ì¹œêµ¬ì˜ ì¹œêµ¬
Àú   ÀÚ : ë°ì´ë¹„드 버커스(ì—­:장진ì›)
ÃâÆÇ»ç : 한국경제신문
ÃâÆÇÀÏ : 2019ë…„ 02ì›”

µµ¼­Á¤º¸

■ 책 소개

 

â€œì¹œêµ¬ì˜ ì¹œêµ¬ëŠ” ë‹¹ì‹ ì˜ ë¯¸ëž˜ë‹¤!â€

 

í•˜ë²„ë“œëŒ€í•™ì˜ ì‚¬íšŒí•™ 박사 니콜ë¼ìФ í¬ë¦¬ìŠ¤íƒ€í‚¤ìŠ¤ëŠ” 부부 중 í•œì‚¬ëžŒì´ ì•„í”„ë©´ ë°°ìš°ìž ì—­ì‹œ ë³‘ì„ ì–»ê²Œ ë˜ëŠ” 경우가 ë§Žì€ â€˜ë¯¸ë§ì¸ íš¨ê³¼â€™ì— ëŒ€í•´ 잘 알고 있었다. í˜¼ì¸ ê´€ê³„ê°€ ê±´ê°•ì— ê·¸ë ‡ê²Œë„ í° ì˜í–¥ì„ ë¼ì¹œë‹¤ë©´, ê·¸ ë°–ì˜ ì¸ê°„ê´€ê³„ë“¤ì€ ì–´ë–¨ê¹Œ? 연구 ê²°ê³¼ì— ë”°ë¥´ë©´, 만약 â€˜ë‹¹ì‹ ì˜ ì¹œêµ¬â€™ê°€ 비만해질 경우 앞으로 2~4ë…„ê°„ ë‹¹ì‹ ì˜ ì²´ì¤‘ì´ ëŠ˜ì–´ë‚  ê°€ëŠ¥ì„±ì´ 45% 높아진다고 한다. 

 

í¡ì—°ìœ¨ì— ëŒ€í•´ì„œë„ ìœ ì‚¬í•œ 결과를 얻었다. â€˜ë‹¹ì‹ ì˜ ì¹œêµ¬â€™ê°€ í¡ì—°ìžì¸ 경우 ë‹¹ì‹ ì´ í¡ì—°ìžì¼ ê°€ëŠ¥ì„±ì€ 61% ë” ë†’ê³ , â€˜ë‹¹ì‹ ì˜ ì¹œêµ¬ì˜ ì¹œêµ¬ì˜ ì¹œêµ¬â€™ê°€ í¡ì—°ìžì¼ 때는 ë‹¹ì‹ ì´ í¡ì—°ìžì¼ ê°€ëŠ¥ì„±ì´ 11% ë” ë†’ë‹¤. ì˜í–¥ì„ 받는 ê²ƒì€ ë¬¼ë¦¬ì  ê±´ê°•ë§Œì´ ì•„ë‹ˆë¼, 기분과 ì •ì‹  ê±´ê°•ì—ë„ ì ìš©ëœë‹¤. 행복한 사람ì—게 ì—°ê²°ë˜ì–´ ìžˆì„ ê²½ìš° ìžì‹ ì´ 행복해질 í™•ë¥ ì€ 15%가량 ë” ë†’ì•˜ê³ , ì¹œêµ¬ì˜ ì¹œêµ¬ì˜ ì¹œêµ¬ì˜ ê²½ìš°ì—는 행복해질 í™•ë¥ ì´ 6% ë” ë†’ì•˜ë‹¤.

 

우리는 누구나 친구, 가족, ë™ë£Œ ë° ê¸°íƒ€ 여러 ë°©ì‹ìœ¼ë¡œ êµ¬ì„±ëœ ì»¤ë‹¤ëž€ 사회연결ë§ë“¤ ì†ì— í¬í•¨ë˜ì–´ 있다. 니콜ë¼ìФ í¬ë¦¬ìŠ¤íƒ€í‚¤ìŠ¤ 박사는 행복ì—서 비만까지 ì´ë¥´ëŠ” 다양한 íŠ¹ì§ˆë“¤ì´ ì–´ë–»ê²Œ 사람들 사ì´ì—서 전파ë˜ëŠ”ê°€ì— ëŒ€í•œ ë¶„ì„ì„ í†µí•´ì„œ, ì—°ê²°ë§ ì† ë‚˜ì˜ ìœ„ì¹˜ê°€ ìŠ¤ìŠ¤ë¡œë„ ì•Œì•„ì°¨ë¦¬ì§€ 못한 ë°©ì‹ìœ¼ë¡œ 어떻게 ì‚¶ì— ì˜í–¥ì„ 줄 수 있는지 보여줬다. <싱커스 50> ì„ ì • 미래 ê²½ì˜ì„ ì„ ë„í•  차세대 사ìƒê°€ë¡œ 불리는 ë°ì´ë¹„드 버커스는 ã€Šì¹œêµ¬ì˜ ì¹œêµ¬ã€‹ì—서 지금까지 우리가 알고 ìžˆë˜ ë„¤íŠ¸ì›Œí‚¹ì— ëŒ€í•œ 전통ì ì´ê³  통ë…ì ì¸ 사고가 얼마나 ìž˜ëª»ëœ ê²ƒì¸ì§€ ë°ížŒë‹¤. ë”불어 ì´ë¯¸ 우리가 ê°–ê³  있는 ìžì›ì¸ ‘약한 ì—°ê²°â€™ì˜ íž˜ìœ¼ë¡œ ë‹¹ì‹ ì˜ ì—…ë¬´ì™€ 커리어를 훨씬 ë” íš¨ê³¼ì ìœ¼ë¡œ 변화시킬 수 있는 방법 역시 소개한다.

 

â–  ì €ìž ë°ì´ë¹„드 버커스
오럴로버츠대학êµì—서 리ë”ì‹­ê³¼ í˜ì‹ ì„ 가르치고 있고, 베스트셀러 작가ì´ìž 유명 ê°•ì—°ìžë‹¤. <하버드 비즈니스 리뷰>ì— ê³ ì •ì ìœ¼ë¡œ 기고하고 있으며, ê·¸ì˜ ê¸€ì€ <패스트 ì»´í¼ë‹ˆ>, <파ì´ë‚¸ì…œ 타임스>, <블룸버그 비즈니스위í¬>, <월스트리트 ì €ë„>, 그리고 ì— íŠ¹ì§‘ìœ¼ë¡œ 다루어졌다. 2015ë…„ì—는 ìœ ëŸ½ì˜ ê¶Œìœ„ 있는 ê²½ì˜ ìž¡ì§€ <싱커스 50>ì— ì„ ì •ë¨ìœ¼ë¡œì¨ ë¯¸ëž˜ì˜ ê²½ì˜ì„ ì„ ë„í•  것으로 기대ë˜ëŠ” 차세대 사ìƒê°€ 중 한 명으로 ì¸ì •받았다. 마ì´í¬ë¡œì†Œí”„트, 구글, 스트ë¼ì´ì»¤ 등 í¬ì²œ 500대 기업 ë° ì •ë¶€ ì¡°ì§, 해군사관학êµì˜ 리ë”ë“¤ì„ ëŒ€ìƒìœ¼ë¡œ 리ë”ì‹­ê³¼ í˜ì‹ ì— 대해 기조연설과 ê°•ì—°ì„ í•´ì™”ë‹¤. ê·¸ì˜ TED ê°•ì—°ì€ 170ë§Œ 회 ì´ìƒ ì‹œì²­ë  ì •ë„로 유명하며, 최근ì—는 ë¯¸êµ­ì˜ ê°œì¸ìž¬ì •ì •ë³´ 서비스 웹사ì´íŠ¸ì¸ ë„ˆë“œì›”ë¦¿(Nerd Wallet)ì—서 ‘ì˜ê°ì„ 주는 40세 ë¯¸ë§Œì˜ ìµœê³  êµìˆ˜ 40ì¸â€™ì— ì„ ì •ë˜ê¸°ë„ 했다. 저서로는 《경ì˜ì˜ ì´ë™ã€‹ê³¼ 《창조성, 신화를 다시 쓰다》가 있다.

 

â–  ì—­ìž ìž¥ì§„ì›
SKì´ë…¸ë² ì´ì…˜(구, 유공)ì— ìž…ì‚¬í•˜ì—¬ 국제금융?외환, 투ìžìžê´€ë¦¬(IR) ë“±ì˜ ì—…ë¬´ë¥¼ 통해 ì˜ì–´ì™€ 친숙해졌다. SKì´ë…¸ë² ì´ì…˜ì—서 재무 담당 ìž„ì›ì„ ê±°ì³ SK주ì‹íšŒì‚¬(그룹 지주회사)ì˜ ìµœê³ ìž¬ë¬´ì±…ìž„ìž(CFO)를 역임했다. 현재 EYí•œì˜ ë¶€íšŒìž¥ìœ¼ë¡œ ìž¬ì§ ì¤‘ì´ë©°, ê³ ë ¤ëŒ€í•™êµ ê¸°ìˆ ê²½ì˜ì „ë¬¸ëŒ€í•™ì› ê²¸ìž„êµìˆ˜ë¡œ 있다. ê³ ë ¤ëŒ€í•™êµ ê²½ì˜í•™ê³¼ ë° MBA, ì¼ë¦¬ë…¸ì´ê³µê³¼ëŒ€(IIT) 금융학 ì„사, 하버드경ì˜ëŒ€í•™ì› 최고경ì˜ìžê³¼ì •(AMP)ì„ ì¡¸ì—…í–ˆë‹¤. 옮긴 책으로 《경ì˜ì˜ ì´ë™ã€‹ 《피터 ë“œëŸ¬ì»¤ì˜ ë§ˆì§€ë§‰ ì¸í„°ë·°ã€‹ 《조ì§ì„ 구하고 ì‚¬ëžŒì„ ì‚´ë¦¬ëŠ” ë¦¬ë” ì •ì‹ (공역)ã€‹ì´ ìžˆë‹¤.

 

■ 차례
목차

프롤로그: 나는 왜 ì¸ë§¥ 쌓기를 그만ë‘었는가

 

1 약한 ìœ ëŒ€ê´€ê³„ì˜ íž˜ì„ í™œìš©í•˜ë¼
:왜 ë‹¹ì‹ ì˜ ì˜› 친구가 새 친구보다 나ì€ê°€

 

2 ë‹¹ì‹ ì˜ ë„¤íŠ¸ì›Œí¬ë¥¼ í° ê·¸ë¦¼ìœ¼ë¡œ ë³´ë¼
:왜 세ìƒì€ 알고 ë³´ë©´ 스몰 월드ì¸ê°€

 

3 ë¹ˆí‹ˆì„ ì±„ì›Œì£¼ëŠ” 브로커가 ë˜ë¼
:왜 단계ì ìœ¼ë¡œ 승진 사다리를 오르는 ê²ƒì´ ê¼­ëŒ€ê¸°ì— ì´ë¥´ëŠ” 가장 ë‚˜ìœ ë°©ë²•ì¼ ìˆ˜ë„ ìžˆëŠ”ê°€

 

4 사ì¼ë¡œë¥¼ 찾아내ë¼
:왜 í´ëŸ¬ìŠ¤í„° 안ì—서 ì‹œê°„ì„ ë³´ë‚´ì•¼ 하며, 왜 너무 오래 머물러서는 안 ë˜ëŠ”ê°€

 

5 페ì´íŒ” 마피아처럼 íŒ€ì„ ìš´ì˜í•˜ë¼
:왜 ìµœê³ ì˜ íŒ€ë“¤ì€ ì˜¤ëž«ë™ì•ˆ 함께하지 않는가

 

6 ìŠˆí¼ ì»¤ë„¥í„°ê°€ ë˜ë¼
:왜 몇몇 ì‚¬ëžŒì€ ê·¸í† ë¡ ë§Žì€ ì‚¬ëžŒì„ ì•Œê³  있ì„까

 

7 ì¸ë§¥ì˜ ë¶€ìµë¶€ 현ìƒì„ 활용하ë¼
:왜 거대 ì¸ë§¥ì„ 가진 ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ê·¸ 위ìƒì„ ë” ìž˜ 유지하는가

 

8 다수로 ë³´ì´ëŠ” 환ìƒì„ 만들어ë¼
:왜 ì–´ë–¤ ì‚¬ëžŒì€ ì‹¤ì œë³´ë‹¤ 훨씬 ë” ì¸ê¸° 있어 ë³´ì´ëŠ”ê°€

 

9 í˜¸ëª¨í•„ë¦¬ì˜ ìœ í˜¹ì„ ë¿Œë¦¬ì³ë¼
:왜 ê°™ì€ ì„±í–¥ì´ ê·¸í† ë¡ ë§¤ë ¥ì ì¼ê¹Œ

 

10 네트워킹 ì´ë²¤íЏ 대신 활ë™ì„ 공유하ë¼
:왜 ìµœê³ ì˜ ë„¤íŠ¸ì›Œí‚¹ ì´ë²¤íŠ¸ë“¤ì€ ë„¤íŠ¸ì›Œí‚¹ê³¼ 무관한가

 

11 ë‹¤ë©´ì  ê´€ê³„ì—서 기회를 찾아ë¼
:왜 누군가를 안다는 ê²ƒì€ ì–¼ë§ˆë‚˜ 잘 아는지를 í¬í•¨í•˜ëŠ”ê°€

 

ì—필로그: ì¹œêµ¬ì˜ ì¹œêµ¬ëŠ” ë‹¹ì‹ ì˜ ë¯¸ëž˜ë‹¤
ê°ì‚¬ì˜ 글
주ì„

 

µµ¼­¿ä¾à
ì¹œêµ¬ì˜ ì¹œêµ¬


약한 ìœ ëŒ€ê´€ê³„ì˜ íž˜ì„ í™œìš©í•˜ë¼

왜 ë‹¹ì‹ ì˜ ì˜› 친구가 새 친구보다 나ì€ê°€

ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ê°€ìž¥ 친한 ì¹œêµ¬ë“¤ì´ ë§ˆì¹˜ ìžì‹ ì´ 가진 가장 í° ìž¬ì‚°ì¸ ì–‘ í–‰ë™í•˜ëŠ” ê²½í–¥ì´ ìžˆë‹¤. 물론 사회ì ì¸ 지지나 신뢰할 만한 ì •ë³´ì˜ ë¬¸ì œë¼ë©´ ê·¸ê²ƒì´ ì‚¬ì‹¤ì¼ ìˆ˜ 있다. 그러나 ê¸°íšŒì˜ ê´€ì ì—서 ë³´ë©´ 딱히 그렇다고 ë§í•  순 없다. 연구 ê²°ê³¼ì— ë”°ë¥´ë©´, 가장 í° ê¸°íšŒì™€ 새로운 정보를 ì–»ì„ ìˆ˜ 있는 ì œì¼ ì¢‹ì€ ê²½ë¡œëŠ” ‘약한 유대’ ë˜ëŠ” ‘휴면 ìƒíƒœì˜ 유대’ë¼ê³  부르는 관계ë¼ê³  한다. ì´ëŠ” ìžì£¼ 만나지 않거나 오랫ë™ì•ˆ ì—°ë½í•˜ì§€ ì•Šì•˜ë˜ ì‚¬ëžŒë“¤ê³¼ì˜ ê´€ê³„ë¥¼ ë§í•œë‹¤. 다시 ë§í•´ 뭔가 새로운 ê²ƒì„ ë°°ìš°ê¸¸ ì›í•˜ê±°ë‚˜ ì´ì§ì„ í•˜ê³ ìž í•  때, 지금 가장 가까운 사람들ì—게만 ì—°ë½í•´ì„œ ‘친한 친구들ë¼ë¦¬ë§Œâ€™ 알고 있는 것보다는 옛 친구들ì—게 ì—°ë½í•˜ëŠ” ê²ƒì´ ë” ë‚˜ì€ ì„ íƒì´ë¼ëŠ” 것ì´ë‹¤.


잊힌 네트워í¬

ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ì–´ë ¤ìš´ ìƒí™©ì„ ë§žì´í•˜ë©´ 대체로 ìµìˆ™í•˜ê³  신뢰할 만한 ì¡°ì–¸ì„ ì°¾ëŠ”ë‹¤. 예를 들어 새로운 ì§ìž¥ì„ 찾아야 í•  때 대개는 ìžë™ìœ¼ë¡œ 가까운 ì¸ì  네트워í¬ì— ì†í•˜ëŠ” 사람들ì—게 ì˜ì¡´í•œë‹¤. 친구나 가족ì—게 ë§í•œ ë’¤, ìžì‹ ì´ 가진 약한 유대관계는 그냥 건너뛰고 ì•„ì´ëŸ¬ë‹ˆí•˜ê²Œë„ 곧장 ì¼ë©´ì‹ë„ 없는 온ë¼ì¸ êµ¬ì¸ ê³µê³ ì— ì˜ì¡´í•œë‹¤. ì–´ë–¤ 중요한 ë¬¸ì œì— ëŒ€í•´ ì¡°ì–¸ì´ í•„ìš”í•  ë•Œë„ ìžì‹ ê³¼ 가까운 사람들, 즉 ìžì‹ ì´ 편안하게 ìƒê°í•˜ëŠ” 사람들ì—게만 ê³ ë¯¼ì„ í„¸ì–´ë†“ëŠ”ë‹¤.


하지만 ê·¸ 편안함ì—는 대가가 따른다. ì¸ì  ë„¤íŠ¸ì›Œí¬ ë‚´ì—서 강한 유대관계는 대부분 ì´ë¯¸ 서로 ì—°ê²°ë˜ì–´ 있다. 보통 ë„ˆë¬´ë‚˜ë„ ì´˜ì´˜í•˜ê²Œ 집단화ë˜ì–´ 있어서 한 ì‚¬ëžŒì´ ì•Œê³  있는 정보는 ê·¸ 집단 ë‚´ì˜ ëª¨ë“  사람ì—게 알려지게 마련ì´ë‹¤. ê·¸ì— ë°˜í•´ 약한 유대관계는 줄곧 한 집단ì—서 다른 집단으로 다리를 만들며, ë”°ë¼ì„œ 새로운 정보를 ì ‘í•  수 있게 해준다. 물론 ë•ê³ ìž í•˜ëŠ” ì˜ì§€ëŠ” 강한 유대를 가진 ì§€ì¸ë“¤ì´ ë” ê°•í•  수 있겠지만, 연구는 약한 ìœ ëŒ€ê´€ê³„ë“¤ì´ ì œê³µí•˜ëŠ” 새로운 ì •ë³´ê°€ 강한 ìœ ëŒ€ê´€ê³„ë“¤ì´ ê°€ì§„ 강한 ì˜ì§€ë³´ë‹¤ ë” ìœ ìš©í•  수 있ìŒì„ 보여준다. 


ì§ê´€ì— 반하는 ì´ëŸ° 연구 결과는 ì´ì œëŠ” 고전으로 ìžë¦¬ ìž¡ì€ ì‚¬íšŒí•™ìž ë§ˆí¬ ê·¸ëž˜ë…¸ë² í„°ì˜ ì—°êµ¬ì—서 ì²˜ìŒ ë°œê²¬ë다. 1970ë…„ 당시 하버드대학êµì˜ 박사 과정 í•™ìƒì´ì—ˆë˜ 그는 ì§ìž¥ì„ 옮기는 ê³¼ì •ì— ëŒ€í•´ 연구하기로 했다. 그는 참가ìžë“¤ì—게 설문조사를 í•  때마다 혹시 친구가 현재 ì§ìž¥ì„ 알려주었는지 물어보곤 했다. 그러면 ëŒ€ë¶€ë¶„ì´ â€œì¹œêµ¬ëŠ” 아니고 그냥 아는 사람 ì •ë„â€ë¼ê±°ë‚˜ ê·¸ 비슷한 ë‹µë³€ì„ í–ˆë‹¤. 그래서 그래노베터는 연구를 ë” ê¹Šì´ í•´ì•¼ê² ë‹¤ê³  ìƒê°í–ˆë‹¤.


그는 보스턴 êµì™¸ ì§€ì—­ì— ì‚´ê³  있는 수백 ëª…ì˜ ì „ë¬¸ì§, 기술ì§, ê´€ë¦¬ì§ ë¶„ì•¼ì˜ ì´ì§ìžë¥¼ 대ìƒìœ¼ë¡œ 설문조사를 했다. ê·¸ë“¤ì´ ìµœì¢…ì ìœ¼ë¡œ ì·¨ì§í•˜ê²Œ ëœ ì¼ìžë¦¬ë¥¼ 알려준 ì‚¬ëžŒì´ ëˆ„êµ¬ì¸ì§€, 특히 ì¼ìžë¦¬ 정보를 ì–»ì„ ë‹¹ì‹œ ê·¸ 사람과 얼마나 ìžì£¼ ì—°ë½í–ˆëŠ”ì§€ë¥¼ 물어봤다. 그래노베터는 다ìŒì˜ 세 가지 카테고리를 사용했다. 첫째는 빈번히(ì ì–´ë„ ì¼ì£¼ì¼ì— ë‘ ë²ˆ), 둘째는 종종(1ë…„ì— í•œ 번 ì´ìƒ, 하지만 ì¼ì£¼ì¼ì— ë‘ ë²ˆ 미만), 셋째는 드물게(1ë…„ì— í•œ 번 ë˜ëŠ” ê·¸ 미만)다. ìˆ˜ì§‘ëœ ì„¤ë¬¸ ê²°ê³¼ì—서 그래노베터는 17% ë¯¸ë§Œì˜ ì´ì§ìžë“¤ì´ 정보를 제공한 ì¸ë§¥ê³¼ 빈번히 만난다는 결과를 얻었다. 5% ì´ìƒì€ 종종 봤다고 대답했으며, 드물게 만났다는 ì‘ë‹µì€ ë¬´ë ¤ 27%ì— ë‹¬í–ˆë‹¤.


‘1ë…„ì— í•œ 번’과 ‘ì¼ì£¼ì¼ì— ë‘ ë²ˆ ë¯¸ë§Œâ€™ì€ ì°¨ì´ê°€ ì–¼í• ì»¤ ë³´ì´ì§€ë§Œ, ì´ëŠ” 대부분 ì‚¬ëžŒì´ ê°€ì§€ê³  있는 다양한 í˜•íƒœì˜ ì•½í•œ 유대관계를 아주 잘 표현한다. 즉, ì¼ë¶€ëŸ¬ 계íší•˜ê³  만나지는 않았지만 쉽게 다시 만날 수 있는 관계를 뜻한다. 그래노베터는 1973ë…„ ì´ ë°ì´í„°ë¥¼ 발표한 논문ì—서 다ìŒê³¼ ê°™ì´ ë°í˜”다. â€œë¶„í¬ ê³¡ì„ ì€ í™•ì—°ížˆ 약한 유대관계 쪽으로 치우ì³ì ¸ 있다.†‘약한 ìœ ëŒ€ê´€ê³„ì˜ íž˜â€™ì´ë¼ëŠ” ì œëª©ì˜ ê·¸ ë…¼ë¬¸ì€ ì´í›„ 사회학ì—서 가장 ë§Žì´ ì¸ìš©ë˜ëŠ” 논문 중 하나가 ë다.


ê·¸ëž˜ë…¸ë² í„°ì˜ ì´ëŸ° 놀ë¼ìš´ 연구 결과는 대부분 ì‚¬ëžŒì´ í•´ê²°í•´ì•¼ í•  ë¬¸ì œì— ì§ë©´í•˜ê±°ë‚˜, ì„ íƒì˜ ê°ˆë¦¼ê¸¸ì— ì„œê±°ë‚˜, ê°‘ìžê¸° 새로운 ì§ìž¥ì„ 찾아야 í•  때 취하는 í–‰ë™ê³¼ 정확히 반대다. ë‹¹ì‹ ì€ ìžì‹ ì´ 처한 ìƒí™©ì„ 친구들ì´ë‚˜ 가족, 신뢰하는 ë™ë£Œë“¤ê³¼ 주로 공유할 것ì´ë‹¤. ê·¸ë“¤ì€ ë‹¹ì‹ ì„ ê°€ìž¥ 잘 알고, ë‹¹ì‹ ì„ ë•ê³ ìž í•˜ëŠ” ì˜ì§€ 역시 가장 í¬ë‹¤. 그러나 그래노베터가 발견한 것처럼, ê·¸ë“¤ì´ ë‹¹ì‹ ì´ ë¯¸ì²˜ 모르고 있는 유용한 정보나 실마리를 가지고 ìžˆì„ ê°€ëŠ¥ì„±ì€ ì•„ì£¼ 낮다. 오히려 ê·¸ë“¤ì€ ë¹„ìŠ·í•œ 정보를 제공하고 비슷한 ì¡°ì–¸ì„ í•  ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ëŒ€ë‹¨ížˆ í¬ë‹¤. 왜ëƒí•˜ë©´ 가장 가까운 ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ëŒ€ì²´ë¡œ ì§€ì¸ë“¤ì„ 공유하고 있기 때문ì´ë‹¤. ê·¸ì— ë¹„í•´ 약한 ìœ ëŒ€ê´€ê³„ì˜ ì¸ë§¥ì€ 대체로 다른 ì¸ë§¥ 집단ì—서 활ë™í•˜ë©°, ê·¸ ë•Œë¬¸ì— ì •ê¸°ì ìœ¼ë¡œ 꾸준히 만나지 않는 사ì´ë‹¤. ê·¸ë“¤ì€ ë‹¹ì‹ ì˜ ì¸¡ê·¼ 집단과는 다른 사람들과 어울리며, 다른 정보를 얻는다. ê·¸ ê²°ê³¼ ë‹¹ì‹ ì´ ì²˜í•œ 딜레마를 해결하는 ë° ìµœìƒì˜ ì •ë³´ 창구가 ëœë‹¤.


약한 유대관계가 ì¼ìžë¦¬ 정보를 찾는 ë°ì—ë§Œ 강력한 ê²ƒì€ ì•„ë‹ˆë‹¤. ê·¸ëž˜ë…¸ë² í„°ì˜ ì—°êµ¬ì—서 ì˜í–¥ì„ ë°›ì€ ë§Žì€ ì—°êµ¬ìžê°€ 약한 유대관계가 다양한 ë°©ì‹ìœ¼ë¡œ 우리ì—게 새롭고 가치 있는 정보와 시회를 가져다준다는 ì‚¬ì‹¤ì„ ë°í˜€ëƒˆë‹¤. ë“€í¬ëŒ€í•™êµ êµìˆ˜ì¸ 마틴 루프는 벤처 ê¸°ì—…ê°€ë“¤ì´ ê°•í•œ 유대와 약한 ìœ ëŒ€ê´€ê³„ì— ì–´ë–»ê²Œ ì˜ì§€í•˜ë©°, ì´ê²ƒì´ ê·¸ë“¤ì˜ í˜ì‹  ëŠ¥ë ¥ì— ì–´ë–¤ ì˜í–¥ì„ ë¼ì¹˜ëŠ”ì§€ 연구했다.


루프는 새로 ì‚¬ì—…ì„ ì‹œìž‘í•œ 700ê°œ ì´ìƒì˜ ê¸°ì—…ì„ ëŒ€ìƒìœ¼ë¡œ 설문 조사를 했다. 사업 ì•„ì´ë””ì–´ê°€ 어디서 왔으며 얼마나 참신한지, íŒ€ì˜ êµ¬ì¡°ëŠ” 어떤지, ì›í•˜ëŠ” 어드바ì´ì €ë‚˜ 파트너는 누구ì¸ì§€, 특허 ì‹ ì²­ ìƒí™©ì€ ì–´ë–¤ì§€ì— ëŒ€í•œ ë°ì´í„°ë¥¼ 수집했다. 그중ì—ì„œë„ íŒ€ë“¤ì˜ ì‚¬ì—… ì•„ì´ë””ì–´ê°€ ì–´ë””ì—서 나왔는지와 ì•„ì´ë””ì–´ë“¤ì˜ í˜ì‹ ì„± ê°„ ì—°ê´€ì„±ì„ ëˆˆì—¬ê²¨ë´¤ë‹¤. 그런 ì—°ê´€ì„±ì˜ ê°•ë„를 íŒë‹¨í•˜ê¸° 위해 참가ìžë“¤ì—게 사업 ì•„ì´ë””ì–´ì˜ ì¶œì²˜ë¥¼ ë‹¤ìŒ ë³´ê¸°ì—서 ì„ íƒí•˜ë¼ê³  했다.


â‘  가족ì´ë‚˜ 친구들 ê°„ì˜ ì´ì•¼ê¸°ì—서 나옴(강한 유대관계)

â‘¡ 사업 관계ìžë‚˜ ê³ ê°, 공급ìžì™€ì˜ 대화ì—서 나옴(약한 유대관계)

â‘¢ 방송ì´ë‚˜ 산업계 ë˜ëŠ” 현재 ê²½ìŸ ì—…ì²´ë¥¼ 관찰하는 ë°ì„œ 나옴(그는 ì´ë¥¼ ‘ì¼ë°©ì  유대’ë¼ê³  불렀다. 왜ëƒí•˜ë©´ ì •ë³´ê°€ 한 방향으로 í르기 때문ì´ë‹¤.)


í˜ì‹ ì„±ì„ í‰ê°€í•˜ê¸° 위해 루프는 ë‘ ê°€ì§€ 지표를 사용했다. 하나는 특허와 트레ì´ë“œë§ˆí¬ì˜ ì¶œì›ì´ë¼ëŠ” ê°ê´€ì  측정지표였고, ë˜ í•˜ë‚˜ëŠ” í˜ì‹  카테고리와 관련하여 오랫ë™ì•ˆ 통용ë˜ì–´ì˜¨ 연구 결과를 바탕으로 ê° íŒ€ì˜ ì•„ì´ë””어를 주관ì ìœ¼ë¡œ 비êµí•œ 것ì´ì—ˆë‹¤.


ê·¸ 결과를 표로 ë§Œë“¤ìž ì•½í•œ ìœ ëŒ€ê´€ê³„ë“¤ê³¼ì˜ ëŒ€í™”ì—서 사업 ì•„ì´ë””어를 ì–»ì€ íŒ€ë“¤ì´ ë‘ ê°€ì§€ íŒë‹¨ 기준 모ë‘ì—서 ë” í˜ì‹ ì ì´ë¼ëŠ” ì‚¬ì‹¤ì´ ë“œëŸ¬ë‚¬ë‹¤. ë” ë§Žì€ íŠ¹í—ˆì™€ 트레ì´ë“œë§ˆí¬ë¥¼ ì¶œì›í–ˆë‹¤ëŠ” ê²ƒì€ ì•„ì´ë””ì–´ê°€ ë” ë…ì°½ì ì´ê³  ì§€ì  ìž¬ì‚°ê¶Œìœ¼ë¡œ 보호할 가치가 있ìŒì„ ì˜ë¯¸í•œë‹¤. ë˜í•œ ê·¸ë“¤ì˜ ì‚¬ì—… ì•„ì´ë””어는 í˜ì‹ ì˜ 카테고리ì—ì„œë„ ë” ë›°ì–´ë‚¬ìœ¼ë©°, ì´ëŠ” ê·¸ 사업 ëª¨ë¸ ìžì²´ê°€ 강한 ìœ ëŒ€ê´€ê³„ì— ì˜ì¡´í•œ 사업들보다 ë” í˜ì‹ ì ìž„ì„ ì˜ë¯¸í•œë‹¤. 루프는 ê²°ë¡ ì„ ë‹¤ìŒê³¼ ê°™ì´ ì´ì•¼ê¸°í–ˆë‹¤. “약한 ìœ ëŒ€ê´€ê³„ë“¤ì€ ì „í˜€ 다른 출처ì—서 유래한 ì•„ì´ë””어를 ì¡°í•©í•¨ìœ¼ë¡œì¨ ë” ë§Žì€ ì‹¤í—˜ì„ í•  수 있게 하며, 강한 유대관계들보다 ì‚¬íšŒì  ê´€ì‹¬ì´ë‚˜ ëŒ€ì„¸ì— ë”°ë¼ì•¼ 한다는 ë¶€ë‹´ì´ ëœí•©ë‹ˆë‹¤.â€


ì´ë¥¼ 종합해보면, ë£¨í”„ì˜ ì—°êµ¬ 결과는 그래토베터가 ì²˜ìŒ ë°œê²¬í–ˆë˜ â€˜ì•½í•œ ìœ ëŒ€ê´€ê³„ì˜ íž˜â€™ê³¼ 정확히 들어맞는다. 구ì§ìžë“¤ì´ 가진 약한 유대관계가 ì¢‹ì€ ì¼ìžë¦¬ 정보를 제공할 í™•ë¥ ì´ ë†’ì€ ê²ƒì²˜ëŸ¼, 벤처 ê¸°ì—…ê°€ë“¤ì´ ê°€ì§„ 약한 유대관계가 새로운 ì‚¬ì—…ì— ëŒ€í•œ ì•„ì´ë””어로 ì´ì–´ì§ˆ í™•ë¥ ì´ ë” ë†’ë‹¤. ë˜í•œ 강한 ìœ ëŒ€ê´€ê³„ì— ì˜ì§€í•˜ëŠ” 구ì§ìžë“¤ì´ ì¼ìžë¦¬ë¥¼ 얻기 위해 ìž ìž¬ì  ê³ ìš©ì£¼ë“¤ì„ ì„¤ë“하는 ì–´ë ¤ì›€ì„ ê²¬ëŽŒì•¼ 하는 것과 마찬가지로, 강한 ìœ ëŒ€ê´€ê³„ì— ì˜ì¡´í•˜ëŠ” 창업ìžë“¤ì€ ìžì‹ ì˜ ì‚¬ì—…ì„ ê²½ìŸìžë“¤ê³¼ 차별화하기 위해 ê³ ë‚œì˜ ê¸¸ì„ ê²¬ëŽŒì•¼ 한다. “우리 연구 결과는 창업ìžë“¤ì´ ì¸ì  네트워í¬ë¥¼ ë‹¤ë³€í™”í•¨ìœ¼ë¡œì¨ ëŒ€ì„¸ 추종ì´ë¼ëŠ” í•¨ì •ì„ í”¼í•  수 있ìŒì„ ë³´ì—¬ì¤ë‹ˆë‹¤â€ë¼ê³  루프는 ë§í–ˆë‹¤.


ì´ ì—°êµ¬ 결과는 가장 다양한 정보를 얻고 가장 ë§Žì€ ê¸°íšŒë¥¼ 창출하기 위해서는 강한 ìœ ëŒ€ê´€ê³„ì˜ ì¸ë§¥ì„ 넘어서야 하고, 약한 ìœ ëŒ€ê´€ê³„ì˜ ì¸ë§¥ì´ 제공하는 새롭고 신선한 시ê°ì„ 얻어야 한다는 ì‚¬ì‹¤ì„ í™•ì—°í•˜ê²Œ 보여준다. 그러나 약한 유대관계ë¼ê³  해서 ëª¨ë‘ ë˜‘ê°™ì€ ê²ƒì€ ì•„ë‹ˆë‹¤. 강한 ìœ ëŒ€ê´€ê³„ì˜ ì¸ë§¥ì€ 친숙하고 신뢰하는 관계로서 대체로 우리를 ë•ê³ ìž í•˜ëŠ” ì˜ì§€ê°€ ë” ê°•í•˜ë‹¤. ê·¸ëŸ°ë° ì•½í•œ 유대관계 중ì—ì„œë„ ì–´ë–¤ ê²ƒë“¤ì€ ìƒˆë¡œìš´ 정보를 ì œê³µí•˜ë©´ì„œë„ ìš°ë¦¬ë¥¼ ë•ê³ ìž í•˜ëŠ” ì„ ì˜ê°€ 강한 ìœ ëŒ€ê´€ê³„ë§Œí¼ ê°•í•  ìˆ˜ë„ ìžˆë‹¤. ê³¼ê±°ì— ëˆëˆí–ˆë˜ ìœ ëŒ€ê´€ê³„ì˜ ê²½ìš°ê°€ 그렇다.


연구ìžë“¤ì€ 과거ì—는 강했으나 현재는 약해진 ìœ ëŒ€ê´€ê³„ì— â€˜íœ´ë©´ 유대관계’ë¼ëŠ” ì´ë¦„ì„ ë¶™ì—¬ì£¼ì—ˆë‹¤. 그리고 연구를 통해 ì´ëŸ° ì¢…ë¥˜ì˜ ì•½í•œ ìœ ëŒ€ê´€ê³„ë“¤ì´ ì–¼ë§ˆë‚˜ 가치 있는지를 실제로 ì¦ëª…했다.


대니얼 레빈, 호르헤 월터, 키스 ë¨¸ë‹ˆê±´ì€ ê±°ì˜ 10ë…„ ë™ì•ˆ 휴면 ìƒíƒœì˜€ë˜ 유대관계가 ì–´ë–¤ íž˜ì„ ê°€ì§€ëŠ”ì§€ 연구해왔다. 그중ì—ì„œë„ íŠ¹ížˆ 기업 ìž„ì›ë“¤ì— 대한 설문조사를 하면서 ê³¼ê±°ì˜ ì¸ë§¥ì„ 재활성화하ë„ë¡ ìš”ì²­í•˜ê³  ê·¸ 결과를 관찰했다. 지금까지 ê·¸ 결과는 설ë“ë ¥ì´ ìžˆëŠ” 것으로 확ì¸ë다.


세 연구ìžëŠ” 한 실험ì—서 ê²½ì˜ìž MBA ê³¼ì •ì„ ë°Ÿê³  있는 4ê°œ ë°˜ 224ëª…ì˜ ìž„ì›ì„ 대ìƒìœ¼ë¡œ 설문조사를 했다. ì—°êµ¬íŒ€ì€ ì ì–´ë„ 3ë…„ ë™ì•ˆ ì—°ë½í•˜ì§€ 않았지만 íšŒì‚¬ì˜ ì£¼ìš” 프로ì íŠ¸ì— ì¡°ì–¸ì„ í•´ì¤„ 만한 ë‘ ì‚¬ëžŒì„ ê³¨ë¼ ë‹¤ì‹œ ì—°ë½ì„ 하ë„ë¡ ì°¸ê°€ìžë“¤ì—게 지시했다. 구체ì ìœ¼ë¡œëŠ”, ì—°ë½ì´ ëŠê¸°ê¸° ì „ì— ê°•í•œ 유대관계를 ìœ ì§€í–ˆë˜ í•œ 사람과 약한 ìœ ëŒ€ê´€ê³„ì˜€ë˜ ë˜ í•œ 사람ì—게 ì—°ë½í•˜ë„ë¡ í–ˆë‹¤. 그리고 회사 프로ì íŠ¸ë¥¼ 추진하는 과정ì—서 ì´ë¯¸ ì¡°ì–¸ì„ êµ¬í•œ ë°” 있는 ë‘ ì‚¬ëžŒì˜ í˜„ìž¬ ì¸ë§¥(한 ì‚¬ëžŒì€ ê°•í•œ 유대, ë˜ í•œ ì‚¬ëžŒì€ ì•½í•œ 유대)ì„ ê³ ë¥´ê²Œ 했다. 그런 다ìŒì—는 네 사람 모ë‘ì˜ ì¡°ì–¸ì„ ê·¸ 가치(실행 가능한 ì§€ì‹ì¸ê°€), 참신성, 신뢰성 그리고 ê³µê°ì˜ ì •ë„를 기준으로 í‰ê°€í•˜ê²Œ 했다.


ë‹¹ì‹ ë„ ìƒìƒí•  수 있겠지만, ì´ë“¤ ìž„ì›ì˜ ìƒë‹¹ìˆ˜ëŠ” 옛 ë™ë£Œì—게 전화를 걸어 ì¡°ì–¸ì„ êµ¬í•œë‹¤ëŠ” ê²ƒì„ ë‹¬ê°‘ê²Œ ìƒê°í•˜ì§€ 않았다. 하지만 연구 ê²°ê³¼ ë°í˜€ì¡Œë“¯ì´, ê·¸ 옛 ë™ë£Œë“¤ì´ì•¼ë§ë¡œ 엄청난 ë„ì›€ì´ ë다. 한마디로, 휴면 ìƒíƒœì˜ 유대관계ì—서 ì–»ì€ ì¡°ì–¸ì´ í˜„ìž¬ì˜ ì¸ë§¥ì—서 ì–»ì€ ì¡°ì–¸ë³´ë‹¤ 가치가 ìžˆì„ í™•ë¥ ì´ ë”ìš± 높았다. ë˜í•œ 예ìƒì¹˜ 못한 통찰력ì´ë‚˜ 참신한 ì¡°ì–¸ì„ í•´ì¤„ 확률 역시 휴면 ìƒíƒœì˜ ì¸ë§¥ ìª½ì´ í˜„ìž¬ ì¸ë§¥ë³´ë‹¤ 훨씬 ë” ë†’ì•˜ë‹¤. 레빈, 월터, ë¨¸ë‹ˆê±´ì€ ë‹¤ìŒê³¼ ê°™ì´ ì ì—ˆë‹¤. “처ìŒì—는 ë§ì„¤ì˜€ì§€ë§Œ, ìš°ë¦¬ì˜ ì—°êµ¬ì— ì°¸ì—¬í•œ ê±°ì˜ ëª¨ë“  ìž„ì›ì€ ìžì‹ ë“¤ì˜ 휴면 ìƒíƒœ ì¸ë§¥ê³¼ 다시 ì—°ë½ì„ ì·¨í•¨ìœ¼ë¡œì¨ ì—„ì²­ë‚œ 가치를 얻었다고 답변했다.â€



í˜¸ëª¨í•„ë¦¬ì˜ ìœ í˜¹ì„ ë¿Œë¦¬ì³ë¼

왜 ê°™ì€ ì„±í–¥ì´ ê·¸í† ë¡ ë§¤ë ¥ì ì¼ê¹Œ

커다란 ì¸ë§¥ì„ 가지기만 하면 ê·¸ê²ƒë§Œìœ¼ë¡œë„ ì •ë³´ë¥¼ 얻기 위해 필요한 다양한 시ê°ì„ ìžë™ìœ¼ë¡œ 얻게 ë  ê±°ë¼ê³  í”히 ìƒê°í•œë‹¤. 그러나 최근 연구 결과는 ì¸ì  네트워í¬ì—서 ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ìžì‹ ê³¼ ìƒê°ì´ 비슷한 사람ì—게 ëŒë¦¬ëŠ” ê²½í–¥ì´ ìžˆê³ , 우리가 만날 ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ìžˆëŠ” 사람들 ëŒ€ë¶€ë¶„ì€ ì´ë¯¸ 우리와 비슷한 ìƒê°ì„ 하고 있다는 ì‚¬ì‹¤ì„ ë³´ì—¬ì¤€ë‹¤. ì´ëŠ” 단순히 ë” ë§Žì€ ì‚¬ëžŒì„ ë§Œë‚œë‹¤ê³  해서 ë” ë‚˜ì€ ì˜ì‚¬ ê²°ì •ì„ í•˜ê³  ë” ì¢‹ì€ ê¸°íšŒë¥¼ 찾는 ë° í•„ìš”í•œ í­ë„“ì€ ì •ë³´ë¥¼ 얻게 ë˜ëŠ” ê²ƒì€ ì•„ë‹ˆë¼ëŠ” 뜻ì´ë‹¤. 오히려 ì´ëŸ° ì ‘ê·¼ ë°©ì‹ì€ 심지어 ìž¬ì•™ì„ ì´ˆëž˜í•˜ëŠ” 결정으로 ì´ì–´ì§ˆ ìˆ˜ë„ ìžˆë‹¤.


호모필리는 1950ë…„ëŒ€ì— í´ ë¼ìžìŠ¤íŽ ë“œì™€ 로버트 ë¨¸íŠ¼ì´ ì§€ì–´ë‚¸ 용어로, ‘유유ìƒì¢…’ì´ë‚˜ ‘ë¼ë¦¬ë¼ë¦¬ 모ì¸ë‹¤â€™ ê°™ì€ í‘œí˜„ì„ ë°ì´í„°ë¥¼ 통해 보여준다. ê°œì¸ì  관계 ì°¨ì›ì—서 ì´ ì´ë¡ ì€ ì‚¬ëžŒì€ ëˆ„êµ¬ë‚˜ ìžì‹ ê³¼ 비슷한 사람들과 강한 유대관계를 맺게 ë  ê°€ëŠ¥ì„±ì´ í¬ë‹¤ê³  예측한다. ì‚¬íšŒì  ë„¤íŠ¸ì›Œí¬ ì°¨ì›ì—서 ì´ ì´ë¡ ì€ ê°œì¸ë“¤ë¡œ êµ¬ì„±ëœ ë„¤íŠ¸ì›Œí¬ë“¤ì€ ì‹œê°„ì´ ì§€ë‚ ìˆ˜ë¡ ë³¸ì§ˆì ìœ¼ë¡œ 분리ë˜ê³  밀집ë˜ì–´ ‘í´ëŸ¬ìŠ¤í„°â€™ê°€ ëœë‹¤ê³  주장한다. ì´ íš¨ê³¼ì— ëŒ€í•´ì„œëŠ” ìˆ˜ë§Žì€ ì—°êµ¬ì— ê±¸ì³ ë§Žì€ ìžë£Œê°€ 작성ë다. 사회학ìžë“¤ì€ ì´ í˜„ìƒì„ 사방 ì–´ë””ì—서나 보아왔다. 부부ì—서부터 ì§ìž¥ ë™ë£Œ, 단순히 얼굴만 아는 사람, 심지어 정치ì¸ì— ì´ë¥´ê¸°ê¹Œì§€ ë§ì´ë‹¤.


호모필리를 ê±°ì‹œì  ì°¨ì›ì— ì ìš©í•˜ë©´ 집단 ì´ì£¼ë¥¼ 쉽게 ì´í•´í•  수 있다. ê·¸ëŸ°ë° ì •ì¹˜ì  ì„¤ë“ì— ê´€í•œ 한 호모필리는 ‘어디ì—서 ì‚´ 것ì¸ê°€â€™ë¿ë§Œ ì•„ë‹ˆë¼ â€˜ëˆ„êµ¬ì˜ ë§ì„ ë“¤ì„ ê²ƒì¸ê°€â€™ì™€ â€˜ë¬´ì—‡ì„ ì½ì„ 것ì¸ê°€â€™ë¼ëŠ” 문제ì—ë„ ì˜í–¥ì„ 미친다.


2008ë…„ 10ì›”, ì¡°ì§ ë¶„ì„í•™ìž ë°œë””ìŠ¤ í¬ë ˆë¸ŒìŠ¤ëŠ” ê³ ê°ë“¤ì´ 구입한 ì±…ì— ëŒ€í•œ ë°ì´í„°ë¥¼ ì—°ê²°ì ìœ¼ë¡œ 하여 ì•„ë§ˆì¡´ë‹·ì»´ì„ í†µí•œ ì±… 구매 활ë™ì˜ 네트워í¬ë¥¼ ë¶„ì„했다. 그가 ë¶„ì„한 네트워í¬ëŠ” 실제 ì‚¬ëžŒì´ ì•„ë‹ˆê³  ì±…ê³¼ ê·¸ ì•ˆì˜ ê²¬í•´ì— ì´ˆì ì„ 맞추고 있긴 하지만, ì±… 역시 ì‚¬ëžŒì´ ì‚¬ëŠ” 것ì´ë¼ëŠ” ì ì„ 기억해야 한다. ê·¸ì˜ ë¶„ì„ ê²°ê³¼ëŠ” 구매 ë„ì„œë“¤ì´ 3ê°œì˜ ì„œë¡œ 다른 í´ëŸ¬ìŠ¤í„°ë¡œ 확연하게 갈린다는 ì ì„ ë°í˜”다. ê³µí™”ë‹¹ì˜ ì •ì¹˜ì  ì‚¬ìƒë“¤ì— 관한 ì±…ì„ êµ¬ìž…í•œ ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ë¯¼ì£¼ë‹¹ì˜ ì •ì¹˜ì  ì‚¬ìƒë“¤ì— 관한 ì±…ì„ êµ¬ìž…í•œ 사람들과 전혀 ì—°ê²°ë˜ì§€ 않았다. ë”ìš± 놀ë¼ìš´ ê²ƒì€ ë¯¼ì£¼ë‹¹ ì„±í–¥ì˜ ì„œì ì„ 사는 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ë²„ë½ ì˜¤ë°”ë§ˆì— ê´€í•œ ì±…ì„ êµ¬ìž…í•œ 사람들과 ì—°ê²°ë˜ì§€ 않았다는 ì ì´ë‹¤. í¬ë ˆë¸ŒìŠ¤ì˜ ì´ëŸ° ë¶„ì„ì€ ì„ ê±°ì—서 ì´ê¸°ê¸° 위해 유권ìžë“¤ê³¼ 연합하고 ëŒì–´ëª¨ìœ¼ëŠ” ì˜¤ë°”ë§ˆì˜ ëŠ¥ë ¥ì„ ë¯¸ë¦¬ 예견했지만, ì´ì™€ 함께 대통령으로서 하ì›ê³¼ ì¼í•˜ë©´ì„œ 겪게 ë  ì–´ë ¤ì›€ë„ ì˜ˆê²¬í–ˆë‹¤.


사회학ìžë“¤ê³¼ ë„¤íŠ¸ì›Œí¬ ê³¼í•™ìžë“¤ì€ 오랫ë™ì•ˆ í˜¸ëª¨í•„ë¦¬ì˜ ì¡´ìž¬ì— ëŒ€í•´ 알고 있었다. 다만, ë¬´ì—‡ì´ ê·¸ê²ƒì„ ì´‰ë°œí•˜ëŠ”ì§€ë¥¼ 연구할 ë°©ë²•ì„ ë°œê²¬í•œ ì‚¬ëžŒì´ ê±°ì˜ ì—†ì—ˆë‹¤. ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ìžì‹ ê³¼ 비슷한 ìƒê°ì„ 가진 ì´ë“¤ê³¼ 관계를 형성하는 ê²ƒì€ ë‹¹ì—°í•˜ë‹¤. 왜ëƒí•˜ë©´ 관계를 유지하기가 훨씬 수월하기 때문ì´ë‹¤. 그러나 무엇ì¸ê°€ ì˜í–¥ì„ 미치는 다른 ìš”ì¸ì´ 있다고 ìƒê°í•˜ëŠ” 것 역시 논리ì ìœ¼ë¡œ 타당하다. ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ìžê¸° ì£¼ìœ„ì˜ ê½¤ í•œì •ëœ ì‚¬ëžŒë“¤ 중ì—ì„œë„ ìžì‹ ì˜ 친구들과 친한 ë™ë£Œ(예를 들어, 함께 ì¼í•˜ëŠ” 사람들 ë˜ëŠ” ì´ë¯¸ 알고 있는 ì¹œêµ¬ë“¤ì˜ ì¹œêµ¬)를 ì„ íƒí•˜ëŠ” 편ì´ë¼ëŠ” ì ì„ ìƒê°í•´ë³´ìž. ë”°ë¼ì„œ ê´€ê³„ì˜ ìœ ì‚¬ì„±ì€  ì‚¬íšŒì  ë„¤íŠ¸ì›Œí¬ìƒ ìœ„ì¹˜ì— ë”°ë¥¸ ê²°ê³¼ë¬¼ì¼ ìˆ˜ë„ ìžˆë‹¤.


ì´ê²ƒì´ ë©ì»¨ 왓츠와 대학ì›ìƒì¸ 게오르기 코시네츠가 ë‹µì„ ì°¾ê³ ìž í–ˆë˜ ë°”ë¡œ ê·¸ 질문ì´ë‹¤. ìš°ì„  ê·¸ë“¤ì€ ì—°êµ¬ë¥¼ 위해 커다란 네트워í¬ë¥¼ 필요로 했다. ì‹œê°„ì„ ë‘ê³  관찰할 수 있는 네트워í¬ì—¬ì•¼ 했다. 왜ëƒí•˜ë©´ 긴 과정 중 단지 í•œìˆœê°„ì˜ ìŠ¤ëƒ…ìƒ·ë§Œ ë³´ê³  ì–´ë–¤ ê²ƒì˜ ê¸°ì›ì„ 연구할 수는 없기 때문ì´ë‹¤. ì´ê²ƒì€ ì´ì „ì˜ í•™ìžë“¤ì´ 해결하는 ë° ì• ë¥¼ ë¨¹ì—ˆë˜ ìˆ˜ìˆ˜ê»˜ë¼ì˜€ë‹¤. 그러나 코시네츠와 왓츠는 ìš´ ì¢‹ê²Œë„ ì‹ ê¸°ìˆ ì´ í•´ê²°ì±…ì„ ì œê³µí•´ì£¼ì—ˆë‹¤. 코시네츠와 왓츠는 ì–´ë–¤ ì¡°ì§ì´ë‚˜ 커뮤니티 ì•ˆì˜ ì—°ê²°ì— ëŒ€í•œ 개략ì ì¸ ëª¨ìŠµì„ ê·¸ë¦¬ëŠ” ë° ì´ë©”ì¼ ë°ì´í„°ë¥¼ 사용할 수 ìžˆì„ ê±°ë¼ê³  ìƒê°í–ˆë‹¤. “ìƒí˜¸ ê°„ì— ì£¼ê³ ë°›ëŠ” ì´ë©”ì¼ì€ 대부분 ì‹¤ì œì  ê´€ê³„ë¥¼ 나타낸다. ì´ë©”ì¼ì˜ êµí™˜ì„ ê·¸ 한 가지 방법으로 사용해서 ê·¸ ê¸°ì €ì— ìžë¦¬ 잡고 있는 ì‚¬íšŒì  ë„¤íŠ¸ì›Œí¬ë¥¼ 관찰할 수 있다.â€ë¼ê³  왓츠는 ì¼ë‹¤.


ê·¸ë“¤ì€ ë¯¸êµ­ì— ìžˆëŠ” 대형 대학êµì˜ í•™ìƒ, êµìˆ˜, êµì§ì› 등 3만명 ì´ìƒì— 대한 ìžë£Œë¥¼ 한 학년ë„ì— ê±¸ì³ ìˆ˜ì§‘í–ˆë‹¤. 그리고 누ì ëœ ì´ë©”ì¼ ìžë£Œë¿ë§Œ ì•„ë‹ˆë¼ ê°œì¸ì˜ íŠ¹ì„±ì— ê´€í•œ ìžë£Œ(예를 들면 성, 나ì´, ê·¼ì†ì—°ìˆ˜)와 수강 ì‹ ì²­ 기ë¡ì„ 수집했다. ê·¸ë“¤ì€ í†µí‹€ì–´ 700ë§Œ 개가 넘는 메시지 기ë¡ì„ 수집했는ë°, 물론 단체 메시지는 ëª¨ë‘ ì œì™¸í•œ 것ì´ì—ˆë‹¤.


코시네츠와 왓츠는 ì´ ëª¨ë“  ë°ì´í„°ë¥¼ 취합한 후 ì‚¬íšŒì  ë„¤íŠ¸ì›Œí¬ì˜ 모ë¸ì„ 설정하고, ê·¸ê²ƒì´ 270ì¼(한 학년ë„)ì˜ ê¸°ê°„ì— ì–´ë–»ê²Œ 바뀌었는지를 구성했다. 특히 ë„¤íŠ¸ì›Œí¬ ë‚´ì—서 ì‹œê°„ì´ ì§€ë‚¨ì— ë”°ë¼ í˜•ì„±ëœ ìƒˆë¡œìš´ ìœ ëŒ€ê´€ê³„ë“¤ì— ì´ˆì ì„ 맞추었다. ì´ ëª¨ë¸ì„ 통해 ê·¸ë“¤ì€ ë†€ë¼ìš´ ê²ƒì„ ë°œê²¬í–ˆë‹¤.


실제로 누가 누구와 관계를 형성했는지를 ‘호모필리’ ê°œë…으로 예측해낼 수 있었다. 즉, 서로 비슷하지만 ì•ˆë©´ì´ ì—†ëŠ” ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ì„œë¡œ 비슷하지 ì•Šì€ ì‚¬ëžŒë“¤ë³´ë‹¤ ì‹œê°„ì´ ì§€ë‚˜ë©´ì„œ 관계를 ë§ºì„ ê°€ëŠ¥ì„±ì´ í›¨ì”¬ 컸다. ë˜í•œ 대학êµì˜ ì¸ì  ë„¤íŠ¸ì›Œí¬ ì „ì²´ì—서 차지하는 위치 역시 ì˜í–¥ì„ 미친다는 ê²ƒë„ ì•Œì•„ëƒˆë‹¤. ëŒ€ë¶€ë¶„ì˜ ê²½ìš° ì‚¬íšŒì  ë„¤íŠ¸ì›Œí¬ì˜ 구조ì—서 서로 가까ì´ì— 있는 ê°œì¸ë“¤ì€ 관계를 맺기 ì „ì´ë¼ë„ 멀리 떨어져 있는 ìƒëŒ€ë“¤ë³´ë‹¤ 비슷한 ì ì´ ë” ë§Žì•˜ë‹¤. 종합해보면, ë„¤íŠ¸ì›Œí¬ ë‚´ì—서 ì–´ë””ì— ìžˆëŠëƒê°€(즉, ìž ìž¬ì  ê´€ê³„ë“¤ì— ì–¼ë§ˆë‚˜ 가까운지가) 누구와 관계를 맺ì„지를 ì„ íƒí•˜ëŠ” ë° ìˆœì „í•œ 유사성보다 ë” ë§Žì€ ì˜í–¥ì„ 미치는 것으로 ë³´ì¸ë‹¤.


코시네츠와 왓츠가 발견한 ê²ƒì€ ì‹œê°„ì´ ê°ˆìˆ˜ë¡ ìœ ì‚¬í•œ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ê°€ê¹ê²Œ 해주고 관계를 ë§ºì„ í™•ë¥ ì´ ë†’ë„ë¡ ë„¤íŠ¸ì›Œí¬ êµ¬ì¡°ê°€ ì ì§„ì ìœ¼ë¡œ 바뀌면서 초기ì—는 ì•½í–ˆë˜ ìœ ì‚¬ ê°œì¸ë“¤ ê°„ì˜ ì„ í˜¸ë„ê°€ ë”ìš± ê°•í™”ëœë‹¤ëŠ” 것ì´ë‹¤. ê·¸ë“¤ì˜ ì—°êµ¬ 결과는 í˜¸ëª¨í•„ë¦¬ì— í•œë²ˆ 빠지고 나면 ì ì  ë” ê¹Šì´ ë¹ ì ¸ë“¤ê²Œ ëœë‹¤ëŠ” ê²ƒì„ ì˜ë¯¸í–ˆë‹¤. ì´ë¥¼ ‘나선형 하향 국면’ì´ë¼ê³  한다. 초기 ë‹¨ê³„ì— ì•½ê°„ì˜ ì„ í˜¸ë„ê°€ 중요하긴 하지만, ì•žìœ¼ë¡œì˜ ì„ íƒì„ 어떻게 바꾸ëŠëƒê°€ 외ì ìœ¼ë¡œ 드러나는 í˜¸ëª¨í•„ë¦¬ì˜ ì •ë„를 강화하게 ëœë‹¤.


연구 ê²°ê³¼ë“¤ì€ í˜¸ëª¨í•„ë¦¬ê°€ ì •ë§ ì–¼ë§ˆë‚˜ 당혹스러운 문제ì¸ì§€ë„ ë°í˜€ì£¼ì—ˆë‹¤. 유사한 목소리, ì˜ê²¬, ì„±í–¥ì„ ê°€ì§„ ë„¤íŠ¸ì›Œí¬ ì•ˆì—서 í´ëŸ¬ìŠ¤íŠ¸í™”ëœ ì±„ë¡œ 머물 경우 ìžì‹ ì„ 둘러싼 í™˜ê²½ì„ ì •í™•í•˜ê²Œ ë¶„ì„하고 ìžì‹ ê³¼ ì¡°ì§ì„ 위한 최ìƒì˜ ì˜ì‚¬ ê²°ì •ì„ í•˜ëŠ” ë° í•„ìš”í•œ ëŠ¥ë ¥ì„ ì •ë§ë¡œ ë°©í•´ë°›ì„ ìˆ˜ë„ ìžˆë‹¤. ë”ìš±ì´ ê·¸ë ‡ê²Œ 촘촘하게 í´ëŸ¬ìŠ¤í„°ë¡œ ë¬¶ì¸ ë„¤íŠ¸ì›Œí¬ëŠ” 보다 정확한 ìƒí™©ì„ ì´í•´í•˜ëŠ” ë° í•„ìš”í•œ 새로운 목소리, 새로운 ì˜ê²¬, 새로운 ì„±í–¥ì„ ì°¾ëŠ” ê²ƒë“¤ì„ ë”ë”ìš± 어렵게 한다. ê²°ë¡ ì€ â€˜ë‹¹ì‹ ì´ ëˆ„êµ¬ë¥¼ 아는가’는 ë‹¹ì‹ ì´ â€˜ì–´ë–»ê²Œ ìƒê°í•˜ëŠ”ê°€â€™ì— ì˜í–¥ì„ ë¼ì¹˜ê³ , ì´ëŠ” 다시 â€˜ë‹¹ì‹ ì˜ ì¹œêµ¬ì˜ ì¹œêµ¬ 중 누구를 만나게 ë  ê²ƒì¸ê°€â€™ì— ì˜í–¥ì„ ë¼ì¹œë‹¤ëŠ” 것ì´ë‹¤. ê·¸ê²ƒì´ ì¢‹ë“  나ì˜ë“  ê°„ì— ë§ì´ë‹¤.



ë‹¤ë©´ì  ê´€ê³„ì—서 기회를 찾아ë¼

왜 누군가를 안다는 ê²ƒì€ ì–¼ë§ˆë‚˜ 잘 아는지를 í¬í•¨í•˜ëŠ”ê°€

ìžì‹ ì´ 가진 ì¸ë§¥ì„ ì „ì²´ì ìœ¼ë¡œ ë°”ë¼ë³¼ 때 ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ì§€ì¸ë“¤ì„ 특정 카테고리로 분류하는 ê²½í–¥ì´ ìžˆë‹¤. ì¼ë¶€ëŠ” 친구들ì´ê³ , ì¼ë¶€ëŠ” ì¼ë¡œ 아는 사람들ì´ê³ , ë˜ ë‹¤ë¥¸ ì¼ë¶€ëŠ” 무엇ì¸ê°€ 활ë™ì„ 공유하며 알고 지내는 사람들ì´ë‹¤. 하지만 ëŒ€ë¶€ë¶„ì˜ ì¸ì  네트워í¬ëŠ” 그런 ì¹´í…Œê³ ë¦¬ë“¤ì´ ì˜ë¯¸í•˜ëŠ” 것 ì´ìƒìœ¼ë¡œ 훨씬 ë” ë³µìž¡í•˜ë‹¤. 사회학ìžë“¤ì€ ‘다면성’ì´ë¼ëŠ” 용어를 쓰는ë°, ì–´ë–¤ ë‘ ì‚¬ëžŒì˜ ê´€ê³„ê°€ 한 가지 ì´ìƒì¼ 수 있다는 것ì´ë‹¤. ì—°êµ¬ì— ë”°ë¥´ë©´, ë‹¤ë©´ì  ê´€ê³„ëŠ” ë‘ ì‚¬ëžŒ ê°„ì˜ ìœ ëŒ€ë¥¼ ë”ìš± 강하게 한다고 한다. 그러므로 ì§€ì¸ë“¤ì„ í•˜ë‚˜ì˜ ì¹´í…Œê³ ë¦¬ì— ë„£ëŠ” ê²ƒì€ ê°„ë‹¨í•œ ì¼ì´ì§€ë§Œ, 그런 단순화는 ë§Žì€ ê²½ìš° ì¸ì  네트워í¬ì˜ 진정한 가치를 놓치는 비싼 대가를 치르게 한다.


2006ë…„ 6ì›”, 워런 버í•ì€ ìžì„  세계를 놀ë¼ê²Œ 하는 발표를 했다. 그는 í‰ìƒ ëª¨ì€ ìž¬ì‚°ì„ ìžì„ í™œë™ì— ê³„ì† ì“¸ 계íšì´ì§€ë§Œ, (ë¡íŽ ëŸ¬ 재단, í¬ë“œ 재단 등) 다른 거물 기업ì¸ë“¤ì´ 전통ì ìœ¼ë¡œ ê·¸ëž¬ë˜ ê²ƒê³¼ëŠ” 달리 단순히 ìžê¸° ì´ë¦„ì˜ ìžì„ ìž¬ë‹¨ì„ 설립해 ë…ìžì ìœ¼ë¡œ ìš´ì˜í•˜ì§„ 않겠다고 발표했다. 재산 ëŒ€ë¶€ë¶„ì„ ë¹Œì•¤ë©€ë¦°ë‹¤ê²Œì´ì¸ ìž¬ë‹¨ì— 맡겨 ê°ìž 따로 í•  수 있는 것보다 ë” ë§Žì€ ì¼ì„ 해낼 수 있ë„ë¡ ë¹Œ 게ì´ì¸ ì™€ ê¸°ë¶€ê¸ˆì„ í•©ì¹˜ê² ë‹¤ëŠ” 것ì´ì—ˆë‹¤. ì¼ë°˜ì¸ë“¤ì—게 버í•ì˜ ì´ ê²°ì •ì€ ê½¤ ì´ìƒí•´ ë³´ì¸ë‹¤. 그렇게 í° ê¸°ë¶€ê¸ˆì´ ê¸°ë¶€ìžì˜ ì´ë¦„ì„ ë”´ ìž¬ë‹¨ì„ ì„¤ë¦½í•˜ëŠ” ë° ì‚¬ìš©ë˜ì§€ ì•Šì€ ì²« 번째 사례ì´ê¸° 때문ì´ë‹¤. ë”ìš±ì´ ìžê¸° ëˆì„ 스물 다섯ì´ë‚˜ ì Šì€ ì‚¬ëžŒì—게 맡기겠다는 얘기 아닌가.


그러나 ë‘ ì‚¬ëžŒ 사ì´ì˜ 관계를 아는 ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ë²„í•ì´ ìžì‹ ì˜ 재산 ëŒ€ë¶€ë¶„ì´ íš¨ê³¼ì ì´ê³  ì±…ìž„ê° ìžˆê²Œ ì“°ì¼ ê²ƒì´ë¼ê³  믿는 ì´ìœ ê°€ 수십 ë…„ì— ê±¸ì¹œ 신뢰와 í˜‘ë ¥ì— ê¸°ì´ˆí•˜ê³  있ìŒì„ 알고 있다. ì´ ì´ì•¼ê¸°ì˜ 유별난 ë¶€ë¶„ì€ ì—¬ê¸°ì„œë¶€í„°ë‹¤. 게ì´ì¸ ì™€ 버í•ì˜ ê´€ê³„ëŠ” 함께 ì‚¬ì—…ì„ í•˜ëŠ” ê²ƒì„ í† ëŒ€ë¡œ 만들어진 게 아니다. ì ì–´ë„ 처ìŒì—는 ë§ì´ë‹¤. ê·¸ ê´€ê³„ì˜ í† ëŒ€ëŠ” 전혀 다른 것ì´ì—ˆë‹¤. 바로 ‘브리지’ë¼ëŠ” 게임ì´ì—ˆë‹¤.


20ì—¬ ë…„ ë™ì•ˆ ë‘ ì‚¬ëžŒì´ ì„œë¡œ 유대관계를 ëˆë…히 하고 업무와 ìžì„ í™œë™ì—서 협력해온 ì´ìœ  중 ìƒë‹¹ ë¶€ë¶„ì€ ê·¸ë“¤ì´ ë˜‘ê°™ì´ ì¹´ë“œ ê²Œìž„ì„ ì¦ê²¼ê¸° 때문ì´ë‹¤. 게ì´ì¸ ì™€ 버í•ì€ 1991ë…„ 7ì›” 5ì¼ ì²˜ìŒ ë§Œë‚¬ë‹¤. 게ì´ì¸ ì˜ 어머니 메리 맥스웰 게ì´ì¸ ëŠ” 가족별장ì—서 버í•ì„ í¬í•¨í•œ 몇몇 친구가 함께하는 ì €ë… ì‹ì‚¬ì— 게ì´ì¸ ë„ 불렀다.


그러나 게ì´ì¸ ëŠ” ì¼í•˜ëŠ” ì‹œê°„ì„ ëœì–´ë‚´ë©´ì„œê¹Œì§€ 버í•ì„ ë§Œë‚˜ê³  ì‹¶ì–´ 하지 않았다. “그 ì‚¬ëžŒì€ ê·¸ëƒ¥ 종잇조ê°ì„ 사고팔 ë¿ì´ì—ìš”. 그건 진정한 부가가치 ì°½ì¶œì´ ì•„ë‹ˆìž–ì•„ìš”â€ë¼ê³  그는 어머니ì—게 ë§í–ˆë‹¤. 하지만 게ì´ì¸ ëŠ” 잠시 들르기로 약ì†í–ˆê³ , 버í•ê³¼ ì´ì•¼ê¸°ë¥¼ 나누면서 ë‘˜ì€ ê¸ˆë°© 친해졌다. 게ì´íŠ¸ëŠ” ìžì‹ ì´ 마ì´í¬ë¡œì†Œí”„íŠ¸ì— ëŒ€í•´ 한 ë²ˆë„ ë°›ì•„ë³¸ ì  ì—†ëŠ” ì§ˆë¬¸ë“¤ì„ ë²„í•ì—게서 받았다. 그렇게 ‘잠시 방문’하기로 한 ê²ƒì´ ëª‡ ì‹œê°„ì˜ ê¸´ 대화로 ì´ì–´ì¡Œë‹¤. 그러면서 아마 둘 다 브리지 ê²Œìž„ì„ ì¦ê¸´ë‹¤ëŠ” 공통ì ë„ 알게 ëì„ ê²ƒì´ë‹¤.


그날부터 ê·¸ë“¤ì€ ìš°ì •ì„ í‚¤ìš°ê³  ì‚¬ì—…ì  ê´€ê³„ë„ ë„“í˜€ë‚˜ê°”ë‹¤. 줄곧 브리지 ê²Œìž„ì„ í•˜ë©´ì„œ ë§ì´ë‹¤. 게ì´ì¸  ì–´ë¨¸ë‹ˆì˜ íŒŒí‹°ì—서부터 ìˆ˜ì—†ì´ í•¨ê»˜í•œ 브리지 게임, 그리고 버í¬ì…”해서웨ì´ì˜ 미래를 위한 사업 ì´ì•¼ê¸°, 나중ì—는 세ìƒì„ 가장 잘 ë„울 수 있는 ì „ëžµì— ì´ë¥´ê¸°ê¹Œì§€ 게ì´ì¸ ì™€ 버í•ì˜ ê´€ê³„ëŠ” 겉으로 ë³´ì´ëŠ” 것보다 훨씬 ë” ë³µìž¡í•˜ë‹¤. 하지만 사실 ê±°ì˜ ëª¨ë“  ì¸ê°„관계가 그렇다. 사업ì ìœ¼ë¡œ 아는 모든 ì§€ì¸ì„ 한 ì¹´í…Œê³ ë¦¬ì— ë„£ê³  ê°œì¸ì ìœ¼ë¡œ 아는 모든 ì§€ì¸ì„ ë˜ ë‹¤ë¥¸ ì¹´í…Œê³ ë¦¬ì— ë„£ëŠ” ê²ƒì´ ì‰½ê¸°ëŠ” 하겠지만, 현실ì—서 ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ì—…ë¬´ì™€ ê°œì¸ì  친분, 그리고 ê·¸ ì™¸ì˜ ë‹¤ì–‘í•œ 관계가 ì„žì¸ ì—¬ëŸ¬ ê°œì˜ ê²½ë¡œë¥¼ 통해 ì¸ì—°ì„ 맺는다. 사회학ìžë“¤ì€ ë‘ ê°œì¸ ê°„ì— ì¡´ìž¬í•˜ëŠ” ê°ê¸° 다른 여러 ì‚¬íšŒì  ê´€ê³„ì˜ ìˆ˜ì— â€˜ë‹¤ë©´ì„±â€™ì´ë¼ëŠ” 용어를 사용한다. ì´ ë‹¤ë©´ì„±ì€ ê½¤ ìµœê·¼ì— ì—°êµ¬ë지만, 사업 관계ì—ì„œì˜ ì´ëŸ° ì‚¬ë¡€ë“¤ì€ ì–´ì œì˜¤ëŠ˜ì˜ ì¼ì´ 아니다.


전설ì ì¸ ìƒí™œìš©í’ˆ ê¸°ì—…ì¸ í”„ë¡í„° 앤 ê°¬ë¸”ì˜ íƒ„ìƒ ë°°ê²½ì— ëŒ€í•œ 유별난 ì´ì•¼ê¸°ë¥¼ ê³ ì°°í•´ë³´ìž. 윌리엄 프ë¡í„°ëŠ” ì˜êµ­ì—서 미국으로 ì´ë¯¼ 온 사람으로 ê·¸ì˜ ì²« 번째 아내는 ì‹ ì‹œë‚´í‹°ì— ë„착한지 얼마 안 ë˜ì–´ 사ë§í–ˆë‹¤. ì–‘ì´ˆ 제조공으로 ì •ì‹ ì§ì—…êµìœ¡ì„ ë°›ì•˜ë˜ ê·¸ëŠ” ë‚®ì—는 ì€í–‰ì—서 ì¼í•˜ë©´ì„œ 양초를 만드는 1ì¸ ì‚¬ì—…ì„ ì‹œìž‘í–ˆë‹¤. 제조와 íŒë§¤, 배달까지 ëª¨ë‘ ê·¸ì˜ ëª«ì´ì—ˆë‹¤.


그가 신시내티ì—서 유명한 ì–‘ì´ˆ ê°€ê²Œì˜ ì£¼ì¸ì´ì—ˆë˜ ì•Œë ‰ì‚°ë” ë…¸ë¦¬ìŠ¤ë¥¼ 만나게 ëœ ê²ƒë„ ì´ ì‚¬ì—…ì„ í•˜ë©´ì„œì˜€ë‹¤. 무엇보다 중요한 ê²ƒì€ í”„ë¡í„°ê°€ ë…¸ë¦¬ìŠ¤ì˜ ë”¸ 올리비아를 만나게 ëœ ê²ƒì´ë‹¤. 프ë¡í„°ëŠ” 곧바로 청혼하고 노리스와 결혼한다. 그즈ìŒ, ì•„ì¼ëžœë“œê³„ ì´ë¯¼ìžì¸ 제임스 ê°¬ë¸”ì´ ì˜¬ë¦¬ë¹„ì•„ì˜ ì—¬ë™ìƒ 엘리ìžë² ìФ ì•¤ì„ ì‚¬ê·€ê³  있었다. ê°¬ë¸”ì€ ë¹„ëˆ„ 제조 수습ìƒìœ¼ë¡œ ì¼í–ˆê³  오래지 않아 비누와 ì–‘ì´ˆ 가게를 열었다. 새로운 기회를 알아본 ì‚¬ëžŒì€ ë‘ ì‚¬ëžŒì˜ ìž¥ì¸ì¸ ì•Œë ‰ì‚°ë” ë…¸ë¦¬ìŠ¤ì˜€ë‹¤. ì‚¬ìœ„ë“¤ì´ ë˜‘ê°™ì€ ì›ìž¬ë£Œë¥¼ 얻기 위해 ê²½ìŸí•œë‹¤ëŠ” ê²ƒì„ ëˆˆì—¬ê²¨ë³¸ 그는 혹시 ë‘ ì‚¬ëžŒì´ ê·¸ëƒ¥ íž˜ì„ í•©ì¹˜ëŠ” 게 ë‚«ì§€ 않겠ëŠëƒê³  권했다. 그리하여 1837ë…„ 10ì›” 31ì¼, ê·¸ë“¤ì€ ì •ì‹ìœ¼ë¡œ 합작하여 P&G를 설립했다.


ê·¸ë“¤ì˜ íŒŒíŠ¸ë„ˆì‹­ì´ ì‹œìž‘ëœ ì§€ 150ì—¬ ë…„ê°„ P&G는 세계ì—서 가장 í° ê¸°ì—… 중 하나로 성장했다. ì´ íšŒì‚¬ëŠ” 여전히 비누와 양초를 만들지만 ê·¸ 외ì—ë„ ì˜ì•½í’ˆ, 화장품, 기저귀, ì‹ê¸° 세척용 ì•¡ì²´ 세제 ë“±ì„ ìƒì‚°í•œë‹¤. ì´ ëª¨ë“  ê²ƒì€ ë‘ ì‚¬ëžŒì´ ì„œë¡œì˜ ì‚¬ì—… ì—­ëŸ‰ì„ ë†’ì´ ì‚¬ì„œê°€ ì•„ë‹ˆë¼ ë‹¤ë©´ì  ìœ ëŒ€ê´€ê³„ë¡œ 발전하게 ëœ ê°œì¸ì  ì¸ì—°ì´ 출발ì ì´ì—ˆë‹¤.


150ë…„ ì´ìƒì„ 앞으로 ëŒë ¤ ì•„ì´ìФí¬ë¦¼ì˜ 세계로 ëˆˆì„ ëŒë ¤ë„ 비슷한 ì´ì•¼ê¸°ë¥¼ 발견하게 ëœë‹¤. ì•„ì´ìФí¬ë¦¼ì˜ 전설ì´ë©° ë²¤ì•¤ì œë¦¬ì˜ ê³µë™ì„¤ë¦½ìžì¸ 벤 코헨과 제리 그린필드는 ì¤‘í•™êµ ì‹œì ˆì˜ ìš°ì •ìœ¼ë¡œë¶€í„° 시작해 ë‹¤ë©´ì  ê´€ê³„ê°€ ëê³  ë‹¤êµ­ì  ê¸°ì—…ì„ í•¨ê»˜ ìš´ì˜í–ˆë‹¤. 하지만 중학êµ, 고등학êµ, 심지어 대학 시절ì—ë„ ì•„ì´ìФí¬ë¦¼ 가게를 낸다는 ìƒê°ì€ ë‘ ì‚¬ëžŒ 중 ëˆ„êµ¬ë„ í•œ ì ì´ 없었다. ê·¸ë“¤ì€ ë§ˆëƒ¥ 사ì´ì¢‹ì€ ì¹œêµ¬ì¼ ë¿ì´ì—ˆë‹¤. 그린필드는 고등학êµë¥¼ 졸업하고 오하ì´ì˜¤ì£¼ì— 있는 ëŒ€í•™ì— ë“¤ì–´ê°”ê³ , ì½”í—¨ì€ ë‰´ìš•ì£¼ ë¶ë¶€ì— 있는 ëŒ€í•™ì— ê°”ì§€ë§Œ ì¤‘ê°„ì— ê·¸ë§Œë‘었다. ì½”í—¨ì´ ì¹œêµ¬ë¥¼ 보러 오하ì´ì˜¤ë¡œ 갔고 거기서 한 달 ë™ì•ˆ 머물게 ë다. ê·¸ 한 달 ë™ì•ˆ 그는 ê·¸ë¦°í•„ë“œì˜ ê¸°ìˆ™ì‚¬ ë°©ì—서 지냈는ë°, ë°¤ì—는 기숙사 근처ì—서 샌드위치를 팔며 ëˆì„ 벌었다.


ì½”í—¨ì€ ë‹¤ì‹œ 뉴욕으로 ëŒì•„왔다. 그리고 ì´ë²ˆì—는 그린필드가 ì¡¸ì—…ì„ í•œ 후 ì½”í—¨ì˜ ì•„íŒŒíŠ¸ë¡œ 들어왔다. ë‘ ì‚¬ëžŒì€ ì¹œêµ¬ë¡œì„œ ë”ìš± ëˆë…해졌고, ê°ìž ì¼í•˜ë©´ì„œ 아파트 임대료를 마련했다. ì½”í—¨ì€ íƒì‹œë¥¼ 몰며 ìžì‹ ì´ 만든 ë„ìžê¸°ë“¤ì„ 팔아보려 ì• ì¼ê³ , 그린필드는 ì˜ëŒ€ì— 들어가려고 노력했지만 ê²°êµ­ 실험실 기술ìžë¡œ ì¼í•˜ê²Œ ë다. “우리는 둘 다 ì¸ìƒì—서 하고 있는 ì¼ë“¤ì´ 그다지 마ìŒì— 들지 않았어요. 그래서 ë‘˜ì´ í•¨ê»˜ 무엇ì¸ê°€ë¥¼ 시작해보기로 했죠.â€


ê·¸ë“¤ì€ ìŒì‹ê³¼ ê´€ë ¨ëœ ì¼ì„ 하고 ì‹¶ì–´ 했고 ì•½ê°„ì˜ ì¡°ì‚¬ë¥¼ 거친 ë’¤ ì•„ì´ìФí¬ë¦¼ìœ¼ë¡œ 정했다. 필요한 장비가 가장 쌌기 때문ì´ë‹¤. ë‘ ì‚¬ëžŒì€ í•¨ê»˜ ì•„ì´ìФí¬ë¦¼ ì œì¡°ì— ê´€í•œ 통신 강좌를 등ë¡í–ˆë‹¤. 강좌를 ì´ìˆ˜í•œ ê·¸ë“¤ì€ ë²„ëª¬íŠ¸ì£¼ì˜ ë²Œë§í„´ì„ 시험 장소로 골ëžë‹¤. ê²½ìŸí•´ì•¼ í•  홈메ì´ë“œ ì•„ì´ìФí¬ë¦¼ 가게가 없는 대학 ë„시였기 때문ì´ë‹¤. ê·¸ë“¤ì€ ë‚¡ì€ ì£¼ìœ ì†Œë¥¼ ëœ¯ì–´ê³ ì³ ë‹¤ì–‘í•œ 레시피와 사업 모ë¸ë“¤ì„ 가지고 ì‹¤í—˜ì„ ê³„ì†í–ˆë‹¤. 그리고 마침내 íšŒì‹¬ì˜ ë°°í•© ê³µì‹ì„ 만들어냈다. ì´ëŠ” ì•„ì´ìФí¬ë¦¼ë¿ë§Œ ì•„ë‹ˆë¼ ê·¸ë“¤ì˜ ì‚¬ì—…ì ì¸ ë©´ì—ì„œë„ ë§ˆì°¬ê°€ì§€ì˜€ë‹¤. ê·¸ë“¤ì´ ìš°ì •ì´ ë™ì—… 관계로 ë°”ë€ ì§€ 20ì—¬ ë…„ì´ ì§€ë‚œ 2000ë…„, ë‘ ì‚¬ëžŒì€ ë²¤ì•¤ì œë¦¬ 브랜드를 ìœ ë‹ˆë ˆë²„ì— 3ì–µ 2,600ë§Œ ë‹¬ëŸ¬ì— íŒ”ì•˜ë‹¤. ì•„ì´ìФí¬ë¦¼ 제조 강좌 ìˆ˜ì—…ë£Œì— 5달러를 투ìží–ˆë˜ ê²ƒì„ ìƒê°í•˜ë©´ 꽤 ê´œì°®ì€ ìˆ˜ìµì´ë‹¤.


역사는 유사한 사례들로 ê°€ë“ ì°¨ 있다. ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ë‹¨ìˆœí•˜ê²Œ ì¼ê³¼ 사ìƒí™œë¡œ 분류하고 ì‹¶ì€ ìœ í˜¹ì„ ë°›ê² ì§€ë§Œ, 실제 ì¸ì  네트워í¬ëŠ” 그런 ì‹ìœ¼ë¡œ ëŒì•„가지 않는다. 그리고 오히려 ê·¸ê²ƒì´ ìš°ë¦¬ì—게 ë“ì´ ëœë‹¤. 연구 ê²°ê³¼ì— ë”°ë¥´ë©´, ì´ëŸ° ë‹¤ë©´ì„±ì€ ìš°ë¦¬ê°€ 현실 ì„¸ê³„ì˜ ê¸°íšŒë¥¼ ë” ìž˜ 알아차리는 ë° ë„ì›€ì´ ë  ë¿ë§Œ ì•„ë‹ˆë¼ ì¼í„°ì—ì„œì˜ ì—…ë¬´ 성과를 í–¥ìƒì‹œí‚¨ë‹¤ê³  한다. 심지어 ì¡°ì§ ì „ì²´ì˜ ì—…ë¬´ ì„±ê³¼ë„ í–¥ìƒì‹œí‚¬ 수 있다. 


과학ì—서 실천으로

ë‹¹ì‹ ì´ ì°½ì—…ìžì´ë“ , 회사 ì§ì›ì´ë“  ê°„ì— ì¸ì  네트워í¬ì˜ ë‹¤ë©´ì„±ì— ëŒ€í•œ 연구 결과는 ì¸ë§¥ì´ 어떻게 분류ë˜ëŠ”ì§€ì— ëŒ€í•œ 통ìƒì ì¸ ìƒê°ê³¼ 놀ë¼ìš¸ ì •ë„로 ìƒë°˜ëœë‹¤. 업무ì ìœ¼ë¡œ 아는 ì§€ì¸ì„ ê°œì¸ì ì¸ ì§€ì¸ê³¼ 분류하면서 ‘그 사람과는 ê°œì¸ì  관계가 아니야. 단지 업무 ê´€ê³„ì¼ ë¿ì´ì•¼â€™ë¼ê³  ìƒê°í•˜ëŠ” 경우가 많다. 하지만 ê°œì¸ì ì¸ 관계가 업무ì ì¸ 관계로 ë°”ë€ ê²½í—˜ì„ ëˆ„êµ¬ë¼ë„ í•´ë´¤ì„ ê²ƒì´ë‹¤.


만약 지금까지 친구들과 ì§ìž¥ ë™ë£Œë“¤ì„ 구분해서 대해야 한다고 ìƒê°í•´ì™”다면, ì´ì œëŠ” 그런 ìƒê°ì„ 바꿀 때다. 친구들과 ë™ë£Œë“¤ì— 대한 시ê°ì„ 바꾸어 열린 마ìŒì„ 갖는 ë°ì„œ 출발한 ë‹¤ìŒ ìœ ëŒ€ê´€ê³„ë¥¼ ì ì°¨ 넓혀나가ë¼.


* * *


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