í¬ë…¸ 사피엔스
Àú   ÀÚ : 최재붕
ÃâÆÇ»ç : 쌤앤파커스
ÃâÆÇÀÏ : 2019ë…„ 03ì›”

µµ¼­Á¤º¸

■ 책 소개

 

새로운 ë¶€ì˜ ì°½ì¶œ, 새로운 í–‰ë™ì˜ 표준, 새로운 ë§ˆì¼€ì˜ ì¤‘ì‹¬, ì´ë¯¸ 세ìƒì€ 그들ì—게 전복당하고 있다!

 

‘í¬ë…¸ 사피엔스’가 몰려오고 있다. ê·¸ë“¤ì— ì˜í•´ 세ìƒì˜ 모든 문화, 경제, 사회, 정치가 움ì§ì´ê³ , 그들 스스로 ë¬¸ëª…ì˜ í‘œì¤€ì´ ë˜ì–´ 비즈니스 ìƒíƒœê³„를 재편하고 있다. ì´ ë¬¸ëª…ì„ ë°›ì•„ë“¤ì¸ ê¸°ì—…ì€ í­ë°œì ìœ¼ë¡œ 성장해 ì „ 세계 비즈니스 ì‹œìž¥ì„ ì§‘ì–´ì‚¼í‚¤ê³  있으며, 반대로 ì´ ë¬¸ëª…ì„ ê±°ë¶€í•œ ê¸°ì—…ì€ ê±°ë“­ëœ ì‡ ë½ìœ¼ë¡œ ê²½ìŸë ¥ì„ ìƒì‹¤í–ˆê±°ë‚˜ 시장ì—ì„œ 사ë¼ì¡Œë‹¤. ì´ê²ƒì´ ë§í•˜ëŠ” 바는 명확하다. í¬ë…¸ 사피엔스 ë¬¸ëª…ì„ ì´í•´í•˜ëŠëƒ 그렇지 ì•ŠëŠëƒì— ë”°ë¼, 앞으로 ì „ê°œë  4ì°¨ ì‚°ì—…í˜ëª… ì‹œëŒ€ì— ìš°ë¦¬ê°€ ì‚´ì•„ë‚¨ì„ ìˆ˜ 있ëŠëƒ ì—†ëŠëƒì˜ ëª…ìš´ì´ ë‹¬ë ¸ë‹¤ëŠ” 것!

 

ì´ ì±…ì˜ ì €ìž ìµœìž¬ë¶• êµìˆ˜ëŠ” ì¸ë¬¸ê³¼ ê³µí•™ì„ ì•„ìš°ë¥´ëŠ” 통찰과 체계ì ì¸ ë°ì´í„° 분ì„으로 지난 10ë…„ê°„ ë°œìƒí•œ 급격한 시장 변화를 ‘í¬ë…¸ 사피엔스’ë¼ëŠ” ì‹ ì¸ë¥˜ë¥¼ 중심으로 풀어냈다. ì‹ ì¸ë¥˜ì˜ 등장과 특징과 ê·¸ë“¤ì´ â€˜ì¶•â€™ì´ ëœ ìƒˆë¡œìš´ ë¬¸ëª…ì˜ ì‹¤ì²´, 산업군별 시장 변화와 소비행ë™ì˜ 변화, í¬ë…¸ 사피엔스 ì‹œëŒ€ì˜ ì„±ê³µ 전략과 새 ì‹œëŒ€ì˜ ì¸ìž¬ìƒì— 대해 진지하게 성찰하고 있다.

 

â–  ì €ìž ìµœìž¬ë¶•
성균관대 서비스융합디ìžì¸í•™ê³¼/기계공학부 êµìˆ˜, ë¹„ì¦ˆëª¨ë¸ ë””ìžì´ë„ˆ

 

â€˜ë¬¸ëª…ì„ ì½ëŠ” 공학ìžâ€™ë¡œì„œ 비즈니스 ëª¨ë¸ ë””ìžì¸ê³¼ ê¸°ê³„ê³µí•™ì˜ ìœµí•©, ì¸ë¬¸í•™ ë°”íƒ•ì˜ ë™ë¬¼í–‰ë™í•™ê³¼ ê¸°ê³„ê³µí•™ì˜ ìœµí•© 등 학문 ê°„ 경계를 뛰어넘는 í™œì•½ì„ ì´ì–´ê°€ê³  있는 명실공히 êµ­ë‚´ ìµœê³ ì˜ 4ì°¨ ì‚°ì—…í˜ëª… 권위ìžì´ë‹¤. 성균관대 기계공학과 학부와 대학ì›ì„ 졸업하고, ìºë‚˜ë‹¤ 워털루대학êµUniversity of Waterlooì—ì„œ 기계공학 ì„사와 박사학위를 마쳤다.

 

그는 IT기술 ë°œì „ì„ ì´ë„는 엔지니어로 활ë™í•˜ë˜ 중, 2005ë…„ 최재천 êµìˆ˜ì™€ì˜ 융합디ìžì¸ ê³µë™ì—°êµ¬ë¥¼ 계기로 ‘ì¸ë¥˜ì˜ 진화’ë¼ëŠ” 새로운 ì„¸ê³„ì— ëˆˆëœ¨ê²Œ ë˜ì—ˆë‹¤. ì´ëŠ” ì–´ë–¤ ê¸°ìˆ ì´ ì„±ê³µí•˜ê³ , ì–´ë–¤ ê¸°ìˆ ì´ ì‹¤íŒ¨í•˜ëŠ”ì§€ì— ëŒ€í•œ ê·¸ì˜ ì˜¤ëžœ ê³ ë¯¼ì— ë‹µì„ ì£¼ì—ˆë‹¤. ê·¸ ì´í›„ 디지털 기술로 ì¸í•œ ë§Žì€ ë³€í™”ë¥¼ â€˜ì‚¬ëžŒì˜ ë³¸ì§ˆâ€™, ‘사람 중심’으로 접근하는 공학ìžì˜ ê¸¸ì„ ê±·ê¸° 시작했다. 진화론, 심리학, ë””ìžì¸, ì¸ë¬¸í•™ ë“±ì„ ì¸ë¥˜ì˜ ì§„í™”ì— ì ‘ëª©í•˜ëŠ” ì—°êµ¬ì— ì£¼ë ¥í•˜ê³  있다. 특히 ‘스마트í°â€™ì˜ ë“±ìž¥ì´ ì¸ë¥˜ì—게 가져온 변화가 매우 급격하고 충격ì ì´ë¼ëŠ” ì‚¬ì‹¤ì„ ì¸ì§€í•˜ê³ , ê·¸ì— ëŒ€í•œ 모든 현ìƒì„ 분ì„하게 ë˜ì—ˆë‹¤.

 

2014년부터 기업, 정부기관, êµìœ¡ê¸°ê´€ ë“±ì„ ëŒ€ìƒìœ¼ë¡œ ‘4ì°¨ ì‚°ì—…í˜ëª…ê³¼ í¬ë…¸ ì‚¬í”¼ì—”ìŠ¤â€™ì— ê´€í•œ ê°•ì—°ì„ 1,200회 ì´ìƒ 해오면서, 새로운 ì¸ë¥˜ ë¬¸ëª…ì´ ì¼ìœ¼í‚¤ê³  있는 í˜ëª…ì  ë³€í™”ì™€ ì‹¤ìƒ ê·¸ë¦¬ê³  새로운 ì‹œëŒ€ì— ë‹¹ë©´í•œ í˜ì‹  ë°©ì•ˆì„ ì œì‹œí–ˆë‹¤. ë˜ í•œ JTBC ‘차ì´ë‚˜ëŠ” í´ë¼ìŠ¤â€™, ‘세바시’ ë“±ì˜ TV í”„ë¡œê·¸ëž¨ì„ í†µí•´ ëŒ€ì¤‘ê³¼ì˜ ì ‘ì ì„ 늘려가며, ‘í˜ëª…ì˜ ì‹œëŒ€â€™ë¥¼ 살아가는 우리 모ë‘ê°€ 위기보다는 기회를 ë³¼ 수 있ë„ë¡, 혼란스러움보다는 í˜„ëª…í•¨ì„ ì§€ë‹ˆê³  살아나갈 수 있ë„ë¡ ë•ê³  있다.

 

■ 차례
1장 í¬ë…¸ 사피엔스, ì‹ ì¸ë¥˜ì˜ 탄ìƒ
í˜ëª… 전야 | í¬ë…¸ 사피엔스가 몰려온다
신권력 | ì •ë³´ ì„ íƒê¶Œì„ 쥔 ì¸ë¥˜ì˜ 등장
Xì„¸ëŒ€ì˜ ì°©ê° | ‘신세대’는 ì´ë¯¸ ‘구세대’다
소비 세력 êµì²´ | 요즘 ì• ë“¤ì´ ì„¸ìƒì„ ì´ëˆë‹¤
ìž¬ë¯¸ì˜ ë°˜ê²© | ê²Œìž„íŒ ìœ„ë¡œ 올ë¼ê°„ íƒì‹œ
ìœ í¬ ë³¸ëŠ¥ | ‘낭비’ ìžì²´ê°€ ‘부’가 ë˜ë‹¤
í˜ëª…ì˜ ë‘ ì–¼êµ´ | 진화는 숙명ì´ë‹¤
ì‹ ì¸ë¥˜ì˜ 여행법 | â€˜ê°€ìƒ ì„¸ê³„â€™ê°€ 비즈니스가 ë˜ëŠ” 법
ëŒ€ë¥™ì˜ ë©”ì‹œì§€ | ì†Œë¹„ì˜ í‘œì¤€ì´ ë°”ë€ë‹¤

 

2장 새로운 문명, ‘열광’으로 향한다
ë¬¸ëª…ì˜ êµì²´ | 소니는 사ë¼ì§€ê³  애플, 그리고…
호모ì—ì„œ í¬ë…¸ë¡œ | “CDê°€ 필요한 소비ìžëŠ” 떠나주십시오â€
숨겨진 ìš•ë§ | “우리는 움ì§ì´ë©° 소비합니다â€
5ì¡° ë‹¬ëŸ¬ì˜ ì„ íƒ | 트럼프가 ì•„ë§ˆì¡´ì„ ê³µê²©í•˜ëŠ” ì´ìœ 
GMì˜ ë°°ì‹  | ê³µìž¥ì„ ë¶€ìˆ˜ê³  무ì¸íƒì‹œì— 투ìží•˜ë‹¤
디지털 í”Œëž«í¼ ì „ìŸ | ë¬¸ëª…ì˜ ì „í™˜ì€ ëª¨ë“  êµ­ê°€ì—게 ì ˆëŒ€ì  ê¸°íšŒë‹¤
BTS와 ARMY | 팬ë¤ì´ 소비 í˜ëª…ì„ ì£¼ë„한다
8ì²œë§Œì˜ ë¡¤ë“œì»µ | ì˜¬ë¦¼í”½ì˜ 8ë°° 시장효과로 ì¦ëª…í•œ 것
게임 문명 | 위험하지만 배워야 할 숙명
ê²½í—˜ì˜ ë°±ì§€í™” | ê³ ê°ì˜ í‘œì¤€ì„ ì™„ì „ížˆ 바꿔야 한다
ì•±ì˜ ì£¼ì¸ | 모든 ê²ƒì€ â€˜í¬ë…¸â€™ë“¤ì´ 결정한다

 

3장 온디맨드, 비즈니스를 갈아엎다
íŒ¨í„´ì˜ ë³€í™” | í¬ë…¸ 사피엔스는 ‘í”ì â€™ì„ 남긴다
제품 ë””í…Œì¼ | 미세한 ì°¨ì´, 그러나 ê²°ì •ì  ì°¨ì´
ìºë¦¬TVì˜ ì„±ê³µ | ‘유튜브’ë¼ëŠ” ìƒíƒœê³„ì˜ ë²•ì¹™
1ì¸ í¬ë¦¬ì—ì´í„° | ‘디지털 루저’ì—ì„œ ì•„ì´ë“¤ì˜ ‘아ì´ëŒâ€™ë¡œ
왕í™ê³¼ ê´‘êµ°ì œ | ì¤‘êµ­ì´ ë¨¼ì € 움ì§ì´ê³  있다
íŒ¬ë¤ ì†Œë¹„ | 로레알, í¬ë…¸ ì‚¬í”¼ì—”ìŠ¤ì˜ â€˜ì—´ê´‘â€™ì„ êµ¬ë§¤í•˜ë‹¤
충성 ê³ ê° | 1ì–µ 천만 ëª…ì˜ í”„ë¼ìž„ 회ì›ë“¤
DNA êµì²´ | ë¶€ìž‘ìš©ì˜ ë’·ë©´ì„ ì½ë‹¤
킬러콘í…츠 | ë°ì´í„°, ì‹ ì´ ë˜ë‹¤
ì¤‘êµ­ì˜ ì¶”ì§„ë ¥ | 지령으로 움ì§ì´ëŠ” 15ì–µ
ìƒ¤ì˜¤ë¯¸ì˜ ì˜ë„ | 우리가 ì›í•˜ëŠ” ê±´ ‘그게’ 아니다
ì•Œë¦¬ë°”ë°”ì˜ ì‹ ì†Œë§¤ | 온/오프ë¼ì¸ì´ 결합한다

 

4장 지금까지 ì—†ë˜ ì¸ë¥˜ê°€ 온다
ì‹  ì¸ìž¬ìƒ | 디지털 ë¬¸ëª…ì˜ ì¸ì˜ì˜ˆì§€
í˜ì‹ ì˜ 단초 | â€˜ë¶€ìž‘ìš©â€™ì— ì—´ê´‘í•˜ëŠ” 사람들
ê²€ìƒ‰ì™•ë“¤ì˜ ì„±ê³µ | 구글 ì‹ ì€ ëª¨ë“  ê²ƒì„ ì•Œê³  계신다
디지털 사회성 | ‘좋아요’와 ‘댓글’ì—ë„ ì§ˆì„œê°€ 있다
ìŠ¤í† ë¦¬í…”ë§ | “어머, ì´ê±´ ê¼­ 사야 í•´â€
옴니 ì±„ë„ | 실시간 ê°€ê²©ì´ ë°”ë€ŒëŠ” 세ìƒ
ë…¸ 서비스 | ë¶ˆíŽ¸í•´ë„ ìž¬ë°Œìœ¼ë©´ 산다
ìŠ¤í† ë¦¬ì˜ í•¨ì • | 문제는 ê¸°ìˆ ì´ í–¥í•˜ëŠ” ë°©í–¥ì´ë‹¤
DNA êµì²´ | ì§€ê¸ˆì€ â€˜ë¶€ìž‘ìš©ì˜ ë’·ë©´â€™ì„ ì½ì–´ì•¼ í•  때다

µµ¼­¿ä¾à
í¬ë…¸ 사피엔스


í¬ë…¸ 사피엔스, ì‹ ì¸ë¥˜ì˜ 탄ìƒ

í˜ëª… 전야 | í¬ë…¸ 사피엔스가 몰려온다

2015ë…„ 3ì›”, ì˜êµ­ì˜ 대표 대중매체 <ì´ì½”노미스트>는 ‘í¬ë…¸ ì‚¬í”¼ì—”ìŠ¤â€™ì˜ ì‹œëŒ€ê°€ ë„래했다는 ë‚´ìš©ì„ ì‹¤ì€ ê¸°ì‚¬ ‘스마트í°ì˜ í–‰ì„±â€™ì„ ê°œì œí–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 기사는 â€˜ìŠ¤ë§ˆíŠ¸í° ì—†ì´ ì‚´ 수 없는 새로운 ì¸ë¥˜ ë¬¸ëª…ì˜ ì‹œëŒ€â€™ê°€ ì™”ìŒì„ ì´ì•¼ê¸°í•˜ê³  있습니다. 디지털 ë¬¸ëª…ì„ ì´ìš©í•˜ëŠ” ì‹ ì¸ë¥˜, í¬ë…¸ ì‚¬í”¼ì—”ìŠ¤ì˜ ì •ì˜ëŠ” 다ìŒê³¼ 같습니다.


“스마트í°ì˜ 등장으로 ì‹œê³µê°„ì˜ ì œì•½ ì—†ì´ ì†Œí†µí•  수 있고 ì •ë³´ ì „ë‹¬ì´ ë¹¨ë¼ì ¸ ì •ë³´ 격차가 ì ì  해소ë˜ëŠ” 등 편리한 ìƒí™œì„ 하게 ë˜ë©´ì„œ ìŠ¤ë§ˆíŠ¸í° ì—†ì´ ìƒí™œí•˜ëŠ” ê²ƒì´ íž˜ë“¤ì–´ì§€ëŠ” ì‚¬ëžŒì´ ëŠ˜ì–´ë‚˜ë©° 등장한 용어다. ì˜êµ­ì˜ 경제주간지 <ì´ì½”노미스트>ê°€ ‘지혜가 있는 ì¸ê°„’ì´ë¼ëŠ” ì˜ë¯¸ì˜ 호모 ì‚¬í”¼ì—”ìŠ¤ì— ë¹—ëŒ€ì–´ í¬ë…¸ 사피엔스(지혜가 있는 í°ì„ 쓰는 ì¸ê°„)ë¼ê³  부른 ë°ì„œ 나왔다.â€


ì¸ë¥˜ì‚¬ì— 기ë¡ë  새 역사

ì§€ê¸ˆì€ ê³ ì¸ì´ ëœ ìŠ¤í‹°ë¸Œ 잡스 ì´ì•¼ê¸°ë¥¼ 하지 ì•Šê³  넘어갈 수는 ì—†ì„ ê²ƒ 같습니다. 지금부터 하려는 ì´ì•¼ê¸°ì˜ ê±°ì˜ ëª¨ë“  ë¶€ë¶„ì´ ê·¸ì—게서 출발하기 때문입니다. 아시다시피 스티브 잡스는 21세기 ìµœê³ ì˜ í˜ëª…가입니다. ì•„ì´í°ì´ ì²˜ìŒ ë“±ìž¥í–ˆì„ ë•Œ ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ê·¸ì € ‘휴대가 가능하고 ê²Œìž„ë„ í•  수 있는 전화기’ ì •ë„ë¡œ ìƒê°í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 하지만 ì´ì œ ì•„ì´í°ì€ ì¸ë¥˜ì˜ ë¬¸ëª…ì„ ì°½ì¡°í•´ 나가는 í˜ëª…ì˜ ë„구가 ë˜ì—ˆì£ . 탄ìƒí•œ 지 10ë…„ë°–ì— ì•ˆ ëœ ë„구를 ì „ 세계ì ìœ¼ë¡œ 30ì–µ 명 ì´ìƒì˜ 사람들ì´, 즉 ì¸êµ¬ì˜ 40í¼ì„¼íŠ¸ê°€ ìžë°œì ì¸ ì„ íƒì— ì˜í•´ ë°°ìš°ê³  ë˜ ì“°ê³  있다는 ê²ƒì€ ì—­ì‚¬ì— ì—†ë˜ ë†€ë¼ìš´ ì¼ìž…니다.


쉽게 ë§í•´, 스티브 잡스는 ì•„ì´í°ì„ 창조한 ë™ì‹œì— í¬ë…¸ 사피엔스ë¼ëŠ” ‘신ì¸ë¥˜â€™ë„ 함께 탄ìƒì‹œí‚¨ 셈입니다. 스마트í°ì„ ì†ì— ë“  ì‹ ì¸ë¥˜ëŠ” ê±·ìž¡ì„ ìˆ˜ 없는 ì—„ì²­ë‚œ ì†ë„ë¡œ 진화하면서 새로운 사회, 새로운 시장, 새로운 ìƒíƒœê³„를 만들어가고 있습니다.


소비 세력 êµì²´ | 요즘 ì• ë“¤ì´ ì„¸ìƒì„ ì´ëˆë‹¤

만약, 2007ë…„ ì•„ì´í°ì´ 가져온 시장 í˜ëª…ì´ ì—†ì—ˆë‹¤ë©´ 우리는 ê³„ì† ê·¸ë ‡ê²Œ ì‚´ì•˜ì„ ê²ë‹ˆë‹¤. ë°€ë ˆë‹ˆì–¼ì„¸ëŒ€ë„ í•˜ë¼ëŠ” 공부만 열심히 하고, ì•žì„  세대가 구축한 ì¢‹ì€ ê¸°ì—…ë“¤ì— ë“¤ì–´ê°€ 천천히 ì¼ì„ ë°°ìš°ë©°, 그렇게 꽃길만 걸으며 ì‚´ 수 있었습니다. ê·¸ëŸ°ë° ëª¨ë“  ê²ƒì€ ìŠ¤ë§ˆíŠ¸í° íƒ„ìƒ ì´í›„ 꼬여버렸습니다. ì ì–´ë„ ë² ì´ë¹„ë¶ì„¸ëŒ€ì—게는 ë„무지 ì´í•´í•  수 없는 변화가 ì‹œìž‘ëœ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤.


“우리는 다른 문명으로 간다â€

í¬ë…¸ 사피엔스 시대가 본격ì ìœ¼ë¡œ ë„래하면서 밀레니얼세대는 새로운 ë¬¸ëª…ì˜ ì°½ì¡°ìžì¸ ë™ì‹œì— ì†Œë¹„ì˜ ì£¼ë ¥ì„¸ëŒ€ë¡œ ìžë¦¬ 잡았습니다. 반면 ë¬¸ëª…ì˜ ì£¼ë ¥ì„¸ëŒ€ë¡œ 앉아 ìžˆë˜ ë² ì´ë¹„ë¶ì„¸ëŒ€ì™€ X세대는 ê·¸ ìžë¦¬ë¥¼ 내어놓게 ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 스마트í°ìœ¼ë¡œ 거래하고, 소비하고, 미디어를 ë³´ê³ , 금융 시스템까지 새롭게 ì •ì˜í•˜ëŠ” 사회가 시작ë˜ë©´ì„œ ì´ëŸ° ë¬¸í™”ì— ìµìˆ™í•˜ì§€ ì•Šì€ ê¸°ì„±ì„¸ëŒ€ëŠ” ë” ì´ìƒ ë¬¸ëª…ì„ ì£¼ë„í•  수 없게 ëœ ê²ƒì´ì£ . ê·¸ë“¤ì´ ê¸°ì¡´ì˜ í•µì‹¬ ì‚°ì—…ì„ êµ¬ì¶•í•˜ë©´ì„œ 축ì í•œ 지ì‹ê³¼ 노하우는 ê·¸ ì¤‘ìš”ì„±ì´ ê¸‰ê²©ížˆ 하ë½í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤.


ìžë³¸ê³¼ 글로벌 ê²½ì œì˜ ê´€ì ì—ì„œ ë³´ë©´ ì´ ì‹œëŒ€ì˜ ë¦¬ë”는 ì´ì œ 밀레니얼세대입니다. 새로운 사회는 ê·¸ë“¤ì˜ ê´€ì ì—ì„œ 만들어지고 있습니다. 위기와 기회, ì´ê²ƒì€ í˜ëª…ì˜ ë‘ ì–¼êµ´ìž…ë‹ˆë‹¤. 다시 ë§í•´, 기존 ì‹œìŠ¤í…œì— ìµìˆ™í•œ 기성세대ì—게는 위기가, 밀레니얼세대ì—게는 기회가 온 것입니다. ë² ì´ë¹„ë¶ì„¸ëŒ€ì™€ X세대ì—게는 참으로 억울하고 용납하기 힘든 ì¼ìž…니다. ê·¸ëŸ°ë° í˜„ì‹¤ì€ ëª…ë°±í•©ë‹ˆë‹¤. 시장 í˜ëª…ì€ ë‹¤ê°€ì˜¬ 미래가 ì•„ë‹ˆë¼ ì´ë¯¸ 현실입니다.


ì´ì œ ë˜ë‹¤ì‹œ 새로운 ë¬¸ëª…ì„ ë°°ìš°ê³  ìµí˜€ì•¼ 합니다. 그리고 새로운 ì‹œìž¥ì˜ ì£¼ì¸ì´ ëœ ë°€ë ˆë‹ˆì–¼ì„¸ëŒ€ì™€ 함께 호í¡ì„ 맞추며 새로운 ì„¸ê³„ê´€ì„ ë¨¸ë¦¿ì†ì— 담아야 합니다. 디지털 소비 ì‹œëŒ€ì˜ ë¶€ìž‘ìš©ë§Œ 언급하며 막아내려 í•  ê²ƒì´ ì•„ë‹ˆë¼ ê·¸ë§Œí¼ì˜ ë…¸ë ¥ì„ ê¸°ìš¸ì—¬ 새로운 ì‹œëŒ€ë¡œì˜ ì „í™˜ì„ ì•žìž¥ì„œì„œ 리드해야 합니다. 스마트í°ìœ¼ë¡œ ì‡¼í•‘ë„ í•˜ê³  ì€í–‰ ì—…ë¬´ë„ ë³´ê³  ìœ íŠœë¸Œë„ ë³´ë©´ì„œ 새로운 ë¬¸ëª…ì´ ê°€ì ¸ë‹¤ì£¼ëŠ” 변화를 스스로 ëŠë¼ê³  체험해야 합니다.



새로운 문명, ‘열광’으로 향한다

ë¬¸ëª…ì˜ êµì²´ _ 소니는 사ë¼ì§€ê³  애플, 그리고...

우리ì—게는 오랫ë™ì•ˆ ìµìˆ™í•œ ì¼ìƒì´ 있었습니다. ì•„ì¹¨ì— ì¼ì–´ë‚˜ë©´ ì‹ ë¬¸ì„ ì½ê³  아침 ì‹ì‚¬ë¥¼ í•œ 후 ëª¨ë‘ ì¼í„°ë¡œ, í•™êµë¡œ 나섭니다, ì´ë™í•˜ëŠ” ì°¨ 안ì—ì„œ ë¼ë””오를 듣고 ì§‘ì— ëŒì•„오면 TV 앞으로 ê°€ì¡±ë“¤ì´ ëª¨ì—¬ì•‰ì•„ ì´ëŸ°ì €ëŸ° ì´ì•¼ê¸°ë¥¼ 나눕니다. 30ë…„ ì´ìƒ 관습처럼 ì‚´ì•„ì˜¤ë˜ ëª¨ìŠµì´ì£ .


문명 êµì²´ì˜ 대가

ê·¸ëŸ°ë° ìŠ¤ë§ˆíŠ¸í° ë“±ìž¥ 10ë…„ 만ì—, 즉 í¬ë…¸ 사피엔스 시대가 ë˜ì–´ ì‚¶ì˜ ë°©ì‹ì´ 완전히 달ë¼ì¡ŒìŠµë‹ˆë‹¤. 우리는 ì‹ ë¬¸ì„ ë³´ê±°ë‚˜ ë¼ë””오, TV를 보는 대신 스마트í°ì„ ë³´ë©° ì‚´ê³  있습니다. 새 시대ì—는 ì¸ê°„ì˜ í•œê³„ë„ ìž¬ì„¤ì •ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 금융ë„, 쇼핑ë„, ê²°ì œë„, 검색ë„, ëª¨ë‘ ì¸ê°„ì˜ ê¸°ë³¸ ëŠ¥ë ¥ì— í¬í•¨ë˜ê¸° 시작한 것입니다. ì´ëŸ° ë¬¸ëª…ì˜ ë³€í™”ëŠ” ì‹œìž¥ì˜ ê±°ì˜ ëª¨ë“  분야ì—ì„œ í˜„ì‹¤ì´ ë˜ê³  있습니다. ë¬¸ëª…ì˜ êµì²´ê°€ 본격화ë˜ê³  있다는 뜻ì´ìž, 우리가 ìƒê°í•˜ëŠ” ì¸ë¥˜ ë¬¸ëª…ì˜ í‘œì¤€ì´ ë°”ë€Œì—ˆë‹¤ëŠ” 뜻입니다.


호모ì—ì„œ í¬ë…¸ë¡œ | “CDê°€ 필요한 소비ìžëŠ” 떠나주십시오â€

ì‹œìž¥ê²½ì œì˜ í˜ëª…ì  ë³€í™”ëŠ” 기업 시가ì´ì•¡ì˜ 변화를 통해 확ì¸í•  수 있습니다. 2017ë…„ì„ ê³ ë¹„ë¡œ 세계 ìžë³¸ì‹œìž¥ì€ 본격ì ì¸ 문명 êµì²´ë¥¼ ì´ë£¹ë‹ˆë‹¤. í¬ë…¸ 사피엔스를 위한 서비스를 제공하는 ê¸°ì—…ë“¤ì´ â€˜ì„¸ê³„ 10대 ê¸°ì—…â€™ì— ëŒ€ê±° ì´ë¦„ì„ ì˜¬ë¦¬ê¸° 시작한 거죠. 그리고 ì´ í˜„ìƒì€ 2018ë…„ 5ì›”ì— ëª…ë°±í•´ì§‘ë‹ˆë‹¤. 2018ë…„ 5ì›” 22ì¼ ì‹œê°€ì´ì•¡ 기준 세계 10대 기업 중, 무려 8개가 í¬ë…¸ 사피엔스를 기준으로 새로운 ì‚¬ì—…ì„ ì„±ê³µì‹œí‚¨ 기업들ì´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 우버나 ì—어비앤비처럼 벤처ì—만 ë¨¸ë¬¼ë˜ ë¬¸ëª…ì´ ë©”ì´ì €ì‹œìž¥ê¹Œì§€ 완전히 확산ë˜ì—ˆìŒì„ 보여주는 지표입니다.


ìžë³¸ì´ ì„ íƒí•œ 표준

ìš°ì„  1위는 애플입니다. ìŠ¤ë§ˆíŠ¸í° ì°½ì¡° 기업ì´ìž ì´ ìƒˆë¡œìš´ ë¬¸ëª…ì„ íƒ„ìƒì‹œí‚¨ ê·¼ì›ì§€ì£ . 2013ë…„ ì´í›„ ê±°ì˜ 1위 ìžë¦¬ë¥¼ 놓치지 ì•Šê³  유지하고 있는 기업입니다. ì•„ì´í° íŒë§¤ë¥¼ 통한 ì˜ì—… ì´ìµë¥ ì´ 40í¼ì„¼íŠ¸ì— 달하고, 현금 보유고만 300ì¡°ê°€ 넘습니다. ìŠ¤ë§ˆíŠ¸í° ë¬¸ëª… ìƒíƒœê³„를 창조한 ê¸°ì—…ì˜ ìœ„ì—„ì´ê¸°ë„ 합니다.


2위는 유통기업 아마존입니다. 기존 ë¬¸ëª…ì˜ ìƒì‹ëŒ€ë¡œë¼ë©´ ìœ í†µì€ â€˜ì˜¤í”„ë¼ì¸ 거래’가 핵심입니다. 그래서 얼마나 ë§Žì€ ë°±í™”ì ì´ë‚˜ 대형마트를 ê°–ê³  있ëŠëƒê°€ 관건입니다. ê·¸ëŸ°ë° ì•„ë§ˆì¡´ì€ ì•„ì˜ˆ ë§¤ìž¥ì´ ì—†ìŠµë‹ˆë‹¤. ì„œë²„ì— ì˜¬ë ¤ë†“ì€ ì´ë¯¸ì§€ 몇 개를 ë³´ê³  ë¬¼ê±´ì„ ê³ ë¥´ë¼ê³  합니다. 전형ì ì¸ 게임 ë°©ì‹ì´ì£ . ìƒí’ˆë“¤ì€ 물류센터ì—ì„œ 로봇 키바를 타고 ê³ ê°ì˜ ì£¼ë¬¸ì„ ê¸°ë‹¤ë¦¬ê³  있습니다. ê³ ê°ì´ 게임하듯 ì„ íƒì„ 하고 ì£¼ë¬¸ì„ ë§ˆì¹˜ë©´, ê·¸ ë°ì´í„°ê°€ 곧장 키바ì—게로 날아갑니다. 키바는 ì£¼ë¬¸ì„ ë°›ìžë§ˆìž í¬ìž¥ì„ 담당한 ì§ì›ì—게로 움ì§ìž…니다. ì§ì›ì€ ê·¸ ë¬¼ê±´ì„ ì§‘ì–´ í¬ìž¥ì„ 완료하고 íƒë°°ë¡œ 보냅니다. 앞으로 10ë…„ ë‚´ì— íƒë°° 물건 중 80í¼ì„¼íŠ¸ëŠ” 드론ì´ë‚˜ 무ì¸ì°¨ë¥¼ 통해 보내겠다는 게 ì•„ë§ˆì¡´ì˜ ì „ëžµìž…ë‹ˆë‹¤. ì´ëŸ° ê¸°ì—…ì´ íˆ¬ìž ìžë³¸ì´ ì„ íƒí•œ 세계 2위 기업, ìœ í†µì˜ ëŒ€í‘œ 기업입니다. ë¬¼ê±´ì˜ ìœ í†µ 경로ë„, 구매방ì‹ë„ 완전히 달ë¼ì¡Œì£ . 그렇다면 누구를 기준으로 ë°”ë€ ë°©ì‹ì¼ê¹Œìš”? 바로, í¬ë…¸ 사피엔스입니다.


3위와 5위는 ë”ìš± 황당합니다. 구글과 페ì´ìŠ¤ë¶ìž…니다. ì‚¬ëžŒë“¤ì€ êµ¬ê¸€ê³¼ 페ì´ìŠ¤ë¶ì´ 무언가 새로운 서비스를 통해 ë§¤ì¶œì„ ë‚´ê³  있는 게 ì•„ë‹ê¹Œ ìƒê°í•˜ê³¤ 합니다만, ê²°ë¡ ì€ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤. ì´ë“¤ë„ 우버나 아마존처럼 ê¸°ì¡´ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ 모ë¸ì„ ‘파괴’하는 기업입니다. 바로 신문과 ë°©ì†¡ì˜ ê´‘ê³  비즈니스를 파괴하는 기업ì´ì£ . 2018ë…„ êµ¬ê¸€ì˜ ê´‘ê³  ë§¤ì¶œì€ ì „ì²´ ë§¤ì¶œì˜ 86í¼ì„¼íŠ¸, 페ì´ìŠ¤ë¶ì€ 무려 99í¼ì„¼íŠ¸ì— ì´ë¥¸ë‹¤ê³  ë°í˜”습니다. ë‘ ê¸°ì—…ì€ ì „ 세계 신문사와 ë°©ì†¡ì‚¬ì˜ ê´‘ê³ ë¹„ë¥¼ ëª¨ë‘ ìž ì‹í•˜ë©´ì„œ 세계 3위, 5ìœ„ì— ì˜¤ë¥¸ 기업들입니다.


여기서 주목할 것ì€, ì´ë“¤ì´ 거대 ìžë³¸ì„ 투ìží•´ì„œ ê¸°ì¡´ì˜ ì‹ ë¬¸ì‚¬ì™€ 방송사를 무너뜨린 게 아니ë¼ëŠ” ê²ë‹ˆë‹¤. ìžì—°ìŠ¤ëŸ¬ìš´ ê³ ê°ì˜ ì„ íƒìœ¼ë¡œ 성장했다는 것ì´ì£ . 10ë…„ ì‚¬ì´ ë³€í™”í•œ ì¸ë¥˜ëŠ” ì•„ì¹¨ì— ì½ë˜ ì‹ ë¬¸ì€ ëŠì–´ë²„렸고, TV보다는 유튜브를 ë”ìš± ë§Žì´ ë³´ê³  있습니다. 우리나ë¼ì—ì„œ 구글과 페ì´ìŠ¤ë¶ì€ ê·¸ í”í•œ TVê´‘ê³  한번 í¬ê²Œ í•œ ì ì´ 없습니다. 그럼ì—ë„ ìˆ˜ë§Žì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ìŠ¤ìŠ¤ë¡œ ì„ íƒí–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì´ë“¤ì€ 오로지 í¬ë…¸ ì‚¬í”¼ì—”ìŠ¤ë§Œì„ ê³ ê°ìœ¼ë¡œ ìƒê°í•˜ëŠ” 기업입니다. 소비ìžì˜ í‘œì¤€ì´ ëˆ„êµ¬ì¸ì§€ê°€ 명확한 기업ì´ì£ .


4위를 차지한 마ì´í¬ë¡œì†Œí”„트는 특히 주목할 만합니다. 마ì´í¬ë¡œì†Œí”„트는 ìŠ¤ë§ˆíŠ¸í° ë“±ìž¥ ì´ì „ì—ë„ ê½¤ 오랫ë™ì•ˆ 전성기를 구가한 기업입니다. 그럼ì—ë„ ì•„ì§ë„ ë†’ì€ ìˆœìœ„ë¥¼ 기ë¡í•˜ê³  있는 걸 ë³´ë©´ 기존 ê¸°ì—…ì´ ì–´ë–»ê²Œ 해야 í¬ë…¸ 사피엔스 ì‹œëŒ€ì— ìƒì¡´í•  수 있는지 ê·¸ ë‹µì„ ì•Œë ¤ì¤„ 것 같습니다. ê·¸ëŸ°ë° ë†€ëžê²Œë„ ì´ìœ ëŠ” 같습니다. 마ì´í¬ë¡œì†Œí”„트는 ìž¥ê¸°ê°„ì— ê±¸ì¹œ 대규모 êµ¬ì¡°ì¡°ì •ì„ í†µí•´, ìžì‹ ë“¤ì˜ 주 소비ìžêµ°ì„ 호모 사피엔스ì—ì„œ í¬ë…¸ 사피엔스로 전환하는 ë° ì„±ê³µí–ˆìŠµë‹ˆë‹¤.


2017년까지 완료한 마ì´í¬ë¡œì†Œí”„íŠ¸ì˜ ëŒ€ê·œëª¨ 구조조정 ë°©í–¥ì€ ëª…ë°±í•©ë‹ˆë‹¤. ìš°ì„ , 오프ë¼ì¸ ì˜ì—… ì¡°ì§ì„ ëŒ€í­ ì¶•ì†Œí•˜ê³  í´ë¼ìš°ë“œ 서비스 ì¡°ì§ì„ í¬ê²Œ 확대했습니다. 그러고 보니 요즘 íŒë§¤ë˜ëŠ” 노트ë¶ì—는 CD리ë”기 ìžì²´ê°€ 없습니다. 그러니 CD를 íŒë§¤í•˜ëŸ¬ 다니는 ì˜ì—… ì¡°ì§ì„ 해체하는 ê±´ 당연한 수순ì´ê² ì£ . ê·¸ëŸ°ë° ì´ê²ƒì´ ì˜ë¯¸í•˜ëŠ” 바는 무섭습니다. ‘나는 ì¸í„°ë„·ë„ 사용할 줄 모르지만 컴퓨터는 ì¨ì•¼ê² ìœ¼ë‹ˆ 윈ë„우와 MS오피스 CD를 달ë¼â€™ëŠ” 소비ìžì—게 ì´ì œ 그만 떠나달ë¼ê³  선언한 것ì´ë‚˜ ë§ˆì°¬ê°€ì§€ì¸ ê±°ë‹ˆê¹Œìš”. 앞으로는 거대한 í´ë¼ìš°ë“œ 서비스를 기반으로 모든 소프트웨어를 제공할 테니 소프트웨어 설치부터 업그레ì´ë“œ, 요금 지불까지 ì¸í„°ë„· ë¬¸ëª…ì„ ìž˜ 아는 사람만 ì“°ë¼ê³  선언한 것과 같습니다. 쉽게 ë§í•´, ‘앞으로 우리는 í¬ë…¸ 사피엔스만 ìƒëŒ€í•˜ê² ë‹¤â€™ê³  발표하고 그걸 실천했고 성공한 ê²ë‹ˆë‹¤. ì´ê²ƒì´ 마ì´í¬ë¡œì†Œí”„트가 기존 기업들ì—게 전하는 ìƒì¡´ 전략입니다.


실제로 마ì´í¬ë¡œì†Œí”„트는 2018ë…„ 12ì›” í´ë¼ìš°ë“œ 서비스 ì• ì €(Azur)ì˜ ì‹œìž¥ ì ìœ ìœ¨ì´ í¬ê²Œ 늘면서 16ë…„ ë§Œì— ì• í”Œì„ êº¾ê³  시가ì´ì•¡ 세계 1위 ìžë¦¬ì— 복귀했습니다. 소비ìžë¥¼ 호모 사피엔스ì—ì„œ í¬ë…¸ 사피엔스로 바꾸고 거기서 ì„±ê³µì„ ê±°ë‘ìž, ìžë³¸ì€ 지체 ì—†ì´ ì´ë“¤ì—게 ìŸì•„졌습니다. ì–´ì°Œ ë³´ë©´ ë¬¸ëª…ì˜ êµì²´ê¸°ì— 당연한 ì¼ì¸ì§€ë„ 모르겠습니다.


ì´ìƒ 살펴본 5ê°œ ê¸°ì—…ì€ ì„¸ê³„ ìµœê³ ì˜ ê¸°ì—…ì´ìž 미국 대륙 ë¬¸ëª…ì˜ ìƒì§•ìž…니다. ë¯¸êµ­ì´ í¬ë…¸ 사피엔스 ì‹œëŒ€ì˜ ë¦¬ë” êµ­ê°€ë¼ëŠ” ê²ƒì„ ìžë³¸ì´ ìž…ì¦í•œ 사례ì´ê¸°ë„ 합니다. ìžë³¸ì´ ì„ íƒí•œ ë¬¸ëª…ì˜ í‘œì¤€ì€ â€˜í¬ë…¸ 사피엔스 시대’입니다.



온디맨드, 비즈니스를 갈아엎다

ìºë¦¬ TVì˜ ì„±ê³µ | ‘유튜브’ë¼ëŠ” ìƒíƒœê³„ì˜ ë²•ì¹™

ë¹… ë°ì´í„° 분ì„ì„ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ ì „ëžµì— ì¦‰ê°ì ìœ¼ë¡œ ë°˜ì˜í•  수 있ë„ë¡ í•˜ê¸° 위해서는 무엇보다 ë°ì´í„°ë¥¼ ë³´ê³  ê³ ê°ì˜ 변화를 ì½ì–´ë‚´ëŠ” íž˜ì´ í•„ìš”í•©ë‹ˆë‹¤. 여기ì—는 ê³ ê°ì— 대한 ê²½í—˜ì´ ê°€ìž¥ 중요한 ìžì‚°ì´ ë©ë‹ˆë‹¤. ë°ì´í„°ì™€ ê²½í—˜ì„ ì—°ê³„í•˜ëŠ” ëŠ¥ë ¥ì€ ì˜¤ì§ í›ˆë ¨ì— ì˜í•´ì„œë§Œ 만들 수 있습니다. ë”°ë¼ì„œ 기업ì´ë“ , ê°œì¸ì´ë“ , ëŠìž„ì—†ì´ ë°ì´í„°ë¥¼ ì½ê³  ê³ ê°ì˜ 변화를 ì´í•´í•˜ëŠ” í›ˆë ¨ì„ í•´ì•¼ 합니다. 최근ì—는 아마존 웹서비스, ì• ì €, 구글 í´ë¼ìš°ë“œ ê°™ì€ í´ë¼ìš°ë“œ 서비스ì—ì„œ ë¹… ë°ì´í„° ë¶„ì„ ê¸°ëŠ¥ì„ ë‹¤ì–‘í•˜ê²Œ 제공하고 있습니다.


ìœ íŠœë¸Œì— ê´‘ê³ ë¥¼ 얹다

ìš°ë¦¬ë‚˜ë¼ ë¯¸ë””ì–´ 소비 변화를 ë°ì´í„°ë¥¼ 기반으로 한번 분ì„해보죠. 2016ë…„ 네ì´ë²„는 ê´‘ê³  ë§¤ì¶œì´ ì§€ì†ì ìœ¼ë¡œ ì¦ê°€í•˜ë©´ì„œ, 종국엔 지ìƒíŒŒ TV 3개사, 그리고 신문 3,700ê°œì‚¬ì˜ ê´‘ê³ ë¹„ë¥¼ 추월합니다. 네ì´ë²„ì˜ ì˜í–¥ë ¥ì´ 신문과 지ìƒíŒŒ TV보다 커졌다는 뜻입니다. 네ì´ë²„ê°€ ê´‘ê³ ì˜ ëŒ€ì„¸ê°€ ë˜ì—ˆë‹¤ê³  ìƒê°í•˜ëŠ” 사ì´, 2016년부터 ìœ íŠœë¸Œì˜ ì‚¬ìš© ì‹œê°„ë„ í­ë°œì ìœ¼ë¡œ ì¦ê°€í•©ë‹ˆë‹¤. 2018ë…„ì—는 ìœ íŠœë¸Œì•±ì˜ í•˜ë£¨ 사용 ì‹œê°„ì´ ë„¤ì´ë²„ì— ë¹„í•´ 무려 2배나 ë§Žì€ ê²ƒìœ¼ë¡œ 조사ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 명실공히 유튜브는 ìš°ë¦¬ë‚˜ë¼ ë¯¸ë””ì–´ ì†Œë¹„ì˜ ëŒ€í‘œ 플랫í¼ì´ ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.


ì´ ë°ì´í„°ë“¤ì€ ë¬´ì—‡ì„ ì˜ë¯¸í• ê¹Œìš”? 만약 소비ìžë¥¼ 대ìƒìœ¼ë¡œ 하는 광고를 기íší•œë‹¤ë©´ TV와 신문 ë¹„ì¤‘ì„ ì¤„ì—¬ 네ì´ë²„ë¡œ ì´ë™í•œ 후, 2018년부터는 유튜브 광고를 네ì´ë²„보다 2ë°° 늘려야 한다는 ê²ƒì„ ì˜ë¯¸í•©ë‹ˆë‹¤. 사실 우리나ë¼ì˜ ë§Žì€ ê¸°ì—…ë“¤ì€ ì´ ë°©ì‹ì„ 잘 따르지 않습니다. 광고주와 ì–¸ë¡ ì˜ íŠ¹ìˆ˜ì  ê´€ê³„ê¹Œì§€ ê°ì•ˆí•´ì„œ 여전히 TV와 ì‹ ë¬¸ì— ê´‘ê³ ë¥¼ 게재합니다. 그러나 아무래ë„, ê·¸ ë¹„ìœ¨ì€ í˜„ì €ížˆ 줄긴 했습니다. ì´ì œëŠ” TV와 ì‹ ë¬¸ì˜ ìœ„ê°€ê°€ 기업들ì—ê²Œë„ ë³¸ê²©í™”ë˜ì—ˆê¸° ë•Œë¬¸ì— ë‹¤ë¥¸ ê³³ì„ ë°°ë ¤í•´ì¤„ 여유가 없어진 ê²ë‹ˆë‹¤.


실제로 미국ì—서는 ì´ë¯¸ ì´ëŸ° 현ìƒì´ ì‹œìž¥ì„ ì§€ë°°í•œ 지 오래ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 심지어 ì•„ë§ˆì¡´ì€ 2001년부터 2007년까지 TV광고를 중단했었습니다. TV광고와 ë§¤ì¶œì˜ ì—°ê³„ì„±ì´ ë†’ì§€ 않다는 테스트까지 ê±°ì³ ë‚´ë¦° ê²°ë¡ ì´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ‘TV광고를 하면서 매출 효과를 분ì„í•œ ë‹¤ìŒ ROI(Return on Investment)ê°€ 만족스럽지 않으면 ë¹„ìš©ì„ ì¶•ì†Œí•œë‹¤. ë™ì‹œì— 구글, 페ì´ìŠ¤ë¶, ì¸ìŠ¤íƒ€ê·¸ëž¨,, 유튜브 등 온ë¼ì¸ 매체를 통한 광고는 확대한다.’ 그리고 ì´ ê²°ì •ì€ ê±°ì˜ ëª¨ë“  플랫í¼ê¸°ì—…ì˜ êµê³¼ì„œê°€ ë©ë‹ˆë‹¤.


사실 í”Œëž«í¼ ê´‘ê³ ëŠ” ì´ë¯¸ ë°ì´í„°ë¥¼ 기반으로 움ì§ì¸ 지 오래입니다. ë§Žì€ ëŒ€ê¸°ì—…ë“¤ì˜ ê´‘ê³ ê°€ 기존 미디어 플랫í¼ì—ì„œ 온ë¼ì¸ 미디어 플랫í¼ìœ¼ë¡œ 대거 ì´ë™í–ˆê³ , ë˜ ì§€ì†ì ìœ¼ë¡œ ì´ë™ 중입니다. ê·¸ëŸ°ë° ì—¬ê¸°ì„œ 문제가 ë°œìƒí•©ë‹ˆë‹¤. TV광고를 ìœ íŠœë¸Œì— ì˜¬ë ¤ë†¨ë”니 보는 ì‚¬ëžŒë„ ë§Žì§€ ì•Šê³ , ê´‘ê³  íš¨ê³¼ë„ TVì— ë¹„í•´ì„œëŠ” ë¯¸ë¯¸í–ˆë˜ ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. ì›ì¸ì€ 미디어 소비 ë¬¸ëª…ì˜ ë³€í™”ë¥¼ ì¸ì§€í•˜ì§€ 못한 ë° ìžˆì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. í¬ë…¸ ì‚¬í”¼ì—”ìŠ¤ë“¤ì€ TV와 ì‹ ë¬¸ì— ìµìˆ™í•œ 세대와는 미디어 ì†Œë¹„ì˜ ë°©ì‹ë„, 콘í…츠 íŠ¹ì„±ë„ ì•„ì£¼ 다릅니다. 그러니 기존방ì‹ìœ¼ë¡œ ì œìž‘ëœ ê´‘ê³ ë¥¼ ìžê¾¸ ë– ë¨¹ì—¬ë´¤ìž íš¨ê³¼ê°€ 나지 않는 ê²ë‹ˆë‹¤. ì´ë“¤ì€ ë¬´ì—‡ì„ ì‚¬ì•¼ 한다고 강요하는 ê´‘ê³ ì— ëŒ€í•´ 그리 ìµìˆ™í•˜ì§€ ì•Šì€ ì„¸ëŒ€ìž…ë‹ˆë‹¤. ê´‘ê³ ê°€ 매출로 ì´ì–´ì§€ì§€ 않는 ì´ìœ ìž…니다.


ìºë¦¬ TVê°€ 성공한 ì´ìœ 

그래서 ë°ì´í„°ë¥¼ 통해 확ì¸í•´ì•¼ í•  ê²ƒì€ ìˆ«ìžë§Œì´ ì•„ë‹ˆë¼ ìˆ«ìžë¥¼ 통해 보여주는 소비 í–‰ë™ì˜ ë³¸ì§ˆì  ë³€í™”ìž…ë‹ˆë‹¤. 사실 우리나ë¼ì—ì„œ 유튜브 사용 ì‹œê°„ì„ í­ë°œì ìœ¼ë¡œ ì¦ê°€ì‹œí‚¨ ê±´ ìˆ˜ë§Žì€ ìœ íŠœë²„(유튜브로 ê°œì¸ë°©ì†¡ì„ 하는 사람들)ë“¤ì´ ì¸ê¸°ë¥¼ 모으면서부터입니다. ìœ íŠœë²„ë“¤ì´ ì„±ìž¥í•˜ë©´ì„œ ë§Žì€ ê´‘ê³ ì£¼ë“¤ì´ ìœ íŠœë¸Œë¡œ 몰려가게 ë˜ì—ˆê³ , ìœ íŠœë²„ë“¤ë„ ìˆ˜ìµì´ ì¦ê°€í•˜ë©´ì„œ ì´ì œëŠ” 기존 방송계를 위협하는 미디어 ê´‘ê³  ìƒíƒœê³„를 형성하게 ëœ ê²ƒì´ì£ . 유튜브 ê°œì¸ë°©ì†¡ ì‚°ì—…ì´ ì„±ìž¥í•œ ë°°ê²½ì„ ë³´ë©´ 미디어 소비 íŒ¨í„´ì´ ì–¼ë§ˆë‚˜ 빠르게 íŒ¬ë¤ ì¤‘ì‹¬ìœ¼ë¡œ ì´ë™í•˜ëŠ”지를 ì•Œ 수 있습니다.


성공ì ìœ¼ë¡œ 안착한 ëŒ€í‘œì  ìœ íŠœë¸Œ ë°©ì†¡ì´ ìºë¦¬TV입니다. ì›ëž˜ëŠ” ‘ìºë¦¬ì™€ ìž¥ë‚œê° ì¹œêµ¬ë“¤â€™ë¡œ 시작했었죠. ìºë¦¬TVê°€ 성취한 ë°ì´í„°ë¥¼ ë³´ë©´ ì´ ë¬¸ëª…ì˜ íŠ¹ì§•ì„ ì´í•´í•  수 있습니다. 2014ë…„ 권ì›ìˆ™ 대표가 ìžë³¸ê¸ˆ 천만 ì›ìœ¼ë¡œ MCN(Multi Channel Network)ì‚¬ì—…ì— ë„전합니다. ì•„ì´ë“¤ì„ 행복하게 해주는 ë°©ì†¡ì„ ë§Œë“¤ê² ë‹¤ëŠ” ì‹ ë…ì„ ê°€ì§€ê³ ìš”. ìºë¦¬TV는 창업 ì›ë…„ 17만 ì›ì˜ 매출로 출발해, 2016ë…„ 매출 30ì–µ ì›ì„ ëŒíŒŒí•˜ë©° 구ë…ìž ìˆ˜ê°€ 100만 ëª…ì„ ë„˜ì–´ì„°ê³ , 2018ë…„ì—는 190만 ëª…ì„ ë„˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그러는 ì‚¬ì´ ì˜¤í”„ë¼ì¸ 연극산업ì—ë„ ì§„ì¶œí•˜ê³ , 중국ì—ë„ ì§„ì¶œí•˜ë©° 사업 다ê°í™”ë„ ë¶€ì§€ëŸ°ížˆ 추진했습니다. 워낙 ê²½ìŸì´ 치열한 키즈TV ë¶„ì•¼ì¸ ë§Œí¼ ì•žìœ¼ë¡œ ì–´ë–¤ ì¼ì´ 벌어질지 ì•„ë¬´ë„ ì˜ˆì¸¡í•  수 없지만, ìºë¦¬TVì˜ ì„±ìž¥ 스토리와 ì†ë„를 ë³´ë©´ 미디어 소비 íŒ¨í„´ì˜ ê¸‰ê²©í•œ 변화를 ì½ì„ 수 있습니다.


사실 ìºë¦¬TV는 ê³ ìž‘ 3í‰ì§œë¦¬ 스튜디오ì—ì„œ 시작했습니다. ì •ë§ ì•„ì´ë“¤ì´ 좋아할 방송만 만들면 성공할 수 있다고 믿고 시작한 것ì´ì£ . ìžë³¸ì´ 없으니 마케팅ë„, ê´‘ê³ ë„ ì—¬ë ¥ì´ ì—†ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì˜¤ì§ ë¹„ë””ì˜¤ë¥¼ ì°ì–´ ìœ íŠœë¸Œì— ì˜¬ë¦¬ê¸°ë§Œ 했습니다. 그럼ì—ë„ ì–´ë–»ê²Œ ì„±ê³µì„ ê±°ë‘˜ 수 있었ì„까요?


ìš°ì„  190ë§Œì˜ ì •ê¸° 구ë…ìžë¥¼ 분ì„해보겠습니다. ì´ ë°©ì†¡ì˜ íƒ€ê¹ƒ ê³ ê°ì€ 미취학 ì•„ë™ìž…니다. ‘뽀뽀뽀’ì—ì„œ 모티브를 얻어 시작했다고 하죠. 4~7세 미취학 ì•„ë™ì€ ìš°ë¦¬ë‚˜ë¼ ì¸êµ¬ë¡œ ë³´ë©´ 최대 140만 명입니다. 그렇다면 190만ì´ëž€ 숫ìžëŠ” ìƒë‹¹ìˆ˜ì˜ 해외 êµí¬ê¹Œì§€ í¬í•¨í•´ ê±°ì˜ ëª¨ë“  ì•„ì´ë“¤ì´ ìºë¦¬TV를 정기 êµ¬ë… ì¤‘ì´ë¼ëŠ” 뜻입니다.


그럼 ë¬´ì—‡ì´ ì•„ì´ë“¤ì´ ìºë¦¬TV를 보게 하는 ì›ë™ë ¥ì´ ë˜ì—ˆëŠ”지가 ê¶ê¸ˆí•´ì§‘니다. ì´ ë°©ì†¡ì€ ë¶€ëª¨ë‹˜ì´ ê¶Œìž¥í•˜ëŠ” 프로가 아닙니다. 콘í…츠 ìžì²´ê°€ 완구로 놀ì´í•˜ëŠ” ëª¨ìŠµì„ ë³´ì—¬ì£¼ëŠ” 것ì´ë‹¤ 보니, ë°©ì†¡ì— ë‚˜ì˜¨ 장난ê°ì„ ìžê¾¸ ì•„ì´ë“¤ì´ 사달ë¼ê³  합니다. 그러니 부모ì—ê² ì‚¬ì‹¤ 달갑지 ì•Šì€ ë°©ì†¡ìž…ë‹ˆë‹¤. ë§ˆì¼€íŒ…ë„ í•˜ì§€ 않았고, ë¶€ëª¨ë„ ê¶Œìœ í•˜ì§€ 않았다면 ì´ê±¸ í¼ëœ¨ë¦° 주ì¸ê³µì€ 단 하나입니다. 바로 ì•„ì´ë“¤ì´ì£ . ì•„ì´ë“¤ì´ 어린ì´ì§‘ì—ì„œ 서로 대화하며 ìºë¦¬TV를 í¼ëœ¨ë¦¬ë©° ìž…ì†Œë¬¸ì´ ë‚œ 것입니다.


따져보면 ìºë¦¬TVì•žì—” ìž¥ì• ë¬¼ë„ ì—„ì²­ë‚¬ìŠµë‹ˆë‹¤. 4~7세 ì•„ì´ë“¤ì´ ë³¸ì¸ ì†Œìœ  스마트í°ì„ ê°–ê³  ìžˆì„ í™•ë¥ ì€ ì–¼ë§ˆë‚˜ ë ê¹Œìš”? ê±°ì˜ ì œë¡œì— ê°€ê¹ìŠµë‹ˆë‹¤. 그렇다면 ì´ ì•„ì´ë“¤ì´ 엄마나 ì•„ë¹ ì˜ í°ì„ ëºì–´ì„œ ë°©ì†¡ì„ ë³´ì•˜ë‹¤ëŠ” ë§ì´ ë©ë‹ˆë‹¤. ê·¸ê²ƒë„ ë³¸ì¸ì˜ ì†ìœ¼ë¡œ ì§ì ‘ ìºë¦¬TV를 찾아본 것입니다. 아무리 ì•„ì´ë“¤ì´ì§€ë§Œ 재미없는 ê²ƒì€ ì ˆëŒ€ 보지 않습니다. 아니, ë”ë”ìš± 보지 않죠. ê·¸ëŸ°ë° ìŠ¤ìŠ¤ë¡œ ì„ íƒí•˜ê²Œ 만든 것입니다. 팬ë¤ì˜ 힘입니다. â€˜ì˜¤ì§ í‚¬ëŸ¬ì½˜í…츠로 승부하고, 성공하면 팬ë¤ì´ 형성ë˜ê³ , 팬ë¤ì´ 확장ë˜ë©´ ì‚¬ì—…ì´ ëœë‹¤.’ ì´ê²ƒì´ 유튜브 ìƒíƒœê³„ì˜ ì‚¬ì—…í™” 법칙입니다. 그러고 ë³´ë©´ 모든 ê²°ì •ê¶Œì€ íŒ¬, 즉 소비ìžê°€ ê°–ê³  있습니다. ì´ëž˜ì„œ 디지털 플랫í¼ì—서는 ‘소비ìžê°€ 왕ì´ìž 절대권력ìžë‹¤â€™ë¼ê³  ì´ì•¼ê¸°í•˜ëŠ” 것입니다.



지금까지 ì—†ë˜ ì¸ë¥˜ê°€ 온다

ë…¸ 서비스 | ë¶ˆíŽ¸í•´ë„ ìž¬ë°Œìœ¼ë©´ 산다

디지털 ì„œë¹„ìŠ¤ì˜ ì„±ê³µì€ íŒ¬ë¤ì— 달려 있습니다. ê·¸ 팬ë¤ì„ 만드는 가장 근본ì ì¸ 요소는 킬러콘í…츠입니다. 소비ìžì™€ì˜ ê³µê° ëŠ¥ë ¥ì„ ê°€ì¡Œë‹¤ê³  í•´ì„œ 다 킬러콘í…츠를 만들 수 있는 ê²ƒì€ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤. 스토리가 훌륭하다고, 미디어가 잘 만들어졌다고, ê³ ê°ì´ ë§Žì´ ëª¨ì´ëŠ” 플랫í¼ì„ ì„ íƒí–ˆë‹¤ê³  팬ë¤ì„ 만드는 킬러콘í…츠가 ë˜ì§€ëŠ” 않습니다. 실질ì ì¸ ë§¤ì¶œì„ ì¼ìœ¼í‚¤ëŠ” 비즈니스 플랫í¼ì—ì„œ 킬러콘í…츠는 대부분 â€˜ê²½í—˜â€™ì´ ê²°ì •í•©ë‹ˆë‹¤. 사용해본 ê³ ê°ì˜ ì¶”ì²œë§Œí¼ íŒ¬ë¤ì„ ì¼ìœ¼í‚¤ëŠ” 강력한 요소는 없습니다. 그래서 킬러콘í…츠는 ê³ ê° ê°ë™ì„ ì¼ìœ¼í‚¬ 만한 디테ì¼ì„ 필요로 합니다. 여기서는 ì „ë¬¸ì„±ì´ ìŠ¹ë¶€ë¥¼ 좌우합니다. ì—…ì˜ ë³¸ì§ˆì€ ì—¬ì „ížˆ 중요하다는 것입니다.


ìŠ¤íƒ€ë²…ìŠ¤ì˜ í¬ì¸íŠ¸, 줌피ìžì˜ 맛

BTSì˜ íŒ¬ë¤ì€ ‘ìŒì•…’과 ë©¤ë²„ì˜ â€˜ë§¤ë ¥â€™ì— ì˜í•´ 만들어졌습니다. 형ì‹ì€ ë™ì˜ìƒì´ì—ˆì£ . ìŒì•…ì˜ ìˆ˜ì¤€, ê°€ì‚¬ì˜ ë©”ì‹œì§€, 가창력, 멋진 춤, ë©¤ë²„ë“¤ì˜ ì§„ì •ì„±, 방탄TVì˜ ë§¤ë ¥ ë“±ë“±ì´ ìž˜ 어우러져 ì—„ì²­ë‚œ í­ë°œë ¥ì„ 만들어낸 ì¼€ì´ìŠ¤ìž…니다. 물론 가장 ì¤‘ìš”í–ˆë˜ ê²ƒì€ ìŒì•…ì´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 노래가 좋으니 ‘ì´ê±´ ê¼­ 들어ë´ì•¼ í•´.’가 ë  ìˆ˜ ìžˆì—ˆë˜ ê²ƒì´ì£ .


킬러콘í…츠는 ‘ì´ê±´ ê¼­ 경험해ë´ì•¼ 해’ë¼ê³  소비ìžê°€ ìžë°œì ìœ¼ë¡œ 권유할 수 있는 ìƒí’ˆ, ë˜ëŠ” 서비스를 ì˜ë¯¸í•©ë‹ˆë‹¤. 스타벅스 커피는 어디서 구매하든 ë˜‘ê°™ì€ ë§›ì„ ë‚¼ 수 있ë„ë¡ ìµœìƒì˜ ì‹œìŠ¤í…œì„ êµ¬ì¶•í•©ë‹ˆë‹¤. ì´ê²ƒì€ 모든 커피 프랜차ì´ì¦ˆê°€ ì‹ ê²½ 쓰는 부분ì´ë‹ˆê¹Œ 그렇게 í° ì°¨ì´ëŠ” 없습니다. 대신 스타벅스는 지역별로 íŠ¹ì„±í™”ëœ ë©”ë‰´ë“¤ì„ ê³„ì† ë§Œë“¤ì–´ë‚´ê¸° 시작합니다. ë˜ ë‹¤ì–‘í•´ì§€ê³  ê°œì¸í™”ëœ ê³ ê°ë“¤ì˜ ì·¨í–¥ì„ ë§Œì¡±ì‹œí‚¤ê¸° 위해 신메뉴를 만들어 íŒë§¤í•˜ê³  그중 ê³ ê° ë°˜ì‘ì´ ì¢‹ì€ ë©”ë‰´ëŠ” ì „ 매장으로 확대합니다. ì´ë ‡ê²Œ ê³ ê°ë“¤ì´ ‘최애(최고로 ì• ì •)하는 메뉴’를 í•˜ë‚˜ì”©ì„ ê°–ê²Œ 만듭니다.


스타벅스가 ê³ ê°ì„ ì—´ê´‘ì¼€ í•œ ë˜ í•˜ë‚˜ëŠ” 바로 앱입니다. ìŠ¤íƒ€ë²…ìŠ¤ì•±ì€ ì‚¬ì‹¤ 매우 ì˜¤ëž˜ì „ì— ë§Œë“¤ì–´ì¡ŒìŠµë‹ˆë‹¤. ê·¸ëŸ°ë° 2015년까지는 그렇게 í° ë°˜í–¥ì´ ì—†ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ê·¸ ì•ˆì— ë‹´ê¸´ 킬러콘í…츠가 없었기 때문입니다. 2016ë…„ 스타벅스는 ê²½ìŸê¸°ì—…ë“¤ì´ â€˜ìŠ¤íƒ¬í”„ 12ê°œì— ê³µì§œ 커피 1잔’ì´ë¼ëŠ” 기본 서비스를 고수하는 사ì´, ìŠ¤íƒ€ë²…ìŠ¤ì•±ì— ìŒ“ì¸ í¬ì¸íŠ¸ë¡œ 샌드위치ë„, í¬ë£¨ì•„ìƒë„ ë§˜ê» ì‚¬ ë¨¹ì„ ìˆ˜ 있게 열어버립니다. 그리고 앱ì´ë¼ëŠ” íŠ¹ì„±ì„ ë°˜ì˜í•´ 지ì†ì ìœ¼ë¡œ ê³ ê°ì˜ 편ì˜ì„±ì„ 확대해갑니다. í¬ì¸íŠ¸ë¡œ 샌드위치를 공짜로 먹어본 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ SNSë¡œ ìžëž‘ì„ í•˜ê¸° 시작하면서 ì—„ì²­ë‚œ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì•±ì„ ê¹”ê³  ì´ê±¸ë¡œ 결제를 하기 시작합니다. í¬ì¸íŠ¸ 쌓는 ìž¬ë¯¸ì— ì‹œê°„ì´ ê±¸ë ¤ë„ ìŠ¤íƒ€ë²…ìŠ¤ë¥¼ ê¼­ 찾는 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ëŠ˜ì–´ë‚¬ì£ .


ìŠ¤íƒ€ë²…ìŠ¤ì•±ì€ ì‹ ìš©ì¹´ë“œ 선결제로 사용하는 ë°©ì‹ì¸ë°, ì´ 2016ë…„ 1분기 미국 ë‚´ ì„ ê²°ì œ ê¸ˆì•¡ì´ ë¬´ë ¤ 12ì–µ 달러(약 1ì¡° 3,000ì–µ ì›)ì— ë‹¬í–ˆë‹¤ê³  합니다. 결제할 ë•Œë„ í•œ 번 í”들면 ë” ì´ìƒ í„°ì¹˜ë„ í•„ìš” 없으니 간편합니다. 줄 서는 걸 ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ë¶ˆíŽ¸í•´í•˜ë‹ˆê¹Œ ë©€ë¦¬ì„œë„ ë¯¸ë¦¬ 주문 가능한 사ì´ë Œì˜¤ë”(ì´ ì„œë¹„ìŠ¤ëŠ” 한국ì—ì„œ 최초 개발해 í™•ì‚°ëœ í‚¬ëŸ¬ì½˜í…츠다)까지 ìƒê²¼ìŠµë‹ˆë‹¤. ì´ì œ 미국ì—ì„œ 2,200만 ëª…ì´ ì´ ì•±ì„ ì‚¬ìš©í•˜ê³  스타벅스 ì „ì²´ ë§¤ì¶œì˜ 40í¼ì„¼íŠ¸ê°€ 앱 결제로 ì´ë£¨ì–´ì§„다고 합니다. 스타벅스 ìƒí’ˆì˜ 매력과 í¬ë…¸ 사피엔스를 위한 배려가 ê²°í•©í•´ 킬러콘í…츠로 ìž‘ë™í•œ 사례입니다.


샌프란시스코ì—ì„œ ëŒ€ë°•ì„ ë‚¸ 줌피ìžë„ 킬러콘í…츠로 성공한 사례입니다. 줌피ìžëŠ” í”¼ìž ìƒì‚°ì— 4ëŒ€ì˜ ë¡œë´‡ì„ íˆ¬ìž…í•œ 회사입니다. 로봇으로 피ìžë¥¼ 굽는다는 ê±´ í¥ë¯¸ë¡œìš´ 스토리ì´ê¸´ 하지만 팬ë¤ì„ 만들 수 있는 요소는 아닙니다. 물론 재미 요소는 ë  ìˆ˜ 있지만요. ì—­ì‹œ ìŒì‹ì˜ ë³¸ì§ˆì€ ë§›ìž…ë‹ˆë‹¤. ì´ íšŒì‚¬ëŠ” í”¼ìž ë„ìš°ì— í† ë§ˆí† ì†ŒìŠ¤ë¥¼ ë°œë¼ ì¼ë‹¨ 초벌로 오ë¸ì— 굽습니다. 그리고 다시 나온 ì´ˆë²Œí”¼ìž ìœ„ì— ì¹˜ì¦ˆì™€ í† í•‘ì´ ìž”ëœ© 올려가고 ê·¸ ìƒíƒœë¡œ ì•„ì§ êµ½ì§€ ì•Šì€ í”¼ìžë¥¼ ë¡œë´‡ì´ ë‹¤ì‹œ ì˜¤ë¸ ì†ìœ¼ë¡œ 집어넣습니다. ì´ ì˜¤ë¸ì€ ì±…ê½‚ì´ í˜•íƒœì˜ ì´ë™ì‹ 오ë¸ìœ¼ë¡œ 배달용 íŠ¸ëŸ­ì— ì˜¤ë¸ì§¸ë¡œ 옮겨집니다. ì´ë•Œë¶€í„° ê¸°ìˆ ì´ ë“¤ì–´ê°‘ë‹ˆë‹¤.


ì•„ì§ êµ½ì§€ ì•Šì€ ìˆ˜ì‹­ ê°œì˜ í”¼ìžëŠ” 배달 트럭 ì˜¤ë¸ ì•ˆì— ì‹¤ë ¤ 출발합니다. GPS를 ì´ìš©í•´ 첫 번째 ë°°ì†¡ì§€ì— ë„착하기 4분 ì „ì´ ë˜ë©´ ê·¸ê³³ì— ë°°ë‹¬ë  í”¼ìžê°€ ë“  오ë¸ì´ ìž‘ë™í•©ë‹ˆë‹¤. 그러면 피ìžëŠ” ë„ì°©ê³¼ ë™ì‹œì— 완성ë˜ì£ . 피ìžê°€ 가장 맛있는 ìˆœê°„ì€ ì˜¤ë¸ì—ì„œ 바로 나온 그때ë¼ëŠ” ì ì„ 알고, ì´ë¥¼ 기술로 실현한 ê²ë‹ˆë‹¤. ê³ ê° ìž…ìž¥ì—서는 배달 피ìžê°€ ì´ë ‡ê²Œ ë§›ìžˆì—ˆë˜ ê²½í—˜ì´ ì²˜ìŒìž…니다. ê·¸ 놀ë¼ìš´ ê²½í—˜ì€ SNS를 타고 급ì†í•˜ê²Œ í¼ì ¸ë‚˜ê°€ 줌피ìžëŠ” ë¹… 히트를 치게 ë©ë‹ˆë‹¤. ê²°êµ­ â€˜ë§›â€™ì´ í‚¬ëŸ¬ì½˜í…츠였습니다. ë§›ì€ ìš”ì‹ì—…ì˜ ë³¸ì§ˆìž…ë‹ˆë‹¤. 그걸 위해 ê¸°ìˆ ì€ ê±°ë“  ê²ƒì¼ ë¿ìž…니다. 줌피ìžëŠ” ì´ ì„±ê³µì„ ë°”íƒ•ìœ¼ë¡œ 2018ë…„ 11ì›” ì†Œí”„íŠ¸ë±…í¬ ì†ì •ì˜ 회장으로부터 3ì–µ 7천만 달러(약 4천 300ì–µ ì›)를 투ìžë°›ì•„ 로봇 ê¸°ë°˜ì˜ í‘¸ë“œ ë°°ë‹¬ì‚¬ì—…ì„ ë”ìš± 확장하고 있습니다.


줌피ìžê°€ ê¸°ìˆ ì„ ë”í•´ 킬러콘í…츠를 만들었다면 카카오뱅í¬ëŠ” ê¸°ìˆ ì„ ëœì–´ë‚´ì„œ 킬러콘í…츠를 만든 경우입니다. 2017ë…„ ìµœì´ˆì˜ ì¸í„°ë„· ì€í–‰ Kë±…í¬ê°€ 출범합니다. ì´ ì€í–‰ì€ 3개월 ë™ì•ˆ 40만 ëª…ì˜ ê³ ê°ì„ 확보하는 ë° ì„±ê³µí•©ë‹ˆë‹¤. ê·¸ ì •ë„ë©´ 선방했다고 ìƒê°í–ˆëŠ”ë° ë” ëŠ¦ê²Œ 출범한 카카오뱅í¬ëŠ” 3개월 ë™ì•ˆ 무려 500만 ëª…ì˜ ê³ ê°ì´ 가입합니다. ì²´í¬ì¹´ë“œë„ 300만 ëª…ì´ ë„˜ê²Œ 신청합니다. ê·¸ ì´ìœ ê°€ 놀ëžê²Œë„ ‘귀여워서’였습니다. 카카오뱅í¬ëŠ” ì¹´ì¹´ì˜¤í”„ë Œì¦ˆì˜ ê·€ì—¬ì›€ìœ¼ë¡œ ë¬¸ì„ ì—´ê³  기술로 완성해냅니다. ì¼ë‹¨ 귀여우려면 ê³µì¸ì¸ì¦ì„œëŠ” 없어져야 합니다. ì´ë¦„부터 귀엽지가 않으니까요. 거기다 터치 수를 절반으로 줄여버립니다. 지문ì¸ì¦ì²˜ëŸ¼ 간편하지만 안전한 ê¸°ìˆ ì€ ì ê·¹ ë„입합니다. ì´ë ‡ê²Œ ì•ˆì „ì€ í™•ë³´í•˜ë©´ì„œ ê·€ì—¬ì›€ì„ ì™„ì„±í•©ë‹ˆë‹¤. ê¸°ìˆ ì„ ë”í•œ 게 ì•„ë‹ˆë¼ ëœì–´ë‚´ì„œ ê·€ì—¬ì›€ì„ ì™„ì„±í•œ 것ì´ì£ . 500ë§Œì„ ì—´ê´‘ì‹œí‚¨ ê¸°ìˆ ì€ â€˜ëœì–´ëƒ„’ì´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì´ëž˜ì„œ 킬러콘í…츠는 만들기가 어렵습니다.


DANêµì²´ | ì§€ê¸ˆì€ â€˜ë¶€ìž‘ìš©ì˜ ë’·ë©´â€™ì„ ì½ì–´ì•¼ í•  때다

ë¶€ìž‘ìš©ì˜ ë’·ë©´

ì•žì„œ 언급했듯 기성세대ì—게 디지털 ë¬¸ëª…ì€ ë§¤ìš° 낯선 경험입니다 스마트í°ì´ ì²˜ìŒ ë‚˜ì˜¬ 때부터 그랬죠. 그래서 부작용 ì´ì•¼ê¸°ë¶€í„° 튀어나왔습니다. ìŠ¤ë§ˆíŠ¸í° ë¬¸ëª…ì´ ì¦ê°€í•˜ë©´ì„œ ìƒê²¨ë‚  ë¶€ìž‘ìš©ì„ ìµœì†Œí™”í•˜ê¸° 위해, 기성세대는 ë§Žì€ ë²•ê³¼ ì œë„를 만들어왔습니다. 그러다 보니 지난 10ë…„ê°„, 우리 ìƒì‹ ì†ì—ì„œë„ â€˜ìŠ¤ë§ˆíŠ¸í° ë¬¸ëª…ì€ ë¶€ìž‘ìš©ì´ ì°¸ í¬ë‹¤â€™ëŠ” ìƒê°ì´ ê³ ì°©ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì´ê²ƒì„ 뒤집어보아야 합니다.


‘36ì–µì˜ ì¸ë¥˜ê°€ ìžë°œì ìœ¼ë¡œ ìŠ¤ë§ˆíŠ¸í° ë¬¸ëª…ì„ ì„ íƒí–ˆê³  ì•žìœ¼ë¡œë„ ê³„ì† ì´ ë°©í–¥ìœ¼ë¡œ 발전할 ê²ƒì€ ë¶„ëª…í•˜ë‹¤. 그렇다면?’


ë¶€ìž‘ìš©ì˜ ë’·ë©´ì„ ë³´ì•„ì•¼ 합니다. 무ì˜ì‹ì ìœ¼ë¡œ ë¶€ìž‘ìš©ì´ ë– ì˜¤ë¥¼ 때마다 그만í¼ì˜ í˜ì‹ ì„±ì€ ë­ê°€ 있ì„지 고민해야 합니다. 그래야 ë‚´ ìƒì‹ì˜ ê¸°ì¤€ì´ ë””ì§€í„¸ 문명으로 옮겨갈 수 있습니다. 가정ì—ì„œ 1ì¸ í¬ë¦¬ì—ì´í„°ê°€ 꿈ì´ë¼ëŠ” ì•„ì´, 프로게ì´ë¨¸ë¡œ 성공하겠다는 ì•„ì´ë¥¼ ë³´ê³  있으면 ë‚œê°í•©ë‹ˆë‹¤. 그러나 ê·¸ ì•„ì´ë“¤ì´ ì‚´ì•„ê°ˆ 세ìƒì˜ 문명 기준으로 ë³´ìžë©´ 그리 놀랄 ì¼ë„ 아닙니다. 옛날 같으면 9ì‹œ 뉴스 앵커가 ë˜ê² ë‹¤, 프로 바둑기사가 ë˜ê² ë‹¤ê³  하는 것과 í¬ê²Œ 다르지 않으니까요. 그러니 â€˜ë¶€ìž‘ìš©â€™ì„ â€˜í˜ì‹ ì„±â€™ìœ¼ë¡œ 바꿔 ë´ì•¼ 합니다.


1980년대 ì´í›„ ì„¸ëŒ€ì¸ ë°€ë ˆë‹ˆì–¼ì„¸ëŒ€ëŠ” 어려서부터 컴퓨터와 ì¸í„°ë„·ì„ 통해 디지털 ë¬¸ëª…ì— ëŒ€í•œ ì •ì²´ì„±ì„ í™•ë¦½í•œ 세대입니다. ê·¸ë“¤ì€ ë©”ì‹ ì €ì•±ìœ¼ë¡œ 대화할 ë•Œì˜ ì˜ˆì˜ë²”ì ˆ, ë§íˆ¬, 유행어를 ëª¨ë‘ ë‡Œ ì†ì— 지니고 있습니다. ì§€ê¸ˆì˜ 50대는 갖지 못한 것ì´ì£ . 그래서 ê°™ì€ ë„구를 통해 대화를 ë‚˜ëˆ ë„ ì†Œí†µì´ ì–´ë µìŠµë‹ˆë‹¤. 디지털 ë¬¸ëª…ì€ ê³¼ê±°ì—는 ì—†ë˜ ê²ƒì´ì£ . 그래서 기성세대가 배워야 하는 것입니다. 새로운 ë¬¸ëª…ì€ ê¸°íšŒì˜ ë•…ì´ê¸°ë„ 합니다. 기성세대가 오랜 ì„¸ì›”ì„ ê±°ì³ ì¶•ì í•œ 경험과 지ì‹ì€ ì´ ë¬¸ëª…ì—ì„œë„ ì—¬ì „ížˆ 훌륭한 ìžì‚°ìž…니다. 세ìƒì„ 잘 사는 지혜는 어디서나 유효합니다.


예를 들면 ì´ë ‡ìŠµë‹ˆë‹¤. ì•„ì´ë“¤ì€ 막연히 í¬ë¦¬ì—ì´í„°ê°€ ë˜ê³  싶어 합니다. 그러나 부모가 ê´€ì‹¬ì„ ê°–ê³  함께 ê°™ì€ ë°©í–¥ì„ ë´ì£¼ê¸° 시작하면 ì•„ì´ë“¤ì˜ ì‹œì•¼ë„ ë‹¹ì—°ížˆ 넓어집니다. 성공하는 í¬ë¦¬ì—ì´í„°ì˜ ì¡°ê±´ì€ ë¬´ì—‡ì¸ì§€, 혹시 í¬ë¦¬ì—ì´í„°ë¡œ 살지는 ì•Šë”ë¼ë„ 기íšìž, PD, 시나리오 ìž‘ê°€ 등 관련해서 ê¿ˆì„ ê¿”ë³¼ 만한 ì§ì—…ë“¤ì€ ë¬´ì—‡ì¸ì§€ 함께 고민하는 것입니다. 그렇게 찾다 ë³´ë©´ 당연히 ë” ì¢‹ì€ ê¸°íšŒê°€ 열립니다. 프로게ì´ë¨¸ë¥¼ 꿈꾸는 ì•„ì´ë„ 마찬가지입니다. ì´ë¯¸ ë¶ë¯¸ì—서는 e스í¬ì¸ ê°€ ì•„ì´ìŠ¤í•˜í‚¤ë³´ë‹¤ ë” ì¸ê¸° 있는 스í¬ì¸ ê°€ ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ê²Œìž„ì‚°ì—…ì„ ë°”ë¼ë³´ëŠ” ì‹œê°ì€ 축구나 야구로 보시면 ë©ë‹ˆë‹¤. 우리 ì•„ì´ê°€ 프로축구 선수가 ë˜ê±°ë‚˜, ê·¸ê²ƒì— ì‹¤íŒ¨í•˜ë”ë¼ë„ 스í¬ì¸ ë§ˆì¼€íŒ… 전문가, 스í¬ì¸ ë°©ì†¡ 전문가, 레저스í¬ì¸  êµìœ¡ 종사ìžê°€ ë  ìˆ˜ 있다는 ê²ƒì„ ì•Œë ¤ì¤˜ì•¼ 합니다. 실제로 그런 ìƒíƒœê³„ê°€ í¬ê²Œ 형성ë˜ì–´ 있으니까요. 게임만 잘하면 ëœë‹¤ê³  ìƒê°í•˜ëŠ” ì•„ì´ë“¤ì˜ 시야를 넓혀주는 ê±´ ì–´ë¥¸ë“¤ì˜ ëª«ìž…ë‹ˆë‹¤ 그래야 ì•„ì´ë“¤ì´ ë”ìš± 지혜롭게 미래를 준비할 수 있습니다. ê·¸ëŸ°ë° ê·¸ ìƒíƒœê³„ì— ëŒ€í•´ 모르고 있거나 부작용ë©ì–´ë¦¬ë¡œ ì¸ì§€í•˜ê³  있다면 아무런 ì¡°ì–¸ë„ í•´ì¤„ 수가 없습니다. 서로 갈등만 ê°€ë“í•  ë¿ìž…니다. ë¯¸ë””ì–´ì‚°ì—…ì˜ ë³¸ì§ˆ, 스í¬ì¸ ì‚°ì—…ì˜ ë³¸ì§ˆì€ ìœ íŠœë¸Œ ìƒíƒœê³„나 게임산업 ìƒíƒœê³„ì—ì„œë„ ì—¬ì „ížˆ 유효합니다.

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본 ë„ì„œ 정보는 우수 ë„ì„œ í™ë³´ë¥¼ 위해 저작권ìžë¡œë¶€í„° ì •ì‹ì¸ê°€ë¥¼ 얻어 ë„ì„œì˜ ë‚´ìš© ì¼ë¶€ë¥¼ 발췌 요약한 것으로, ì €ìž‘ê¶Œë²•ì— ì˜í•˜ì—¬ 저작권ìžì˜ ì •ì‹ì¸ê°€ ì—†ì´ ë¬´ë‹¨ì „ìž¬, 무단복제 ë° ì „ì†¡ì„ í•  수 없으며, ì›ë³¸ ë„ì„œì˜ ëª¨ë“  출íŒê¶Œê³¼ ì „ì†¡ê¶Œì€ ì €ìž‘ê¶Œìžì—게 있ìŒì„ 알려드립니다.