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목표를 잃은 나를 행동하게 만드는 성공 키워드 12

자기 훈련

자기 훈련이란 더 좋은 것을 얻기 위해 눈앞의 만족감을 뿌리치는 자세이다. 이는 앞으로 있을 훨씬 더 소중하고 가치 있는 기회나 보상을 겨냥해 눈앞의 쾌락이나 만족감을 포기하는 행위이다. 자기 훈련은 어떤 활동이 수없이 거듭되는 고통을 참아가며, 자신의 재능 또는 기량을 향상시켜가는 능력이다. 꿈의 실현이나 목표 달성은 이 중요한 성공 요소를 충분히 체득하는 능력에 달려 있다. 장기간에 걸쳐 지속적으로 성공하는 능력을 개발하려면, 무엇보다 훈련을 해야 한다.

하기로 결정한 일은 그냥 하라. 자신을 믿고 그 일을 함과 동시에, 이만하면 자신도 믿을 만한 사람이라고 되새겨라. 스스로 내린 결정을 끝까지 추구하지 못할 정도로 자신을 의지하고 신뢰하지 못한다면, 그 일은 반드시 실패로 이어진다. 이러한 상태라면 세상에서 가장 적극적인 생각을 가지고 있다 할지라도 표면에는 드러나지 않는다. 결정과 신뢰가 없이는 실패한다. 결정도 내리지 않고, 결정을 내렸다 해도 자기 훈련을 통해 이를 이행하지 않는다면, 결코 높은 수준의 성취를 얻지 못할 것이다.

문제 해결의 핵심은 자신의 위치를 알고 목표 지점을 명확히 아는 것이다. 이는 곧 자신이 가진 제반 여건으로 최선을 다했음을 인정하되, 앞으로는 더 잘하고 더 좋은 결과를 얻을 준비를 하는 일이다. 사실 이러한 훈련은 불안하다. 왜냐하면 어떤 의미에서는 당신이 바로 더딘 진보의 원인이라는 것을 인정하는 꼴이 되기 때문이다. 그러나 자신의 현재 위치를 확실히 알게 되면 분명히 앞으로 나아갈 수 있다.

우선 성공하기 위해 지금까지 자신이 해온 일을 면밀히 검토해보라. 당신이 감당할 수 없는 일이기 때문에 성공을 못하고 있는지, 또는 성공에 필요한 노력을 충분히 하지 못한 탓인지를 세심하게 검토해야 한다. 진실로 성공을 원하면서도 이에 필요한 노력을 한껏 하지 못했다는 결론이 내려지면, 일단 포기하지 말기 바란다. 반면, 모든 가능성이 바닥나고, 아무런 결과도 얻지 못하고, 스스로도 할 수 없다는 생각이 들면, 손을 뗄 때가 된 것이다.

또 하나의 포기 시점은 목표의 가치나 쓸모가 사라졌을 때이다. 몇 가지 목표를 향해 열심히 매진하고 있던 중, 하나가 잘못 진행되었음을 깨달을 수도 있다. 이 경우는 잘못을 깨닫는 그 시점이 바로 중단할 때이다. 그 일에 더 이상 시간과 노력을 기울이지 마라. 그 대신 더 큰 의미가 있는 목표에 에너지를 쏟아붓기 바란다.

문제를 파고드는 능력, 집중력을 유지하면서 더욱 분발하고 내키지 않을 때도 훈련하는 태도, 동료들보다 한 걸음 앞서가는 능력, 일시적인 쾌락을 제쳐두는 의지, 이 모든 것들이 목표에 당신을 더 빨리 다가서게 한다.

철저한 계획

일반적으로, 대범한 목적이 작고 안전한 목표보다 더 큰 성과를 가져다준다. 연구에 따르면, 두 가지 요인이 목표의 효과를 크게 결정한다고 한다. 목표는 일단 어렵고 구체적인 것이어야 한다. 그러나 이 말이 목표 달성을 꼭 보장한다는 뜻은 아니다. 이 두 요인이 높은 성취와 최선의 결과를 얻어내게 한다는 말이다.

한 가지 유의할 점은, 지금 우리는 특정한 목표를 달성하기 위해서가 아니라 성취도를 높이는 방법으로서 목표 설정의 의미를 이야기하고 있다는 점이다. 보통 정확하게 목표에 도달하는 것이 인생에서 중요하지는 않다. 더 중요한 것은, 목표를 위해 노력하는 자세가 궤도를 유지해준다는 것이다. 실현 가능하며 신빙성 있는 목표를 두고 이를 위해 성취 과정을 향상시키고 적절히 조절하는 것이 핵심이다. 나아가 자신이 올바른 길을 잘 유지하고 있는지를 점검할 피드백 장치도 꼭 마련해야 한다.

목표 설정에서 가장 받아들이기 힘든 부분은 효율성과 성과에 대한 엄격한 평가이다. 서류의 내용과는 관계없이 현실적으로 가장 받아들이기 어려운 부분이 바로 설정한 목표의 달성 수치이다. 목표 달성에서 가장 큰 적은 즉각적인 만족감(instant gratification)이라는 말로 요약될 수 있다. 목표를 달성하고 싶은가? 그렇다면 도중에 나타나는 순간 만족에 대한 욕구를 철저히 배제하라.

목적 달성의 기회를 높이기 위해 그 밖에 무엇을 해야 할까? 목적 달성이라는 훌륭한 성과를 얻기 위해 여러 가지 체계화된 기술이 개발되어 있다. 연구에서 밝혀진 바로는, 목표 달성에 영향을 주고, 또 개인에 따라 목표 달성에 다른 영향을 주는 요인들이 있다고 한다. 타당성, 보상, 그리고 자기 효능감 등이 대표적인 요인들이다.

* 타당성 : 그 일을 왜 해야 하는지를 아는 것이 목적 달성의 관건이다. 목표 달성의 중요성을 철저히 믿으면 이를 위해 전념하게 될 것이기 때문이다.

* 피드백 : 피드백 과정을 잘 활용하면 일의 진행 과정에서 필요한 수정을 때맞춰 할 수 있어 목표 달성의 가능성을 높여줄 것이다. 적절한 형태의 조언은 다른 사람들, 예를 들어 당신의 목표를 알고 있는 코치나 책임 있는 동료, 그 외에 당신이 하는 일을 면밀히 관찰하고 있는 사람들에게 들을 수 있다.

* 자기 효능감 : 사람이 스스로 기술을 습득하게 되고, 또 이 기술이 결과에 영향을 줄 수도 있다고 긍정적으로 인식하는 것을 자기 효능감이라고 한다. 사람은 자신이 일을 해낼 수 있다는 것을 알면 더욱 큰 성과를 낸다.

높은 기준을 갖는 것은 좋은 일이다. 높은 질을 유지하도록 하라. 그러나 완벽 추구라는 대가를 치를 필요는 없다. 훌륭한 제품을 만들어라. 한 번 더 검토하고 97퍼센트의 수준에 이를 정도로만 노력하라. 그쯤에서 제품을 생산하고 다음 계획으로 넘어가라.

결정 내리기

신속하게 훌륭한 결정을 내리는 일은 성공을 지지하는 큰 기둥이다.

올바른 선택에 대해 이야기해보자. 어떤 결정은 남들이 도저히 생각할 수 없는 초자연적인 영감이 번쩍 떠올라 얻어지는 것처럼 보이기도 한다. 도대체 이런 멋진 생각이 어디에서 왔을까 하고 스스로도 의아해할 정도다. 이와 같은 결정은 오랜 인내와 준비, 그리고 훈련에서 비롯된다.

잘못된 선택이란 이렇다. 처음에는 잘못 내린 선택을 후회할 것이다. 그러나 염려할 것은 없다. 이 잘못이 교훈이 되어, 장기적으로 봤을 때 눈길을 한 번 잘못 던진 것에 지나지 않는다는 사실을 알게 될 것이기 때문이다. 혹여 실수가 너무나 심각해서 얻는 것이 전혀 없다는 생각이 들면, 적어도 무엇인가 해보았다는 것으로 위안을 사길 바란다.

하지만 선택을 아예 피하는 것은 일종의 핑계로, 실패의 지름길이다. 회피로 인해 훌륭한 기회를 놓칠 수도 있고, 혹시 잘못된 결정을 하더라도 그로 인해 배울 수 있었던 기회마저 놓칠 수 있다. 이런 병적인 자세를 치료하는 해독제는 오직 하나, 뭔가 해보는 것이다.

인생행로를 바꿀 만한 처지에서 결정 내리기란 누구에게나 대단히 어려운 일이다. 결국 자신이 하는 선택이 자신은 물론, 주변 사람들에게도 영향을 끼친다. 선택된 길은 쉽게 되돌릴 수 없고, 방향 전환이 불가능할 수도 있다.

분명한 사실은 사물에 대한 지식과 이해가 매우 중요하다는 것이다. 논리적인 사고를 개발하면 도움이 될 것이며, 정보를 많이 가질수록 그만큼 훌륭한 결정을 자신 있게 내릴 수 있다. 최대한 정보를 수집하고, 결정하고, 행동을 취했으면, 이제는 뒤돌아보지 말아야 한다.

모험은 엠파이어스테이트 빌딩에서 뛰어내리는 것과 같은 무모한 행동을 의미하는 것이 아니다. 뛰기 전에 앞을 보는 것은, 어느 방향에서도 달려오는 열차가 없다는 것을 확인하고 철로를 건너듯이 조심하는 습관이다. 이는 기본 중의 기본이다. 그러나 모험에는 적절한 시간이 있다는 것을 절대 잊지 말아야 한다. 느긋한 마음으로 기다리다가는 두 번 다시 없을 기회가 지나가버리고, 자신감마저 사라져 무기력한 상태로 다시 빠져들 수 있다.

비판 익히기
현실적으로 볼 때 비판이란 성공으로 가는 길목에서 흔히들 부딪치는 것이며, 그 대부분은 의미가 없다. 누군가가 새로운 사업을 시작할 결정을 내리거나, 인생에 변화를 주려 하거나 어떤 식으로든 자신을 대중에 노출시키게 되면 비판이 따라오게 되어 있다. 그런 비판에 당신의 에너지를 쏟거나 당신이 하던 일을 멈추지 마라. 절대로 비판이 당신의 의욕을 꺾도록 내버려두어서는 안 된다.      

사업에서 당신에게 가장 소중한 비판은 당신에게 일을 맡기는 사람들, 당신이 상담하는 사람들, 또 당신이 가장 충실한 고객들에게서 온다. 이들의 목소리에 주의를 깊이 기울여라. 그들은 당신이 잘되기를 기대하고, 당신 또한 그들이 잘되길 기대하고 있다.

사람들이 공개적으로 비판할 때 매우 고통스러울 수 있다. 만약 그 비판이 일리가 있다면 그에 맞게 변화를 추구하라. 만일 그렇지 않다면 그들의 견해를 음미하고, 당신의 견해를 그들과 나누며, 그들의 피드백에 감사하다고 편안한 마음으로 말하라. 당신의 비평가와 왈가왈부하는 것은 쓸모없는 일이다. 사람들이 한 번 자신의 의견을 공개적으로 내놓았다고 해서 그들의 마음이 바뀔까? 당연히 그렇지 않다. 하지만 만약 비판이 근거 없는 것이라면, 다른 사람들이 이에 동조할 리 없다. 그때는 당신의 지지자들에게 노력을 집중하라.

우리가 당신에게 다른 이들의 조언을 항상 무시하라고 말하는 것 같은가? 전부 그러라는 이야기는 아니다. 그것이 누구에게서 온 말인지에 대해 생각해보라는 것이다. 그 조언이 합당한가? 어떤 지식이나 경험에 기반을 둔 조언인가? 이것을 시험해볼 새로운 정보가 있는가? 당신이 가진 실질적인 정보를 바탕으로 무엇을 할지 결정해야지, 다른 사람들의 관심과 편견에 맡기면 안 된다.

다른 이들의 생각에 너무 많이 신경을 쓰는 습관을 바꾸기 위해서는 노력과 연습이 필요하다. 하지만 자신의 마음속에 변화를 줌으로써 이를 충분히 실현시킬 수 있다. 그리고 그 결과로, 자신이 이룬 성과에 대한 자신감과 다른 이들의 존경심이 더욱 커지게 된다. 바로 오늘, 자신에게 이러한 투자를 시작하라.

회복력

회복력은 성공으로 향하는 길에 오르막과 내리막이 있다는 사실을 자신에게 이해시키고, 좋은 날이나 궂은 날이나 가리지 않고 계속 정진하면서 성장하기를 배우는 것이다. 이는 인생에서 가장 중요한 것이 무엇인지 깊이 생각하고, 이를 이루기 위해 시간을 투자하도록 이끌어준다. 또한 에너지를 충전하기 위해 매일 현명한 결정을 내리도록 도와준다.

성공을 향한 길을 걸을 때 당신은 고난을 경험할 것이다. 여러 힘든 상황에 대처하면서 온갖 감정을 느낄 것이다. 직무 훈련과 경쟁을 통해 육체적으로 힘든 경험을 할 것이다. 성공과 개인의 발전은, 즐거움과 어려움, 진보와 퇴보, 성공과 실패를 동반하게 된다. 회복력은 오르막과 내리막, 그리고 그 사이에 놓인 언덕과 골짜기에 잘 대처할 수 있도록 도와준다. 역경을 잘 다루고, 위험에 대처할 수 있으며, 실수에서 배우고, 다음 단계로 잘 나아갈 수 있는 방법을 익히게 된다.

진정한 성공은 매일 하는 일에서도 기쁨과 흥분이라는 요소가 있는 것이다. 성공하는 사람은 성공에 이르는 그 과정도 사랑한다. 듣기 좋은 말이 될지는 모르겠지만, 높은 수준의 성취를 이루며 진실로 경쟁하는 정신을 가진 사람에게는 개인적인 성장의 과정을 즐기면서 자신의 가장 무한한 가능성을 개발할 수 있는 길이 열리게 된다.

당신의 뇌는 주변 환경을 늘 살펴보고 있다. 당신이 취하는 행동과 비슷한 행동을 목격하게 되면 뇌가 당신에게 알릴 것이다. 이에 따라 행동을 취할지 말지 선택을 내릴 수 있는데, 이는 전적으로 당신에게 달려 있다. 그리고 당신은 이를 의식하며, 시도할 기회도 가지고 있다.

하지만 성공한 이들의 진짜 요령은 따로 있다. 기회를 보는 순간 망설이지 말고 잡아라. 그 순간을 놓치지 말고 행하라. 그리고 자신의 관찰력을 칭찬하라. 당신의 목표가 무엇이든 지금 이 순간보다 시작하기 더 좋은 시간은 없다. 자주 당신을 가로막는 유일한 존재……그것은 바로 당신이다.       

우리는 고객들에게 삶의 균형에 대해 이야기하기보다 인생의 통합과 집중에 대해서 더 많이 말한다. 인생이 한결같고 목적이 있으면, 균형은 필요하지 않다. 목적 있는 삶은 생활을 위해 오늘의 일을 사랑하고, 미래에 힘든 날이 있더라도 감내할 수 있는 삶을 말한다. 그들은 인생이 짧다는 것, 가끔 불공평할 정도로 짧다는 것도 안다. 그들은 오늘 자신의 가족을 돌보면서도 궂은 날을 대비해 금전적 여유를 미리 준비해둔다. 게다가 은퇴를 위한 준비도 확실하다.

목적이 있는 삶은 가족의 안정과 안전, 그리고 장기적인 행복을 가져다주는 유일한 삶의 형태이다. 목적 있는 삶을 사는 사람들은 거의 언제나 승리하고 원하는 바를 이루며 의미 있는 삶을 산다. 목적이 있는 삶은 균형 잡힌 삶처럼 나름대로 재앙과 위기를 안고 있을 것이다. 하지만 이런 삶은 좌절의 상황을 훨씬 더 쉽게 이겨낼 것이다. 균형 잡힌 삶을 살려고 하는 시도에서 융합이 되고 목적 있는 삶의 방식으로 바꾸도록 노력하라. 그렇게 하면 당신은 더욱 고차원적인 방향으로 나아가게 될 것이다.

인생에 대해 한번 진지하게 생각해보자. 지금은 내리막에 있을지 모르지만, 언제나 그곳에 정지해 있을 필요는 없다. 만일 가능하다면 뭔가 웃을 거리를 찾아라. 일이 얼마나 더 악화될 수 있었는지에 대해서 상상하고, 좌절을 넓은 시야로 보고, 스스로 기분이 좋아지도록 노력하라. 다른 사람들에게 도움이 되도록 당신의 경험을 그들과 나누면 자신의 문제에 대해 초연해질 뿐만 아니라, 당신의 상처를 치유하는 것에도 도움이 된다.

당신은 매니저로서 오늘날 비즈니스 세계에 주어지는 압박을 이해하고 있다. 더 적은 시간과 자원으로 더 많은 것들을 넘겨줘야 한다는 요구가 커지면서 팀원들이 소진되는 것을 걱정하는 일은 당연하다. 당신이 매니저로서 할 수 있는 게 무엇인가? 여기에 당신의 팀이 높은 수준의 성과를 계속 유지하면서 지치는 것을 막는 몇 가지 아이디어들이 있다.

1. 지속적으로 확인하라

각 팀의 중요한 멤버들과 정기적으로 만나 간단하게 확인해보는 계획표를 작성하라. 구체적으로 그들의 임무 완수를 위해 어떤 지원이 필요한지 물어보라. 이 시간은 당신의 직원들에게 더욱 큰 부담감을 주려는 게 아니기 때문에, 그들이 제기하는 문제점들에 대해서 피드백을 주는 것은 최대한 자제해야 한다. 이 시간을 짧게 함으로써 직원들이 시간에 대한 부담을 느끼지 않도록 운영하는 것이 중요하다. 스트레스로 고통받는 직원들에게 당신이 그들의 말을 들어주고 이해해준다는 인상을 심어준다면, 그들 또한 당신의 말을 잘 들을 것이다. 이렇게 함으로써 팀 전체에 큰 도움이 될 것이다.

2. 재충전과 집중력 강화를 위해 간간이 휴식을 취하라

당신은 매니저로서 직원들이 근무 중 휴식 시간에 운동을 할 수 있도록 도와줄 필요가 있다. 휴식 활동을 직원의 일과 속에 넣어라. 직원들이 점심시간과 오전 중간 시간, 그리고 오후 휴식 시간에 책상을 멀리하는 것을 권장하는 문화를 정착시켜라. 창의적인 통합 활동과 짧은 휴식 시간을 직원의 하루 일과 계획 속에 포함하라.

3. 일을 사무실 밖으로 가지고 나가지 않도록 하라

좋은 매니저들은 일을 일로 끝내는 관례를 창조한다. 당신의 팀이 휴가를 잘 활용하도록 권하고, 사무실에서 규칙적인 휴식을 도모하기 위해서 필요하다면 휴식을 이용하거나 놓치거나라는 정책을 검토해보라. 솔선수범하는 것을 잊지 말고, 근무 시간 이외에는 가급적이면 공적인 일 때문에 팀원들과 접촉하는 것을 자제하라.

팀원들이 격무에 시달려 녹초가 될 위험에 처했다면, 이는 직원들과 팀의 전체 사기, 생산성에 실질적으로 크게 영향을 끼친다. 솔선해서 당신의 팀을 재충전하고, 다시 일에 집중하도록 하며, 팀의 일상적인 회사 생활에 재미를 부여하라. 이것을 한다면 당신의 직원들이 활기차고 열정적이며 동기가 유발된 상태로 회사 일에 임할 수 있게 될 것이다.

성공 마인드

오늘날 많은 사람들이 자신의 꿈을 이루기 위해 행동에 옮기고 성공을 이루는 과정에서 겪는 가장 큰 어려움은, 목숨이나 신체의 일부, 혹은 재산을 잃는 것이 아니다. 가장 원하는 것을 이루기 위해서 꼭 해야만 하는 일을 행동으로 옮기는 것을 막는 건 바로 다른 사람들이 자신을 어떻게 생각하는지에 대한 두려움이다.

진정한 성공 마인드를 가진 사람은 "그게 무슨 상관이야?"라고 말할 것이다. 하루 일과가 끝났을 때, 다른 누군가가 당신에 대해 어떤 생각을 했든 당신 자신 말고는 전혀 문제가 되지 않는다. 당신의 성공이나 실패를 안고 살아가야 하는 사람은 오직 당신 자신이다.

성공 마인드에서 가장 두드러지는 특징은 바로 성공은 행동을 좋아한다는 사실을 아는 것이다. 행동 없는 성공은 드물고, 그것은 운이 뒤따른 경우이다. 행운은 종종 생기고 이것들이 시사하는 바도 있지만, 그렇다고 해서 행운에 기댈 수는 없다. 성공 마인드는 시간이 지남에 따라 경험을 수단으로 활용하고, 지속적으로 경험을 쌓는 데에 초점을 맞춘다.

가장 중요한 것은 큰 꿈을 꾸면서, 지속적이고, 목표가 뚜렷하며, 현명한 행동을 취하라는 것이다. 그리고 당신의 성공 마인드를 사용해 결과를 평가하고 수정한 후, 방향을 바꿔 노력하며, 재도전한 뒤, 끈기 있게 밀고 나가라. 이렇게 하면 당신이 상상했던 것 이상의 위대한 성공 가도에 오를 것이다.

성공은 여러 각도에서 하나의 긴 여행이지, 종착점이 아니다. 그렇기 때문에 거기에는 단 하나의 결승점이 있는 것은 아니다. 하지만 그 와중에 분명 성취가 있고, 또한 성공의 중요한 부분은 바로 이러한 이정표들을 인정하고 경축하는 것이다. 성공 마인드는 실패에서 배울 뿐만 아니라 성공을 즐길 줄도 아는 것이다.

목표를 정하거나 처음에 일을 시작할 때 당신이 할 수 있는 가장 중요한 일 중 하나는, 바로 성공을 명확히 정의내리는 것이다. 많은 사람들은 성공이 어떻게 생겼는지 모르기 때문에 언제 손을 놓아야 할지 모른다. 그들은 결과도 보지 않고 단순히 노력만 계속한다. 당신에게 완성품의 정의가 없다면 당신은 그 어떤 일도 끝마칠 수 없다.

만일 당신이 목표를 정확히 제시했고, 이에 다다른 것을 알고, 성공을 이루었다면, 당신은 이를 축하해야 한다. 그 성취가 크든 작든 상관없이 성공한 것이 어떤 기분인지 느낄 수 있도록 시간을 보내라. 자신에게 의미 있는 상을 주고 자신이 기억할 수 있는 흔적을 남겨라.

성공이란 맛을 봐야 한다. 스스로 성공이 얼마나 기분 좋은 것인지를 맛보면 볼수록 당신은 그 느낌으로 자신을 전진시키려는 욕망을 더욱 잘 이용할 것이다.

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