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[RH] 인공지능 챗봇 성공의 네 가 |
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| ‘저널 오브 브로드캐스팅 앤 일렉트로닉 미디어(Journal of Broadcasting & Electronic Media)에 발표된 최근 연구에서 고객 서비스 챗봇에 대한 사용자 만족도를 예측하는 네 가지 요소를 확인했다. 이 연구는 또한 긍정적 챗봇 경험이 고객 충성도와 관련이 있다는 것을 발견했으며, 기업 브랜드에 있어 이러한 발견이 지닌 잠재적 중요성을 강조했다. |
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[GT] 인간 눈에 보다 더 가까운 |
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| 오레곤 주립대학교의 연구자들은 최근 시각 영역의 변화를 인식하는 인간 눈의 능력을 보다 가깝게 모방하는 새로운 유형의 광학 센서에 있어 중요한 발전을 이루고 있다. 최근 ‘어플라이드 피직스 레터스(Applied Physics Letters)’에 소개된 이 센서는 이미지 인식, 로봇 공학, 인공 지능과 같은 분야에서 매우 중요한 돌파구를 열었음을 시사한다. |
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거세어지는 중국의 내부 압력 |
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| 중국은 그 거침없는 행보와 달리 현재를 포함 앞으로 10년간 상당히 중요한 문제에 직면할 수 있다. 1978년부터 중국은 국력을 최대한 활용하고 “해결하기 어려운 문제들을 미루면서” 지금까지는 내부 문제를 봉합하는 방식으로 버텨왔다. 하지만 세계적인 불황과 회복의 부진은 중국이 내부적으로 처한 문제를 더 도드라지게 하고 있다. 지금까지 체제 문제와 심하게 억눌려 있었던 여론이 안고 있던 결점을 드러나기 시작한 것이다. 이러한 트렌드가 의미하는 바는 무엇일까? |
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강하고 부드러운 21세기형 여성리더십 |
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| | 전미옥 |
| ǻ | 시스컴 |
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외계 생명체는 있다? 세티(SETI) |
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| 매년 혹은 2년마다 주요 언론들이 “우주의 외계 생명체 발견이 임박해 있다”는 기사를 숨죽이며 조심스럽게 추측하는 발표를 보는 것 같다. 측정할 수 있는 증거들도 몇몇 과학지에 발표되는데, 그다지 세간의 관심을 받지 못한 채 그러한 결론이 틀렸음도 반복되고 있다. 외계 생명체가 그토록 많은 사람들을 자극하는 이유가 무엇일까? 가장 원시적인 형태의 외계인을 조우할 가능성에 대해 객관적인 사실은 우리에게 무엇을 알려주는가? 이렇듯 논란이 많은 분야에 관해 허구와 사실을 구분해보자.
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