■ 책 소개
잘 나가는 인생, 말투가 답이다!
이 책은 수년간의 심리 상담 경험과 신경 언어 프로그래밍의 훈련 기술을 융합하고, 심리학과 언어 기술을 교묘하게 결합한 성과물이다. 언어의 초점, 언어의 가설, 언어의 틀, 표상체계 언어, 이성적 언어, 일관된 소통 언어, 비언어적 언어 등에 관한 내용이 이 책에 담겨있다. 이것들을 습관화하면 말하는 방식, 말하는 기술을 바꿀 수 있고, 이로써 내면의 구조를 변화시켜 인생을 바꿀 수도 있다. 언어라는 무기를 제대로 장착해서 우리의 인생을 원하는 방향으로 설정해 보자.
■ 저자 황시투안
베테랑 심리학 멘토. 20여 년간 심리학 교육을 응용하는 데 전념해 심리학 이론을 기업 관리, 결혼, 가정, 자녀교육 등에 성공적으로 접목했다. 중국의 유명 심리학 플랫폼인 ‘이신리(壹心理)’를 창립하여 재미있고 실용적인 방식으로 사회와 조직, 그리고 개개인에게 가치 있는 심리학 서비스를 제공하고 있다. 또한 즈후이창싱, 우한심 등의 심리학 단체를 만드는 데도 투자했다. 지은 책으로 『인생을 결정짓는 내 안의 감정 패턴』, 『안하무인 때문에』, 『권층돌파』 등이 있다.
■ 역자 정영재
어린 시절을 중국 베이징과 신장 우루무치에서 보냈고, 현지 학교에서 중국 친구들과 어울리며 중국 문화와 문학을 배웠다. 예술, 특히 문학과 음악에 관심이 많으며, 아름다운 음악과 글로 가득 찬 삶을 꿈꾼다. 현재 뮤지션 및 번역가로 활동하며 꿈을 펼치고 있다. 옮긴 책으로는 『대화력의 비밀』, 『1시간에 끝내는 대화의 기술』이 있다.
■ 차례
프롤로그 _ 언어는 사상의 겉옷이자 생의 표상이다
1장 아무말 대잔치에서 가치 있는 말로의 전환
. 아침 같은 따뜻함을 담은 그 위대한 한마디
. ‘블랙홀’이 ‘태양’으로 변하는 칭찬의 기술
. 비관주의는 무조건 나쁜 기질일까?
. 독설을 매력으로 아는 무례자들을 향한 조언
. 타인을 변화시키는 ‘칭찬’이라는 명약
. 적절한 가설은 ‘No’를 피해갈 수 있다
2장 내뱉은 말이 당신을 상징하는 틀이 된다
. ‘불가능’의 틀을 깨고 ‘가능’의 세계로
. 돈이 없어 못 한다는 치졸한 핑계
. 희망을 마비시키는 세 가지 치명적 신념
. ‘불통’을 ‘소통’으로 만드는 틀 세우기 기술
. 설득의 비결, ‘Yes’ 자판기 질문법
. 대화의 격을 높이는 SCORE 패턴
. 가벼운 몇 마디로 상대를 제압하는 언어 기술
3장 인생의 틀 깨부수기 대작전
. 틀을 리셋하는 법 : 곤란한 상황에서 탈출하기
. 환경의 리셋 : 모난 행동도 선행이 되는 TPO
. 의미의 리셋 : 좋은 기운이 넘치는 삶의 시작
4장 진심 어린 말투가 전하는 소통의 힘
. 언어의 3D 프린터, 인간의 표상 체계
. 소통의 다리가 되는 공감력의 힘
. 질책하는 언어 vs. 책임지는 언어
. 독설보다 더 강력한 신체언어의 악취
. 만인을 만족시키는 4가지 대화 유형
. 소통불량에 걸렸다면 주목하라!