| 조직은 말로 바뀌지 않는다. 슬로건, 포스터, 캠페인, 메시지?이 모든 것은 변화의 무대장치일 뿐이다. 진짜 변화는 보이지 않는 시스템에서 시작된다. 회의 일정이 언제 잡히는가, 보상 구조가 무엇을 강화하는가, 피드백이 어떻게 이루어지는가. 그것이 문화의 언어이자 조직의 실제 행동규범이다. 커뮤니케이션은 표면이고, 시스템은 뼈대다. 지금 기업들은 “좋은 말” 대신 “다르게 작동하는 구조”를 만들기 시작했다. |
| 호모 인포르마티쿠스(Homo Informaticus, 정보인간)의 시대, 인류는 패러다임의 변화에 직면하고 있다. 정보기술이 물질과 에너지와 관련된 인간 삶의 질에 있어 기존 방정식을 다시 쓰고 있기 때문이다. 컴퓨팅, 커뮤니케이션, 바이오테크, 나노테크는 큰 것부터 작은 것까지 그리고 질과 양의 측면에서 이전 시대와 비교할 수 없을 만큼 인간 삶을 풍요롭게 만들 수 있다. 동시에 정보기술은 우리의 실체와 역할을 변화시키고 있다. 필연적으로 문자 메시지, 이메일, 구글 검색, 그밖의 여러 다양한 정보기술로 인해 우리의 생활 및 사고방식은 바뀌고 있다. 이것이 의미하는 바는 무엇일까? 우리에게 다가오는 기회와 위협은 무엇인가?<br> |
[380] 
