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바닥에 떨어진 신뢰의 위기는 곧 경제 |
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| 경제는 경제 주체들이 개인, 단체, 저변에 깔린 전통과 관습을 신뢰하지 않는다면 제 기능을 다할 수 없다. 가장 대표적인 사례가 현대 러시아이다. 러시아에서 경제는 역기능을 보이고 있다. 그런데 1930년대 이후 처음으로 미국 기업들에 대한 신뢰가 뿌리까지 흔들리고 있다. 이 현상의 함축적 의미는 무엇일까? 잃어버린 신뢰를 회복하기 위해 무엇을 할 수 있을까? |
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이성적이고 논리적인 대사기극을 막아라 |
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21세기는 그 어느 때보다 과학 연구에 의한 결정이 더 많이 이루어지고 있다. 에너지, 기후 정책, 보건 복지, 마케팅 관행, 혹은 투자 결정 등 우리는 의식적으로나 무의식적으로 길잡이 역할을 과학에게 의존하고 있다. 하지만 놀랍게도 여러 면에서 결점이 발견되고 있다. 이 문제를 바로잡기 위해 할 수 있는 일이 무엇일까? |
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웹2.0이 주는 과실을 얻으려면 |
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| 마이스페이스(MySpace), 페이스북(Facebook), 유튜브(YouTube) 등의 소셜 네트워크 사이트는 세계적 현상으로 수억 명의 회원 수를 자랑한다. 모든 경영인들은 이 새로운 미디어의 중요성을 이해해야 한다. 현재 이들 사이트에서 기회와 위협이 보이는가? 그렇다면 비즈니스 모델에서 어떤 역할을 해야 할까? 우리 사회에서 점차 중요해지는 부분에 대해 어떻게 생각해야 할까?<br> |
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증거기반 경영의 시대, 무엇을 해야 |
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| <br>역사상 지금처럼 많은 정보를 적절한 때 접할 수 있었던 시대는 없었다. 하지만 금융 위기로 인해 새롭게 드러난 사실은 우리에게 묻는다. “어떻게 그토록 수많은 똑똑한 사람들이 일관적으로 그런 끔직한 결정을 내릴 수 있었을까?” 뭔가 잘못된 것이다. 고의적 위법행위라는 단편적 지식은 제쳐두자. 문제는 지나치게 많은 중요한 결정들이 이전 의사 결정자들이 해왔거나 ‘과거의 승자들’이 했던 방식을 무차별적으로 ‘벤치마킹’하는 식으로 이뤄졌다는 데 있다. 결론은 하나다. 대참사가 휩쓸고 간 자리를 재건하면서 이제 경영자들은 앞으로 이와 비슷한 실수를 피할 수 있는 방법을 선택할 때다. |
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Google을 밀어낼 ‘응답 엔진’이 |
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| 1993년 팀 버너스 리(Tim Berners-Lee)가 월드와이드웹(World Wide Web)을 선보인 후 인터넷은 당시와 비교할 수 없을만큼 성장을 거듭하고 있다. 인류에게 주어진 이 새로운 툴은 위키피디아(Wikipedia) 같은 ‘데이터 저장소’에서 구글(Google) 같은 ‘검색 엔진’에 이르기까지 다양한 분야로 파급되고 있다. 하지만 막강한 구글 검색 엔진도 현재 어떤 한계에 직면해 있다. 이 한계를 넘어설 새로운 엔진이 현재 테스트 중이다. 바로 ‘응답 엔진’이다. |
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