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[RH] 신뢰를 떨어뜨리는 ‘응답 지
저널 오브 퍼스널러티 앤 소셜 싸이콜로지(Journal of Personality and Social Psychology)에 발표된 새로운 연구에 따르면, 누군가가 질문에 대답하기 전에 잠시 멈췄을 때, 그것이 단 몇 초에 불과하더라도 그 대답은 즉시 대답했을 때보다 진정성과 신뢰성이 떨어진다고 사람들이 인식하는 것으로 나타났다. 
남자, 마흔 이후
| 전경일
ǻ | 21세기북스
[RH] ‘예방 과학’과 ‘미 연방
원하는 법이 제정되기를 바란다면, 다른 어떤 상업적 제품과 마찬가지로 그 법이 ‘판매’되어야 한다. 이러한 맥락에서 보면, 그러한 제청의 워딩(wording)은 패키지, 즉 포장일 것이다.
위기의 CEO
| 윌리엄 G. 파렛(역자: 양승우)
ǻ | 중앙북스
The Formula: How Rog
| Joshua Robinson
ǻ | Mariner Books