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[RH] 신뢰를 떨어뜨리는 ‘응답 지
저널 오브 퍼스널러티 앤 소셜 싸이콜로지(Journal of Personality and Social Psychology)에 발표된 새로운 연구에 따르면, 누군가가 질문에 대답하기 전에 잠시 멈췄을 때, 그것이 단 몇 초에 불과하더라도 그 대답은 즉시 대답했을 때보다 진정성과 신뢰성이 떨어진다고 사람들이 인식하는 것으로 나타났다. 
문화를 바꾸는 기술
조직은 말로 바뀌지 않는다. 슬로건, 포스터, 캠페인, 메시지?이 모든 것은 변화의 무대장치일 뿐이다. 진짜 변화는 보이지 않는 시스템에서 시작된다. 회의 일정이 언제 잡히는가, 보상 구조가 무엇을 강화하는가, 피드백이 어떻게 이루어지는가. 그것이 문화의 언어이자 조직의 실제 행동규범이다. 커뮤니케이션은 표면이고, 시스템은 뼈대다. 지금 기업들은 “좋은 말” 대신 “다르게 작동하는 구조”를 만들기 시작했다.
Donald Trump and His
| The Washington Post Fact
ǻ | Scribner
[RH] 기업 사이코패스를 찾아라
‘기업 사이코패스’ 분야의 선구자인 클라이브 보디(Clive Boddy) 박사는 최근 연구를 통해 금융 산업이 자신들의 기업과 산업 전체에 손해를 끼칠 수 있는 개인들을 식별하고 관리하고, 필요한 경우 이들을 제거하는 방법에 대해 살펴봤다.
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