ϽӸ [465,348]
ؿܼ [0]
۷ι Ʈ [2]
̵ 긮ν [337]

[45]

[RH] 인공지능 챗봇 성공의 네 가
‘저널 오브 브로드캐스팅 앤 일렉트로닉 미디어(Journal of Broadcasting & Electronic Media)에 발표된 최근 연구에서 고객 서비스 챗봇에 대한 사용자 만족도를 예측하는 네 가지 요소를 확인했다. 이 연구는 또한 긍정적 챗봇 경험이 고객 충성도와 관련이 있다는 것을 발견했으며, 기업 브랜드에 있어 이러한 발견이 지닌 잠재적 중요성을 강조했다.
Boomers Continue to
The year 2006 will mark an important milestone in marketing:  For the first time, more than half of the Baby Boomers will be over the age of 50. 
Nudge: The Final Edi
| Richard H. Thaler 외
ǻ | Penguin Books
모든 회복의 어머니, 경제를 이끌다
세계 경제는 모든 회복의 어머니(MOFAR)로 불리는 현상의 한 가운데에 있다. 이는 전 세계가 코로나19 팬데믹으로 인한 경제적 충격으로부터 이제 점차 회복되고 있음을 의미한다. 제2차 세계 대전 동안 일어났던 일과 마찬가지로 이 변혁적 위기는 높은 소비자 저축, 수요 지연과 위기를 처리하기 위한 기술들의 광범위한 도입이라는 결과를 낳았다. 그렇다면 이제 어떤 일이 일어날 것인가?
After Steve: How App
| Tripp Mickle
ǻ | William Morrow