·®ÀÇ Áß¿äÇÑ ¿øõÀ¸·Î ÀνÄÇÏ°í, »ç¶÷¿¡ ³»ÀçµÈ ÀáÀç·ÂÀ» ÀÔÁõÇÏ°í À̸¦ ÇÙ½É ¿ª·®À¸·Î ¹ßÀü½ÃÄÑ°¡´Â °ÍÀ» »ç¶÷°ü¸®ÀÇ ÁÖµÈ ¿ªÇÒ·Î º»´Ù.
¡®¾Æ¿ô»çÀ̵å ÀΡ¯ °üÁ¡¿¡¼ ¡®ÀλçÀÌµå ¾Æ¿ô¡¯ °üÁ¡À¸·Î3¼¼´ë °üÁ¡Àº »ç¶÷°ü¸®¸¦ »ç¾÷°ú Àü·«¿¡ ¿¬°èÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â Á¡À» °Á¶ÇÑ´Ù. ÇÏÁö¸¸ 2¼¼´ë °üÁ¡°ú ´Þ¸® ȯ°æ, Àü·«, »ç¶÷°ü¸®°¡ ¼öÁ÷Àû °ü°è°¡ ¾Æ´Ï¶ó ¼öÆòÀû ȤÀº »óÈ£ ÀÇÁ¸Àû(Horizontal or reciprocal) °ü°è¸¦ À¯ÁöÇØ¾ß ÇÑ´Ù°í º»´Ù. ½Ã½ºÅÛ ÀûÇÕ¼ºÀ» °Á¶ÇÏ´Â Àü·«Àû °üÁ¡Àº ȯ°æÀÌ Àü·«À» °áÁ¤ÇÏ°í Àü·«Àº ´Ù½Ã »ç¶÷°ü¸®¸¦ °áÁ¤ÇÑ´Ù°í ÁÖÀåÇÑ´Ù. ³»ºÎÀÇ ÀÎÀûÀÚ¿ø Ư¼ºÀ» ¿ÜºÎ ȯ°æ¿¡ ÀûÀÀ½ÃÅ°´Â '¾Æ¿ô»çÀ̵å ÀÎ(Outside-in)' °üÁ¡ÀÌ´Ù. ÀÌ¿¡ ¹ÝÇØ 3¼¼´ë °üÁ¡¿¡¼´Â »ç¶÷ÀÌ ³»ÀçµÈ ÇÙ½É ¿ª·®À» ±â¹ÝÀ¸·Î Àü·«°ú »ç¾÷À» °áÁ¤ÇÏ´Â ÀÏÁ¾ÀÇ 'ÀλçÀÌµå ¾Æ¿ô(Inside-out)' °üÁ¡À» Á¦½ÃÇÑ´Ù.
Ã౸ °æ±â¸¦ ¿¹·Î µé¾îº¸ÀÚ. 2¼¼´ë ¾Æ¿ô»çÀ̵å ÀÎ °üÁ¡À» µû¸¦ ¶§, °¨µ¶Àº »ó´ëÆÀ Àü·«À» ºÐ¼®ÇØ °æ±â Àü·«À» ¼¼¿î ÈÄ ¼±¼öÀÇ ¼±¹ß°ú ±â¿ëÀ» °áÁ¤ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. Àü·« ½ÇÇà¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ¼±¼ö¸¦ ÀÚÀ¯·Ó°Ô È®º¸ÇÒ ¼ö ¾ø´Ù¸é ¾Æ¹«¸® ÁÁÀº Àü·«ÀÌ¶óµµ ½ÇÆÐÇÏ°Ô µÈ´Ù. ÀÌ¿¡ ¹ÝÇØ 3¼¼´ë ÀλçÀÌµå ¾Æ¿ô °üÁ¡Àº °¢ ÆÀÀÌ º¸À¯ÇÑ ¼±¼öµéÀÇ ¿ª·®¿¡ Â÷ÀÌ°¡ ÀÖ´Ù´Â ÀüÁ¦ ¾Æ·¡, ÇØ´ç ÆÀÀÌ º¸À¯ÇÏ°í Àְųª ¾ÕÀ¸·Î ä¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼±¼öÀÇ Ç®À» ºÐ¼®ÇØ ±× ÆÀÀÇ °¡Áú ¼ö ÀÖ´Â Â÷º°ÈµÈ ¿ª·®, ¿¹¸¦ µé¾î ºü¸¥ Æнº, °ø Á¡À¯À², ü·ÂÀ» ÀÔÁõÇÑ´Ù. °¨µ¶Àº ±×·¯ÇÑ ÆÀÀÇ ÇÙ½É ¿ª·®À» ±â¹ÝÀ¸·Î »ó´ë¹æÀ» Á¦¾ÐÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Àü·«À» ±¸»óÇÏ°Ô µÈ´Ù. ÀλçÀÌµå ¾Æ¿ô °üÁ¡Àº ±â¾÷ÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ µ¶Æ¯ÇÑ °Á¡¿¡ ±â¹ÝÇØ Â÷º°ÈµÈ °æÀï ¿ìÀ§¸¦ È®º¸Çϸ鼵µ Àü·« ½ÇÇà»óÀÇ ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ´Ù.
¾î¶»°Ô »ç¶÷À» °ü¸®ÇÒ °ÍÀΰ¡Á÷¹«¼º°úÁÖÀÇ(Å×ÀÏ·¯¸®Áò): ¸ÃÀº ÀÏÀ» ÀßÇÏ´Â Á÷¿øü°èÀû ±Ù¹« Ÿ¸°ú ÁÖ¸Ô±¸±¸½Ä °ü¸®Å×ÀÏ·¯¸®ÁòÀº ÇÁ·¹´õ¸¯ Å×ÀÏ·¯°¡ 1911³â¿¡ ÁýÇÊÇÑ ¡º°úÇÐÀû °ü¸®ÀÇ ¿øÄ¢¡»¿¡ »Ñ¸®¸¦ µÎ°í ÀÖ´Ù. Å×ÀÏ·¯´Â ¿¬±¸ÀÚÀ̱⵵ ÇÏÁö¸¸ ÀÛ¾÷ ÇöÀå¿¡¼ °ü¸®ÀÚ·Î ÀÜ»À°¡ ±½Àº »ç¶÷ÀÌ´Ù. ±×´Â ¹ý·ü°¡ÀÎ ¾Æ¹öÁö¿Í »çȸ ¿îµ¿°¡ÀÎ ¾î¸Ó´Ï »çÀÌ¿¡¼ žÀ¸¸ç Çо÷ ´É·ÂÀÌ ¶Ù¾î³ª ÇϹöµå´ëÇÐÀÇ ÀÔÇÐ Çã°¡¼±îÁö ¹Þ¾Ò´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÇϹöµå´ëÇÐÀ» Æ÷±âÇÏ°í ÆßÇÁ °øÀåÀÇ °ß½À ±â°è°øÀ¸·Î Ãë¾÷Çß´Ù. ÀÌÈÄ ÁÖ¹° °øÀå¿¡¼ ½ÃÀÛÇØ ´Ù¾çÇÑ ±â¾÷¿¡¼ ±â°è°ø, ÀÛ¾÷¹ÝÀå, ¼±ÀÓ ¿£Áö´Ï¾î, °øÀåÀå, ÄÁ¼³ÅÏÆ®·Î °æ·ÂÀ» ½×¾Ò´Ù. ±× °úÁ¤¿¡¼ ´ç½Ã »ê¾÷ ÇöÀå¿¡ ¸¸¿¬ÇÑ ºñÈ¿À²¼ºÀ» ¸ñ°ÝÇÏ°í À̸¦ ÇØ°áÇϱâ À§ÇÑ ¹æ¾ÈµéÀ» ü°èÀûÀ¸·Î ¿¬±¸Çϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù. À̸¦ Áý´ë¼ºÇØ ¡º°úÇÐÀû °ü¸®ÀÇ ¿øÄ¢¡»À» ¹ß°£Çß´Ù.
Å×ÀÏ·¯´Â ±â¾÷ÀÇ Á¸Àç ¸ñÀûÀ» »ý»ê¼º Çâ»óÀ¸·Î º¸¾Ò´Ù. »ý»ê¼ºÀÌ ¿Ã¶ó°¡¸é ¼ÒºñÀÚµéÀº ÁÁÀº Á¦Ç°À» ´õ ³·Àº °¡°ÝÀ¸·Î °ø±Þ¹Þ°Ô µÇ°í, ±â¾÷Àº ´õ ¸¹Àº ÀÌÀ±À» ³²±æ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ³ëµ¿ÀÚµéÀº »ý»ê¼º Çâ»ó¿¡ µû¶ó ´õ ³ôÀº º¸¼ö¸¦ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù°í »ý°¢Çß´Ù. ÇÏÁö¸¸ Å×ÀÏ·¯´Â ÀÛ¾÷ ÇöÀå¿¡¼ ³ëµ¿ÀÚÀÇ »ý»ê¼º Çâ»óÀÌ ¾ó¸¶³ª ¾î·Á¿îÁö °æÇèÇß´Ù. ±×¸®°í ÀÛ¾÷ ÇöÀå¿¡¼ ºñÈ¿À²ÀÇ ÀÏÂ÷ ¿øÀÎÀ¸·Î ³ëµ¿ÀÚµéÀÇ Ã¼°èÀû ±Ù¹« Ÿ¸SolideringÀÌ ¸¸¿¬ÇÏ´Ù´Â »ç½ÇÀ» ¹ß°ßÇß´Ù. ü°èÀû ±Ù¹« Ÿ¸Àº ÇѸ¶µð·Î 'Çϴ ôÇÏÁö¸¸ ÇÏÁö ¾Ê´Â Á÷¿øµéÀÇ Çൿ'ÀÌ´Ù. »ðÁúÀ» ÇÏ´Â °Íó·³ º¸ÀÌÁö¸¸ À¯ÈÞ µ¿ÀÛÀÌ ¸¹Àº °æ¿ì, 2½Ã°£ ¿Ü±Ù °Å¸®¸¦ 5½Ã°£ °É¸®´Â °ÍÀ¸·Î º¸°íÇÏ´Â Çൿ, ÇöÀç ÆÀ ³» ÀοøÀÌ ÃæºÐÇѵ¥µµ ¸Å¹ø ½ÅÀÔ »ç¿ø Ãæ¿øÀ» ¿ä±¸ÇÏ´Â ÇൿÀº ¸ðµÎ ü°èÀû ±Ù¹« Ÿ¸¿¡ ÇØ´çÇÑ´Ù.
Å×ÀÏ·¯°¡ ü°èÀû ±Ù¹« Ÿ¸ÀÇ ÁÖµÈ ¿øÀÎÀ¸·Î Áö¸ñÇÑ °ÍÀº ÁÖ¸Ô±¸±¸½Ä(Rule-of-thumb) °ü¸® ¹æ½ÄÀÌ´Ù. ÁÖ¸Ô±¸±¸½Ä °ü¸® ¹æ½ÄÀº ü°èÀû ±Ù¹« Ÿ¸À» ÇàÇÏ´Â ³ëµ¿ÀÚµéÀ» ã¾Æ³»°í ±×µéÀÌ ¿Ã¹Ù¸¥ ¹æ½ÄÀ¸·Î ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÁöµµÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½Ã½ºÅÛÀÌ ¾ø´Â »óŸ¦ ¸»ÇÑ´Ù. Å×ÀÏ·¯´Â ü°èÀû ±Ù¹« Ÿ¸À» ¾ïÁ¦ÇÏ°í »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀÌ·Á¸é ±âÁ¸ÀÇ ÁÖ¸Ô±¸±¸½Ä °ü¸® ¹æ½ÄÀ» ´ëüÇÒ °úÇÐÀû °ü¸® ¹æ½ÄÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù°í »ý°¢Çß´Ù.
Å×ÀÏ·¯¸®Áò°ú Á÷¹« Á¤ÀÇÅ×ÀÏ·¯¸®ÁòÀº Á÷¹«¸¦ ¸íÈ®È÷ Á¤ÀÇÇÏ´Â °Í¿¡¼ Ãâ¹ßÇÑ´Ù. Á÷¹«´Â ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÏ´Â °úÁ¤¿¡¼ °üÂû °¡´ÉÇÑ Çൿ, Áï °ú¾÷(Task)ÀÇ ÁýÇÕÀÌ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î °ÀǶó´Â Á÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÏ·Á¸é ±³½Ç¿¡¼ °ÀǸ¦ ÇÏ´Â ÇàÀ§»Ó ¾Æ´Ï¶ó °ÀÇ °èȹ¼¸¦ ¸¸µé°í °ÀÇ ÀڷḦ ÁغñÇÏ¸ç ½ÃÇè ¹®Á¦¸¦ ¸¸µé°í äÁ¡Çϸç ÇлýµéÀÇ Áú¹®¿¡ ´äÇÏ´Â °ú¾÷ µîÀÌ Æ÷ÇԵȴÙ. Å×ÀÏ·¯¸®ÁòÀº Á÷¹«¸¦ Á¤ÀÇÇϱâ À§ÇØ Á÷¹«¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â ¼¼ºÎÀûÀÎ °ú¾÷À» ÀÔÁõÇÏ°í, ±× °ú¾÷À» ¼öÇàÇÏ´Â µ¥ ÇÊ¿äÇÑ ÃÖÀûÀÇ È°µ¿ ȤÀº µ¿ÀÛÀ» ºÐ¼®ÇÑ´Ù.
Å×ÀÏ·¯¸®Áò¿¡¼´Â Áö¿øÀÚ°¡ ¾ó¸¶³ª ¶È¶ÈÇÑÁö, ¾ó¸¶³ª dzºÎÇÑ Áö½ÄÀ̳ª °æÇèÀ» º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ´ÂÁö ¶Ç´Â ¾ó¸¶³ª ÀμºÀÌ ÁÁÀºÁö¸¦ Áß¿äÇÏ°Ô º¸´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó Áö¿øÀÚ°¡ Á÷¹«¿¡ ÇÊ¿äÇÑ Áö´É, Áö½Ä, ÀμºÀ» °®Ãß°í ÀÖ´À³Ä¸¦ ä¿ëÀÇ ÀÏÂ÷ ±âÁØÀ¸·Î »ï´Â´Ù. ´º·±´ø½Ã °æÂûûÀÇ »ç·Êó·³ Ç¥ÁØÈµÈ °æÂû ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÏ´Â µ¥ ÇÊ¿äÇÑ Áö½Ä, ±â´É, ŵµ, À°Ã¼Àû ´É·Â µîÀ» ÀÔÁõÇÑ ÈÄ Áö´ÉÀÌ Æò±ÕÀûÀÎ »ç¶÷µµ °æÂû Á÷¹«¸¦ È¿°úÀûÀ¸·Î ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù°í ÆǴܵǸé Á¶´ø°°ÀÌ Áö´ÉÀÌ ³ôÀº, ±×·¯³ª ´õ ³ôÀº ºñ¿ëÀ» ÃÊ·¡ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Áö¿øÀÚ¸¦ ä¿ëÇÒ ÀÌÀ¯°¡ ¾ø´Ù.
Å×ÀÏ·¯¸®ÁòÀÇ ¼º°ú¿Í ÇÑ°èÅ×ÀÏ·¯¸®ÁòÀº Á÷¹«¸¦ ü°èÈÇÏ°í Ç¥ÁØÈÇÔÀ¸·Î½á ³ëµ¿ È¿À²À» ±Ø´ëÈÇÏ´Â °ü¸® ¹æ½ÄÀÌ´Ù. Å×ÀÏ·¯¸®Áò¿¡¼´Â °¢ °³ÀÎÀÌ °°Àº ¾÷¹«¸¦ ¹Ýº¹ ¼öÇàÇϹǷΠ¾÷¹« °æÇèÀÌ Áõ°¡ÇÏ¸é¼ »ý»ê¼ºÀÌ Áõ°¡ÇÏ°í ´ÜÀ§´ç »ý»êºñ¿ëÀÌ °¨¼ÒÇÏ´Â °æÇè °î¼± È¿°ú°¡ ³ªÅ¸³´Ù. ¶ÇÇÑ Å×ÀÏ·¯¸®ÁòÀº Á÷¹« Áß½É Ã¤¿ëÀ» ÅëÇØ ³ëµ¿·ÂÀÇ ÅõÀÔ(Input)À» ÅëÁ¦ÇÏ°í, ¼¼ºÐÈµÈ Á÷¹« ¼³°è¿Í °ü¸®¸¦ ÅëÇØ ³ëµ¿ÀÚ ÇàÀ§¿Í °úÁ¤(Process)À» ÅëÁ¦Çϸç, ³ëµ¿ÀÚµéÀÇ ¼º°ú(Output)¸¦ Æò°¡ÇÏ´Â È¿À²ÀûÀÎ ÅëÁ¦ ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÏ°Ô µÈ´Ù. ³ëµ¿·ÂÀÇ ÅõÀÔ¡æ°úÁ¤¡æ»êÃâÀÇ Àü °úÁ¤¿¡ ´ëÇÑ È¿À²Àû ÅëÁ¦¸¦ ÅëÇØ Å×ÀÏ·¯¸®ÁòÀº ³ëµ¿ÀÚµéÀÇ Ã¼°èÀû ±Ù¹« Ÿ¸À¸·Î ÀÎÇÑ ³ëµ¿·ÂÀÇ ³¶ºñ¸¦ ¸·À» ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇØÁØ´Ù. ½ÃÀå ¸ÞÄ¿´ÏÁòÀ» È°¿ëÇØ Á÷¹«ÀÇ ¼³°è, ä¿ë, ±³À° ÈÆ·Ã, º¸»óÀ» °áÁ¤ÇϹǷΠ³ëµ¿ºñ¿ëÀ» È¿°úÀûÀ¸·Î ÅëÁ¦ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ Å×ÀÏ·¯¸®ÁòÀº ³ëµ¿ºñ¿ëÀ» È¿À²ÀûÀ¸·Î ÅëÁ¦ÇÏ°í »ý»ê¼ºÀ» ±Ø´ëÈÇÏ´Â »ç¶÷°ü¸® ¸ðµ¨·Î¼ ÀåÁ¡ÀÌ ÀÖÀ¸¸ç, 20¼¼±â ¹Ì±¹ ±â¾÷ÀÇ °íµµ¼ºÀåÀ» °ßÀÎÇß´Ù.
ÇÏÁö¸¸ ¹Ì±¹ ±â¾÷ÀÇ ¼ºÀå °úÁ¤¿¡¼ Å×ÀÏ·¯¸®ÁòÀº ÀûÀÝÀº ¹®Á¦Á¡À» µå·¯³Â´Ù. ù ¹ø° ¹®Á¦´Â ³ëµ¿ ¼Ò¿Ü Çö»óÀÌ´Ù. Å×ÀÏ·¯¸®ÁòÀº Á÷¹«¿¡¼ ³ëµ¿ÀÚµéÀÇ Àç·®±ÇÀ» Çã¿ëÇÏÁö ¾ÊÀ» »Ó ¾Æ´Ï¶ó ¼¼ºÐÈµÈ Á÷¹«¿¡¼ ³ëµ¿ÀÚµéÀÌ ¹Ýº¹ÀûÀÎ ¾÷¹«¸¸ ¼öÇàÇÏ´Â °á°ú, ³ëµ¿ÀÚµéÀÇ ÇǷεµ¿Í Áö·çÇÔÀÌ Áõ°¡ÇÑ´Ù. Á÷¹«¿¡¼ ¿ä±¸µÇ´Â ¼öÁØ ÀÌ»óÀÇ Áö½Ä°ú ½ºÅ³À» Çâ»ó½ÃÅ°±â À§ÇÑ ±³À° ÈÆ·ÃÀ» Á¦°øÇÏÁö ¾Ê¾Æ ³ëµ¿ÀÚµéÀÇ Å»¼÷·ÃÈ(Deskilling)µµ ÁøÇàµÆ´Ù. ±â¾÷Àº °³ÀεéÀÇ Á÷¹« ¼öÇàÀÇ ´ë°¡·Î °æÁ¦Àû º¸»óÀ» Á¦°øÇÏ´Â °Í ¿ÜÀÇ ¾î¶² º¸»óÀ̳ª ÆíÀ͵µ Á¦°øÇÒ Ã¥ÀÓÀ» ÁöÁö ¾Ê´Â´Ù. µû¶ó¼ °æÁ¦Àû µ¿±â ¿ÜÀÇ ³ëµ¿ÀÚµéÀÇ Àΰ£Àû․»çȸÀû․½É¸®Àû ¿å±¸°¡ °£°úµÇ´Â ¹®Á¦°¡ ¹ß»ýÇÑ´Ù. ÇѸ¶µð·Î Å×ÀÏ·¯¸®Áò¿¡¼´Â ³ëµ¿ÀÚµéÀ» °æÁ¦Àû Àΰ£ ȤÀº ±â°èÀû Àΰ£À¸·Î °¡Á¤Çϸç ÇϳªÀÇ ºÎ¼Óǰó·³ °ü¸®ÇÑ´Ù.
¹Ì±¹ ±â¾÷µéÀÌ ¿ª»çÀûÀ¸·Î °æÇèÇÑ Å×ÀÏ·¯¸®ÁòÀÇ ¶Ç ´Ù¸¥ ¹®Á¦Á¡Àº ÀáÀçÀû ³ë»ç °¥µî ¹®Á¦´Ù. Å×ÀÏ·¯¸®Áò¿¡¼´Â ¸ðµç ±ÇÇÑÀÌ °ü¸®Àڵ鿡°Ô ÁýÁߵŠÀÖ°í °ü¸®ÀÚµéÀÌ »ý»êÀÇ Àü °úÁ¤À» ÅëÁ¦ÇϹǷΠ³ë»ç °¥µîÀÇ ¿©Áö°¡ Ç×»ó Á¸ÀçÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ »ý»ê¼º Çâ»óÀ» À§ÇØ ²÷ÀÓ¾øÀÌ ³ëµ¿ÀÚµéÀÇ ¾÷¹« ¸ñÇ¥¿Í ³ëµ¿ °µµ¸¦ ³ôÀÌ´Â µå¶óÀÌºê ½Ã½ºÅÛ(Drive system)À» À¯µµÇÏ´Â °æÇâÀÌ ÀÖ´Ù. ¸ðµç ³ëµ¿ÀÚÀÇ »ý»ê¼ºÀÌ Çâ»óµÅ 110%ÀÇ ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇϸé ÀÌÈÄ¿¡´Â 110%ÀÇ ¼º°ú°¡ Ç¥ÁØ ¾÷¹« ¸ñÇ¥·Î ¼³Á¤µÇ¸é¼ ²÷ÀÓ¾øÀÌ ¾÷¹« ¸ñÇ¥°¡ »óÇâµÈ´Ù.
¹®Á¦´Â »ý»ê¼ºÀÌ Çâ»óµÇ°í Ç¥ÁØ ¸ñÇ¥°¡ °è¼Ó »ó½ÂµÊ¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ³ëµ¿ÀÚµéÀÌ ±â¿©ÇÑ ¸¸Å Á¦ ¸òÀ» ¹ÞÁö ¸øÇÑ´Ù°í ´À³¥ ¶§ ¹ß»ýÇÑ´Ù. ¹Ì±¹ ±â¾÷ÀÇ °æ¿ì ´ë°øȲ±â ³ëµ¿ÀÚµéÀÇ ¸í¸ñ ÀÓ±ÝÀÌ °¨¼ÒÇÏ°í ½Ç¾÷·üÀÌ Áõ°¡ÇÏ¸é¼ Æľ÷°ú Æø·Â, À¯Ç÷ »çÅ°¡ ÁÙÁö¾î ¹ß»ýÇß´Ù. 2Â÷ ¼¼°è´ëÀü ±â°£ Àá½ÃÀÇ È޽ı⸦ °ÅÄ¡±â´Â ÇßÁö¸¸ ÀÌÈÄ ³ëµ¿ÀÚµéÀÌ Á¦ ¸òÀ» ã°íÀÚ ÇÏ¸é¼ ³ëÁ¶ Á¶Á÷À²ÀÌ ³ô¾ÆÁö°í ½É°¢ÇÑ ³ë»ç ºÐÀïµµ ¹ß»ýÇß´Ù. ³ëÁ¶ È°µ¿ÀÌ È°¹ßÇØÁö¸é¼ ¹Ì±¹ ±â¾÷Àº ³ëµ¿ÀÚµéÀÇ ±Þ¿©¿Í ±Ù·Î Á¶°ÇÀ» Çâ»óÇÏ°Ô µÇ¾ú°í ³ëµ¿ °ü·Ã ¹ý±ÔµéÀ» Á¤ºñÇÏ´Â °è±â°¡ µÇ¾ú´Ù.
³»ºÎ³ëµ¿½ÃÀåÇü: Ã漺½ÉÀÌ ³ôÀº Á¶Á÷ÀÎÃ漺½É°ú ÀÏü°¨À» Á¶¼ºÇÏ´Â ³»ºÎ³ëµ¿½ÃÀå ¸ðµ¨µðÁî´ÏÀÇ Á÷¿ø °ü¸® ¹æ½ÄÀº ÇѸ¶µð·Î ÇÊ¿äÇÑ ÀηÂÀ» ¿ÜºÎº¸´Ù ³»ºÎ¿¡¼ Á¶´ÞÇÏ°í Á÷¿øµéÀÇ Ã漺½ÉÀ» °ÈÇÏ´Â µ¥ ÃÊÁ¡À» µÎ°í ÀÖ´Ù. µðÁî´Ï°¡ Á÷¿øÀ» °ü¸®ÇÏ´Â ¹æ½ÄÀº ¿ì¸®¿¡°Ô ²Ï Ä£¼÷ÇÏ´Ù. Çѱ¹ ±â¾÷Àº ÀüÅëÀûÀ¸·Î ½ÅÀÔ »ç¿øÀ» ä¿ëÇØ ³»ºÎ¿¡¼ À̵¿°ú ½ÂÁøÀ» ÅëÇØ ÇÊ¿äÇÑ ÀηÂÀ» Ãæ¿øÇÏ°í ±Ù¼Ó ±â°£¿¡ µû¶ó ½ÂÁø°ú º¸»óÀ» °áÁ¤Çϸç, Á÷¿øµéÀÌ Á¶Á÷¿¡ ÀÏü°¨À» °®µµ·Ï »çÈ¸È¿Í »ç³» ±³À° ÈÆ·ÃÀ» ÇÏ¸é¼ Á÷¿øµé¿¡°Ô Æò»ýÁ÷ÀåÀ» Á¦°øÇØ¿Ô´Ù. Çа迡¼´Â ÀÌ·± »ç¶÷°ü¸® ¹æ½ÄÀ» ³»ºÎ³ëµ¿½ÃÀå(Internal Labor Market)À̶ó ºÎ¸¥´Ù. ³»ºÎ³ëµ¿½ÃÀåÀº ¿ÜºÎ½ÃÀå°ú ±¸º°µÇ´Â °³³äÀ¸·Î ³»ºÎ·ÎºÎÅÍ ÇÊ¿äÇÑ ÀηÂÀ» Á¶´ÞÇÏ´Â »ç¶÷°ü¸® ¸ðµ¨ÀÌ´Ù.
±â¾÷ÀÌ ÇÊ¿äÇÑ ÀηÂÀ» ³»ºÎ¿¡¼ À°¼ºÇÏ°í À¯ÁöÇÏ·Á¸é µ¶Æ¯ÇÑ »ç¶÷°ü¸® Á¦µµ¸¦ ÇÊ¿ä·Î ÇÑ´Ù. ³»ºÎ³ëµ¿½ÃÀåÀº ÇÊ¿äÇÑ ÀÎÀ縦 ¿ÜºÎ½ÃÀå¿¡¼ È®º¸ÇÒ ¼ö ¾øÀ¸¹Ç·Î ±âÃÊÀûÀÎ ¼Ò¾ç°ú ÀÚÁúÀ» °®Ãá ½ÅÀÔ »ç¿øµéÀ» ä¿ëÇÏ°í ±³À° ÈÆ·ÃÀ» ÅëÇØ ±â¾÷ ƯÀ¯ÀÇ Áö½Ä°ú ±â¼úÀ» ½ÀµæÇϵµ·Ï ±³À°ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. µðÁî´Ï´Â ¡®Åµµ¸¦ º¸°í ä¿ëÇ϶ó, ±â¼úÀº ÀÍÈ÷¸é µÈ´Ù(Hire for attitude, train for skill)¡¯¶ó´Â µ¶Æ¯ÇÑ Ã¤¿ë Á¤Ã¥À» À¯ÁöÇÏ°í ÀÖ´Ù.
³»ºÎ³ëµ¿½ÃÀå¿¡ ÁøÀÔÇÑ Á÷¿øµéÀº ±â¾÷ÀÌ ¼³°èÇÑ °æ·Â »ç´Ù¸®¸¦ µû¶ó À̵¿°ú ½ÂÁøÀ» ÇÏ¸é¼ ´Ù¾çÇÑ ¾÷¹«¸¦ ¸Ã°Ô µÈ´Ù. Á¶Á÷ÀÌ ¿ä±¸ÇÏ´Â ´Ù¾çÇÑ ¾÷¹«¸¦ ¸ÃÀ¸·Á¸é °¢ ¾÷¹«ÀÇ Àü¹®¼ºµµ Áß¿äÇÏÁö¸¸ Á÷¿øµéÀÌ Á¶Á÷¿¡ ´ëÇÑ ÀÏü°¨ÀÌ ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. Á¶Á÷ÀÌ ºÎ¿©ÇÑ ¾î¶°ÇÑ ¾÷¹«µµ ±â²¨ÀÌ ¼ÒÈÇÒ ¼ö ÀÖ°í ´Ù¸¥ Á¶Á÷¿¡¼´Â È°¿ëÇÒ ¼ö ¾ø´Â Áö½Ä°ú ±â¼úÀ» ½Å¼ÓÈ÷ ÇнÀÇÏ·Á¸é Á¶Á÷À» À§Çؼ Çå½ÅÇÑ´Ù´Â ¸¶À½°¡Áü°ú Ã¥ÀÓ ÀǽÄÀÌ ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. µû¶ó¼ ³»ºÎ³ëµ¿½ÃÀå¿¡ ÀÇÁ¸ÇÑ ±â¾÷µéÀº Á÷¿øµéÀÌ Á¶Á÷¹®È¸¦ ÀÌÇØÇÏ°í µ¿ÈµÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï ½ÅÀÔ»ç¿ø ¶§ºÎÅÍ ¿À¸®¿£Å×À̼ÇÀ» Æ÷ÇÔÇÑ ´Ù¾çÇÑ »çÈ¸È ÇÁ·Î±×·¥À» Á¦°øÇÑ´Ù.
±â¾÷ÀÌ ¼³°èÇÑ °æ·Â »ç´Ù¸®¸¦ µû¶ó À̵¿Çϸé Á÷¿øµéÀº ÀÚ¿¬ÀûÀ¸·Î ±Ù¹« ½Ã°£¿¡ ºñ·ÊÇØ ±â¾÷ ƯÀ¯ÀÇ Áö½Ä°ú ±â¼úÀ» º¸´Ù ¸¹ÀÌ ÃàÀûÇÏ°Ô µÈ´Ù. ºÎÀåÀº °úÀ庸´Ù, 5³â Â÷ Á÷¿øÀº 1³â Â÷ Á÷¿øº¸´Ù ±â¾÷ ƯÀ¯ÀÇ Áö½Ä°ú ±â¼úÀ» ´õ ¸¹ÀÌ º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â ¾ê±â´Ù. µû¶ó¼ ³»ºÎ³ëµ¿½ÃÀåÀ» ¿î¿µÇÏ´Â ±â¾÷¿¡¼´Â ¿¬°ø¼¿¿¡ µû¶ó Á÷¿øÀÇ ½ÂÁø°ú º¸»óÀ» °áÁ¤ÇÏ´Â °ÍÀÌ ÀÚ¿¬½º·´´Ù.
³»ºÎ³ëµ¿½ÃÀå ¸ðµ¨ÀÇ ¼º°ú³»ºÎ³ëµ¿½ÃÀåÀÇ °¡Àå Å« ÀåÁ¡Àº ¾Æ¹«·¡µµ ³»ºÎ Á÷¿øµéÀÇ Ã漺½ÉÀ¸·ÎºÎÅÍ ³ª¿Â´Ù. Ã漺½ÉÀº ÇѸ¶µð·Î Á÷¿øµéÀÌ Á¶Á÷¿¡ ¡®¹«ÇÑ´ëÀÇ Àǹ«°¨(Unlimited obligation)¡¯À» °®°í ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. Á¶Á÷ÀÇ ¼º°øÀ» À§ÇØ Á÷¿øµéÀº ¾î¶°ÇÑ Èñ»ýµµ °¨¼öÇÒ Áغñ°¡ µÅ ÀÖ´Ù. ÀÚ¿ø°ú ±â¼úÀÌ ºÎÁ·ÇÑ Çѱ¹ ±â¾÷ÀÌ Áö±Ý±îÁö ¼ºÀåÇØ¿Ã ¼ö ÀÖ¾ú´ø ºñ°áÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö¸¦ ¹°À¸¸é Ç¥ÇöÀÇ ¹æ½ÄÀº ´Ù¸£Áö¸¸ ´ëºÎºÐÀÇ °æ¿µÀÚ¿Í Á÷¿øÀº Á÷¿øµéÀÇ Ã漺½É°ú Èñ»ý ´öºÐ¿¡ °¡´ÉÇß´Ù°í ¸»ÇÑ´Ù. ³»ºÎ³ëµ¿½ÃÀåÀº Á÷¿øµé¿¡°Ô Æò»ýÁ÷ÀåÀ» º¸ÀåÇÏ´Â ´ë°¡·Î Ã漺½ÉÀ» È®º¸ÇÔÀ¸·Î½á ¼ºÀåÇÏ´Â ¸ðµ¨À̶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Àå±â °í¿ë°ú ¿¬°ø¼¿À» °Á¶ÇÏ´Â ³»ºÎ³ëµ¿½ÃÀåÀº ±â¾÷ È°µ¿ÀÇ ¿¹Ãø °¡´É¼ºÀ» ³ôÀδÙ. ¿¹¸¦ µé¸é °úÀåÀÇ 5³â ÈÄ ¸ð½ÀÀº ºÎÀåÀ̸ç 5³â Àü ¸ð½ÀÀº ´ë¸®¶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Á÷¿øµéÀÌ ¼·Î¸¦ Àß ÀÌÇØÇÏ°í ÀÖ°í Á¶Á÷¿¡ °üÇØ ÀÏü°¨À» °®°í ÀÖ¾î Á÷¿øµéÀº Á¶Á÷ ¸ñÇ¥¸¦ ÇâÇØ ÀÏ»çºÐ¶õÇÏ°Ô ¿òÁ÷ÀδÙ.
³»ºÎ³ëµ¿½ÃÀå ¸ðµ¨ÀÇ ÇÑ°è³»ºÎ³ëµ¿½ÃÀå ¸ðµ¨ÀÇ °¡Àå Å« ´ÜÁ¡Àº Á÷¹«¼º°úÁÖÀÇ¿Í ¸¶Âù°¡Áö·Î ±â¾÷ Çõ½Å°ú º¯È¸¦ ¾î·Æ°Ô ÇÑ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ±â¾÷ Çõ½ÅÀº Á¦Ç°, ¼ºñ½º ȤÀº Á¶Á÷ ÇÁ·Î¼¼½º ¿µ¿ª¿¡¼ »õ·Î¿î ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ âÃâÇÏ°í À̸¦ ½ÇÇàÇØ »ó¾÷ÈÇÏ´Â °úÁ¤ÀÌ´Ù. ±â¾÷ÀÇ Çõ½ÅÀ» À§Çؼ´Â ÀÏÂ÷ÀûÀ¸·Î »õ·Î¿î Áö½Ä°ú ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ Á¶Á÷ ³»¿¡ À¯ÀÔÇØ¾ß ÇÑ´Ù. À̸¦ À§ÇØ Á÷¿øµéÀÇ Ã¢ÀÇÀû È°µ¿À» Áö¿øÇϰųª »õ·Î¿î Àη ¶Ç´Â ±â¼úÀ» ¿ÜºÎ·ÎºÎÅÍ È®º¸ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ °³º° Á÷¿øµéÀ̳ª ºÎ¹®µéÀÌ º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ´Â Áö½ÄµéÀ» ¼·Î °øÀ¯ÇÏ°í °áÇÕÇÒ ¶§ Á¶Á÷ ³» Áö½Ä ÀÚ»êÀÌ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î È®´ëÇÒ ¼ö ÀÖ°í âÀÇÀû ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ È¿À²ÀûÀ¸·Î ½ÇÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. »õ·Î¿î Áö½ÄÀ» È®º¸ÇÏ´Â °Í°ú °ü·ÃµÈ Á¶Á÷ ¿ª·®À» ÈçÈ÷ Ž»ö ¿ª·®(Exploration capacity) ȤÀº ÀáÀçÀû Èí¼ö ¿ª·®(Potential absorptive capacity)À̶ó ÇÑ´Ù. È®º¸ÇÑ Áö½ÄÀ» ÀÀ¿ëÇÏ°í È°¿ëÇϱâ À§ÇØ ¿ä±¸µÇ´Â Á¶Á÷ ¿ª·®Àº È°¿ë ¿ª·®(Exploitation capacity) ȤÀº ½ÇÇöµÈ Èí¼ö ¿ª·®(Realized absorptive capacity)À̶ó ÇÑ´Ù. µû¶ó¼ ±â¾÷ Çõ½ÅÀ» ÃËÁøÇÏ·Á¸é ±â¾÷Àº µÎ °¡Áö ¿ª·®À» µ¿½Ã¿¡ °®Ãç¾ß ÇÑ´Ù.
ÇÏÁö¸¸ À§°è¿Í ÀýÂ÷¸¦ °Á¶ÇÏ´Â ³»ºÎ³ëµ¿½ÃÀå ¸ðµ¨Àº ±â¾÷ÀÇ ½ÇÇà ´É·Â Çâ»ó¿¡ ±â¿©ÇÏ´Â ¹Ý¸é, Ž»ö ¿ª·® ÃàÀûÀ» ¾î·Æ°Ô ÇÑ´Ù. ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ³»ºÎ³ëµ¿½ÃÀå ¸ðµ¨ÀÇ À§°è¿Í °ø½ÄÀû¡¤ºñ°ø½ÄÀû ÀýÂ÷¿Í ±ÔÁ¤Àº ±¸¼º¿øµéÀÇ Çൿ°ú »ç°í¸¦ ȹÀÏÈÇÏ´Â °æÇâÀÌ ÀÖ´Ù. ºÎÇÏ Á÷¿øÀº Ç×»ó »ó»çº¸´Ù ¶È¶ÈÇÒ ¼ö ¾ø´Ù´Â »ý°¢ÀÌ Áö¹èÀûÀÌ°í ¸ðµç »ç°í¿Í ÇൿÀº À§°è¿Í ±Ô¹ü, ÀýÂ÷¸¦ µû¶ó¾ß ÇÑ´Ù´Â °æÁ÷µÈ ±¸Á¶¿Í ¹®È°¡ Çü¼ºµÈ´Ù. µû¶ó¼ Á÷¿øµéÀÇ Ã¢ÀÇÀû »ç°í´Â Á¦¾àÀ» ¹ÞÀ» ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Ù.
º¯ÈÇÏ·Á¸é »ç¶÷À» ¸ÕÀú ÀÌÇØÇ϶ó¿ì¸® ±â¾÷Àº ¾î¶»°Ô »ç¶÷À» °ü¸®ÇÒ °ÍÀΰ¡¸íÈ®ÇÑ Ã¶Çаú ³»Àû ÀûÇÕ¼ºÀ» °®Ãá Á¦µµÀÌÁ¦ »ç¶÷°ü¸®ÀÇ ³× °¡Áö Æз¯´ÙÀÓ °£ Â÷À̸¦ ¸íÈ®È÷ ÀÌÇØÇßÀ» °ÍÀÌ´Ù. ¾î¶² »ç¶÷°ü¸® Æз¯´ÙÀÓÀÌµç »ç¶÷¿¡ ´ëÇÑ Ã¶ÇÐÀ» ¸íÈ®È÷ Á¤ÀÇÇÏ°í ¸ðµç Á¦µµ¸¦ ³»Àû ÀÏ°ü¼ºÀÌ ÀÖµµ·Ï ¼³°èÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â Á¡À» ±â¾ïÇϱ⠹ٶõ´Ù.
°¢ Æз¯´ÙÀÓÀÌ ³»Æ÷ÇÑ »ç¶÷¿¡ ´ëÇÑ Ã¶Çаú Æз¯´ÙÀÓÀ» ±¸¼ºÇÏ´Â Á¦µµµéÀ» º¸¸é¼ º»ÀΠȸ»ç´Â ¾î¶² Æз¯´ÙÀÓÀ» ÁöÇâÇÏ´ÂÁö, ¾î¶² Ãø¸é¿¡¼ °³¼±ÀÌ ÇÊ¿äÇÑÁö È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù. ±×´ÙÀ½ ÀÚ¿¬½º·´°Ô "¿ì¸® ȸ»ç¿¡ ¾î¶² Æз¯´ÙÀÓÀÌ ÀûÇÕÇÒ±î?"¶ó´Â Áú¹®À» ÇÏ°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù.
Á÷¹«º°, °³Àκ° »ç¶÷°ü¸® Æз¯´ÙÀÓ Â÷º°È³× °¡Áö ÀÎÀûÀÚ¿ø Æз¯´ÙÀÓ¿¡ ´ëÇÑ ¼³¸íÀ» µéÀº ÈÄ ¸¹Àº »ç¶÷Àº µ¿ÀÏ È¸»ç ³»¿¡¼ Á÷¹«º° ȤÀº Á÷±ºº°·Î ´Ù¸¥ Æз¯´ÙÀÓÀ» Àû¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´ÂÁö ¹¯´Â´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î °³¹ß Á÷±ºÀ̳ª ¿µ¾÷ Á÷±º¿¡´Â ½ºÅ¸ÇüÀ», °ü¸® Á÷±º¿¡´Â ¸ôÀÔÇüÀ̳ª ³»ºÎ³ëµ¿½ÃÀåÇüÀ», Á¦Á¶ °øÀå¿¡´Â Á÷¹«¼º°úÁÖÀǸ¦ Àû¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ Å¸´çÇÏÁö ¾Ê´À³Ä´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ¿Í °ü·ÃÇØ µ¥À̺ñµå ¸£Æå°ú ½ºÄà ½º³ÚÀº ÇÑ ±â¾÷¿¡ ÇϳªÀÇ ÀÎ»ç ½Ã½ºÅÛ(One firm-one HR)ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó º¹¼öÀÇ ½Ã½ºÅÛÀ» µ¿½Ã¿¡ Àû¿ëÇÏ´Â °Í(One firm-multiple HR)ÀÌ È¿°úÀûÀ̶ó°í ÁÖÀåÇÑ´Ù. ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ±×µéÀº Á÷¹«¿¡¼ ¿ä±¸µÇ´Â ÀÎÀû ÀÚº»ÀÇ °¡Ä¡(Value)¿Í Ư¼ö¼º(Uniqueness)¿¡ µû¶ó Á÷¿øµéÀÌ ±â¾÷ ¼º°ø¿¡ ±â¿©ÇÏ´Â ¼öÁØ°ú À¯ÇüÀÌ ´Þ¶ó¼ ÇÑ ±â¾÷ ³»¿¡¼µµ Á÷¹«º°·Î Â÷º°ÈµÈ ÀÎ»ç ½Ã½ºÅÛÀ» Àû¿ëÇÏ´Â 'ÀÎÀûÀÚ¿ø ¾ÆÅ°ÅØó(HR architecture)'¸¦ ¼³°èÇØ¾ß ÇÑ´Ù°í ÁÖÀåÇÑ´Ù.
µ¥À̺ñµå ¸£Æå°ú ½ºÄà ½º³ÚÀº ´Ù¾çÇÑ »ê¾÷¿¡ ¼ÓÇØÀÖ´Â 148°³ ¹Ì±¹ ±â¾÷À» ´ë»óÀ¸·Î ½ÇÁõ ¿¬±¸¸¦ ÁøÇàÇÑ °á°ú, ±â¾÷µéÀº Á÷¹«¿¡¼ ¿ä±¸µÇ´Â ÀÎÀû ÀÚº»ÀÇ Æ¯¼º¿¡ µû¶ó Â÷º°ÀûÀÎ ÀÎ»ç ½Ã½ºÅÛÀ» Àû¿ëÇÑ´Ù´Â »ç½ÇÀ» ÀÔÁõÇß´Ù. ÀÎÀûÀÚ¿ø ¾ÆÅ°ÅØó ¸ðµ¨¿¡ ÀÇÇÏ¸é °¢ ±â¾÷Àº Á÷¹«¿¡¼ ¿ä±¸µÇ´Â ÀÎÀû ÀÚº»ÀÇ °¡Ä¡°¡ ³ôÀ»¼ö·Ï Á÷¿øµéÀÇ Âü¿©¿Í Àç·®±ÇÀ» º¸ÀåÇÏ´Â ¸ôÀÔÇüÀ̳ª ½ºÅ¸Çü, ¿ä±¸µÇ´Â ÀÎÀû ÀÚº»ÀÌ ´Ù¸¥ ±â¾÷¿¡¼ °³¹ßµÇ°í »ç¿ëµÉ ¼ö ¾ø´Â ±â¾÷ Ư¼öÀû ¼º°ÝÀ» °¡Áú¼ö·Ï ³»ºÎ °³¹ß¿¡ ÃÊÁ¡À» µÎ´Â ³»ºÎ³ëµ¿½ÃÀåÇüÀ̳ª ¸ôÀÔÇüÀ» Àû¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ È¿°úÀûÀÌ´Ù.
°³Àκ° ȤÀº Á÷±ºº°·Î Â÷º°ÈµÈ °í¿ë °ü°è¸¦ ¼³°èÇÏ´Â °ÍÀº °æÁ¦Àû °üÁ¡¿¡¼ ÇÕ¸®ÀûÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ »ç¶÷µéÀº Àڽŵé°ú À¯»çÇÏ´Ù°í ¹Ï´Â »ç¶÷µé°ú Â÷º°ÀûÀÎ ´ë¿ì¸¦ ¹Þ´Â °ÍÀ» °øÁ¤ÇÏÁö ¾Ê´Ù°í »ý°¢ÇÑ´Ù. ½ºÅÄÆÛµå´ëÇÐÀÇ Á¦ÀÓ½º ¹è·Ð°ú µ¥À̺ñµå Å©·¾ ±³¼ö´Â ÀÌ·± °üÁ¡¿¡¼ ´ÙÀ½ÀÇ Á¶°Ç¿¡¼´Â Á¶Á÷ ³»¿¡¼ Â÷º°ÀûÀÎ °í¿ë °ü°è¸¦ Àû¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾î·Æ´Ù°í ÁÖÀåÇÑ´Ù.
¸ÕÀú »ý»ê °úÁ¤¿¡¼ Á÷¿øµé °£ »óÈ£ ÀÇÁ¸¼ºÀÌ ³ô°í Çù¾÷ÀÌ ÇÊ¿äÇÑ °æ¿ì´Ù. Ç×°øȸ»ç¿¡¼ ±âÀå°ú ºÎ±âÀåÀº ±â¼úÀû ÀÇÁ¸¼ºÀÌ ³ôÀºµ¥ À̵鿡°Ô °í¿ë º¸ÀåÀ» Â÷º°ÀûÀ¸·Î Àû¿ëÇÏ´Â °ÍÀº ¹Ù¶÷Á÷ÇÏÁö ¾Ê´Ù. µÎ ¹ø°·Î Á÷¿øµéÀÌ »çȸ °æÁ¦Àû ȤÀº Àα¸ Åë°èÀûÀ¸·Î À¯»çÇÑ °æ¿ì´Ù. µ¿ÀÏÇÑ ´ëÇÐÀ» ³ª¿Â ¿£Áö´Ï¾î¿Í »ç¹«Á÷ÀÌ ´Ù¸¥ ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÑ´Ù°í °í¿ë °ü°è¸¦ Â÷º°ÀûÀ¸·Î Àû¿ëÇÑ´Ù¸é Á÷¿øµéÀº ºÒ°øÁ¤ÇÏ´Ù°í »ý°¢ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¼¼ ¹ø°·Î ³»ºÎ Àη ǮÀ» È¿À²ÀûÀ¸·Î È°¿ëÇϱâ À§ÇØ ±¤¹üÀ§ÇÑ ÀηÂÀ» À̵¿ÇÏ´Â Á¶Á÷¿¡¼´Â Á÷¹«º° ȤÀº Á÷¿ø °£ Â÷º°ÀûÀÎ °í¿ë °ü°è¸¦ Àû¿ëÇϱ⠾î·Æ´Ù. ±âÁ¸ÀÇ ´ÜÇÕµÈ ¹®È¸¦ °Á¶ÇØ¿Ô´ø Á¶Á÷ ȤÀº »çȸÀûÀ¸·Î Áý´Ü °£ Â÷À̸¦ ¿ëÀÎÇÏÁö ¾Ê´Â »çȸÀû ºÐÀ§±â°¡ °ÇÑ °æ¿ì¿¡µµ Á¶Á÷ ³»¿¡¼ °³Àκ° ȤÀº Áý´Ü°£ Â÷º°ÀûÀÎ °í¿ë °ü°è¸¦ Àû¿ëÇϱ⠾î·Æ´Ù.
ÃÖ±Ù ±¹³» ±â¾÷µéÀº °è¿»ç °£ ÀÎ»ç ½Ã½ºÅÛÀÇ ÀÏ°ü¼ºÀ» À¯ÁöÇÏ´Â °ÍÀÌ È¿À²ÀûÀÎÁö Àǹ®À» °®±â ½ÃÀÛÇß´Ù. À§ÀÇ ÀÌ·ÐÀû ³íÀÇ¿¡ ±â¹ÝÇÒ ¶§ °ú°Å ¿ì¸® ±â¾÷µéÀº °è¿»ç °£ ÀÎ»ç ½Ã½ºÅÛÀÇ ÀÏ°ü¼ºÀ» À¯ÁöÇÏ´Â °ÍÀÌ ³ª¸§ È¿°úÀûÀ̾ú´Ù. ¼öÁ÷ °è¿È¿Í ¼±´Ü½Ä °æ¿µ üÁ¦¿¡¼ °è¿»ç °£ ±â¼úÀû¡¤°æÁ¦Àû »óÈ£ ÀÇÁ¸¼ºÀÌ ³ô¾Ò´Ù. ¿ÜºÎ³ëµ¿½ÃÀåÀÌ ¹ß´ÞµÇÁö ¾ÊÀº »óÅ¿¡¼ °è¿»ç °£ Àη À̵¿À» ÅëÇØ Àη ¿î¿µÀÇ È¿À²¼ºÀ» È®º¸ÇÒ ¼öµµ ÀÖ¾ú´Ù. ´ë±â¾÷¿¡ ±Ù¹«ÇÑ ÀηµéÀº ´ëºÎºÐ Àα¸ Åë°èÀû, »çȸ °æÁ¦Àû À¯»ç¼ºÀÌ ³ô¾ÒÀ¸¸ç ´ÜÇÕÀ» °Á¶ÇÏ´Â Á¶Á÷¹®È¿Í »çȸ ºÐÀ§±â°¡ °Çß´Ù. °á±¹ °³º° ȸ»ç ³»¿¡¼ ȤÀº ±×·ì ³» °è¿»ç °£ ¾î´À ¹üÀ§±îÁö ÀÎ»ç ½Ã½ºÅÛÀ» Â÷º°ÈÇÒ °ÍÀÎÁöÀÇ ¹®Á¦´Â °æÁ¦Àû È¿À²¼º°ú »çȸÀû °øÁ¤¼ºÀÇ µÎ °¡Áö Ãø¸é¿¡¼ Á¢±ÙÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
* * *
º» µµ¼ Á¤º¸´Â ¿ì¼ö µµ¼ È«º¸¸¦ À§ÇØ ÀúÀÛ±ÇÀڷκÎÅÍ Á¤½ÄÀΰ¡¸¦ ¾ò¾î µµ¼ÀÇ ³»¿ë ÀϺθ¦ ¹ßÃé ¿ä¾àÇÑ °ÍÀ¸·Î, ÀúÀ۱ǹý¿¡ ÀÇÇÏ¿© ÀúÀÛ±ÇÀÚÀÇ Á¤½ÄÀΰ¡ ¾øÀÌ ¹«´ÜÀüÀç, ¹«´Üº¹Á¦ ¹× Àü¼ÛÀ» ÇÒ ¼ö ¾øÀ¸¸ç, ¿øº» µµ¼ÀÇ ¸ðµç ÃâÆDZǰú Àü¼Û±ÇÀº ÀúÀÛ±ÇÀÚ¿¡°Ô ÀÖÀ½À» ¾Ë·Áµå¸³´Ï´Ù.