Çؿܼ­Àû
°æ¿µÀÚ
¸®´õ½Ê
°æ¿µÀü·«
Çؿܼ­Àû
¸¶ÄÉÆÃ
Æ®·»µå
°æÁ¦
Çؿܼ­Àû
ÀçÅ×Å©
â¾÷/Ãë¾÷
e-ºñÁî´Ï½º
Çؿܼ­Àû
ÀÚ±â°è¹ß
Á¤Ä¡/±âŸ
ÀϺ»¼­Àû
Çؿܼ­Àû
Áß±¹¼­Àû
Àüü¸ñ·Ï



The Future Workplace Experience

¹Ì·¡ Á÷Àå °æÇè


The Future Workplace Experience
Àú   ÀÚ | Jeanne C. Meister ¿Ü
ÃâÆÇ»ç | McGraw-Hill
°¡   °Ý | $18.07
ÃâÆÇÀÏ | 2016³â 11¿ù



Á÷ÀåÀÇ ¹Ì·¡
- 1µî ±â¾÷ÀÌ µÇ±â À§ÇÑ! ±¸Àΰú ä¿ë, ±³À°ÀÇ ¹Ì·¡´Â ¹«¾ùÀΰ¡?




Àü¼¼°è IT »ê¾÷À» ¼±µµÇÏ°í ÀÖ´Â ±¸±ÛÀº ¾÷¹« ȯ°æºÎÅÍ ¼Ò¹®ÀÌ ÀÚÀÚÇÏ´Ù. ±¸±ÛÀ» ¹æ¹®ÇÏ¿© ³»ºÎ¸¦ º» »ç¶÷µéÀº ±¸±ÛÀÇ È¯°æ¿¡ ÀÔÀ» ¹ú¸± Á¤µµ´Ù. ±¸±ÛÀÇ °¢ ºÎ¼­¿¡´Â º®ÀÌ ¾ø´Ù. ´ë½Å ¹Ì²ô·³Æ²À̳ª ħ´ë, ´ç±¸Àå µîÀÌ ¼³Ä¡µÇ¾î ¾÷¹«¸¦ ÇÏ´ø Áß Á÷¿øµéÀÌ ÀÚÀ¯·Ó°Ô ÀÌ ½Ã¼³À» ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Á÷¿ø ½Ä´ç ¶ÇÇÑ µ¶Æ¯ÇÏ´Ù. °¢ ³ª¶óÀÇ ¹«½¼ ¿ä¸®¶óµµ ¸¸µé ¼ö ÀÖ´Â ½Ã¼³°ú Àç·á¸¦ ±¸ºñÇØ ³õ¾Æ ÀÚ±â ÃëÇâ¿¡ ¸Â´Â ½Ä»ç¸¦ ÇÒ ¼öµµ ÀÖ´Ù. ¹Ì²ô·³Æ²À» Ÿ°í Ãß±ÙÇϴ ȸ»ç, ¾÷¹« Áß ´ç±¸¸¦ Ä¡°í °ÔÀÓµµ Áñ±æ ¼ö Àִ ȸ»ç, ÀÌ·¯ÇÑ È¸»ç¸¦ ¾î¶² »ç¶÷µéÀÌ ½È¾îÇϰڴ°¡.


±×·±µ¥ ±¸±ÛÀÌ ¾÷¹« °ø°£À» ³îÀÌÅÍ¿Í ÀÏÅ͸¦ ¼¯¾î ¼³°èÇÑ °ÍÀÌ Á÷¿øµé º¹Áö¸¸À» À§ÇÑ °ÍÀϱî? °ø°£ÀÇ Ã¢ÀÇÀû È°¿ë°ú ¿©·¯ º¹Áö ÇýÅõéÀº ¹«¾ùÀ» À§ÇÑ °ÍÀÏ°¡? ±×°ÍÀº Á÷¿øµéÀÇ º¹Áö¿Í ±¸±ÛÀÇ »ý»ê¼ºÀ» À§ÇÑ °íµµÀÇ °³ÀÎÈ­ Á¤Ã¥ ¶§¹®ÀÌ´Ù. ÀÌ·¸°Ô °³ÀÎ °ø°£°ú ¾÷¹« °ø°£À» Çϳª·Î ´À³¢µµ·Ï ÇÔÀ¸·Î½á ±¸±ÛÀÌ Á÷¿øµé·ÎºÎÅÍ ¾ò´Â ÇýÅÃÀº »ó´çÇÑ ¼öÁØÀ¸·Î ÃøÁ¤µÇ°í ÀÖ´Ù.




»ç¶÷µéÀº ÀÏ°ú »îÀÌ Çϳª°¡ µÇ´Â Á÷ÀåÀ» ²Þ²Û´Ù
¿À´Ã³¯ °¡Àå âÀÇÀûÀÌ°í ¹Ì·¡ ÁöÇâÀûÀÎ ±â¾÷Á¶Â÷ (¹Ì·¡°¡) ºÒÈ®½ÇÇÏ°í È¥¶õ½º·´´Ù´Â »ç½ÇÀ» Àß ¾Ë°í ÀÖ´Ù. ±×·¡¼­ À̵éÀº ¼±ÅÃÇÑ ±æÀº ¿ÀÈ÷·Á ¹Ì·¡¸¦ ´õ Æ÷¿ëÇÏ°í ¹Þ¾ÆµéÀÌ´Â °ÍÀÌ´Ù. Áï, À̵éÀº ¹Ì·¡¸¦ µÎ·Á¿öÇÏÁö¸¸, ±×·¡¼­ ¹Ì·¡¿¡ °ü½ÉÀ» °®°í ´õ ÅõÀÚÇÏ°í ÁغñÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. À̵éÀÌ ¹Ì·¡¿¡ ´ëÇÑ ´ëÀÀÀ» À§ÇØ ÀåÂøÇÑ ¹«±â´Â À¯¿¬¼º, ÀûÀÀ¼º, »çÀüÇൿ(proactivity)À» ¹è¾çÇÏ´Â ÇнÀ Á¶Á÷(learning organization)ÀÌ´Ù.


µ¿¼­°í±ÝÀ» ¸Á·ÐÇÏ°í, ¹Ì·¡¸¦ ¿¹°ßÇÏÁö ¸øÇÏ´Â Á¶Á÷Àº ¸ðµÎ Èçµé¸®´Ù ¼Ò¸êÇß°í, ÀÌ Áø¸®´Â ¾ÕÀ¸·Îµµ ±×·¯ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ¡°Æ÷Ãó Fortune 500¡± ±â¾÷ Áß 52%°¡ 2000³â ÀÌÈÄ ÇÕº´ ȤÀº ÀμöµÇ°Å³ª ÆÄ»êÇßÀ½À» »ó±âÇغ¸¶ó.


±×·¸´Ù¸é ÀÏÀÇ ¹Ì·¡, ¾÷¹«ÀÇ ¹Ì·¡, Á÷¾÷ÀÇ ¹Ì·¡¿¡¼­ ÀÏ°ú ¾÷¹« Á÷¾÷ÀÇ ¼¼°è´Â ¾î¶² º¯È­¸¦ °Þ°Ô µÉ±î? °á·ÐÀûÀ¸·Î ¸»ÇÏÀÚ¸é, ¿À´Ã³¯ÀÇ (±×¸®°í ¹Ì·¡ÀÇ) ¼º°ø ±â¾÷Àº ¡°Åõ¸íÇÏ°Ô ¿¬°áµÇ¾î ÀÖÀ¸¸ç¡±, ¡°°³ÀÎÈ­µÈ¡± ÀÛ¾÷ ȯ°æÀ» °³¹ßÇÏ¿© Á÷¿øµéÀ» ¼ö¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. À̵éÀº Á÷¿øµéÀÇ ´«³ôÀÌ¿¡ ¸ÂÃá ¿©·¯ °¡Áö ¾÷¹«/º¹Áö/ÇÁ·Î¼¼½º µî¿¡ °üÇÑ ´Ù¾çÇÑ ¿É¼Ç ¸Þ´º¸¦ Á¦°øÇϱ⵵ Çϸç, Á÷¿øµéÀÌ °³ÀÎÀû »îÀ» »ç´Â °¡Á¤ ȤÀº °ø°£À» Á¶Á÷À¸·Î ±×´ë·Î ¿Å°Ü¿Í µ¿ÀÏÇÑ –ÃÖ¼ÒÇÑ ºñ½ÁÇÑ - ¹®È­¿Í ȯ°æÀ» °®Ãá ÀÛ¾÷ ÇöÀåÀ» ±¸ÃàÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ·¸°Ô ÇÔÀ¸·Î½á Á÷¿øµéÀÌ ¹Ù¶ó´Â °ÍµéÀ» ¸¸Á·½ÃÄÑ ±â¾÷¿¡ ´ëÇÑ Ã漺µµ¿Í ¸¸Á·À» ³ôÀÌ°í, ´õ ³ª¾Æ°¡ ±×µéÀÌ °¡Áø âÀǼº°ú ¿­Á¤À» Á¶Á÷¿¡ ½ñ¾Æº×µµ·Ï À¯µµÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ°ÍÀº ¾î¶² ÀÛÀ§Àû ¼³°è°¡ ¾Æ´Ï¶ó ±× ¸ðµç °ÍÀÌ ÇϳªÀÇ ÀÏÁ÷¼±À¸·Î ¿¬°áµÈ °Íó·³ ÀÚ¿¬½º·´°Ô Èê·¯°¡´Â ÇÁ·Î¼¼½º·Î¼­ ÀÛµ¿ÇÑ´Ù. ±×¸®°í ÀÌ°ÍÀÌ¾ß ¸»·Î ¡®¹Ì·¡ÀÇ Á÷Àå °æÇ衯ÀÌ´Ù.


º£½ºÆ®¼¿·¯ ÀúÀÚÀÌÀÚ ¼¼°èÀûÀÎ Á÷Àå ÇнÀ ÄÁ¼³ÅÏÆ®ÀÎ Àò´À C. ¸¶À̽ºÅÍ(Jeanne C. Meister)¿Í uture Workplace»çÀÇ ÆÄÆ®³ÊÀÌÀÚ ÇϹöµå ºñÁî´Ï½º ½ºÄð(Harvard Business School) ¸®´õ½Ê ÄÚÄ¡ÀÎ Äɺó J. ¸ÖÄ«È÷(Kevin J. Mulcahy)°¡ ¾´ ÀÌ Ã¥ ¡ºFuture Workplace¡»Àº º¯È­·Î È¥¶õ¿¡ ºüÁø ¿À´Ã³¯ÀÇ ºñÁî´Ï½º ȯ°æ¿¡¼­ Airbnb, Cisco, GE Digital, Google, IBM ¹× Microsoft¿Í °°Àº ±â¾÷µéÀÌ Àç¼³°èÇÏ°í ÀÖ´Â ¡®ÀÏÀÇ ¹Ì·¡(future of work)¡¯¸¦ 10°¡Áö ¹ýÄ¢À¸·Î ¼³¸íÇÏ°í ÀÖ´Ù.


Çõ½Å ±â¼ú(disruptive technology, ¿ÍÇؼº (Çõ½Å) ±â¼ú Áï, ¾÷°è¸¦ ¿ÏÀüÈ÷ ÀçÆí¼ºÇÏ°í ½ÃÀåÀ» ´ëºÎºÐ Á¡À¯ÇÏ°Ô µÉ ½ÅÁ¦Ç°À̳ª ¼­ºñ½º), ±ã °æÁ¦(Gig Economy, »ê¾÷ ÇöÀå¿¡¼­ ÇÊ¿ä¿¡ µû¶ó °ü·Ã ÀÖ´Â »ç¶÷°ú Àӽ÷Π°è¾àÀ» ¸Î°í ÀÏÀ» ¸Ã±â´Â °æÁ¦ ÇüÅÂ), °¡Á¤ ³» ¾ö¸¶ÀÇ °æÁ¦ ¿µÇâ·Â(Breadwinner Moms), µ¥ÀÌÅÍ°¡ ÁÖµµÇÏ´Â ¸®Äí¸£ÆÃ, °³ÀÎ ¸ÂÃãÈ­ ÇнÀÀÇ ½Ã´ë¿¡ ¡®ÀÏ°ú Á÷ÀåÀÇ ¹Ì·¡¡¯µµ ±×·¯ÇÑ º¯È­¿¡ ¼øÀÀÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.


ÀÌ Ã¥Àº ¡®ÀÏ°ú Á÷ÀåÀÇ ¹Ì·¡¡¯¿¡ ÀÖ¾î ¿À´Ã³¯ °¡Àå Èûµç ºñÁî´Ï½ºÀû È¥¶õ¿¡ Á¤¸é ´ëÀÀÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½Ç¿ëÀûÀÎ ÇÁ·¹ÀÓÀ» Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù. Áï, ÃÖ°íÀÇ Á÷¿øÀ» ¸ðÁýÇÏ°í Àå±âÀûÀ¸·Î´Â ¼º°øÀ¸·Î ±Í°áµÉ ¼ö ÀÖ´Â ¸Å·ÂÀûÀÎ ¹®È­¸¦ ±¸ÃàÇÏ´Â °úÁ¤À» 10°¡Áö ¹ýÄ¢À¸·Î ¾È³»ÇÑ´Ù.


±×·¸´Ù¸é À̵éÀÌ ¸»ÇÏ´Â 10°¡Áö ¹ýÄ¢À̶õ ¹«¾ùÀΰ¡?




¡®¹Ì·¡ Á÷À塯À» ÁغñÇÏ·Á´Â ±â¾÷ÀÌ ¿°µÎ¿¡ µÎ¾î¾ß ÇÒ 10°¡Áö ¹ýÄ¢!


1. ¡°Á÷ÀåÀ» °³ÀÎÀû üÇèÀÇ ÇöÀåÀ¸·Î ¸¸µé¾î¶ó¡±
¹Ð·¹´Ï¾ö ¼¼´ë»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¿À´Ã³¯ ´ëºÎºÐÀÇ Á÷¿øµéÀº Á÷Àå¿¡ ´ëÇØ ¾î¶² »ý°¢À» °®°í ÀÖÀ»±î? È®½ÇÇÑ °ÍÀº À̵éÀÌ ¼ÒºñÀÚÀÇ »ç°í ¹æ½ÄÀ¸·Î Á÷ÀåÀ» »ý°¢ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. Áï, À̵éÀº °¡´ÉÇÑ ÇÑ °³ÀÎÀûÀÎ »îÀ» ´àÀº ȯ°æ°ú ¹®È­¸¦ °¡Áø ÀÏÅ͸¦ Á¦°øÇϴ ȸ»ç¸¦ ã´Â´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. À̵éÀÇ ±â´ë¿Í ´ÏÁ ÃæÁ·½ÃÅ°·Á¸é, ±â¾÷Àº ±×µé Àη¿¡ ÃÖ¿ì¼±¼øÀ§¸¦ ¹èÁ¤ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ±×µéÀÌ °¡Àå ¾Æ³¢°í ¹è·ÁÇÏ´Â ½ÇÁ¦ °í°´°ú ¶È°°ÀÌ Á÷¿øµéÀ» ´ë¿ìÇØ¾ß ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. Á÷¿øÀÌ °í°´ÀÌÀÚ, °í°´ÀÌ Á÷¿øÀ̶ó°í »ç°íÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â Àǹ̴Ù.


ÀÌ·¸°Ô Á÷¿ø°ú °í°´À» Çϳª·Î º¸´Â °æÇè(seamless experience)À» âÃâÇÏ·Á¸é, ±â¾÷Àº ÀÌÁ¦ ±×µéÀÇ ±âÁ¸ ¹æ½Ä¿¡¼­ ¹«Á¶°Ç ¹þ¾î³ª¾ß ÇÑ´Ù. ´Ù¸¥ ¸»·Î Ç¥ÇöÇÏ¸é ±â¾÷Àº ÀÌÁ¦ Á÷¿øµé¿¡°Ô ÀØÁö ¸øÇÒ Àç¹ÌÀÖ´Â ¾÷¹«°ø°£ °æÇèÀ» Á¦°øÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¿¡¾îºñ¾Øºñ(Airbnb)¸¦ º¸ÀÚ. ±×µéÀÇ ¾÷¹«°ø°£¿¡´Â ¡°ºÎ¾ý, µµ¼­°ü, ±«»óÇÑ µ¿±¼, ±×¸° ¾ÆÆ®¸®¿ò(green atrium)¡± µîÀÌ ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ ¡°¸í»óÀ̳ª ¿ä°¡¸¦ Çϰųª, º®À» ±ÛÀ» ¾²´Â Àå¼Ò¡±¸¦ Á¦°øÇϱ⵵ ÇÑ´Ù.


2. ¡°¹®È­¸¦ ÇÁ·Î¸ð¼ÇÇÏ´Â °ø°£À» È°¿ëÇ϶ó¡±
±â¹ÎÇÏ°Ô ¿òÁ÷ÀÌ´Â ±â¾÷µéÀº ÀڽŵéÀÇ ±â¾÷¹®È­¸¦ ÇÁ·Î¸ð¼ÇÇÏ°í ¹ßÀü½ÃÅ°°í ¿µÇâÀ» ÁÖ´Â ¾÷¹«°ø°£À» ¼³°èÇÑ´Ù. ¿¡¾îºñ¾Øºñ°¡ º¸¿© ÁÖµí, ±× ¸ñÀû¿¡ ¸Â´Â ÀûÀýÇÑ ¾÷¹«°ø°£ÀÌ Çü¼ºµÇ¸é Á÷¿øµéÀÇ Âü¿©À²´Â ³ô¾ÆÁö°í »ý»ê¼ºÀº ´õ Çâ»óµÈ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ±â¾÷µéÀÇ °øÅëÁ¡Àº ¾÷¹«°ø°£°ú ¹®È­¸¦ ÇϳªÀÇ ÀÏÁ÷¼±À¸·Î º¸´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×¸®°í ÀÌ·¸°Ô ¾÷¹«°ø°£°ú ¹®È­¸¦ ÇϳªÀÇ ÀÏÁ÷¼±À¸·Î ¿¬°áÇÏ´Â 5°¡Áö ¿ä¼Ò°¡ ÀÖ´Ù.


ù ¹ø°´Â ¹®È­Àû °ø°£¼³°è´Ù. Çö¸íÇÑ ¸®´õ´Â ±×µéÀÇ ¾÷¹«°ø°£ÀÌ ±â¾÷°¡Ä¡¸¦ ¹°¸®ÀûÀ¸·Î Ç¥ÇöÇÑ´Ù´Â Á¡À» Àß ÆľÇÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±×·¡¼­ À̵éÀº ±×¿¡ µû¶ó °ø°£À» âÁ¶ÇÏ°í ¼³°èÇÑ´Ù.


µÎ ¹ø°´Â ¼±ÅûçÇ×(¿É¼Ç)ÀÌ´Ù. ¿À´Ã³¯ÀÇ Á÷¿øµéÀº ´Ù¾çÇÑ ¿É¼ÇÀ» ¿øÇÑ´Ù. Áï, ¾ðÁ¦ ¾î¶»°Ô ¾îµð¼­ ÀÏÇÒ °ÍÀÎÁö¸¦ ¼±ÅÃÇϱ⸦ ¹Ù¶õ´Ù. µû¶ó¼­ ÀÌ¿¡ ¹ÝÀÀÇÏ´Â ±â¾÷µéÀº ´Ù¾çÇÑ ¼±ÅûçÇ×À» Á÷¿øµé¿¡°Ô Á¦°øÇÑ´Ù.


¼¼ ¹ø°´Â À£´Ï½º(Wellness)´Ù. ¿À´Ã³¯ Á÷¿øÀÇ º¹Áö´Â ¾÷¹« ȯ°æ°ú Á÷Á¢ÀûÀ¸·Î °ü·ÃµÇ¾î ÀÖ´Ù. µû¶ó¼­ °ø°£°ú ¼±ÅûçÇ× µî¿¡ ´ëÇÑ ¼³°è ¹× °èȹ, °ü¸®¿¡ ¹Ýµå½Ã ÀÌ À£´Ï½º¸¦ ¹Ý¿µÇØ¾ß ÇÑ´Ù.


³× ¹ø°´Â Âü¿©(Engagement)´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¼³°è ¹× °èȹ¿¡ Á÷¿øµéÀ» Âü¿©½ÃÅ°´Â °ÍÀ¸·Î, ÀÌ·¯ÇÑ Âü¿©¸¦ ÅëÇØ ´õ ¸Å·ÂÀûÀÎ ¾÷¹« °ø°£ÀÌ ¸¸µé¾îÁö¸ç, ȸ»ç¿¡ ´ëÇÑ Á÷¿øÀÇ Ã漺µµ¿Í Çå½ÅÀº ±×¸¸Å­ ´õ ³ô¾ÆÁö°Ô µÈ´Ù.


´Ù¼¸ ¹ø°´Â Ä¿¹Â´ÏƼ(Community)´Ù. ÃÖ±Ù ¼ö³â µ¿¾È »ç¶÷µéÀÌ ÀÏÇÏ´Â °ø°£Àº ±âÁ¸ »ç¹«½Ç °ø°£ ȤÀº ´Ü¼ø ¾÷¹«°ø°£¿¡¼­ Ä¿¹Â´ÏƼ °ø°£À¸·Î ±ØÀûÀ¸·Î º¯ÇØ¿À°í ÀÖ´Ù. ¼­·Î ´Ù¸¥ Á¶Á÷¿¡¼­ ¸ðÀÎ »ç¶÷µéÀÌ ÇÔ²² ¾÷¹«¸¦ º¸´Â(co-working) Àå¼Ò¸¦ Ä¿¹Â´ÏƼ °ø°£À¸·Î º¯°æÇÔÀ¸·Î½á, Á÷¿øµé °£ÀÇ Ä¿¹Â´ÏƼ°¡ ´õ ¿øÈ°ÇØÁö°í °øÅëü Àǽĵµ ´õ °­È­µÈ´Ù.


3. ¡°¹ÎøÇÑ ¸®´õ°¡ µÇ¶ó¡±
¹ÎøÇÑ ¸®´õ´Â º¯È­¿¡ Àß ÀûÀÀÇÑ´Ù. À̵éÀº Á¤Á÷ÇÏ°í Á÷¿øµé°ú Åõ¸íÇÑ °ü°è¸¦ À¯ÁöÇϸ鼭µµ ÀڽŠ½º½º·ÎÀÇ ¸»°ú Çൿ¿¡ ´ëÇÑ Ã¥ÀÓÀ» Áø´Ù. À̵éÀº »ç³» ±â¾÷°¡(intrapreneurial). Áï, À̵éÀº Á¶Á÷À» ´ë½ÅÇÏ¿© ³»¹«ÀûÀ¸·Î ±â¾÷°¡ Á¤½ÅÀ» °¡Áö°í ÇൿÇÑ´Ù. ÀÌµé ¹ÎøÇÑ ¸®´õ´Â ºñÁî´Ï½º ȯ°æÀÇ º¯È­¸¦ ¿¹ÃøÇÏ¿© ¡°¹Ì·¡ ÁöÇâÀû¡± »óŸ¦ À¯ÁöÇÑ´Ù. ½ÇÁ¦·Î, °³¹æÀûÀÌ°í Åõ¸íÇÑ ¾÷¹«ÇöÀåÀ» ¸¸µå´Â ÇÑ °¡Áö ¹æ¹ýÀº Á¤±âÀûÀ¸·Î ¼ÒÅëÇÏ°í °øÀ¯ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.


ÀÌ·¯ÇÑ ¹ÎøÇÑ ¸®´õ¸¦ ¡®ÆÀ Áö´ÉÇü¡¯ ¸®´õ¶ó°íµµ Çϸç, À̵éÀº »ý»êÀûÀÎ ÆÀÀÇ °¡Ä¡¸¦ ÀÌÇØÇÏ°í Àֱ⠶§¹®¿¡ ´õ ³ªÀº ÀÇ»ç°áÁ¤À» ³»¸°´Ù. À̵éÀº ¸ðµç °ÍÀ» °í·ÁÇÏ¿© (Á÷¿øÀ») °í¿ëÇÏ°í ¹èÁ¤Çϱ⠶§¹®¿¡ ´Ù¾ç¼º¿¡ °üÇÑ Ã¨ÇǾðµéÀÌ´Ù. À̵éÀº »ç¶÷À» ¹ß±¼ÇÏ°í Á¶Á÷¿¡ ÇÊ¿äÇÑ °³Àΰú µ¿·á ÇнÀÀ» Àå·ÁÇÑ´Ù. ÀÌ´Â Áö¼ÓÀûÀÎ »ý»ê¼º°ú °­·ÂÇÑ ºñÁî´Ï½º °á°ú¸¦ °¡Á®¿Â´Ù.


4. ¡°±â¼úÀ» °¡´É¼º°ú ¹æÇØ µÎ °¡Áö °üÁ¡À¸·Î º¸¶ó¡±
¿À´Ã³¯ Á÷¿øµéÀº ±×µéÀÌ °¡Á¤¿¡¼­ »ç¿ëÇÏ´Â °Í°ú ¶È°°Àº ÷´Ü ±â¼úÀ» °¡Áö°í ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÑ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ Ã·´Ü ±â¼ú·Î´Â ¡®½º¸¶Æ® Æù, ÅÂºí¸´, ÇÇÆ®´Ï½º Æ®·¡Ä¿, ½º¸¶Æ® ¾È°æ, ½º¸¶Æ® ½Ã°è, °¡Àå ÃÖ±Ù¿¡´Â Áõ°­Çö½Ç ¾îÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ÇÁ·Î±×·¥ µîÀÌ ÀÖ´Ù. »õ·Î¿î ÷´Ü ±â¼ú Çõ½ÅÀº ½¬¿î ÁÖÁ¦°¡ ¾Æ´Ï´Ù. ¿Ö³ÄÇÏ¸é ¾î¶² »õ·Î¿î ÷´Ü ±â¼ú ÀåÄ¡´Â ¾÷¹« »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀÌ´Â ¹Ý¸é, ¶Ç ´Ù¸¥ °ÍµéÀº ÀüÅëÀûÀÎ ¾÷¹«¸¦ ¹æÇØÇÒ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.


ÀÌ·¯ÇÑ ÀÌÀ¯·Î, IBMÀº °³º° Á÷¿øÀÇ ´ÏÁî¿¡ ¿ä±¸¿¡ °¡Àå Àß ¸Â´Â ¿Âµµ¿Í ¼ÒÀ½ ¼öÁØÀ» ÃßõÇÏ°í ½ÉÁö¾î °³ÀÎÀÌ ±×°ÍµéÀ» Á¶Á¤ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼¾½º ±â¹Ý ½Ã½ºÅÛÀ» ½ÇÇèÇÏ°í ÀÖ´Ù. Áï, ±â¾÷µéÀº ÀÌÁ¦ ÷´Ü ±â¼ú¿¡ ´ëÇÑ ÀûÀýÇÑ ¾È¹è¿Í Á¶Á¤À» °í·ÁÇØ¾ß ÇÑ´Ù.


¿©·¯ °¡Áö Å×½ºÆ® °á°ú, ÆÀ¿öÅ©¿Í Çù¾÷¿¡ ÇÁ¸®¹Ì¾öÀ» Á¦°øÇÏ´Â °ÍµéÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö ¾î´À Á¤µµ ÆǸíµÇ¾î, ¸¹Àº ±â¾÷µéÀÌ ÀÌ·¸°Ô ÀÔÁõµÈ µµ±¸µéÀº µµÀÔÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¡°Çù¾÷ ¹× ÆÄÀÏ °øÀ¯¡±¸¦ À§ÇÑ ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º(Salesforce)ÀÇ Ã¤ÅÍ´Â ÀÏÁ¾ÀÇ ±â¾÷¿ë ÆäÀ̽ººÏÀÎ ¼Ò¼³ ³×Æ®¿öÅ· ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀÌ´Ù. À̹ۿ¡µµ µµ¿òÀ» ÁÖ´Â °í±Þ µµ±¸·Î´Â,  ¡°±×·ì ¸Þ½Ã¡ ¹× µ¥½ºÅ©Å¾ °øÀ¯¡±¸¦ À§ÇÑ ½Ã½ºÄÚ(Cisco)ÀÇ ½ºÆÄÅ©(Spark), ¡°»ç¿ëÀÚ Ä£È­Àû Çù¾÷¡±À» À§ÇÑ ÀÚÀ̺ê(Jive), ¿ÀÇǽº 365(Office 365)¸¦ »ç¿ëÇÏ´Â ¡°¿Àµð¿À ȸÀÇ¡±¸¦ À§ÇÑ ¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ®(Microsoft)ÀÇ ¸°Å©(Lync), ¡°¸Þ½Ã¡, ¾ÆÄ«À̺ù ¹× °Ë»ö¡± À§ÇØ ½½·¢(Slack) µîÀÌ ÀÖ´Ù. À» Á¦°øÇÕ´Ï´Ù. °¡Àå ¾Õ¼­ ³ª°¡´Â ±â¾÷µéÀº VMWare Socialcast, Cisco WebEx, IBM Connections, Google Hangouts ¹× Microsoft Yammerµµ ¹Þ¾ÆµéÀÌ°í ÀÖ´Ù.


5. ¡°µ¥ÀÌÅÍ°¡ ÁÖµµÇÏ´Â ¸®Äí¸£Æà »ýÅ°踦 ±¸ÃàÇ϶ó¡±
¼öµ¿ÀûÀÎ ±¸Á÷ Áö¿øÀÚÀÇ ½Ã´ë´Â Á¾¾ðÀ» °íÇß´Ù. ¿À´Ã³¯Àº ÁÁÀº Á÷Àå ȤÀº Á÷¾÷À» °¡Áø »ç¶÷µé Á¶Â÷ Èï¹Ì·Î¿î ±âȸ¸¦ Á¢ÇÏ°Ô µÇ¸é ±â²¨ÀÌ Á÷ÀåÀ̳ª Á÷¾÷À» ¹Ù²Ü ż¼¸¦ ÃëÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¹ÎøÇÑ ±â¾÷µéÀº ÀáÀçÀû Èĺ¸ÀÚµéÀÌ ¡®¾î¶² ÀÚ¸®°¡ ºñ¾ú´ÂÁö¡¯¸¦ °¡Àå »¡¸® ¾Ë°í ¼Õ½±°Ô Áö¿øÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ°í ÀÖ´Ù.


¼¼°è ÃÖ´ë °Ç¹°°ü¸® ¹× ±Þ½Ä ¼­ºñ½º Á¦°ø ±â¾÷ÀÎ ¼Òµ¦¼Ò(Sodexo)¸¦ º¸ÀÚ. ÀÌ ±â¾÷Àº ¼ö³â µ¿¾È ½º¸¶Æ®Æù ¾Û°ú ÇÔ²² ¸Å¿ì ¹ßÀüµÈ ÇüÅÂÀÇ ¡°¸ð¹ÙÀÏ ÃÖÀûÈ­ Ä¿¸®¾î »çÀÌÆ®¡±¸¦ ¿î¿µÇØ¿À°í ÀÖ´Ù. °ü½ÉÀÖ´Â »ç¶÷µéÀº ¸ðµç °ü·Ã ¸®Äí¸£Æà Á¤º¸¸¦ ºü¸£°í ½±°Ô Á¢ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ±¸Á÷ ½ÅûÀÚµéÀº ±×µéÀÇ ¸ð¹ÙÀÏ µµ±¸¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© ¼Òµ¦¼Ò¿¡ Á÷Á¢ ±¸Á÷ ½ÅûÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¼Òµ¦¼ÒÀÇ ¸ð¹ÙÀÏ Ç÷§ÆûÀº ½Å±Ô ä¿ëÀ¸·Î ¹ß»ýÇÏ´Â Ãë¾÷ Æ®·¡ÇÈÀÇ 35%¸¦ Â÷ÁöÇÏ°í ÀÖ´Ù.


6. ¡°°³ÀÎ-ÁÖ¹®Çü ÇнÀÀ» Æ÷¿ëÇ϶ó¡±
º¹ÀâÇÏ°í ±î´Ù·Ó°Ô º¯È­ÇÏ´Â ºñÁî´Ï½º ¼¼°è¿¡¼­ ¸®´õµéÀº ÀÌÁ¦ Á¶Á÷ÀÇ ¹Ì·¡°¡ ²÷ÀÓ¾ø´Â ÇнÀÀ» ÅëÇÑ Á÷¿øµéÀÇ Àü¹® Áö½Ä°ú ¿ª·®ÀÇ °­È­¿¡ ÀÖÀ½À» Àß ¾Ë°í ÀÖ´Ù.


AT&TÀÇ È¸ÀåÀÌÀÚ CEOÀÎ ·£´Þ ½ºÆ¼ºì½¼(Randall Stephenson)Àº ²÷ÀÓ¾ø´Â ÇнÀÀÇ Àû±Ø ÁöÁöÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±×´Â AT&T Á÷¿øµéÀÌ ¸ÅÁÖ ¿Â¶óÀÎ Àڱ⠱³À°¿¡ 5½Ã°£¡­10½Ã°£ Á¤µµ¸¦ ÇÒ¾ÖÇÒ °ÍÀ» ¿ä±¸ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ½ºÆ¼ºì½¼¿¡ µû¸£¸é AT&T°¡ ÀÌ·¯ÇÑ ÇнÀ ÅõÀÚ¿¡ ½ÇÆÐÇÑ´Ù¸é Á÷¿øµéÀº °ð ¾µ¸ð¾ø´Â ÀÎÀç·Î Àü·«ÇÏ°Ô µÉ °ÍÀ̶ó°í °æ°íÇÑ´Ù. ÀÌÁ¦ ±â¾÷µéÀº Á÷¿øµéÀÌ ½º½º·ÎÀÇ ÇнÀ¿¡ Ã¥ÀÓÀ» Áú ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇØ¾ß ÇÑ´Ù.


7. ¡°´Ù¾çÇÑ ¼¼´ëÀÇ ÈûÀ» ÀÌ¿ëÇ϶ó¡±
¿À´Ã³¯ÀÇ »ç¶÷µéÀº ÀÌÀü ¼¼´ëº¸´Ù ´õ ¿À·¡ »ì¸ç, ÀÌ·¸°Ô ´Ã¾î³ª´Â ±â°£¸¸Å­ ´õ ¸¹Àº µ·À» ÇÊ¿ä·Î ÇÑ´Ù. °á°úÀûÀ¸·Î, ¼ö¸¹Àº °í·É Á÷¿øµéÀÌ 60´ë ÈĹݱîÁö, ÀϺδ 70´ë±îÁöµµ ÀÏÀÚ¸®¸¦ À¯ÁöÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌÁ¦ ±â¾÷µéÀº ¾÷¹«°ø°£¿¡ 5°¡Áö ¼¼´ë¸¦ ¸ðµÎ °Å´À¸®°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù. 1945³â ÀÌÀü¿¡ ž ÀüÅë ¼¼´ë, 1964³â±îÁö ž º£À̺ñºÕ ¼¼´ë, 1965³â¡­1981³â¿¡ ž X¼¼´ë, 1982³â¡­1993³â¿¡ ž ¹Ð·¹´Ï¾ö ¼¼´ë, 1994³â¡­2009³â¿¡ ž Z¼¼´ë°¡ ±×µéÀÌ´Ù.


´Ù¾çÇÑ ¼¼´ëÀÇ µ¿·áµéÀÌ ¸¸¿¬ÇØÁö´Â Á¡À» °í·ÁÇϸé, ÀÌÁ¦ Çö´ë Á÷Àå »ýÈ°¿¡¼­ÀÇ ´Ù¾ç¼ºÀº ¼ºº°, ÀÎÁ¾, ¹ÎÁ·¼º, ȤÀº ´Ù¸¥ Ư¡À» ³Ñ¾î ÀÌÁ¦ ¿¬·É±îÁö Æ÷°ýÇÏ°Ô µÈ °ÍÀÌ´Ù. ±â¾÷Àº ´Ù¸¥ ¼¼´ëµé·Î ±¸¼ºµÈ Á÷¿øµé·ÎºÎÅÍ ÀÌÀÍÀ» ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. ´Ùä·Î¿î ÀηÂÀº ±â¾÷ÀÌ Ã¢ÀÇÀû »ç°í¿Í ÃÖ°íÀÇ Çõ½ÅÀ» ÃËÁøÇÏ´Â µ¥ À¯¸®ÇÏ°Ô È°¿ëÇÒ ¼öÀÖ´Â ´Ù¾çÇÑ ½Ã°¢À» Á¦°øÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.


8. ¡°¼ºÆòµîÀ» ±¸ÃàÇ϶ó¡±
¹Ì±¹ÀÇ ¿©¼º ³ëµ¿ÀÚÀÇ ¼ÒµæÀº ³²¼º ³ëµ¿ÀÚ ´ëºñ 78% ¼öÁØ¿¡ ¸Ó¹«¸£°í ÀÖ´Ù. ÀÌ´Â Àü ¼¼°èÀûÀÎ ¼Íº° ÀÓ±Ý °ÝÂ÷ÀÇ Æò±Õ ¼öÁØÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ºÒÆòµî¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ¿©¼ºÀº Æò±ÕÀûÀ¸·Î ³²¼ºº¸´Ù ±³À° ¼öÁØÀÌ ³ôÀº °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³ª°í ÀÖ´Ù. ±Ù·Î ±â°£ 40³âÀ» ±âÁØÀ¸·Î ¹Ì±¹ Æò±Õ ¿©¼º ³ëµ¿ÀÚ°¡ ¹ö´Â ¼öÀÔÀº µ¿ÀÏÇÑ ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÑ ³²¼º¿¡ ºñÇØ ¾à 50¸¸ ´Þ·¯°¡ Àû´Ù.


ÀÌÁ¦ ±â¾÷µéÀº »õ·Ó°í °è¸ùµÈ º¸»ó ü°è ¹× °¡Á· ģȭ Á¤Ã¥À» ¼¼¿ö¾ß ÇÑ´Ù. Áï, µ¿ÀÏ ³ëµ¿¿¡ ´ëÇÑ µ¿µîÇÑ ±Þ¿©, °øÁ¤ÇÑ ½ÂÁø Á¤Ã¥, ÀûÀýÇÑ À¯±Þ Ãâ»ê ÈÞ°¡ µîÀ» ¸¶·ÃÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¿©¼º Á÷¿øÀ» Á¸ÁßÇÏ°í Á¸°æÇÏ´Â Á÷Àå ​​¹®È­´Â ÇʼöÀûÀ̸ç, ¿©¼ºÀÇ º»´ÉÀû ´ÏÁ ¸¸Á·½ÃÅ°´Â ±âº» ¼­ºñ½ºÀÌ´Ù. ±Û·Î¹ú ÀηÂÀÇ 10¸í Áß 4¸íÀº ¿©¼ºÀÌ´Ù. µû¶ó¼­ Çö¸íÇÏ°í ¼öÀͼºÀ» °®Ãß°í ÀÖÀ¸¸ç ¹Ì·¡ ÁöÇâÀûÀÎ Á¶Á÷Àº ¼ºÆòµîÀÌ Á÷Àå ³» ±¸ÃàµÇµµ·Ï ÇØ¾ß ÇÑ´Ù.


9. ¡°´õ ¸¹Àº ±ã °æÁ¦ ³ëµ¿ÀÚ¸¦ À§ÇÑ °èȹÀ» ¼¼¿ö¶ó¡±
°ËÁõµÈ ´É·Â°ú ½Ç·ÂÀ» °®Ãá ±ã ³ëµ¿ÀÚ¸¦ ã±â À§ÇØ HR Àü¹®°¡¿Í °¢ ±â¾÷ °ü¸®ÀÚµéÀº °¢ Áö¿ªÀÇ ÀÓ½ÃÁ÷ Ãë¾÷ ¾Ë¼± ±â°üµé(temp agency)°ú ¼ö¸¹Àº ¿Â¶óÀÎ ¼Ò½º¿¡ ´«À» µ¹¸± ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù. Field Nation, Upwork, HourlyNerd, Toptal, Work Market, PwC Talent Exchange µîÀÌ ÀÌ¿¡ ÇØ´çÇÑ´Ù. ³ëµ¿ÀÚµéÀº ÀÌ À¥»çÀÌÆ®¿¡¼­ ±ã ÀÏÀÚ¸®¸¦ ãÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. Work Market, Field Nation Dispatcher, Opus for Work, BlueCrew, WorkGenius µîÀÇ »çÀÌÆ® µîÀÌ´Ù.


10. ¡°Á÷Àå È°µ¿°¡°¡ µÇ¶ó¡±
¸Ö¸® ³»´Ùº¸´Â ÅëÂû·ÂÀ» °¡Áø HR ÀÓ¿øµéÀº ¹Ì·¡°¡ °¡Á®¿Ã ¼ö ÀÖ´Â °ÍµéÀ» ¿¹ÃøÇϱâ À§ÇØ È¸»ç¿¡ Àü¹ÝÀûÀ¸·Î ¹«¾ùÀÌ ÇÊ¿äÇÑ°¡¿¡ ´ëÇÑ ÁöÀû Áú¹®À» ´øÁø´Ù. ÀÌ·¸°Ô ¹Ì·¡¸¦ °èȹÇÏ´Â µ¥ °ü·ÃµÈ ÇÙ½É Áú¹®À» ´øÁö°í ´äÇÏ´Â ÀÏ¿¡ ´É¼÷ÇÑ »ç¶÷µéÀÌ ¹Ù·Î Á÷Àå È°µ¿°¡(workplace activist)µéÀÌ´Ù. ¹Ì·¡¿ÍÀÇ Á¢ÃËÀ» ÅëÇØ ¼ö³â ³»¿¡ ÇÊ¿äÇÏ°Ô µÉ ¿î¿µ »óÀÇ º¯È­¸¦ ¹Ì¸® ÀÏÀ¸Å°´Â °ÍÀÌ´Ù. Á÷Àå È°µ¿°¡µéÀº ¼¼ °¡Áö ¹æ¹ýÀ» »ç¿ëÇÏ¿© ¼±µµÀûÀÎ º¯È­¿¡ µµ´ÞÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.


ù ¹ø°´Â ¡®ÀÚ½ÅÀÇ ÀÏÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ ÀÏÀÌ ¾Æ´Ï¶ó°í ÀçÀνÄÇÏ´Â °Í¡¯ÀÌ´Ù. Áï, ÀÚ½ÅÀÇ ¿ªÇÒÀ» Á÷¹« ±â¼ú¼­³ª Á÷ÇÔÀÌ ¾Æ´Ñ »êÃâµÇ´Â °á°úÀÇ °üÁ¡¿¡¼­ ´õ µûÁ®º¸´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÚ½ÅÀÇ ÀÏÀÌ ½ÇÁ¦·Î ¹«¾ùÀÎÁö¸¦ »ý°¢ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.


µÎ ¹ø°´Â ¡®ÀÚ½ÅÀÇ Á÷¹« ±â¼ú(descrition)À» ´Ù½Ã Â¥´Â °Í¡¯ÀÌ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ¹Ì·¡¿¡ ´ëÇÑ Á¶Á÷ÀÇ ½ÇÁ¦ ´ÏÁ ºÐ¼®ÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» °í·ÁÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¾î¶»°Ô ÇÏ¸é ¹Ì·¡ÀÇ Æ¯Â¡ÀÎ ºäÄ«[VUCA, º¯µ¿¼º(volatility), ºÒÈ®½Ç¼º(uncertainty), º¹À⼺(complexcity), ¸ðÈ£¼º(ambiguity)] ȯ°æ¿¡¼­ ¹þ¾î³ª´Â µ¥ µµ¿òÀÌ µÇ´ÂÁö¸¦ ¹°¾î¾ß ÇÑ´Ù.


¼¼ ¹ø°´Â ¡®HR¿¡ ´ëÇÑ ÇÁ·¹ÀÓÀ» ´Ù½Ã Â¥´Â °Í¡¯ÀÌ´Ù. ±âÁ¸ HR ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ Èçµé°í À籸¼ºÇÏ¿© ¹Ì·¡ÀÇ °í¿ë ´ÏÁî¿Í ½Ç¹«¸¦ Çâ»ó½ÃÅ°´Â ¹æ¹ýÀ» ã¾Æ ³»¾ß ÇÑ´Ù.




¿¹»óÇÏÁö ¸øÇÑ °ÍÀ» ¿¹»óÇÏ´Â ÇнÀ Á¶Á÷!
±ØÀÛ°¡ ¿À½ºÄ« ¿ÍÀϵå(Oscar Wilde)´Â ¡°Ã¶ÀúÇÑ ±Ù´ëÀû Áö¼ºÀº ¿¹»óÇÏÁö ¸øÇÑ °ÍÀ» ¿¹»óÇÏ´Â °Í¡±À̶ó°í ¹Ï¾ú´Ù. Çö¸íÇÑ »ç¶÷µéÀº ¸ðµç ¿ì¹ßÀûÀÎ »ç°Ç¿¡ ´ëÇÑ °èȹÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù. ¿À´Ã³¯ ÀÌ·¸°Ô Æı«ÀûÀÎ ºñÁî´Ï½º Æ®·»µå »óȲ¿¡¼­, ÀÌ·¯ÇÑ ¡®¿¹»óÇÏÁö ¸øÇÑ °ÍÀ» ¿¹»óÇϴ¡° ÈûÀº ¸Å¿ì À¯¿ëÇÏ°í ÆÄ¿öÇ®ÇÏ´Ù.


¡°¿¹»óÇÏÁö ¸øÇÑ ¹Ì·¡¡±¸¦ ÇâÇØ ³ª¾Æ°¥ ¶§´Â ¹Ì·¡¿¡ ´ëÇØ ¿¹»óÇÏÁö ¸øÇÑ °¡Á¤°ú ¿¹°ßÀ» 10°³ÀÇ ¹ýÄ¢°ú ¿¬°üÁö¾î »ý°¢Çغ¸´Â °ÍÀÌ À¯¿ëÇÒ µí ÇÏ´Ù.


¾ÕÀ¸·Î ¹Ì·¡´Â, Á÷¿øÀ» Á¸ÁßÇÏ´Â Á¤Ã¥À» ´õ¿í °³ÀÎÈ­ ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ±â¾÷µéÀº »ç¹«½ÇÀ» °¡Á¤Ã³·³ ¸¸µé±â À§ÇØ ¿­½ÉÈ÷ ³ë·ÂÇÒ °ÍÀÌ°í, ¼öÆÛ »ý»êÀûÀÎ(super-productive) ¾÷¹«ÆÀÀÇ ¸í¼ºÀÌ È¸»çÀÇ ¿µ¿õÀûÀÎ ¸®´õÀÇ ¸í¼ºÀ» ´É°¡ÇÒ °ÍÀ̸ç, Æı«ÀûÀÎ º¯È­¿¡ ÀûÀÀÇÒ ¼ö ¾ø´Â ±â¾÷Àº µµÅÂµÇ¾î »ç¶óÁú °ÍÀÌ´Ù. ¸®Äí¸£Æà ±â¼úÀÇ Áøº¸´Â ȸ»ç°¡ ´ë¸é ¾øÀÌ Áö¿øÀÚ¸¦ °í¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇØÁÙ °ÍÀÌ°í, ±â¾÷ÀÇ ÇнÀ Àü¹®°¡´Â Á÷¿ø(employee)º¸´Ù ¿ÜºÎ ÀηÂ(nonemployee)À» ´õ ¸¹ÀÌ °¡¸£Ä¡°Ô µÉ °ÍÀ̸ç, ¼­·Î ´Ù¸¥ ¼¼´ë¿Í ¹®È­°¡ °áÇÕµÈ Á÷¿ø ±×·ìÀÌ ¾ÕÀ¸·Î Å« ¿µÇâ·ÂÀ» ¹ßÈÖÇÏ°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù.


¶ÇÇÑ ¼ºº°(gender)¿¡ µû¸¥ ÀÏüÀÇ Æí°ß°ú Â÷º°Àº »ç¶óÁú °ÍÀÌ°í, ±ã °æÁ¦ÀÇ ÇÁ¸®·£¼­ ³ëµ¿ÀÚµéÀº ÇÔ²² ¸ð¿© ÀÚü Á¶Á÷È­ÇÑ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ À̲ø °ÍÀÌ´Ù. Á÷¿øµéÀº ²÷ÀÓ¾øÀÌ ºÒ¾ÈÁ¤ÇÑ ¼¼°è ¼Ó¿¡¼­ È®°íÇÑ ´éÀ¸·Î¼­ÀÇ ÀüÅëÀû °¡Ä¡¿¡ Á¡Á¡ ´õ ÀÇÁ¸ÇÏ°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù.


- ±Û(±ÇÃá¿À, ³×¿À³ÝÄÚ¸®¾Æ ´ëÇ¥)